2024年公交总公司行风建设创先争优工作总结(2篇)

2024年公交总公司行风建设创先争优工作总结
一、总体情况总结
____年，公交总公司坚持行风建设创先争优的原则，深入推进公交行业的改革和发展。

在公司高层的正确领导下，我们全体员工狠抓工作落实，取得了一定的成绩。

二、工作开展总结
1.加强组织领导：
公司成立了行风建设创先争优工作领导小组，明确了工作目标和任务，并建立了工作机制，确保了工作的顺利进行。

2.深入开展调研研究：
通过深入调研研究，了解行风建设创先争优存在的问题和困难，摸清了底数，为制定切实可行的工作方案提供了依据。

3.制定具体工作方案：
针对存在的问题和困难，制定了一系列具体的工作方案，包括加强职业道德教育培训、营造健康有序的工作环境、加强队伍建设等。

4.落实工作任务：
根据制定的工作方案，明确工作的责任人和任务，并通过定期开展工作检查和督导，确保工作的及时落实和效果的达到。

5.加强宣传引导：
通过多种形式、多种途径加强对行风建设创先争优的宣传和引导，提高员工的参与度和自觉性，形成良好的舆论氛围。

三、取得的成绩总结
1.职业道德水平提升：
通过加强职业道德教育培训，员工的职业道德水平有了一定的提升，自觉遵守公司规章制度，严守职业操守。

2.工作环境改善：
通过营造健康有序的工作环境，减少了工作中的不和谐因素，提高了员工的工作积极性和创造性。

3.队伍建设加强：
通过加强队伍建设，公司员工队伍的素质有了明显的提升，整体工作水平得到了提高。

4.形成良好舆论氛围：
通过加强宣传引导，形成了良好的舆论氛围，树立了公司良好形象，为公司的发展提供了有力支持。

四、存在的不足总结
1.部分员工意识不强：虽然经过教育培训，但仍有部分员工的意识不够强烈，存在一定的行风问题。

2.工作方案措施不够精细：在制定工作方案时，有时没有考虑到具体问题的具体解决方案，导致工作的实施不够精细。

3.宣传引导不够到位：虽然加强了宣传引导工作，但仍有部分员工对行风建设创先争优的意义和影响不够理解，需要加强宣传引导力度。

五、未来的工作展望
1.加强员工教育培训：通过不断加强员工教育培训，提高员工的行风意识和职业素养，促进行风建设的持续推进。

2.细化工作方案措施：在制定工作方案时，要进一步细化具体问题的解决方案，确保工作的有效实施。

3.加大宣传引导力度：通过多种形式、多种途径加大对行风建设创先争优的宣传和引导力度，增强员工的参与度和自觉性。

4.加强监督检查力度：加强对工作的监督检查，及时发现和解决问题，确保工作的顺利进行和效果的达到。

六、对相关人员的要求
1.公司领导要加强对行风建设创先争优工作的领导和推动，确保工作的顺利进行。

2.各级管理人员要以身作则，加强对员工的宣传引导，树立良好的行风榜样。

3.全体员工要自觉遵守公司规章制度，树立正确的行风意识，为公司的发展做出贡献。

七、总结感想
通过____年公交总公司行风建设创先争优工作的开展，我们取得了一定的成绩，但也存在着不足之处。

面对新的工作任务，我们要继续加强行风建设创先争优工作，不断提高员工的行风意识和职业素
养，为公司的发展做出更大的贡献。

只有全体员工的共同努力和团结合作，才能实现公交行业的持续改革和发展目标。

2024年公交总公司行风建设创先争优工作总结（二）
一、工作背景及重要意义
____年，公交总公司充分认识到行风建设对于提升企业形象、提高服务质量、增强员工凝聚力和竞争力的重要性，深入贯彻落实中央和上级对行风建设的要求，紧紧围绕公司中心工作，以创先争优活动为抓手，全面加强行风建设，取得了一系列积极成果，下面就对工作进行总结。

二、工作目标及具体举措
____年，公交总公司制定了以下工作目标及具体举措：
1. 提高员工服务质量意识，努力实现以人为本的服务理念。

2. 深入开展员工敬业奉献精神培养活动，增强员工的工作责任感和使命感。

3. 推进行风廉政建设，加强党风廉政建设，营造风清气正的工作环境。

4. 加强考核评估制度，激励广大员工积极向上、勇攀高峰。

5. 推动行风建设在企业文化建设中的深度融合，形成长效机制。

三、工作进展及成果
1. 加强员工培训，提高服务质量：公司通过定期组织员工培训，加强服务技能和业务知识的学习，使员工的服务质量得到明显提升。

同时，公司引入客户满意度调查，通过不定期对车辆和驾驶员的服务态度进行评估，为实现服务质量的持续提升提供了有力的保障。

2. 深入开展员工敬业奉献精神培养活动：公司通过组织一系列员工敬业奉献精神培养活动，如典型事迹宣传、先进个人表彰等，充分调动员工的积极性和创造力，增强员工的工作责任感和使命感。

同时，通过设置激励机制，保障员工的物质待遇，在实现公司目标的同时，满足员工的个人需求。

3. 推进行风廉政建设，加强党风廉政建设：公司建立了严格的行风廉政建设制度，加强廉政教育和监督检查力度，公开厘清权力边界，坚决防止和纠正不正之风。

公司还建立了举报投诉通道，有力地推动了行风廉政建设的深入开展。

4. 加强考核评估制度，激励员工积极向上：公司完善了考核评估制度，将业绩考核与行风建设紧密结合起来，明确了以优秀员工为榜样、以中坚力量为主体的鼓励机制，激励广大员工积极向上、勇攀高峰。

5. 推动行风建设与企业文化建设深度融合：公司将行风建设纳入企业文化建设的重要内容，通过继续加强公司价值观和行为规范的宣传教育，形成了行为习惯和行为规范的长效机制，在企业文化建设中发挥了示范引领的作用。

四、存在的问题和改进措施
1. 员工素质参差不齐：虽然通过培训和考核评估制度的推动，员工服务质量有了明显改善，但仍存在个别员工服务态度不端正的情况。

针对这种情况，公司将加强培训力度，完善绩效评估制度，通过激励和约束相结合，推动员工提高服务质量。

2. 廉政意识还需进一步加强：尽管公司加强了行风廉政建设，但一些员工在实际工作中还存在违规违纪行为。

公司将继续加强廉政宣传教育，进一步明确廉政规范和纪律要求，并严格落实监督检查制度，加大违纪违规行为的查处力度。

3. 考核评估制度还不够完善：公司在推行考核评估制度中还存在一些问题，如指标设定不合理、评估结果反馈不及时等。

公司将组织专门的工作小组，对考核评估制度进行全面梳理和修订，确保指标体系科学合理、结果公正透明。

4. 企业文化建设还需要加强：虽然公司通过将行风建设纳入企业文化建设，取得了一定成效，但还需要进一步加强。

公司将加大宣传力度，举办各类文化活动，引导员工树立正确的职业道德观和行为习惯，不断提升企业文化的凝聚力和影响力。

五、工作展望
在____年公交总公司行风建设创先争优工作的基础上，公司将继续深入推进行风建设，通过进一步加强员工培训，完善行风廉政建设机制，优化考核评估制度和加强企业文化建设等措施，进一步增强员工的服务意识和责任感，提升服务质量和企业形象。

同时，公司将持
续加大行风建设的力度，巩固和拓展取得的成果，确保行风建设工作的长效深入开展，为公司的可持续发展提供坚实保障。