茶楼调查问卷模板

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尊敬的茶楼顾客:
您好!为了更好地了解您的需求和满意度,提升我们的服务质量,我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作至关重要。

请您在百忙之中抽出几分钟时间,协助我们完成以下问卷。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别是:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄范围是:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁以上
3. 您的职业是:
A. 学生
B. 企事业员工
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他(请注明)
二、茶楼体验
4. 您经常光顾的茶楼是:
A. 经常光顾的茶楼
B. 偶尔光顾的茶楼
C. 很少光顾的茶楼
D. 从未光顾过
5. 您对茶楼的总体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您认为茶楼的环境如何?
A. 舒适整洁
B. 一般
C. 不整洁
D. 非常不整洁
7. 您对茶楼的卫生状况满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您对茶楼的服务态度满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
三、茶品与价格
9. 您在茶楼消费的茶品类型是:
A. 红茶
B. 绿茶
C. 乌龙茶
D. 黑茶
E. 白茶
F. 其他(请注明)
10. 您对茶楼茶品的质量满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 您对茶楼的价格满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12. 您认为茶楼的价格与茶品质量是否匹配?
A. 完全匹配
B. 基本匹配
C. 一般
D. 不匹配
E. 完全不匹配
四、其他建议
13. 您对茶楼的哪些方面满意?
(可多选)
A. 茶品
B. 环境
C. 服务
D. 价格
E. 其他(请注明)
14. 您对茶楼的哪些方面不满意?
(可多选)
A. 茶品
B. 环境
C. 服务
D. 价格
E. 其他(请注明)
15. 您对茶楼有哪些建议或意见?
(请在此处填写)
感谢您的参与!祝您生活愉快!——
[茶楼名称]
[调查时间]。

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