全省工商系统岗位练兵学习参考题

全省工商系统岗位练兵学习参考题
〔信息（计算机操作和网络管理）岗位〕
一、填空题
1.到目前为止，所有的计算机全部采用冯诺依曼结构，该结构将计算机分为运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。

2.程序设计语言是计算机和人都能识别的代码体系，分为高级语言和低级语言，低级语言面向机器；高级语言面向过程_ 。

B是英文Universal Serial Bus的缩写，它的中文意思是通用串行总线。

4.计算机运行所需要的各种程序，数据以及有关文档资料的总称是计算机软件。

5.在计算机之间相互通讯中，传递管理信息的一些规范被称为网络通讯协议。

6.在互联网的诸多协议中充当互联的核心协议是TCP/IP协议。

7.对互联网上的信息资源进行搜索整理，然后供使用查询的系统是搜索引擎。

8.用来描述客观事物的数字，字符以及所有输入到计算机中并能为计算机所接受的符号集是数据。

9. 搓纸棍是激光打印机最易磨损的部件。

10.操作系统出现引导故障，如果是由于安装新软件造成的，可以选择最后一次正确配置重新进入系统。

如果是其他的原因可以进入安全模式进行检查。

二、单项选择题
1.微型机，也称（ A ），具有易用价廉轻小的特点。

A.个人计算机
B.PDA
C.掌上电脑
D.工作站
2.在计算机的结构中，中央处理器，又称（ B ），指的是具有运算和控制功能的大规模集成电路，是微型计算机的指挥控制中心。

A.PC
B.微处理器
C.微机
D.工作站
3.外频就是计算机CPU总线的频率，是（ C ）为CPU提供的基准时钟频率。

A.主机
B.电源
C.主板
D.内存
4.内存是计算机用来存储执行中的数据的存储部件，又叫（ C ）。

A.主机
B.主板
C.主存
D.硬盘
5.计算机内存一般采用半导体存储单元，包括随机存储器，只读存储器，以及（ D ）。

A.主内存存储器
B.分内存存储器
C.总内存存储器
D.高速缓存
6.DIMM内存条是168线内存，是同步动态内存，也叫（ C ）。

A.RAM
B.ROM
C.SDRAM
D.CACHE
7.计算机用来存储数据的存储部件还有外存，外存又叫辅助存储器，（ A ）是其中的一种。

A.硬盘
B.内存
C.主机
D.电源
8.硬盘是用来存储数据的，又叫（ C ），内置于微型机主机箱内。

A.内存
B.U盘
C.固定盘
D.移动硬盘
9.设置Windows XP进行自动升级，在（ A ）图标上单击鼠标右键。

A.我的电脑
B.我的文档
C.控制面板
D.网上邻居
B成为个人计算机的标准接口，目前其有 USB1.1规范和（ D ）规范。

B2.1
B3.0
B5.0
B2.0
11.市场上常见的PC机的显示器之一CRT显示器是传统的（ B ）。

A.LCD显示器
B.阴极射线管显示器
C.阳极射线管显示器
D.平板显示器
12.LCD显示器，是一种数字显示技术，可以通过液晶和彩色过滤器过滤光源，在平面板上产生图像，也称（ B ）。

A.CRT纯平显示器
B.平板显示器
C.等离子显示器
D.阴极射线管显示器
13.光盘是存储介质的一种，（ A ）是用来读取光盘的设备。

A.光驱
B.软驱
C.扫描仪
D.硬盘
14.关闭计算机时，在出现的关闭Windows对话框中选择（ A ）。

A.关闭
B.重新启动
C.休眠
D.待机
15.安装Windows XP操作系统时，按下（ C ）键同意“Windows XP 许可协议。

”
A.F5
B.F7
C.F8
D.F10
16.在Windows的本地连接的常规选单中用鼠标左键双击（ A ）可以查看当前计算机的IP地址。

A.Internet协议（TCP/IP）
B.QoS
C.Microsoft 网络客户端
D.Microsoft 网络文件和打印
17.在Windows环境下创建新的磁盘分区，可在（ A ）图标上单击鼠标右键后进行。

A.我的电脑
B.网上邻居
C.我的文档
D.控制面板
18.把某个文件添加到IE收藏夹中，先把其所在的文件夹保存到IE收藏夹中，然后单击（ A ）。

A.收藏
B.添加
C.属性
D.粘贴
19.清除IE浏览器的历史记录，选择工具菜单中的“Internet 选项”后，在（ C ）中单击清除历史记录即可。

A.安全
B.隐私
C.常规
D.高级
20.搜索特定文件时，单击“开始”后再单击（ A ）。

A．搜索 B.帮助 C.资源管理器 D.控制面板
三、多选题
1.一台个人计算机，它的主机由（ BCD ）等部分组成。

A.显示器
B.CPU和主板
C.内存和显示卡
D.硬盘和光驱
2.内存是计算机用来存储执行中的数据的存储部件，它的容量可以是（ ACD ）。

A.128M
B.62M
C.256M
D.1G
3.光盘驱动器是用来读取或写入光盘数据的设备，CD-ROM支持的光盘的种类有（ BC ）。

A.DVD
B.VCD
C.CD
D.HDVD
4.我们日常选购个人计算机时，需要关注的计算机指标有（ BCD ）。

A.计算机的CPU的体积大小
B.运算速度和字长
C.存储容量和软件配置
D.外部设备的配置和扩展能力
5.计算机网络是通过电缆和电话线等连接的计算机的集合，按照互联网的区域大小，可以把网络分为（ BCD ）。

A.外联网
B.局域网
C.城域网
D.广域网
6.下列关于开机顺序的叙述，正确的有（ ACD ）。

A.先打开外部设备的电源
B.先打开主机电源
C.显示器电源不与主机电源相连的，还要打开显示器电源
D.最后再打开主机电源
7.在安装应用软件时需注意的问题有（ ABD ）。

A.要先对安装介质查杀病毒
B.不要安装来历不明的应用软件
C.安装的软件越多越好
D.不要安装不兼容的软件
8.查看计算机的IP地址，需要点击（ C ）来共同完成。

A.网上邻居的属性，出现网络连接
B.网络连接的属性，出现本地连接属性
C.双击Internet协议
D.我的电脑的属性，出现网络连接
9.通过点击（ ABC ）可以查看硬件设备的状态。

A.右击“我的电脑”，选择管理
B.单击“管理”，出现“计算机管理”
C.单击“设备管理器”
D.单击“磁盘管理”
10.使用“控制面板”删除程序的方法是（ ABCD ）。

A.单击“开始”，选择“控制面板”
B.单击“添加/删除程序”，出现对话框
C.用鼠标选中要删除的程序
D.单击“删除”即可完成
四、判断题
1.FTP的中文意思是无线应用协议，是针对移动通信设备接入互联网的一套设计规范。

(×)
改正：FTP的中文意思是文件传输协议。

2.内存又叫主存，是计算机用来存储执行中的数据的存储部件。

(√)
3.计算机的外存是用来存储数据的部件，外存包括：硬盘、软盘、CD-ROM 等。

(√)
4.计算机的输入输出设备就是计算机系统与外界交换信息所用的设备，常见的输出设备有显示器、打印机、键盘、绘图仪、投影仪等。

(×) 改正：常见的输出设备有显示器、打印机、输入设备、绘图仪、投影仪等。

5.光盘上的数据是依靠激光记录上去的，盘片上的凹痕和光滑部分代表二进制2和1。

(×)
改正：盘片上的凹痕和光滑部分代表二进制1和0。

6.DVD是Digital Video Disk的缩写，即数字视频光盘或数字影盘，通常用来播放高质量的电影、歌曲和储存资料。

(√)
7.DVD光盘的存储的数据是CD的7倍，一张单层单面的DVD可存储2小时的电影。

(√)
8.正常开启自己计算机时，需先打开主机电源，然后再打开外部设备（如打印机、扫描仪等）的电源。

(×)
改正：正常开启自己计算机时，先打开外部设备，然后再打开主机电源（如打印机、扫描仪等）的电源。

9.更改IE浏览器的系统设置通过单击“工具”选项进行操作。

(√)
10.通过切换组合键shift和alt可切换到自己常用的中文输入法。

(×)
改正：在默认情况下，通过切换组合键shift和Ctrl可切换到自己常用的中文输入法。

五、简答题
1.请叙述在WORD文档中设置文章页码的步骤（该文章分为三节，需要从文章的第二页开始编排页码）？
答：第一步，执行“插入”—“页码”，在页码对话框中单击“格式”，可选择页码的数字格式。

第二步，在“页码编排”内，选中“续前节”单选框，选中“起始页码”单选框，然后在其后的文本框中输入起始的页码数2。

第三步，单击确定，返回页码框并关闭页码框。

2.信息安全综合起来就是要保障电子信息的有效性，它涉及几个方面？
答：保密性、完整性、可用性、可控性四个方面。

3.在工商管理中，依据企业的信用等级分类标准和计算模型，将企业划分为哪几种类型？
答：守信企业、警示企业、失信企业和严重失信企业。

4.木马与其他病毒的最大不同是什么？
答：木马与其他病毒不同的是它是一种基于远程控制的黑客工具。

5.网络打印机的安装有哪四个步骤？
答：(1)确认自己所在的工作组使用的共享网络打印机；
(2)找到共享打印机；
(3)在开始设置打印机中选择添加打印机；
(4)选择网络打印机，指定打印机所在的位置。

六、案例分析题
1．windows启动慢，可以用什么方法予以解决？
答案要点：
（1）是增加内存、硬盘容量及设定虚拟内存；
（2）是将桌面上不常用的图标移动到文件夹中或删除；
（3）是卸载windows中不必要的应用程序；
（4）是减少USB外设；
（5）是停止不必要的文件夹和打印机共享；
（6）是减少硬盘分区；
（7）是查杀病毒。

2．windows启动时，可能由于系统文件损坏等原因造成了死机现象，解决这种故障的办法是什么？
答案要点：
可以首先尝试重新启动后进入安全模式，如果能够进入，再检查是否可以使用最近一次安全的配置进入系统，然后重新安装新的驱动程序。

如果不
能进入安全模式，可以尝试打开机箱，只保留显示卡、硬盘和内存，将其他板卡外设拔下，尝试是否能够进入系统。

然后逐一恢复系统配置、定位故障板卡。

拔插时注意预防静电。

3．在实际操作中会遇到电脑无法识别移动设备，当移动设备本身没有故障的情况下，应该如何处理？
答案要点：
（1）是检查电源连线是否正确；
（2）是检查USB线与USB插槽是否插紧；
（3）是检查电脑的设备管理器中有没有“通用串行总线控制器”这一项，是否有错误发声，该控制器是否正常工作。

如没有该项，需要重启计算机进入COMS设置中将ONCHIP USB设置为Enable，保存并重新启动计算机即可；
（4）是USB端口供电不足造成，可加装外置电源；
（5）是可能由于设备特殊需要第三方驱动软件。

七、论述题
1．省局《信息化建设五年规划》中规定的信息化建设的发展方针、目标是什么？
答案要点：
（1）发展方针：①统筹规划、协调发展。

②统一标准、资源共享。

③数据归口、管理到位。

④面向服务、深化应用。

⑤夯实基础、安全可靠。

（2）发展目标：不断适应并达到政府信息化建设的内外部要求，提高为民办事的效率，把信息化转化为现实生产力。

在各项建设内容上要坚决与总局标准和要求对接，符合金信工程总体规范。

建立健全网络管理和信息安
全体系，满足各类信息处理和传输的可用性、可靠性和安全性的需求；贯彻数据标准执行，打牢信息处理基础；全面深化应用，覆盖所有工商基础业务，建设完善统一的市场主体信用分类监管综合应用系统和12315行政执法信息系统，为一线人员提供全面、准确、及时便利的信息服务；建设数据中心，实现数据共享互通，满足业务融合与流程再造需求；面向内外部各类服务对象的双向服务机制和信息资源开发利用机制初步形成；信息化人才队伍不断壮大；信息化建设的领导、管理和服务机制逐步完善；充分运用现代信息手段，提高监管执法效能和为经济市场及社会公众服务的水平。

2.在全国工商行政管理信息化工作会议上，周伯华局长提出：“坚持以科学发展观为指导，大力推进信息技术与工商业务的融合”，请问，在实际工作中如何加以落实？
答案要点：
必须坚持的主要原则：
(1)是统筹规划、协调发展;
(2)是以人为本、全员参与;
(3)是整合资源、深化应用;
(4)是规范管理、保障安全。

如何抓好当前和今后工商信息化的重点工作：
(1)是加强信息化工作意识，着力推进信息技术与工商业务的融合;
(2)是加强统筹规划，着力保障信息化整体推进和协调发展;
(3)是加强标准化建设，着力保障互联互通和信息共享;
(4)是加强资源整合，着力提高信息化应用水平;
(5)是加强工商所信息化建设，着力提高基层信息化水平;。