烟草销售门店店面门头规范要求
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烟草销售门店店面门头规范要求
1零售户自置门头
1)零售户一般自置店面门头要求整洁、醒目。
2)烟草统一标识门头(见附录一图1)烟草统VI标识店面门头,基本元素包括:
A、零售终端品质服务标志;
B、浙烟宗旨:“对您负责让您满意”;
C、温馨提示:“吸烟有害健康”;
D、零售终端店名。
2.2标志灯箱规范要求
2.零售户自置灯箱
1)零售户一般自置标志灯箱要求美观、醒目。
2)烟草统一标识灯箱(见附录一图2)烟草统VI标识标志灯箱,基本元素包括:
A、双面分色,正面烟草绿,背面白色;
B、XX烟草标识;
C、温馨提醒:“吸烟有害健康”;
D、XX烟草客户服务热线;
E、宣示单位。
3店内招示规范要求
1)零售户自置店内招示零售户一般自置店内招示,要求大小适宜、式样美观,位置醒目,靠近烟柜。
2)烟草统一标识店内招示烟草统一VI标识店内招示,基本元素包括:(见附录一图3)
A、XX烟草标识;
B、行业标语:“烟草专卖、利国利民”;
C、公示内容:一一卷烟专卖零售许可证;一一零售户诚信经营服务公约;一一烟草局(公司)客户服务承诺;一一客户订货流程;一一从业人员照片;——客户星级标注;一一客户温馨服务热线;一一XX烟草客户服务热线;一一省局(公司)投诉电话。
D、宣传内容:卷烟品牌信息、价格调整信息、促
销信息等。