追尾全责出险理赔流程
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追尾全责出险理赔流程
一、事故发生时。
当你不幸追尾了别人,这时候可别慌神儿啊。
第一件事儿就是把车停下来,千万别想着逃逸啥的,那可就大错特错啦。
停好车之后呢,赶紧看看有没有人受伤。
要是有人受伤了,这可是头等大事儿,赶紧打电话叫救护车,人命关天呢。
如果大家都没事儿,那就松口气,不过也别掉以轻心。
这时候要保护好现场,别乱动东西。
把三角警示牌拿出来放在车后面合适的距离,一般高速上要放得远一些,普通路上也得有个几十米吧,这样能避免后面的车再撞上来,那可就雪上加霜了。
二、报警。
接下来呢,就得报警啦。
打122就成,跟警察蜀黍把情况说明白,比如在啥地方啊,怎么撞的呀,大概的情况啥的。
警察蜀黍可是很重要的呢,他们会来判定责任,咱们追尾了,一般就是全责啦,这得接受事实。
不过警察蜀黍来了之后,会给咱们开个事故责任认定书,这个东西可重要了,就像是咱们理赔的一个通行证,没有它,后面的事儿可不好办。
三、联系保险公司。
报完警就得联系保险公司啦。
找到你投保的那家保险公司的客服电话,一般保单上都有。
打过去之后,就像跟朋友聊天一样,把情况一五一十地告诉他们。
比如说你追尾了啥车,车损大概啥样,有没有人伤啥的。
保险公司的客服会告诉你接下来要做啥。
四、定损。
保险公司会安排定损员来定损。
这个时候你就在原地等着就好啦,可别自己跑掉哦。
定损员来了之后呢,他会检查两辆车的受损情况,然后确定维修的费用啥的。
他可能会这儿看看那儿敲敲的,你就配合他就好。
如果对定损的结果有啥疑问,你就大
大方方地跟他说,比如说你觉得某个地方受损挺严重的,但是他没算进去,你就可以指出来,让他再看看。
五、维修。
定损完了之后呢,就可以把车送去维修啦。
你可以选择保险公司指定的维修厂,也可以去自己信得过的地方。
要是去保险公司指定的地方呢,可能会比较省心,他们之间沟通起来也方便。
如果去自己找的地方,那就要提前跟保险公司说好,看看需要办啥手续。
在维修的过程中呢,要是有啥问题,比如说维修进度慢啦,或者发现有新的损伤没定损进去,都要及时跟保险公司和维修厂沟通。
六、理赔。
车修好了之后,就可以进行理赔啦。
这时候你要把维修的发票啊,还有之前警察蜀黍开的事故责任认定书啥的,都准备好,交给保险公司。
保险公司审核通过之后呢,就会把钱赔给你啦。
这个过程可能会需要一点时间,你就耐心等等就好。
要是等了很久还没消息,你也可以打电话去问问,毕竟这是咱们自己的事儿,要积极一点。
宝子们,追尾全责出险理赔虽然有点麻烦,但是只要按照这个流程一步一步来,也不是啥特别难的事儿。
希望大家都平平安安的,少出这种事故哈。