企业核心竞争力提升探究
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术发展与企业经营 日益国际化 ， 使产品的生
命周期不断缩短 。 过去要几年 、 几十年才更
新的产品， 如今可能在短短几个月 中就会 淘 汰。这种 日新月异的变化 ， 给企业的技术创 新带来了威胁一 新产 品加速老化。 也许企
在产品生命周期 日渐缩短与企业经营日
企 业 核 心 竞 争 力 的 内 涵
所谓企业核心技术 ， 是指企业所有相关 技术群中能够保持企业在市场竞争中具有竞 争优势的最关键技 术。企 业在市场上的竞
争 力、文化核心 竞争力 、 资源核心竞争 力、 管理核心 竞争力等。 基于 以上 的基本概念 ，笔者所理解企
可或缺 的中坚力量。 如果说员工是企业最重 要 的资本 ， 那么核心 员工则是企业最重要的 核心资本。 企业只有重视培育核心员工 ， 才
事企业杨 业务以及处在企业核Ｊ 岗位 的员 工。 他们一般具备独特 的思维方式 、 敏锐的 观察能力、 专业的特长研究 以及科 学的创新 能力等 ，他们凭借 自己的知识、技能、经验
更好地解决实际问题 ， 是企业持续发展 中不
心产 品或服务里 面的知识和技能 ，或者 知
识和技能 的集合体 ” 。一般而言 ， 企 业核心 竞争 力包含 人才核心竞争 力、创新核心 竞
（ 二 ）企业核 心 竞争 力是 企业 长期竞 争优势的 源泉
系，建立客户信息反馈机制 ， 把握市场需求
变化 ，引导新产品开发 和创新的发展 方向。
关键词 ：核心竞争力
员工 企 业 文化
核心技术
核心
四要注意 自主创新虽具有较强的竞争优 势 ， 但同样也具有较高 的技术风险和市场风险 ，
领 市场 的基 础
心 竞 争 力是 企 业取 得 和 保持 竞 争 优 势 的 源 泉 。本 文从 企 业核 心 竞 争 力 的基 本概 念 入 手 ，论 述 了核 心竞 争 力 的作 用 ，提 出 了打造 企 业核 心竞 争 力 的措 施 。
市场是企业 赖以生存的生命线 ，拥有
了市场 ，企 业就 有了前途和希望 ；失掉市 场 ，企 业最 终会 走向衰败。企业核心竞争 力的本质内涵是让消费者得到其真正好于 、 高于竞争对手的 、不可替代 的、 自身独 有 的价值 、产 品、服务和文化 。经过市 场的 长 期检验 ，企业 的核心竞争 力易被 客户所 接受 ，并受到认可 ，从而长期 占领市场 。
才能延长产品的生命周期 ，保持竞争优势 。
核心员工， 是指掌握企业核心技术 、 从
样 协调 多种生产技能 和整合不同技术 的知
识和技能” 。“ 从 与产 品或服务的关 系角度 来看 ，核心竞争 力实际上是隐含在公司核
打 造 企 业 核 心 竞 争 力 的 措 施
（ 一 ）进 行 核 心 技 术 创 新
企业核心 竞争 力的概念是 １ ９ ９ ０年美 国密西根大学商学 院教授 普拉哈拉德 （ Ｃ． Ｋ ． Ｐ ｒ ａ ｈ ａ ｌ ａ ｄ）和伦敦 商学院教授加里 ・ 哈 默尔 （ Ｇａ ｒ ｙ Ｈ ａ ｍｅ １ ） 在其合著 的 《 公 司核 心竞争 力》一书 中首先提 出来 的。他 们对
项产 品或工艺的核心技术。在提高企业 自主 创新能力方面 ， 一是企业领导要有强烈的创
Байду номын сангаас
使 自主创新企业在新技术的持有上具有较强
新精神和进取精神 ，有敏锐的市场洞察力 ，
北京
１ ０ ０ ８ ０ １ ）
能够及早地预见市场和技术的变化；二是企
业主动与高校 、 科研机构 “ 联姻 ” 。 借助 “ 外
进行管理。自主创新可 以使企业在激烈的市 场竞争 中占据非常有利的地位。这是 由于新 技术的模仿、解密等都需要一定时间，再加
企 业 核 心 竞 争 力 提 升 探 究
● 刘文杰 （ 中国家用电器服务 维修协会
◆ 中 图 分 类 号 ：Ｆ ２ ７ ０ 文 献 标 识 码 ：Ａ
上法律对这些专有创新和专有技术的保护 ， 的壁垒 ， 因而能在一定时期内独立地控制某
一
业还来不及尽情品尝自己技术创新成果的甘 甜， 技术创新利润就已经在无情的市场竞争 中消失 了。可见 ， 企业拥有 了杨 技术并非
一
直保持着它的无法复制性和模仿性 ， 因而
劳永逸 ，只有通过坚持不懈地持续创新 ，
（ 二 ）注 重培 育 企 业 核 心 员 工
具有较强 的持久性和进入壁垒 ；另一方面 ， 它能够不断地开发出新产品和新服务 以满足 顾客需求 ，具有旺盛 、持久发展的生命力。
研究与开发投入的比例相对比较大 ， 企业需
在经济全球化 时代 ，企业核心竞争 力
已成为商业竞争优势之源。构建合理的企
业核心 竞争力 ，成为企业发展 的基 石。国 外许 多成功企业 ，在经营过程 中早 已把企 业核心 竞争力作为战略决策的前提 。
要有较强大的资金实力和承担失败的能力。 第二， 坚持持续创新。随着现代科学技
核心 竞争 力的定 义是 ：“ 在一 个组织 内部 经过 整合了的知识和技能 ，尤其是关于怎
益国际化的今天 ， 竞争成功不再是转瞬即逝
的产品开发战略和市场开拓战略的成果 ， 而 是看企业是否具有不断开发新产品和开拓新 市场的特殊的能力。 企业杨 竞争力一旦形 成， 一方面 ， 在企业的成长与发展过程 中， 会
脑” 来加速技术进步 ， 提高资源利用效率 ， 降 低创新成本。如联想、海尔、春兰等都建立 设施一流的技术研究院 ， 并与著名高校合作
科研 ， 做到 “ 生产一代 ，研制～代 ，开发一 代 ，储备一代” ；三是建立企业创新评估体
内容 摘 要 ：在 经 济全 球 化 时代 ，企 业核
（ 一 ）企 业核 心 竞争 力是 企业 成功 占
能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 具体
争， 表面上看是产品的竞争 ， 实际上是技术 的竞争。因此 ， 要培育企业核心竞争 力，必 须以核心技术创新为重点。 在提 升企业核心
竞争 力过程中， 核， 技术的创新是至 关重要 的， 没有核心技术上突破 性的创新 ， 所提升 的企业核心竞争 力的价值 也将是十分有 限
命周期不断缩短 。 过去要几年 、 几十年才更
新的产品， 如今可能在短短几个月 中就会 淘 汰。这种 日新月异的变化 ， 给企业的技术创 新带来了威胁一 新产 品加速老化。 也许企
在产品生命周期 日渐缩短与企业经营日
企 业 核 心 竞 争 力 的 内 涵
所谓企业核心技术 ， 是指企业所有相关 技术群中能够保持企业在市场竞争中具有竞 争优势的最关键技 术。企 业在市场上的竞
争 力、文化核心 竞争力 、 资源核心竞争 力、 管理核心 竞争力等。 基于 以上 的基本概念 ，笔者所理解企
可或缺 的中坚力量。 如果说员工是企业最重 要 的资本 ， 那么核心 员工则是企业最重要的 核心资本。 企业只有重视培育核心员工 ， 才
事企业杨 业务以及处在企业核Ｊ 岗位 的员 工。 他们一般具备独特 的思维方式 、 敏锐的 观察能力、 专业的特长研究 以及科 学的创新 能力等 ，他们凭借 自己的知识、技能、经验
更好地解决实际问题 ， 是企业持续发展 中不
心产 品或服务里 面的知识和技能 ，或者 知
识和技能 的集合体 ” 。一般而言 ， 企 业核心 竞争 力包含 人才核心竞争 力、创新核心 竞
（ 二 ）企业核 心 竞争 力是 企业 长期竞 争优势的 源泉
系，建立客户信息反馈机制 ， 把握市场需求
变化 ，引导新产品开发 和创新的发展 方向。
关键词 ：核心竞争力
员工 企 业 文化
核心技术
核心
四要注意 自主创新虽具有较强的竞争优 势 ， 但同样也具有较高 的技术风险和市场风险 ，
领 市场 的基 础
心 竞 争 力是 企 业取 得 和 保持 竞 争 优 势 的 源 泉 。本 文从 企 业核 心 竞 争 力 的基 本概 念 入 手 ，论 述 了核 心竞 争 力 的作 用 ，提 出 了打造 企 业核 心竞 争 力 的措 施 。
市场是企业 赖以生存的生命线 ，拥有
了市场 ，企 业就 有了前途和希望 ；失掉市 场 ，企 业最 终会 走向衰败。企业核心竞争 力的本质内涵是让消费者得到其真正好于 、 高于竞争对手的 、不可替代 的、 自身独 有 的价值 、产 品、服务和文化 。经过市 场的 长 期检验 ，企业 的核心竞争 力易被 客户所 接受 ，并受到认可 ，从而长期 占领市场 。
才能延长产品的生命周期 ，保持竞争优势 。
核心员工， 是指掌握企业核心技术 、 从
样 协调 多种生产技能 和整合不同技术 的知
识和技能” 。“ 从 与产 品或服务的关 系角度 来看 ，核心竞争 力实际上是隐含在公司核
打 造 企 业 核 心 竞 争 力 的 措 施
（ 一 ）进 行 核 心 技 术 创 新
企业核心 竞争 力的概念是 １ ９ ９ ０年美 国密西根大学商学 院教授 普拉哈拉德 （ Ｃ． Ｋ ． Ｐ ｒ ａ ｈ ａ ｌ ａ ｄ）和伦敦 商学院教授加里 ・ 哈 默尔 （ Ｇａ ｒ ｙ Ｈ ａ ｍｅ １ ） 在其合著 的 《 公 司核 心竞争 力》一书 中首先提 出来 的。他 们对
项产 品或工艺的核心技术。在提高企业 自主 创新能力方面 ， 一是企业领导要有强烈的创
Байду номын сангаас
使 自主创新企业在新技术的持有上具有较强
新精神和进取精神 ，有敏锐的市场洞察力 ，
北京
１ ０ ０ ８ ０ １ ）
能够及早地预见市场和技术的变化；二是企
业主动与高校 、 科研机构 “ 联姻 ” 。 借助 “ 外
进行管理。自主创新可 以使企业在激烈的市 场竞争 中占据非常有利的地位。这是 由于新 技术的模仿、解密等都需要一定时间，再加
企 业 核 心 竞 争 力 提 升 探 究
● 刘文杰 （ 中国家用电器服务 维修协会
◆ 中 图 分 类 号 ：Ｆ ２ ７ ０ 文 献 标 识 码 ：Ａ
上法律对这些专有创新和专有技术的保护 ， 的壁垒 ， 因而能在一定时期内独立地控制某
一
业还来不及尽情品尝自己技术创新成果的甘 甜， 技术创新利润就已经在无情的市场竞争 中消失 了。可见 ， 企业拥有 了杨 技术并非
一
直保持着它的无法复制性和模仿性 ， 因而
劳永逸 ，只有通过坚持不懈地持续创新 ，
（ 二 ）注 重培 育 企 业 核 心 员 工
具有较强 的持久性和进入壁垒 ；另一方面 ， 它能够不断地开发出新产品和新服务 以满足 顾客需求 ，具有旺盛 、持久发展的生命力。
研究与开发投入的比例相对比较大 ， 企业需
在经济全球化 时代 ，企业核心竞争 力
已成为商业竞争优势之源。构建合理的企
业核心 竞争力 ，成为企业发展 的基 石。国 外许 多成功企业 ，在经营过程 中早 已把企 业核心 竞争力作为战略决策的前提 。
要有较强大的资金实力和承担失败的能力。 第二， 坚持持续创新。随着现代科学技
核心 竞争 力的定 义是 ：“ 在一 个组织 内部 经过 整合了的知识和技能 ，尤其是关于怎
益国际化的今天 ， 竞争成功不再是转瞬即逝
的产品开发战略和市场开拓战略的成果 ， 而 是看企业是否具有不断开发新产品和开拓新 市场的特殊的能力。 企业杨 竞争力一旦形 成， 一方面 ， 在企业的成长与发展过程 中， 会
脑” 来加速技术进步 ， 提高资源利用效率 ， 降 低创新成本。如联想、海尔、春兰等都建立 设施一流的技术研究院 ， 并与著名高校合作
科研 ， 做到 “ 生产一代 ，研制～代 ，开发一 代 ，储备一代” ；三是建立企业创新评估体
内容 摘 要 ：在 经 济全 球 化 时代 ，企 业核
（ 一 ）企 业核 心 竞争 力是 企业 成功 占
能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 具体
争， 表面上看是产品的竞争 ， 实际上是技术 的竞争。因此 ， 要培育企业核心竞争 力，必 须以核心技术创新为重点。 在提 升企业核心
竞争 力过程中， 核， 技术的创新是至 关重要 的， 没有核心技术上突破 性的创新 ， 所提升 的企业核心竞争 力的价值 也将是十分有 限