银行防抢应急预案方案

一、前言
为保障银行员工及客户的人身和财产安全，提高银行应对抢劫等突发事件的应急处置能力，根据国家相关法律法规和银行安全保卫工作要求，特制定本防抢应急预案方案。

二、指导思想
坚持以人为本、预防为主、快速反应、协同处置的原则，确保在发生抢劫等突发事件时，能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

三、适用范围
本预案适用于本行各分支机构、营业网点发生的抢劫、抢夺等突发事件。

四、组织机构及职责
1. 预案领导小组
成立银行防抢应急预案领导小组，负责组织、协调、指挥防抢应急工作。

组长：行长
副组长：分管安全保卫工作的副行长
成员：各部门负责人、安全保卫部门全体人员
2. 应急处置小组
应急处置小组负责具体实施防抢应急措施，包括现场处置、人员疏散、财产保护等。

组长：安全保卫部门负责人
成员：各部门负责人、安全保卫部门全体人员、保安人员
五、应急响应程序
1. 发现险情
（1）员工在营业过程中，发现可疑人员或有抢劫迹象时，应立即报告应急处置小组。

（2）应急处置小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员采取措施。

2. 现场处置
（1）现场处置人员应立即采取措施，防止抢劫行为扩大。

（2）利用防暴器材、报警器等设备，对犯罪嫌疑人进行威慑。

（3）在确保安全的前提下，及时疏散营业厅内人员和客户。

3. 人员疏散
（1）现场处置人员应迅速引导客户和员工撤离现场，确保人员安全。

（2）根据现场情况，选择合适的疏散路线，确保人员有序撤离。

4. 财产保护
（1）现场处置人员应立即采取措施，保护银行财产不受损失。

（2）对现金、重要空白凭证等易损物品，应迅速转移至安全区域。

5. 报警与联动
（1）现场处置人员应立即报警，请求公安部门支援。

（2）同时，向总行安全保卫部门报告，启动全行应急响应。

六、应急结束
1. 犯罪嫌疑人被制服后，现场处置人员应立即清理现场，保护现场证据。

2. 公安部门到达现场后，根据现场情况，宣布应急结束。

七、后期处置
1. 组织调查，查明抢劫原因和过程。

2. 对参与应急处置的人员进行表彰和奖励。

3. 总结经验教训，完善应急预案。

4. 加强员工安全培训，提高员工应急处置能力。

八、附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由银行防抢应急预案领导小组负责解释。

3. 本预案如遇国家法律法规、政策调整，或银行实际情况发生变化，由银行防抢应急预案领导小组负责修订。

九、预案演练
1. 定期组织防抢应急演练，检验预案的有效性和可操作性。

2. 演练内容包括：发现险情、现场处置、人员疏散、财产保护、报警与联动等。

3. 演练结束后，对演练情况进行总结，及时改进预案和应急处置措施。

通过以上预案的实施，确保银行在发生抢劫等突发事件时，能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定。