社区工作者面试问题思考知识分享

社区工作者面试问题思考
Q: 1 社区工作的看法
2 如何做好社区工作
3 怎样体现团队精神
A:
一社会方面:
从社会的发展角度来说，现在的社区工作与从前的社区工作发生了很大的变化。

从前的社区工作给很多的人的印象就是带着红袖标的大爷大妈们走街串巷，以维护好本地区的治安环境为主要工作内容。

而现在的社区工作要求在党和政府的领导和指导下，推动社会各方面力量，充分利用社会资源，共同发展社区事业，赋予了社区工作新的历史使命。

因为社区虽然是社会最基层的组织，但是对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。

所以社区工作是一项非常有意义和有价值的工作。

做好社区工作，加强社区的建设和管理，建立与社会主义市场经济体制相适应的社区管理体制和运行机制，构建适应城市现代化要求的新的社区组织体系。

努力把社区建设成为环境优美，生活方便，秩序井然，人
际关系和谐，政治民主的区域性文明小社会。

二社区方面：
从社区的发展角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了稳定外，还需要进行多方面的改革与发展。

（一）首先要宣传和贯彻党的方针政策和国家的法律法规，教育社区成员依法履行应尽的义务，增强社区意识与参与意识，对社区居民开展社会公德，职业道德和家庭美德的教育，提倡科学文化，反对封建迷信，组织开展多种形式的社会主义精神文明创建活动。

（二）社区工作职能具体方面：
1 管理：（自治性管理和行政协管）
1）协助政府做好居民最低生活保障和企业退休，失业人员的管理和服务。

（下岗职工再就业等各项
工作）
2）协助有关部门维护本地区的社会治安和对流动人口的管理，开展对刑满释放，解除劳动教养人员
的帮教活动。

3）调节民间纠纷，协助政府有关部门做好征兵，计生，环境美化和卫生保健等与社区成员有关的各
项工作。

2 服务：（社会救助和福利服务，便民利民服务，
社区单位社会化服务，社会保障服务)
1) 组织开展面向社区成员的各种社区服务活动，
积极发展便民利民的社区服务事业，完善对
老年人，残疾人，优抚对象和弱势群体的服
务网络，发展志愿者队伍，开展群众性的互助，互
济活动，帮助失业人员就业。

2) 发展社区文化，教育，卫生，体育，组织退休人
员开展健康向上的文化体育活动。

3) 搞好社区环境的净化，绿化，美化和生态环境的保
护，协助有关部门发展社区卫生事业，开展医疗
保健，康复健康教育和计划生育服务。

4) 社区服务内容：养老，助残，家政，医疗卫
生，就业，下岗职工再就业，政府公共服务办证等3 教育
开展法制教育，公德教育，青少年教育，职业培训等以及各种文化体育活动。

4 建设：(组织，工作者队伍，服务，卫生，文化，环
境，治安)
1) 建立新型社区组织运行机制和社区制度体
系
2）理顺城市基层政府及派出机关与社区的关
系，建立起政府与社区之间平等合作的新型关
系。

3）依托社区组织，开展具体的社区建设项目。

（如环境卫生，美化绿化，道路建设，房屋维
修，医疗服务等各项内容）
4）扩大社区参与，推进社区自治；利用社会资源，推动社区发展；
5 监督：
1）维护社区成员的合法权益，对有关部门及其工作人员在社区的工作情况进行监督和评议。

（社区内的煤气，环卫，供水，供电，供暖等公共服务和物业管理工作）
2 ）及时向上级有关部门反映居民的意见和要求，并提出建议。

（三）总结
做好社区工作对推动社区建设有着重要的意义。

而加强社区建设：
1）是社会主义民主法制建设和精神文明建设的重要组成部分。

2）是实施“依法治国”方略和“依法治市”战略的重要内容。

3) 是构建“小政府，大社会”格局的内在要求。

4) 是党和政府履行为人民服务宗旨的实际步骤。

三个人方面
(一) 社区工作者的要求：
1 思想政治素质：
1) 坚持做遵纪守法的模范
2) 坚持贯彻民主求是的作风
3) 坚持用艰苦创业的精神建设社区
4) 坚持用科学人生价值观引导人生
2 社会道德素质：
一般道德修养：
1) 道德核心：坚持为人民服务
2) 道德基本原则：贯彻集体主义
3) 道德基本要求：以五爱为内容(爱祖国，爱人民，
爱科学，爱劳动，爱社会主义)
4) 提倡共产主义道德
职业道德要求：
1) 工作尽职尽责，对人诚实守信，办事公平合理
2) 服务热情，乐于奉献，精诚合作，乐于助人
3 心理素质：意志坚定，情绪稳定，较强的工作
适应能力和抗压能力，工作自控力和自觉性
4 专业素质：
1）专业知识和技能：
社会学，心理学，政治学，经济学，生物
学，法学
2）工作方法和技巧：
个案工作方法，群体工作方法，社区工作方
法，社会调查方法等
二）总结
1 个人方面：（热爱社区工作）
通过进入社区基层工作，通过为社区居民
服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积
累社会经验。

通过担任相关职务，处理各种具体
的事务，我能够积累工作经验。

所以，我相信通
过担任社区工作者的工作，我个人的发展将会有长足的进步。

2 社区方面：
坚持政府指导和社会共同参与相结合，加强社区管理，理顺社区关系，完善社区功能，改革
城市基层管理体制，不断提高社区居民的生活质
量和文明程度，建立起以地域性为特征，以认同
感为纽带的新型社区。

浅谈社区工作者的团队精神
在这个个性张扬、共性奇缺的时代，许多公司企业的经营者都在大声疾呼：“我们愈来愈迫切需要更多、更有效的团队来提高我们的士气。

”究竟团队是什么，传统的诠释如五六十年代提出的“集体主义”，一个团队就是一个集体，时髦的诠释，就是一条工作链。

如果一个集体、一个机关、一个团队，我们中的每一个分子都充满团队精神，那么，这个集体、这个机关、这个团队就一定是个和谐的团队。

这样的团队工作起来就一定能够取得事半功倍的成果。

归结到社区这个特定的团队，我们知道，作为最基层的自治组织，社区人少事多，发挥团队精神至关重要，没有完美的个人，只有完美的团队。

团队精神，是一种企业精神，是愿意为其奉献并从中得到快乐的精神，是一种氛围的营造，能让大家在苦与乐中体现自身价值。

培养团队精神，它一方面取决于组织者，另一方面也取决于团队中每一个个体。

作为团队组织者，首先要营造一种气氛，社区工作人员的配备有年龄文化差异，各人阅历经历存在分歧点，社区一把手选择人员的余地不大，只有通过营造团队精神，整体推进提高人的素质。

以团队为荣，进行优势互补，培养成员整体配合的协作精神。

使大家形成一种“分工不分家”，互相支持和努力的习惯。

特别是在社区工作中，我们客观形成了无明显的上下级关系，营造出团结紧张严肃活泼的团队氛围。

其次，不能忽视团队中任何人，要让每位成员都有自我发挥的空间，社区工作没有量化考核，只有
树立团队集体主义观念，要让每位成员都学会包容、欣赏、尊重别人的个别差异性，使全体成员产生集体荣誉感，树立共同目标，共创辉煌，才能把工作提升到自发自觉的状态。

那么，作为团队中的个体来说，如何培养自己的团队精神呢。

首先，要认识到，团队协作精神对个人的素质有较高的要求。

除了应具备优秀的专业知识以外，还应该有优秀的团队合作意识和能力，这种意识和合作能力甚至比你的专业知识更加重要。

其次，要认清自己的地位价值。

无论你在团队中充当什么角色，你的每一项工作与他人的工作都有一个接口，这就意味着你的工作需要他人的帮助和协作。

要想得到他人的帮助，必须先要学会帮助他人。

要认识到“支持，是团队合作的温床”，把对他人的求助与激励视为最优先的事，懂得取胜靠大家协调合作的道理。

要学会欣赏别人，这是一种人格的修养，一种气质的提升，它有助于自己逐渐走向成熟，走向理性，走向成功；它对一个人的生存能力、协作能力、发展能力的提高，都具有十分重大的指导意义。

就个人而言，有了团队意识和协作精神，就有了工作保障，以团队精神来作为自己的行为规则，有助于使自己成为能站在全局上考虑问题，并富有相当的独立思维能力的人才，而不是只能站在条线上单一考虑问题，单单只会完成工作的人力。

社区工作团队合作，要有较好的成果必须的做到以下几点：好学：树立终身学习的理念，养成良好的学习习惯，做到虚心、借鉴、善思、反省，努力学习社区工作的专业化知识，以求不断提高自身综合素质。

务实：树立实事求是的思想观念，培养求实、落实、扎实的工作作风。

敬业：确立奉献精神，立足本职，做好工作，发挥主动性，增强责任性，以人
为本，服务居民。

合作：懂得个人能力有限，团队共存重要，团结协作，优势互补，换位思考，共同提高，共进共赢。

理性：面对社会转型急剧多变的态势，面对社区建设的与时俱进和它的艰难性，强调理性思维，学会全面看问题，能自我调节情绪，保持心理健康，冷静地处理事情，学点唯物知识，懂点辩证法道理。

好学、务实、敬业、合作、理性。