镇村两级工作平台建设情况总结

全文共计1503字镇村两级工作平台建设情况总结
为进一步加强和完善村级两级工作平台建设,方便群众办事,提高办事效率,提升服务水平,,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让农村群众享受“便捷、亲和、透明”的政务服务。

一、建立基本情况
统一服务事项和操作流程。

规范代理项目的设置，并规范代理程序，健全代理制度。

按操作流程与镇群众工作站实行工作对接，按服务内容建立工作台帐，并对代理服务进行档案分类保管。

统一管理模式镇受理中心负责业务指导，村委会负责代理日常管理。

目前我镇三级信代理队伍人数38人，已经代理信访案件3起，结办3起。

事务代理队伍人数57人，已代理事项12件，办结事项12件。

乡村及便民服务中心、接访中心建设情况乡镇数量1，办实事数量3.村群众工作站3个，配备工作人员9人，已经办理事实数9件。

二、主要成效
1、方便群众办事。

老百姓只要到所在村，就可以办理劳动就业登记、社会救助、计生咨询等有关业务,真正实现了“让群众少跑一趟路，少跨一个门槛，少走一道程序”的目标。

即涉及到公开的事项，工作人员可以受理或代理。

群众需要解决的事务可以就近办理，避免长距离来回奔波。

2、规范村务建设。

老百姓只要进入工作站，就可以在咨询或办理事项。

工作人员接收代理事项后，根据事项多少和缓急，一周内集中一次或数次前往镇群众工作站服务中心代办，对有规定不能办理的，也会当场予以明确答复并说明理由。

通过统一代理、集中受理的形式，不仅整合了资源、优化了流程,同时也降低了政务办理成本、提高了办事效率，实现了管理统一性、建设标准化、服务内容规范化。

一方面，规范了村委会服务
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