女装商场调查方案

女装商场调查方案
背景
随着社会的发展和女性地位的提高，女性对于服装的要求越来越高。

女装市场也越来越重要，而女装商场是女性购买服装的重要场所
之一。

然而，随着电商的发展，一些女性选择在线购买服装而非线下
购买。

为了保持女装商场的竞争力，调查研究是非常重要的。

调查目的
本调查的目的是为了了解女性在购买服装时选择女装商场的原因、对女装商场的评价和建议等，为女装商场的发展提供依据。

调查对象
我们将以18-40岁的女性为对象，通过线上调查和网上问卷的形
式进行调查。

调查内容
调查内容将包括以下几个方面：
1. 购买行为
•调查对象平均每个月在女装商场的消费金额；
•调查对象选择购买时的主要考虑因素；
•调查对象是否愿意尝试新品牌/新款式。

2. 购物体验
•调查对象对于女装商场的外观、内部装修、气氛等方面的满意度；
•调查对象对于女装商场提供的服务（如更衣室、试衣等）的评价；
•调查对象对于店内商品陈列和导购服务的评价；
•调查对象在女装商场购物时遇到的问题和建议。

3. 其他
•调查对象对于女装商场的品牌知晓度和喜好度；
•调查对象是否愿意推荐女装商场给朋友。

调查方法
我们将采用两种方法进行调查：
1. 线上问卷调查
我们将通过发放问卷的方式进行调查。

问卷将按照以下内容进行
设计：
•个人信息：调查对象的年龄、职业等信息；
•购买行为：调查对象每个月在女装商场的消费金额、选择购买时的主要考虑因素、是否愿意尝试新品牌/新款式等；
•购物体验：调查对象对于女装商场的外观、内部装修、气氛等方面的满意度、对于女装商场提供的服务（如更衣室、试衣等）的评价、
对于店内商品陈列和导购服务的评价、在女装商场购物时遇到的问题
和建议等；
•其他：调查对象对于女装商场的品牌知晓度和喜好度，是否愿意推荐女装商场给朋友等。

2. 线下调查
我们将前往女装商场现场进行调查，主要以访谈的形式进行，询
问购物者在该商场购物的体验和意见。

数据处理
我们将对线上问卷调查和线下采访获取的数据进行整合和分析，
主要采用统计学方法，分析调查对象对于女装商场的满意度和建议等。

调查结果
我们将根据调查结果，撰写调查报告，为女装商场提供市场分析
和改进方案。

结论
本次女装商场调查将有助于女装商场更好地了解女性购买服装的
需求和偏好，改进服务质量和提高竞争力，同时为女性购买服装提供
更好的选择和体验。