运维外包服务合同3篇
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运维外包服务合同3篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供运维外包服务事宜,达成以下合同协议。
一、服务内容
1. 乙方将为甲方提供包括但不限于系统运维、技术支持、故障排查、系统优化、数据备份等运维服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供定制化的运维解决方案,确保甲方系统的稳定运行。
二、服务期限
1. 本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 若双方有意续签,应在合同到期前3个月进行协商。
三、服务费用
1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。
2. 服务费用计算方式及金额:按照实际工作量进行结算,具体金额根据双方协商确定。
3. 支付方式及时限:甲方应在每月的最后一个工作日之前完成服务费用的支付。
四、服务质量与保障
1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求。
2. 乙方应设立专门的服务团队,负责甲方的运维服务。
3. 乙方应制定完善的服务流程和服务质量标准,确保服务质量。
4. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应责任。
五、知识产权及保密条款
1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经甲方同意,乙方不得将甲方的相关信息泄露给第三方。
3. 乙方在提供服务过程中产生的知识产权归属甲方所有。
六、合同变更与解除
1. 合同履行期间,如一方需变更或解除本合同,应提前三个月与对方协商。
2. 双方协商一致后,可以签订变更或解除本合同的协议。
3. 任意一方无正当理由擅自变更或解除本合同,应承担违约责任。
七、违约责任
1. 若因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
3. 若因不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。
八、争议解决
1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本
合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(盖章)
法定代表人:____________________
日期:____年__月__日
乙方(服务提供商):____________________(盖章)
法定代表人:____________________
日期:____年__月__日
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供运维外包服务事宜,达成以下合同协议。
一、服务内容
1. 乙方将为甲方提供包括但不限于系统运维、技术支持、故障排查、系统优化等服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供专业、高效、安全的运维服务,确保甲方系统的稳定运行。
二、服务期限
1. 本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 若双方有意续签,应在合同到期前3个月进行协商。
三、服务费用
1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付运维外包服务费用。
2. 服务费用支付方式为____(如:按季度支付、按年度支付等)。
3. 若因甲方原因导致乙方无法正常工作,甲方应按照实际损失进行赔偿。
四、服务质量与保证
1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求。
2. 乙方应建立严格的服务质量管理制度,确保服务质量稳定、可靠。
3. 乙方应定期对服务进行评估,及时发现问题并解决。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督。
五、知识产权保护
1. 双方应尊重并保护对方的知识产权。
2. 乙方在提供服务过程中涉及甲方商业秘密的,应严格保密,不得泄露。
3. 乙方在提供服务过程中创作的成果,其知识产权归属应根据双
方约定确定。
六、违约责任
1. 若因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若因甲方原因导致乙方无法提供服务或造成损失的,甲方应承
担违约责任。
3. 双方其他违约行为,应按照相关法律法规承担违约责任。
七、合同解除与终止
1. 合同期内,双方协商一致可以解除本合同。
2. 若一方出现严重违约行为,另一方有权解除合同。
3. 合同解除或终止后,乙方应将甲方的相关资料移交,并继续履
行保密义务。
八、其他约定
1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
补充协议与本合
同具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本合同纠纷由双方协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方(客户):____________________(签字/盖章)
乙方(服务提供商):____________________(签字/盖章)
日期:____年__月__日
篇3
甲方(发包方):__________
乙方(服务方):__________
鉴于甲方需要外包运维服务,乙方具备提供运维服务的能力和资质,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、守信的基础上,就甲方外包运维服务事宜达成如下协议:
第一条服务内容
乙方提供的服务内容主要包括但不限于:系统监控、数据管理、软硬件维护、故障排查及处理、系统优化等运维工作。
具体服务内容以甲方提出的实际需求为准,并在合同中明确约定。
第二条服务期限
本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
合同期满后,双方可协商续签。
第三条服务费用及支付方式
一、服务费用:甲方应按照乙方提供的服务内容和服务质量支付相应的服务费用。
二、支付方式:双方约定采用以下方式支付服务费用:
__________。
三、发票及付款时间:乙方在完成约定服务内容后,向甲方提供合法有效的发票,甲方在收到发票后按照约定时间支付服务费用。
第四条服务质量及标准
一、乙方提供的服务质量应符合国家和行业标准,确保系统的稳定运行。
二、双方可就服务质量的具体标准签订补充协议,作为本合同的附件。
第五条知识产权及保密条款
一、双方在合作过程中涉及的知识产权归属问题,应按照相关法律法规的规定处理。
二、双方应对涉及对方的商业秘密进行保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
第六条违约责任及赔偿
一、如因乙方提供的服务质量不符合约定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
二、如因甲方原因导致乙方无法履行合同的,甲方应承担相应的违约责任。
第七条合同的变更与解除
一、双方协商一致,可以变更或解除本合同。
二、在合同履行过程中,如因不可抗力导致合同无法继续履行的,双方均可解除合同。
第八条争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;
协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条其他约定
一、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本
合同具有同等法律效力。
二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(发包方):__________(盖章)
法定代表人:__________
地址:__________
联系电话:__________
日期:__________
乙方(服务方):__________(盖章)法定代表人:__________
地址:__________
联系电话:__________
日期:__________。