某公司绩效管理考核体系一书四表编制指南

模式尚未确定
“主要措施”栏编制要点
“主要措施”是指为完成公司级主要任务，针对解 决“问题点”要求，须公司采取并组织实施的跨部门 的关键保证措施。
措施必须有很强的针对性，可操作性，有效性，并 可测量。
注：1.主要任务计划书由各职能部室填写，其任务主要是指公司性的任务。 2.每月 24 日之前提报人力资源部，由人力资源部汇总交分管领导审核，其中一份在公司下达《目标及主要任务管理表》时反馈给各部门。
提交部门上月月度、计划和总结管理表
抽查部门“目标、计划和总结管理表”制定情 况
部门主管 部门主管 部门主管 部门主管 人力资源部
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5 公司月度动静态绩效考评
每月1日前 每月1日前 每月2日前 每月2日前 每月3日前 每月5日前 每月10日前 当年7月30前 每月12日前
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三表
年月度绩效考核量表
部门/岗位：
类 维度 关键绩效
别
指标/活动
指标 额定 值分
实施日期：
测评方法
年月日
计分准则
通 顾客 内 部 顾 客 0
用
投诉次数
10 各部门对人力资源部工作不满意而投诉 一次投诉扣 3~10 分 到公司领导并由公司领导出面协调解决 的次数。投诉包括书面和口头两种，以 公司领导确认为准
“部门月度目标、任务计划建议书”作用 ➢编制公司月度目标、计划和绩效管理表基本依据 ➢开展公司合理化建议活动的基本工具 ➢促进各部门领导系统思考、大局着眼的主要手段
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一书
浙江嘉名染整有限公司
年 月份主要任务计划建议书
部门
负责人
主要任务
负责部 期限
门或人
问题点
主要措施
举行05年方针目标发布暨责任书 签约誓师大会
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两表
年 月度 部门目标、计划和总结管理表
月度目标：
№ 主要任务 完成期限 负责 人
问题点 主要保证措 任务完成情况
施
（含计划外工作）
“主要保证措施”栏编制要点
自 类别 “主自要评保得证分措施”应根据部门当自月评目加标扣、分主原因
我 考
要任务、问题点提出； 动态考评措施必须有很强的针对性，可操作性，有效
劳 动 合 同列1为00 职责类员工维劳动度合同中签指订的标及时应性，符用超合出标下延 列迟条一次件扣 3：分
及 时 签 a订 )%每月可能准时发间规生定的次数进行测量
率 b)履行职责过程中的经常性的关键绩效指标和行为
职 位 说 明 100
c)可测量 书 及 时 更 % d)不适合纳入”月度目标、计划和绩效管理“中的指标/活动 新率
举行05年方针目 1 标发布暨责任书 冯萍
签约誓师大会
各部门
3月30日
1、各级部门“一表一卡”尚 1、建立三个部门“一表一卡”模板，组织“一表
未编制
一卡”的编制培训，制定编制指南和计划；
2、公司年度分配绩效考核模 2、制定公司年度分配绩效考核初步方案，并与有
式尚未确定
关部门人员沟通；
“主要保证措施”栏编制要点
我 考
其中：关键绩效指标另列附件； 动部态门考内评任务不应列入；
2、需部门级推动且重要的工作； 3、当月通过努力能够完成的工作。
评 静主可态要在考任当评务月描对述完应成清情晰况，进具行体界；
定综，合评意价见。
综合得分：
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两表
年 月度 部门目标、计划和总结管理表
月度目标：
№ 主要任务 完成期限 负责 问题点 主要保证措 任务完成情况
年 月份主要任务计划建议书
部门
负责人
主要任务
负责部
门或人
期限
问题点
主要措施
举行05年方针目标发布暨责任书 冯萍 3月30日 1、各级部门“一表一卡”1、建立三个部门“一表一卡”模板，组织“一表一卡”的编制培训，
签约誓师大会
尚未编制
制定编制指南和计划；
2、公司年度分配绩效考核 2、制定公司年度分配绩效考核初步方案，并与有关部门人员沟通；
冯萍
3月30日
1、各级部门“一表一卡”1、建立三个部门“一表一卡”模板，组织“一表一卡”的编制培训，
尚未编制
制定编制指南和计划；
2、公司年度分配绩效考核 2、制定公司年度分配绩效考核初步方案，并与有关部门人员沟通；
模式尚未确定
“主要任务”栏编制要点： “主要任务”是指在本部门职责范围内但需跨部门 且需要其他部门支持、配合的当月公司级任务/活动 本部门内部就能完成的重要任务不应列入。
人
施
（含计划外工作）
“问题点”栏编制要点
“问题点”指在完成部门当月目标和主要任
自 类别 务过自程评中得存分在的主要障碍，差距，自困评难加；扣分原因
我 考
动态考评应为部门的主要问题，其它部门内部问题不 应列入；
评 静态考评问题点可针对某一任务或某几项任务提出；
问题点描述必须具体，清晰，正确，是否解
综合意见决可界定，评价。综合得分：
未编制
一卡”的编制培训，制定编制指南和计划；
2、公司年度分配绩效考核模 2、制定公司年度分配绩效考核初步方案，并与有
式尚未确定
关部门人员沟通；
“问题点”栏编制要点
2
“问题点”指在完成公司当月目标和主要任
务过程中存在的主要障碍，差距，困难；
3
应为公司的主要问题，部门内部问题不应列
4
入；
问题点可针对某一任务或某几项任务提出；
某公司绩效管理考核体 系一书四表编制指南
2021年7月18日星期日
月度目标、计划和绩效管理工具-------
2
3 公司月度目标和计划管理表制订
公司“年度 目标、计划 和绩效管理 表”
每月28日前
销售预测 与计划
公司实际情 况及问题点
上月目标及主 要任务完成情 况
提报“月度主要任务计划建议书”
上级计划指 令及要求
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两表
年 月度 部门目标、计划和总结管理表
月度目标：
№ 主要任务 完成期限 负责 问题点 主要保证措 任务完成情况
人
施
（含计划外工作）
“主要任务”栏编制要点
“主要任务”是指当月部门 自 关类键别绩效指标自和评经得营分管理工作，
纳入部门级任务应符合下列特点： 1、新自的评且加不扣重分复原工因作；
编号：
否决标准
备注
执 行 不符合项 0 10 见：月度目标任务绩效管理办法 8.5.2.4 一般不符合，每项扣 5 分
力
严重不符合，每项扣 10 分
提升
合 议
理 数
“化 量 建 和“考-顾-核客指--”标维经 建/议绩活度数效量管动是和理”部委指门员栏在改会进确与成认果并内数采量纳、的合外理化部轻 提 顾微 出客不 一符 项交合 加，5往~每10项中分扣 产2 分生的关键日常指
评 静态考性评，其实它施部程门度内可部界措定施、不测应量列；入。
综合意见
综合得分：
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“部门/岗位月度绩效考核量表”作用 ➢ 评价并考核当月部门/岗位职责履行程度的工具
和依据；
➢ 保证部门/岗位目标和绩效管理。 ➢ 确定部门/岗位职责履行过程的关键绩效指标和
行为
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对照检查，填写部门“业务考核月报表” 向人力资源部报送部门“业务考核月报表” 对各部门考评意见核实、汇总、沟通 提出月度考评审核结果汇总表 确定考核项目和标准，分管领导确认，总经理批准 部门月度考评结果形成文件并向部门反馈 执行考核决定，核定部门月度绩效工资 发放部门月度绩效工资 考评资料整理存档备查
7/18/2021
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2 公司月度目标、计划管理表编制要点
“公司月度目标、计划管理表”作用 ➢ 开展公司月度目标、计划和绩效管理的基本工具和依据 ➢ 指导公司全月工作的纲领性文件 ➢ 各部门开展月度工作的基本依据和重点指南 ➢ 确保公司年度目标计划和绩效管理实现的主要手段
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一表 2 公司“月度目标和计划管理表”编制要点和实例分析
目标：实现销售额
序号 主 要 任 务
2005年3月份目标和计划管理表
万元；利润 万元；完成年度方针目标和绩问题点
主要措施
举行05年方针目 1 标发布暨责任书 冯萍
签约誓师大会
各部门
3月30日
1、各级部门“一表一卡”尚 1、建立三个部门“一表一卡”模板，组织“一表
部门“年度 目标、计划 和绩效管理 表”
公司“月度目标 及主要任务管理 表”
本部门实际情况 及问题点
上月目标主要任务 完成情况和遗留问 题
每月5日前 每月5日前 每月6日前 每月6日前 每月10日前
确定当月保证公司的展开目标\项目及措施
编制部门管理表当月目标、计划部分，上月总 结部分 召开部门月度工作会议下达并落实
部门主管 部门主管 人力资源部 人力资源部 总经理月会 人力资源部 会计部 会计部 人力资源部
11
七 月度目标、计划和绩效管理工具-------
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1 月度目标、计划和绩效管理表编制
1.1 月度计划管理“三要素” ①主要任务； ②问题点； ③主要保证措施。
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1.2 公司月度目标、计划建议书编制要点
模式尚未确定
“问题点”栏编制要点 “问题点”是指为完成公司级主要任务需公司领导 关注并组织才能解决的主要问题。 部门内部有能力解决的问题不应列入。 问题点描述必须具体，清晰，准确，可在当月采取 有效的解决措施
注：1.主要任务计划书由各职能部室填写，其任务主要是指公司性的任务。 2.每月 24 日之前提报人力资源部，由人力资源部汇总交分管领导审核，其中一份在公司下达《目标及主要任务管理表》时反馈给各部门。
各部门主管
每月底前
编制公司“月度目标、计划管理表”草案
人力资源部
每月1日前
收集、核实公司各个部门绩效考核数据和意见
人力资源部
每月3日前 每月5日前
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讨论审定公司“月度目标、计划管理表” 下发公司“月度目标、计划管理表”和上月总结
总经理办公月会 人力资源部
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4 部门月度目标、计划和总结管理表编制
数
当月招聘计划未完成的人员数量
计划未完成，每个人员扣 3 分
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一书
浙江嘉名染整有限公司
年 月份主要任务计划建议书
部门
负责人
主要任务
负责部 期限
门或人
问题点
主要措施
举行05年方针目标发布暨责任书签约 誓师大会
冯萍
3月30日
1、各级部门“一表一卡”1、建立三个部门“一表一卡”模板，组织“一表一卡”的编制培训，
尚未编制
制定编制指南和计划；
2、公司年度分配绩效考核 2、制定公司年度分配绩效考核初步方案，并与有关部门人员沟通；
在职位发生变化后及时正确更新职位说 降低一个百分点扣 1 分 明书的比率； 及时更新率=及时正确更新的职位说明
1、职位变化是新设职 位、职位合并、职位分 拆、职位主要工作内容
书数量/ 需要更新的职位总数
调整等。
2、所更新的职位说明书
应符合规定条件并在规
定期限完成
招 聘 招 聘 计 划 100 15 录用 未 完 成 人 %
2
“主要保证措施”应根据公司当月目标、主
要任务、问题点提出；
3
措施必须有很强的针对性，可操作性，有效
4
性，实施程度可界定、测量；
公司级计划部门内部措施不应列入。
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7
8
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3 部门月度目标、计划和总结管理表编制要点
“部门月度目标、计划和总结管理表”作用 ➢开展部门月度目标、计划和绩效管理的基本工具和依据 ➢指导部门全月工作的纲领性文件 ➢部门小组、员工开展月度工作的基本依据和重点指南 ➢确保公司/部门年度目标计划和绩效管理实现的主要手段 ➢开展部门月度工作总结考评的基本工具和依据 ➢部门自我评价的工具；
5
问题点描述必须具体，清晰，正确，是否解
决可界定，评价。
6
7
8
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一表 2 公司“月度目标和计划管理表”编制要点和实例分析
目标：实现销售额
序号 主 要 任 务
2005年3月份目标和计划管理表
万元；利润 万元；完成年度方针目标和绩效管理体系并签约
负责部门 协作部门 期限
问题点
主要措施
改进成标果 /活动。
分 员 工 劳 动 纠 纷“0 执行20 力员”工维与企度业发中生劳不动符纠纷合或争程议度的次分出为现纠严纷每重次扣、5 一分 般、发轻生微严重和纠纷观，察纠项纷处理不当指纠纷未 管 管理 事件 四 级“，提各升级”数 仲标维裁，准机以度构诉详中、诸法公见两院司为领“项准导；、月指劳动度标主目管：部标一门、、是纠计合纷处划理理不和化当绩，建每效议次扣管，10 分理二程否 效是总决序改分部门”进当月成绩果及时处理或纠纷升级
主要任务描述应清晰、具体，可在当月对完成情况 进行测量评价。
注：1.主要任务计划书由各职能部室填写，其任务主要是指公司性的任务。 2.每月 28 日之前提报人力资源部，由人力资源部汇总交分管领导审核，其中一份在公司下达《目标及主要任务管理表》时反馈给各部门。
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一书
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