外贸销售的自我总结-(3000字)
外贸企业业务员个人工作总结5篇
外贸企业业务员个人工作总结5篇篇1在过去的一年中，我作为一名外贸企业业务员，经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结，分析我的工作成果和收获，同时反思自己的不足，并展望未来的工作计划。
一、工作成果和收获1. 客户维护与拓展在过去一年中，我积极维护了现有客户的关系，并提供了一系列优质的售后服务，确保客户满意度。
同时，我也积极寻找新的潜在客户，通过多种渠道与他们取得联系，并成功开发了几位重要客户。
这些新客户不仅带来了新的订单，也为我们企业的品牌推广起到了积极的作用。
2. 订单跟进与执行在订单跟进方面，我始终保持与客户的密切沟通，及时了解客户的需求和反馈，确保订单能够顺利执行。
同时，我也积极与内部团队协作，提供必要的信息和支持，确保订单的按时交付和质量达标。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场需求和竞争情况，我定期进行市场调研和分析。
通过收集和分析竞争对手的信息，以及与客户的需求反馈，我为企业提供了有价值的市场洞察，为企业的决策提供了参考依据。
4. 团队协作与沟通在过去一年中，我始终与团队成员保持积极的沟通和协作，共同完成企业的各项任务。
通过团队的努力和协作，我们取得了许多令人瞩目的成果，也为企业的发展做出了积极贡献。
二、反思与不足1. 英语水平有待提高作为外贸企业业务员，英语水平是非常重要的。
虽然我在过去一年中取得了一定的进步，但仍然存在一些不足之处。
在未来的工作中，我将继续加强英语学习和提高口语水平，以便更好地与国外客户进行沟通和交流。
2. 产品知识需要更新随着市场需求的不断变化和产品更新的加速，我需要不断学习和更新产品知识。
虽然我在过去一年中已经参加了一些产品培训和学习活动，但仍然需要更加深入地了解和掌握产品的特性和优势。
3. 订单执行效率有待提升尽管我在订单执行方面取得了一定的成绩，但仍然存在一些订单执行效率不高的情况。
在未来的工作中，我将继续优化订单处理流程，提高订单执行效率，确保订单能够更加及时、准确地交付给客户。
外贸销售个人年终工作总结7篇
外贸销售个人年终工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为外贸销售的一员，经历了市场的起伏和变化，通过与团队成员的紧密合作，取得了一些销售业绩。
在此，我对自己的工作进行一次全面而深刻的总结。
二、工作内容与成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极开发新客户，同时维护老客户的关系。
通过参加国际展会、网络平台和社交媒体等途径，成功新增XX家客户，并与其中XX家建立了长期合作关系。
针对老客户，我定期进行回访，了解他们的需求和反馈，及时解决问题，提高了客户满意度。
2. 产品销售与推广我深入研究市场趋势和客户需求，根据公司的产品特点制定销售策略。
通过参加国际外贸展会、在线营销和社交媒体推广等方式，成功推广了公司的XX大类产品，实现了销售额的稳步增长。
3. 商务谈判与合同签订在与客户交流中，我积极进行沟通与谈判，了解客户的实际需求和心理预期，为公司争取了更多的订单。
全年成功签订外贸合同XX份，总金额达到XX万美元，完成了公司设定的销售目标。
4. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态和竞争对手情况，我定期进行市场调研和分析。
通过收集行业信息、竞争对手分析和客户反馈等途径，为公司制定销售策略提供了有力支持。
三、工作不足与改进1. 专业技能提升尽管我在外贸销售方面取得了一定的成绩，但仍需不断提升自己的专业技能和知识。
接下来，我将加强对外贸法规、国际市场和产品知识的了解和学习，提高自己的专业素养。
2. 拓展国际市场在拓展国际市场方面，我还需要加大力度，特别是针对新兴市场。
我将研究新兴市场的特点和需求，制定针对性的销售策略，拓展公司的市场份额。
3. 加强团队协作在今后的工作中，我将更加注重团队协作，与同事共同分享经验和资源，共同解决问题，提高团队整体效率。
四、心得体会1. 坚持不懈在外贸销售过程中，遇到困难是常态。
但只要我们坚持不懈，积极面对挑战，就一定能够取得成功。
2. 不断学习市场环境和客户需求都在不断变化，我们必须不断学习新知识，了解行业动态，才能跟上市场的步伐。
外贸销售业务员月个人总结5篇
外贸销售业务员月个人总结5篇篇1一、工作总结在这个月的工作中，我作为外贸销售业务员，取得了以下成绩和收获：1. 销售额：本月销售额为XX美元，比上个月增长了XX美元，增长率达到了XX%。
其中，新客户占比达到了XX%，老客户回购率也保持在了较高的水平。
2. 市场开拓：在市场开拓方面，我积极参加了公司组织的展会和客户拜访活动，拓展了新的销售渠道。
同时，我也注重与客户的沟通和交流，深入了解客户需求，为客户提供了更加个性化的解决方案。
3. 团队配合：在团队配合方面，我积极与同事沟通交流，共同完成销售任务。
在团队会议中，我也能够积极发言，提出自己的建议和意见，为团队的发展贡献了自己的力量。
二、工作亮点与成果在本月的工作中，我取得了一些亮点和成果，具体如下：1. 成功开拓了新的销售渠道，如展会和客户拜访活动等，为公司的产品推广带来了更多的机会。
2. 在与客户沟通和交流中，我注重倾听客户需求，提供了更加个性化的解决方案，得到了客户的认可和信任。
3. 在团队配合方面，我积极与同事沟通交流，共同完成销售任务，为团队的发展贡献了自己的力量。
三、工作不足与改进在工作中，我也存在一些不足之处，具体如下：1. 对于新客户的开发还不够深入，需要进一步加强与客户的沟通和交流，提高客户满意度。
2. 在产品知识和销售技巧方面，我还需要进一步加强学习和提升，以更好地满足客户需求。
针对以上不足之处，我提出以下改进措施：1. 在新客户开发方面，我将注重加强与客户的沟通和交流，深入了解客户需求，提供更加个性化的解决方案，以提高客户满意度。
2. 在产品知识和销售技巧方面，我将积极参加公司组织的培训和学习活动，加强学习和提升，以更好地满足客户需求。
四、未来计划与展望在未来工作中，我将继续努力，不断提高自己的销售能力和业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我也希望公司能够提供更多的学习和培训机会，帮助我更好地提升自己的能力。
在市场开拓方面，我将继续参加公司组织的展会和客户拜访活动，拓展新的销售渠道。
外贸销售员工作总结(3篇)
外贸销售员工作总结（3篇）外贸销售员工作总结（3篇）外贸销售员工作总结篇1 时刻飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。
记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。
最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。
半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。
虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。
在此，当然首先十分感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也十分感谢大家在这段时刻对我的帮忙。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每一天要准时上下班，每一天要对着电脑坐一整天，此刻的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。
首先，先总结一下我半年来的工作状况。
这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。
记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时刻的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。
当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。
半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。
因此以后还是会继续发奋维护这些B2B网站。
其次是对产品的了解。
记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。
此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。
当然我们知道这还远远不够，我今后必须要发奋去了解更多的产品，个性是其他厂家的。
除此之外，平常我也会处理一些询盘。
主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。
当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。
很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。
外贸业务员的自我总结报告（精选12篇）
外贸业务员的自我总结报告（精选12篇）外贸业务员的自我总结报告篇1转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在x房屋中介人员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好房屋中介人员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在房屋中介人员工作岗位上积极进取、勤奋学_，认真圆满地完成今年的房屋中介人员所有工作任务，履行好x房屋中介人员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在x房屋中介人员工作岗位上的学_、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在x房屋中介人员岗位上学_、工作实践活动。
虽然身处在房屋中介人员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。
在x房屋中介人员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在房屋中介人员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学_，不断提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。
x房屋中介人员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学_新知识、新技术、新方法，以提高房屋中介人员岗位的服务水平和服务效率。
特别是学_房屋中介人员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。
唯有如此，才能提高x房屋中介人员工作岗位的业务水平和个人能力。
定期学_x房屋中介人员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在x房屋中介人员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在x房屋中介人员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在x房屋中介人员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学_上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在x房屋中介人员工作岗位相关工作中存在的不足之处。
外贸业务员个人总结报告7篇
外贸业务员个人总结报告7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为外贸业务员，在公司的关心和支持下，努力工作，不断学习，取得了一定的成绩。
现在，我将从以下几个方面对自己的工作进行总结。
一、业务开展情况在过去的一年中，我主要的工作是开拓新市场，推广公司产品，以及维护老客户的关系。
通过不断的努力和积累，我取得了一定的成绩。
首先，在新市场开拓方面，我积极参与各类展会和商务活动，向潜在客户介绍公司的产品和服务。
同时，我也利用各种社交媒体和电子邮件等工具，与客户保持密切联系，及时回复客户的咨询和需求。
其次，在老客户维护方面，我定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，并根据客户的需求提供个性化的解决方案。
通过不断的努力和改进，我与老客户的关系更加稳固，客户对公司的产品和服务也更加满意。
二、个人能力提升情况在过去的一年中，我注重个人能力的提升。
首先，我参加了公司组织的各类培训和学习活动，如外贸业务知识、产品知识、沟通技巧等。
这些培训和学习活动不仅提升了我的专业知识水平，也为我提供了与同事学习和交流的机会。
其次，我也注重自身英语能力的提高。
作为外贸业务员，英语能力是非常重要的。
因此，我利用业余时间学习英语，提高自己的听、说、读、写能力。
通过不断的练习和巩固，我的英语水平有了明显的提高。
三、存在的问题和不足虽然在过去的一年中取得了一定的成绩，但我也存在一些问题和不足。
首先，在新市场开拓方面，我还需要进一步加强学习和提高自己的业务能力，以便更好地满足客户需求和提高业务成功率。
其次，在与客户沟通方面，我还需要进一步提高自己的沟通技巧和表达能力，以便更好地与客户建立良好的关系并促进业务的发展。
最后，在个人能力提升方面，我还需要继续加强学习和实践，不断提高自己的专业知识和技能水平。
四、未来的工作计划在未来的一年中，我将继续努力工作，不断学习和提高自己的业务能力。
首先，我将继续开拓新市场，推广公司产品，并维护老客户的关系。
2024外贸业务员个人总结范文5篇
2024外贸业务员个人总结范文5篇第1篇示例：2024外贸业务员个人总结2024年对于整个外贸行业来说都是极具挑战的一年。
全球疫情的蔓延，让国际贸易环境充满了不确定性。
我所在的贸易公司也面临了前所未有的困难和压力。
在这种情况下，我依然坚守岗位，不断努力学习和适应变化，坚信只有付出和努力才能打赢这场战斗。
2024年我在外贸业务方面取得了一定的成绩。
在全球经济不景气的环境下，我和我的团队成功完成了一系列外贸订单。
作为业务员，我通过不断拓展客户资源，积极维护老客户，加强与客户的沟通与合作，不断挖掘客户的需求，努力为客户提供更加优质的服务和产品，最终取得了一定程度的业绩。
这不仅是对我的个人能力的肯定，更是对团队合作的功勋。
2024年我在市场拓展方面有了新的突破。
在行业竞争日益激烈的情况下，我努力不懈地寻找新客户，挖掘新的市场机会。
通过参加行业展会、参与线上线下营销推广活动等多种方式，我成功地开拓了一些新的市场，并且建立了长期稳定的合作关系。
这些新的资源对于公司的发展来说是很宝贵的。
我也不断学习市场营销知识，提升自己的市场开拓能力，使自己在同行中脱颖而出。
我在团队协作和沟通方面也有了新的体会和提高。
在全球贸易环境日益复杂的情况下，团队的协作和沟通显得尤为重要。
通过这一年的工作，我意识到只有在团队的协作下，才能更好地应对各种挑战。
我在团队中提出了一些新的合作方式，促进了团队成员之间的沟通和合作，大大提高了工作效率，也提升了整个团队的凝聚力和战斗力。
回顾2024年的工作，我收获颇丰，也碰到不少挑战。
我坚信成长的道路上总会遇到挫折和困难，只有不断学习、不断进步，才能不断超越自己。
在未来的日子里，我依然会坚持努力，不断提升自己的业务能力和综合素质，勇往直前，为企业的发展贡献自己的力量。
2025年已经来临，我将继续以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度，继续前行。
相信在不远的将来，我一定能够在外贸领域取得更加辉煌的成绩，成为一名业务水平更高、综合素质更全面的外贸精英。
外贸公司销售员年终个人工作总结9篇
外贸公司销售员年终个人工作总结9篇第1篇示例：外贸公司销售员年终个人工作总结随着全球化的深入发展，外贸行业也变得愈发竞争激烈，作为外贸公司的销售员，面临着更大的压力和挑战。
在这一年中，我认真学习，努力工作，取得了一定的成绩，同时也遇到了一些困难和挑战。
在年终将至之际，我特此总结过去一年的工作，以期对下一年的工作能够更加有针对性和有效性。
一、工作成绩总结通过一年的努力，我取得了一定的工作成绩。
具体来说，我完成了公司下达的销售任务，并且超额完成了销售额；与客户建立了良好的合作关系，维护了部分老客户，开发了新客户，提高了客户满意度；参加了各类培训和展会，不断提高自身的专业能力和销售技巧。
通过这些努力，我为公司带来了一定的经济效益，也提高了自己在公司的影响力和发展空间。
在工作中不可避免地也存在一些不足之处。
首先是销售技巧和谈判能力还需要进一步提升，尤其是在处理复杂的订单和客户投诉时显得有些力不从心；其次是个人时间管理能力有待加强，经常出现工作中的事情被拖延，无法有效管理自己的时间和计划；再者是在团队协作方面，需要更好地与同事合作，形成良好的团队氛围，共同促进销售业绩的提升。
三、改进措施总结为了更好地发挥自己的优势，提高工作效率，我将采取以下措施进行改进：加强销售技巧的学习和提升，参加更多的培训和学习班，感受市场的脉搏，不断总结经验教训，提高谈判的技巧和灵活应变的能力；加强时间管理，设立明确的工作计划和目标，在工作中时刻提醒自己，提高工作的主动性和紧迫感，高效完成任务；加强团队协作，积极与同事沟通合作，共同制定工作计划，营造融洽的工作氛围，互相扶持，共同提高销售团队的整体业绩。
四、总结过去一年是充实而又不乏挑战的一年，我在工作中不断成长，取得了一定的成绩。
但也有很多不足之处，需要通过不懈的努力和改进来提高自己的工作水平。
希望在新的一年里，我能够继续保持积极的工作态度，不断提升自身的专业素养和工作能力，为公司的发展贡献力量，也为自己的职业生涯开辟更广阔的道路。
2024年外贸销售业务员月个人总结范文8篇
2024年外贸销售业务员月个人总结范文8篇篇1一、背景概述在全球化日益盛行的今天，外贸销售成为推动公司发展的重要驱动力之一。
作为公司的一名外贸销售业务员，我在过去的一个月中全力以赴，努力达成各项业绩目标，同时也不断提升个人的业务能力。
下面是我对本月的详细工作总结。
二、业绩回顾（一）销售目标达成情况本月，我设定的销售目标为XXX万元，实际完成了XXX万元，相较于目标而言有一定的增长。
出口销售业务取得了较大进展，尤其是对一些新兴市场的开拓方面。
尤其是某个特定产品的销量增长了XX%，这一成果得益于前期市场调研的深入以及营销策略的精准。
（二）市场拓展与渠道管理在市场调研方面，我重点关注了国际市场的发展趋势及竞争对手的动态，并对潜在客户进行了细致分析。
此外，我还强化了与国际合作伙伴的沟通联系，成功开拓了数个新的销售渠道。
在渠道管理方面，我着重加强了与合作客户的长期关系维护，通过定期回访和深度沟通，提高了客户满意度和忠诚度。
（三）客户关系建立与维护客户关系的维护与发展始终是外贸销售业务的核心。
本月，我通过参加国际展会、在线交流等方式，与众多潜在客户建立了联系。
同时，对现有客户的定期回访也成效显著，提升了客户的回购率和推荐率。
在客户关系管理方面，我还完善了对客户档案的管理和分类工作，为后续精准营销打下了基础。
三、业务技能提升与知识学习（一）专业技能学习与提高作为一名外贸销售业务员，我深知专业技能的重要性。
本月我深入学习国际贸易法律法规、国际市场趋势分析、营销技巧等专业内容。
尤其加强了对外贸业务流程的学习与理解，使自己能够更高效地处理订单、签订合同、安排物流等各个环节。
（二）语言能力提升与跨文化沟通训练针对外贸业务涉及不同国家和地区的客户，我注重提升英语沟通能力，并学习了一些常用外语的表达和沟通技巧。
同时，我也加强了对不同文化背景下客户沟通习惯的了解和研究，以提升跨文化沟通的效果。
四、工作流程优化与团队协作（一）工作流程优化为提高工作效率，我对自己的工作流程进行了全面梳理和优化。
外贸销售业务员月个人总结（4篇）
外贸销售业务员月个人总结尊敬的领导：本人担任外贸销售业务员岗位已有一段时间，经历了许多挑战和成长。
在这个过程中，我经历了忙碌和疲劳，但也得到了很多宝贵的经验和收获。
通过反思和总结，我认为以下几点是我个人在外贸销售工作中需要改进和加强的地方。
首先，我意识到了专业知识和技能的重要性。
外贸销售工作需要掌握一定的贸易知识、英语沟通能力和市场分析能力等。
然而，我发现在这方面还有很大的提升空间。
因此，我决定加强对相关知识的学习和提高英语口语能力。
我会积极参加外贸培训课程，并在日常工作中多与客户进行沟通，以提升自己的专业素养和能力。
其次，我在销售技巧和客户关系管理方面还有很大的提升空间。
销售工作需要良好的沟通能力和销售技巧，以及与客户建立良好的合作关系。
然而，在我的工作中，我经常发现自己在与客户沟通和处理问题时出现了一些困难。
因此，我决定加强与客户的交流，学习更多的销售技巧，并关注客户的需求，以提供更好的服务。
再次，我认识到时间管理的重要性。
外贸销售工作非常繁忙，需要处理大量的订单、询盘和客户反馈等。
然而，在过去的一段时间里，我发现自己有时候无法高效地管理时间，导致工作效率的降低和任务延迟。
因此，我打算采取措施来改善时间管理，例如制定详细的工作计划、合理安排工作时间和设置优先级，以提高工作效率和保证工作质量。
最后，我认识到团队合作的重要性。
虽然外贸销售工作是一个个人为主的工作，但与同事的合作和支持是不可或缺的。
我意识到在过去的一段时间里，我与同事的合作和沟通存在一些问题，例如信息不及时共享和合作缺乏默契。
因此，我决定加强与同事的沟通和合作关系，与他们共同解决问题，以实现更好的工作效果。
总之，我在外贸销售工作中经历了成长和收获，也发现了自己需要改进和加强的地方。
通过对过去工作的反思和总结，我明确了自己未来发展的方向和目标。
我将持续努力学习和提升自己的专业素养和能力，不断改进销售技巧和客户管理能力，注重时间管理和团队合作，以实现更好的工作效果。
外贸业务员的工作自我总结8篇
外贸业务员的工作自我总结8篇篇1一、背景作为一名外贸业务员，我在过去的一年中经历了无数的挑战和机遇。
从初步接触国际贸易的复杂流程，到逐渐掌握与客户沟通谈判的技巧，我在实践中不断成长和进步。
在此，我对自己的工作进行一次全面的自我总结，以期更好地规划未来发展方向。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在过去的一年中，我积极开发新客户，同时维护老客户的关系。
通过参加国际展会、网络平台等多种渠道，我成功拓展了业务范围，与多个国家的企业建立了合作关系。
截至目前，我共服务了XX家企业客户，实现了XX万美元的销售额。
2. 市场调研与策略制定针对公司目标市场，我进行了深入的市场调研，分析客户需求及行业发展趋势。
在此基础上，我制定了有效的销售策略，为公司带来了显著的业绩增长。
例如，针对某新兴市场，我及时调整产品策略，成功打入了该市场，实现了良好的销售业绩。
3. 合同执行与商务谈判在合同执行过程中，我严格按照公司流程，确保合同的顺利履行。
同时，我积极参与商务谈判，与客户就价格、交货期等问题进行充分沟通。
通过不懈努力，我成功提高了公司的合同成交率及客户满意度。
4. 团队建设与协作作为团队一员，我积极参与团队活动，与同事共同完成了多个项目。
在团队协作过程中，我注重沟通与合作，努力发挥自己的优势，为团队贡献自己的力量。
三、工作心得与成长1. 加强学习，提高专业素养。
作为一名外贸业务员，我需要不断了解国际贸易的最新动态及法规，提高自己的专业素养。
2. 增强客户服务意识。
客户是公司的重要资源，我需要更好地了解客户需求，提供优质的服务。
3. 提高团队协作能力。
在团队协作中，我需要更好地发挥个人优势，与团队成员共同完成任务。
4. 锻炼抗压能力。
外贸业务面临的市场环境复杂多变，我需要增强自己的抗压能力，以应对各种挑战。
四、未来发展规划1. 深化市场调研，拓展新市场。
我将继续关注国际市场动态，寻找新的市场机会，为公司拓展业务范围。
2. 提高业务水平，优化客户服务。
外贸个人业务工作自我总结6篇
外贸个人业务工作自我总结6篇第1篇示例：外贸个人业务工作自我总结在与客户的沟通中，我发现总是要倾听和理解客户的需求是非常重要的。
每个客户都是独一无二的，他们的需求和期待可能有很大的区别。
作为外贸个人业务人员，我始终把客户的需求放在第一位，努力去理解他们的需求，并提供最合适的解决方案。
在处理订单和交付产品的过程中，我学会了如何高效地组织和安排工作。
及时与客户沟通，跟踪订单的进度，确保产品按时交付是至关重要的。
在这个过程中，我意识到了团队合作的重要性。
只有与团队紧密合作，才能保证订单的准确无误地完成。
我也意识到了不断学习和提升自己的重要性。
外贸行业的竞争十分激烈，只有不断学习新知识，熟悉行业动态，才能在这个领域立于不败之地。
我会定期参加相关的培训和学习，保持自己的竞争力。
我也明白了诚信和负责任的重要性。
在外贸领域，信誉和口碑是决定成败的关键因素。
只有诚信经营，承担起自己的责任，才能获得客户的信任和认可。
外贸个人业务工作是一项充满挑战和机遇的工作。
在这个领域，只有不断学习，提升自己的能力和技巧，才能赢得市场和客户的青睐。
我会继续努力学习，不断完善自己，为客户提供更好的服务，实现个人和企业的共同发展。
以上就是我对外贸个人业务工作的自我总结，希望未来能在这个领域取得更好的成绩。
谢谢！第2篇示例：我要总结自己的工作内容。
作为外贸个人业务工作者，我的主要工作是开拓海外市场，联系客户，洽谈合作，跟进订单，处理售后等工作。
在这个过程中，我经常需要与不同国家和地区的客户进行沟通，需要了解各个国家的贸易规则和文化习俗，需要熟练运用英语和其他外语进行交流。
在这个过程中，我不断学习和积累经验，提升自己的外贸业务能力。
我要总结自己的工作业绩。
在过去的一段时间里，我在开拓海外市场方面取得了一定的成绩，在与客户的沟通和洽谈中也取得了不少成功。
我处理订单的效率也得到了客户的认可，售后服务也得到了客户的好评。
这些都是我在外贸业务工作中的成绩，也是我工作的动力和信心所在。
外贸公司销售员年终个人工作总结6篇
外贸公司销售员年终个人工作总结6篇篇1时光荏苒，转眼间，过去一年，我也在这一年里，通过不断的学习和努力，收获了成长与进步。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以便更好地了解自己的工作状态，为未来的工作提供借鉴和指导。
一、工作内容与成果在过去一年里，我作为外贸公司的销售员，主要负责产品的销售和市场开拓工作。
通过不懈努力，我成功完成了公司下达的销售任务，并在市场开拓方面取得了一定的成果。
在销售方面，我积极拓展客户渠道，与潜在客户保持密切沟通，不断推介公司的优势产品。
同时，我还积极参与公司的促销活动，利用各种资源提高产品知名度和销量。
在市场开拓方面，我深入了解市场需求，积极寻找新的市场机会，为公司开拓了新的销售渠道。
此外，我还参与了公司的产品研发和改进工作，为提高产品质量和竞争力提供了有力支持。
二、工作态度与表现在过去一年里，我始终坚持积极的工作态度，认真对待每一项工作。
我深知销售员的工作性质和要求，因此，在工作中，我始终保持专注和耐心，积极与同事和客户沟通，不断提高自己的沟通能力和业务水平。
同时，我还注重团队协作，与同事共同完成任务，为公司的发展贡献自己的力量。
在工作表现方面，我认为自己做得比较出色。
我不仅能够按时完成销售任务，还能够积极开拓市场，为公司创造更多的价值。
同时，我也注重客户关系的维护和发展，与客户建立了良好的合作关系，为公司的长期发展奠定了基础。
三、存在的问题与不足虽然在过去一年里，我取得了不错的成绩和经验，但是，我也意识到自己存在一些问题需要改进。
首先，我在产品知识和行业知识方面还需要进一步加强学习，提高自己的专业水平。
其次，我在与客户沟通方面还需要更加细致和耐心，以满足客户的需求并建立良好的客户关系。
最后，我在团队协作方面还需要更加积极和主动，为团队的发展贡献更多的力量。
四、未来展望与计划在未来一年里，我将继续努力工作，不断提高自己的专业水平和业务能力。
首先，我将加强产品知识和行业知识的学习，以更好地为客户提供服务和支持。
外贸业务员的自我总结报告6篇
外贸业务员的自我总结报告6篇外贸业务员的自我总结报告 (1)1.诚实做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。
在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。
在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2.热情只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。
从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。
4.自信心这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。
所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。
但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。
只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。
对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，到了一定的时候要主动询问nextorder的时间。
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。
世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。
工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。
不断总结与改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。
外贸业务员工作自我总结6篇
外贸业务员工作自我总结6篇篇1自从我加入这个大家庭以来，我已经在外贸业务员的岗位上工作了三年。
这段时间里，我经历了成长、挑战和成功，也深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。
现在，我将对自己在这段时间的工作进行全面的总结和反思。
一、工作成绩与亮点在这三年中，我取得了一些显著的工作成绩。
首先，我成功开拓了多个新市场，为公司带来了稳定的订单来源。
这些成绩的取得，离不开我积极的市场调研和灵活的销售策略。
其次，我积极与客户保持沟通，及时解决客户问题，提高了客户满意度。
我深知，只有满足客户的需求，才能赢得客户的信任，进而推动业务的持续发展。
最后，我还积极参与公司的团队建设和培训活动，提高了自己的业务能力和团队协作精神。
我明白，只有不断学习和进步，才能更好地适应市场的变化和客户的需求。
二、工作不足与反思在工作中，我也意识到自己存在一些不足之处。
首先，我在与客户沟通时有时过于直接，可能会让客户感到不适或误解我的意图。
为了改善这一点，我会更加注重沟通技巧和表达方式，确保与客户之间的沟通更加顺畅和有效。
其次，我在产品知识和行业动态方面还有待进一步加强。
虽然我已经通过不断学习和实践提高了自己的业务能力，但我认为自己还有很大的提升空间。
因此，我会继续加强学习，提高自己的专业素养和业务能力。
最后，我在团队协作中有时会过于坚持自己的意见，忽略了团队成员的建议和意见。
为了改进这一点，我会更加注重团队精神和协作精神，学会倾听和尊重他人的意见，共同推动团队的发展和进步。
三、未来计划与展望针对以上总结和反思，我为自己制定了以下未来工作计划和目标。
首先，我会继续加强学习和实践，提高自己的专业素养和业务能力。
通过不断学习和实践，我将更好地了解市场和客户需求，为公司带来更多的业务机会。
其次，我会注重沟通技巧和表达方式的培养和提高。
通过更加注重沟通技巧和表达方式，我将更好地与客户和团队成员进行沟通，避免误解和不必要的冲突。
最后，我会继续积极参与公司的团队建设和培训活动，提高自己的团队协作精神和创新能力。
外贸销售个人年终工作总结8篇
外贸销售个人年终工作总结8篇第1篇示例：外贸销售个人年终工作总结一、工作业绩总结在这一年里，我共完成了10个外贸订单，订单总额达到100万美元。
其中有两个订单是我个人挖掘的客户资源，其余的订单通过团队合作完成。
我不仅完成了销售任务，还为公司创造了稳定的利润。
在整个销售过程中，我始终秉承客户至上的原则，以专业的素质和服务意识赢得了客户的信任和好评。
二、客户关系维护在外贸销售工作中，客户关系的维护至关重要。
我坚持与客户保持密切的沟通和联系，及时回复客户的询盘和问题。
通过不断地跟进和维护，我成功地将一些潜在客户转化为长期合作伙伴。
与客户建立了良好的合作关系，成功开拓了一些新的市场。
三、自身能力提升在这一年里，我通过参加外贸培训和行业会议，不断提升自己的专业知识和销售技巧。
我学习了新的市场营销策略和销售技巧，提高了自己的沟通能力和洞察力。
我也加强了团队协作意识，与同事们相互学习，不断提升了团队的整体战斗力。
四、不足与改进在这一年的工作中，也暴露出了一些不足之处。
比如在某些订单的洽谈过程中，我在谈判中表现得过于急躁，没有耐心地倾听客户的需求，导致有些订单未能成功成交。
我在预测市场走势方面也有所欠缺，需要进一步提高自己的市场洞察力和分析能力。
五、展望与规划在未来的工作计划中，我将继续增强自己的专业知识和技能，不断挖掘和开发更多的客户资源，提高工作效率和业绩。
我也会通过加强内部团队协作和外部合作伙伴关系，提高团队整体的竞争力和服务水平。
我相信在公司的共同努力下，我们会取得更大的业绩和成就。
过去的一年是充实而有意义的，我感谢公司和团队给予我的支持和信任，也感谢客户的信赖和合作。
我将以更加饱满的热情和更高的自我要求，迎接新的工作挑战，为公司和客户创造更多的价值和成就。
愿我们共同携手努力，共同发展，共同成长！第2篇示例：外贸销售是一个需要不断学习和提升的行业。
在一年的工作中，我收获了很多成功和失败，经历了不少挑战和困难。
外贸销售个人年终工作总结9篇
外贸销售个人年终工作总结9篇第1篇示例：外贸销售个人年终工作总结一、工作业绩分析在过去的一年里，我与团队一起努力，取得了一定的成绩。
通过不断开发新客户和维护老客户，销售额较去年同期增长了30%。
尤其是在疫情的影响下，市场竞争日益激烈，但我们团队始终保持着积极的态度，勇攀高峰。
在这个过程中，我学到了很多关于销售的技巧和策略，也积累了丰富的经验。
在日常工作中，我不仅要负责开拓新客户，还要维护老客户的关系。
在开发新客户的过程中，我不断学习市场动态，不断优化销售方案，以吸引更多的客户。
在与老客户的沟通中，我尽力保持良好的关系，不断满足客户的需求，让客户感受到我们的专业和诚意。
在整个销售过程中，我注重细节，关注客户的反馈，及时调整销售方案，确保销售目标的实现。
三、工作收获与不足在今年的工作中，我收获了很多。
首先是对销售技巧的提升，学到了很多实战经验，在与客户交流、洽谈过程中更加得心应手。
其次是团队协作能力的提高，与团队成员的紧密配合使得工作效率更高，工作结果更加出色。
而不足之处在于还需进一步提升销售计划的制定能力，更灵活的应对市场变化，提升销售转化率。
还需更具耐心与细心，有时销售过程中急躁会影响到客户的体验，这是我需要努力改进的地方。
四、明年工作计划在即将到来的明年，我将继续努力提升自己的销售技能，不断学习新的销售策略和方法，提高销售转化率，为公司创造更多的价值。
我也将加强团队协作，与团队成员共同努力，共同发展。
我还将进一步优化客户关系管理，更好地满足客户需求，提升客户满意度。
我会保持一颗进取的心，不断提升自己，在明年的工作中取得更好的成绩。
过去一年是充实而有意义的。
在工作中，我遇到了很多挑战，也取得了一定的成绩。
在未来的工作中，我会继续保持激情和努力，不断提升自己，在销售的道路上走得更远。
希望在新的一年里，我能取得更加出色的业绩，为公司做出更多的贡献。
以上就是我对这一年工作的总结和感悟，谢谢。
第2篇示例：外贸销售个人年终工作总结一、工作回顾2021年对于我作为外贸销售人员来说是充满挑战和收获的一年。
外贸公司业务员个人工作总结8篇
外贸公司业务员个人工作总结8篇篇1在过去的一年中，我作为外贸公司的业务员，经历了许多挑战和学习。
在公司的支持和领导的指导下，我不断努力，取得了一些成果。
以下是我个人的工作总结。
一、工作内容及成果1. 客户开发及维护：在过去一年中，我积极开发新客户，通过电话、邮件和面谈等方式，与潜在客户保持密切联系。
同时，我也注重客户关系的维护，定期回访老客户，了解他们的需求和反馈，以便及时调整销售策略。
通过不断的努力，我成功签订了多个合同，完成了公司的销售任务。
2. 市场调研与分析：为了更好地了解市场需求和竞争情况，我定期进行市场调研和分析。
通过收集和分析竞争对手的信息，我能够及时调整公司的产品策略和销售策略，以适应市场需求的变化。
同时，我也积极关注行业动态和政策变化，及时向公司提出有针对性的建议。
3. 商务谈判与合同签订：在与客户进行商务谈判时，我注重沟通和协商的技巧，尽量达成双方都能接受的合作方案。
在合同签订过程中，我严格把关，确保合同条款的准确性和合法性，避免出现纠纷和损失。
同时，我也积极与相关部门协作，确保合同的顺利执行。
4. 团队建设与协作：我深知团队力量的重要性，因此一直注重团队建设和协作。
通过定期组织团队会议和培训，我能够及时了解团队成员的工作进展和问题，并给予有针对性的指导和支持。
在团队成员之间出现矛盾或分歧时，我能够及时进行调解和沟通，确保团队的和谐与稳定。
二、工作心得与体会1. 不断学习的重要性：在外贸行业工作，需要不断学习新知识、新技能以适应市场的变化。
我深刻体会到只有不断学习才能保持竞争优势。
因此，在未来的工作中，我将继续加强学习，提高自己的专业素养和综合能力。
2. 客户至上的理念：客户是上帝，只有满足客户的需求才能赢得客户的信任和支持。
我始终坚持以客户为中心的理念，注重客户需求的分析和满足。
在未来的工作中，我将继续秉承这一理念，为客户提供更加优质的服务。
3. 团队协作的力量：在外贸工作中，团队协作至关重要。
外贸业务员的自我总结(6篇)
外贸业务员的自我总结外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。
必须留意以下几个方面：公司经营产品及价格定位：a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。
面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面（高中低），自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。
所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
外贸销售个人年终工作总结(三篇)
外贸销售个人年终工作总结年终总结时间匆匆而过，转瞬间一年就要过去了。
回首这一年的工作，虽然经历了许多的挑战和困难，但也取得了一些令自己满意的成绩。
在这里，我将对自己过去一年的工作进行总结，分析所取得的成绩和存在的问题，并提出个人的成长计划，希望在新的一年里能够更加进步与发展。
一、工作总结1. 销售业绩今年在外贸销售方面，我全年完成了公司下达的销售任务。
这得益于我在市场拓展、客户关系维护等方面的不断努力和精心打理。
通过与客户的深入沟通和合作，我们不仅保留了原有的合作伙伴，还成功签约了一些新客户，扩大了公司的市场份额。
2. 沟通能力在与客户的沟通中，我较为擅长运用各种沟通技巧，能够准确把握客户需求，为客户提供满意的解决方案。
我还尝试使用了一些新的沟通工具，比如使用社交媒体平台与客户进行互动，提升了与客户之间的亲近感和信任感。
3. 团队合作作为外贸销售团队的一员，我始终注重与团队的合作。
在与同事的合作中，我能够积极主动地与他们沟通交流，共同解决问题。
我也愿意倾听他们的建议和意见，不断学习和进步。
二、存在问题1. 语言表达能力由于外贸销售工作与客户之间的沟通主要以英语为主，我在语言表达方面还存在一些不足之处。
在与一些英语水平较高的客户交流时，我常常感到有些吃力。
所以，我计划在新的一年里加强英语口语和听力的训练，提高自己的语言表达能力。
2. 关注市场变化外贸销售工作需要时刻关注市场的变化和趋势，但由于我在此方面的认知还不够深入，导致有时没有及时把握住机会或者没有有效应对市场的变化。
因此，我计划在新的一年里加强对市场的研究和学习，提高自己的市场洞察力。
三、个人成长计划1. 提升专业知识在外贸销售领域中，本身的专业知识是至关重要的。
所以，我计划在新的一年里加强对国际贸易和外贸政策的学习，提高自己的专业素养，以更好地为客户提供服务。
2. 提高销售技巧销售技巧是外贸销售人员必备的能力之一。
我计划在新的一年里针对自己还存在的销售技巧不足，积极参加培训课程，提高自己的销售技巧和能力。
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外贸销售的自我总结 (3000字)外贸销售的自我总结1、收集产品信息：我不熟悉这个产品，但是我会尽我最大的努力寻找懂得这个产品信息的人，从别人那去学到自己本来不知道的东西。
那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。
2、做事有条理：我基本上会每天记录下来，我所做过的工作，处理的事，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
3、工作有计划：在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成，明天的主要事情是什么，做个计划。
很重要的，或事情较多，我会记录下来，逐个或交叉处理。
4、学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，打样车间、品质的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。
5、难点重点有总结：对工作中的难点，事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。
要求厂家处服务处理事得交书面说明。
6、尽量做好工作总结：对所做的工作，每个月至少做个简短的总结。
从工作量、工作内容、完成事项，要事处理，问题解决，工作失误，工作计划等方面做个简短的总结。
7、供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受有压力又有动力。
8、订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，不要寄希望于供应商肯定没有问题，要及时做好跟催工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。
要做好记录，便于查询和统计，及配合相关部门做好工作。
9、问题处理：反应要快，汇报要及时、处理问题要敏捷果断，要有自己较好的处理建议提供，并能与供应商做个合适的谈判结论。
10、职业习惯：要让自己有一个好的职业习惯，有成本概念，有利润思维，有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。
这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近，作一名真正优秀的采购人业务员实用报价技巧当产品要成交时必须经过“报价”阶段，但很多业务员面对报价的时候，经常是一种很大的心理障碍，尤其是面对自已的亲朋好友时都不知如何报价。
这种心理障碍一定要先自我排除，报价时绝对不能担心因为价格报高了可能无法成交，各位要先想到一个问题，就是即使你价格报低了也不见得会成交，但你价格报高就有调整的空间，如果价格报低时你可能因此而失去比赛权。
记住：客户永远不会满足的。
业务员不管是在推展业务或是报价都需要同事的配合，并利用推销术里第十六法：“ABC三点关系法”，这种技巧是让客户感觉到最满意的成交法。
以下几种报价技巧供各位参考，但要因客户的层次的高低，及成交量大小的区别加以交互利用，如此一来才会提高你的成交率。
1、已成交者最高成交的成交单来诱导客户并让客户知道，一样的产品他买的价格比别人低。
这是一种比较简单的做法。
也是对一般客户常用的方法，但对顽固的客户此方法就不能使用。
2、与客户谈判当中，由你的同事以电话联系，进行较高的价格报价并当场说明交贷日期，此报价务必要比你对该客户的报价还高让客户感觉到他确实买到比别人低的价格。
3、先准备一张“假”的“成本”价格表，在与客户谈判当中，利用机会找借口离开谈判现场，然后把价格表放在现场，这时客户一定会趁你不在的时候来偷看此价格表，所以你要把这张“假”的“成本”价格表里的成本与你的售价接近，不能相差太远。
根据心理学实验报告指出在这种状况下会偷看价格表的比例高达92%。
这种方法是针对较大成交量的生意谈判时所运用的也是最有效的方式之一。
以上只是列出较常用的简单三种方式，当然还有更多的报价技巧无法在此详细说明外贸谈判细节须知外贸谈判必须具备以下3个要素：精确，速度，细节。
精确指的是：对客人的问题一概清楚地回复，不了解的要问清楚后再回复，而且回复要为未来负责，不能随便变动，更改。
速度，我在前面已经说了它的重要性，但是要产生速度，自己必须有个好的时间管理，自己要分清工作中的轻与重，急与缓。
记住千万不要整日忙于客户跟踪，而最多的时间应该是花费在新的客户开发的回复及沟通上。
细节，这是很多外贸人往往忽视的，而细节恰恰是外商注意的，就像你心中至爱的女人注意细节一样，否则她会说你粗心大意，照顾不周，甚至怀疑你不爱她。
外商沟通中那些是细节呢，那也要看外商的关注点：通常就是你的后续服务，你的说一不二，你的诚实真实等等。
其次，将好感延续下去，要像听你心中至爱的女人一样来聆听外商的需求。
记住：关注外商的需求是你唯一的任务。
不要多说，而要多听，多看。
期待外商的回复不要被动等待，要多问，勇敢地问。
要多听，多看，用心地听，用心地看。
特别是和外商面对面的沟通中，设法让他们多说话，自己多听听他们的需求，多看看他们EMAIL里关注的问题。
最好准备一张纸条，将外商的问题一个个列出来。
就像解决复杂的方程式一样，满足所有条件后才能成立。
而针对每个问题一定要有问必答，不清楚的问清楚后再次答复，不得有任何马虎，这样才能体现我们的真实感。
如果外商的感受觉得我们很真实，很负责任和我们交易比较有安全感，那么这已经接近成功了。
而这点恰如你心中至爱的女人对你的要求一样。
要满足外商的关心点，解决问题，直到恋上你们!期待外商的回复，不要被动得等待，要多问，勇敢地问。
很多时候，外贸人往往被动地等待外商的回复。
搞含蓄，搞得自己很累。
在满足外商的需求后，就要勇敢地问有没有定单?何时能够确认定单?何时能够开始执行合同?何时能够支付货款?等这样的问题。
这样一来就可以知道这场恋爱的最终结果。
你不去问，你可能要处于被动的局面，因为好的感觉也要趁热打铁，不能让感觉冷却!人与人什么最重要?感觉最重要!而保持好的感觉必须在第一时间内把握。
如果，停而不敢问或不问，可能你的竞争对手已经在向外商献媚了，献情了。
可能你的感觉被竞争对手替代，找都找不回来。
这就像你心中至爱的女人一样，如果对你感觉冷淡了，那你就有危险了。
所以要勇敢地问，问应该问的问题。
千万不要被动地等。
我相信只要是真诚的外商肯定会给你答复，如果不给你的答复，那么他可能不是你所成交的对象，他可能是浪费时间你的时间，也可能在未来某日再和你继续缘分。
再次，勇敢地问外商，也可以让我们知道何时再继续跟踪外商最为恰当，也可以留出更多的时间来继续寻找新的客户，也可以提供你的工作效率外贸新手如何开展第一单？外贸一般的操作流程过程如下：1)和老外谈生意，接订单;2)备货：下订单到工厂生产或采购;3)进出口商品检验检疫局检验货物;4)向海关申报出口“;5)把货物运输出国,交给客人;6)从客人那里收钱结汇;7)向外汇管理局申报;8)向国税局申报。
在这里边，很多工作是交给专门的机构去做的。
货代帮你“报关”和“货运”以及买保险，银行帮你“收汇”，工厂帮你“商检”，所以你只要集中心思跟老外谈生意就可以了，但是你也要了解一些这些流程，不光有配合的问题，里边还有费用问题。
第一步、和老外谈生意接订单这里有四个内容：a,客人怎么来?b,报价怎么报?c,合同怎么签?d,钱该怎么付?a、客人怎么来?有几种办法，主要的有，一，网上吆喝，找买家。
二，参加展会，揽生意。
相对而言，网上找客人费用低，成交率低;展会费用高，成交率高。
还有其它找客人的办法。
网上一边找客户一边发布信息，在中文的贸易平台上，你招来的都是国内的贸易公司，但也不要都放弃，说不准有的还有用;要上国外的贸易平台，若是你的邮箱里有Enquiry，说不准你的生意来了。
展会就比较直观了，国内的有广东的广交会，上海的华交会.国外的就更多了，就服装而言，有法国、德国有两大著名的展会，仅在德国还有FashionLook、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen.....多了去了。
若是有老外前来询盘，你就可以跟老外当面外讨价还价了，这就是要报价了。
小提示A：尤其是在网上找客人的业务人员，你给客人的mail等信函是被快速阅读的，如何吸引人和得到回复，那你的mail必须符合当地的特色，比如说你按欧洲人的标准来写，那将是被认为你在了解欧洲，是“courtoisie”。
同时信函不要写得太长或太短;不要忘了写自己的职务和名字;不要忘了很多老外对中国是一无所知的。
小提示B：跟中国人一样，老外也看重着装，对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。
欧洲人对这点非常重视，特别是法国英国意大利，观念是根深蒂固。
虽然他们嘴上从来不说，却会把你的着装和你的产品联想起来。
衬衫是白色，浅蓝，淡粉红，领带和袜子也是深色的，而且领带的图案是保守的。
小提示C：去欧洲参加专业展会要精心准备，一个好的展台，一份好的小册子，一个好的团队。
而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里，那样是找不到客人滴。
和客人的良好沟通，招揽更多的眼球关注，是要认真地做好准备滴~~b、报价怎么报?报价里有什么内容呢?货物的成本+其他费用+利润。
以一单服装为例，货物的成本就是采购服装的价钱。
其它费用就是运费+杂费+报关费用+公司日常开销费用。
等等。
利润就是自己挣的钱，有两部分组成：从老外那里挣滴+国税局的退税。
所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款方式及柜型等等之时，要搞清报价里还含有哪些东东：一、汇率：外贸交易一般以美元来结算的。
假如美金对人民币的牌价是：1美元兑换8。
05圆RMB。
若你卖给老外1000圆的货，换算成美元就是。
二、价格条件：这个东东其实就是运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点，常用的有几种：1、FOB。
即在中国的码头交货。
FOB=货物的价值+国内运杂费如约定在上海港口交货,就叫做FOBSHANGHAI在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。
这也是成本的一部分。
2、CNF。
即在外国码头交货。
CNF=FOB+远洋运费如约定在美国纽约港口交货，就叫做CNFNEWYORK这种条件就是FOB价格之外，再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。
3、CIF。
也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。
CIF=FOB+远洋运费+保险费。
或者CIF=CNF+保险费。
因为货物的类别和交货地点不同。
保险费也略有不同，保险费的多少由保险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险：无论出什么事情，都由保险公司都替你扛着。
因为我从未出过事情，不知道保险公司是不是真的肯为你扛。
保险费不算高,为了安全第一还是买吧。
在CIF条款中，租船订舱和保险是卖方的责任。
保险最好逐笔投保。
三,运费和杂费那么运杂费有多少呢?这就要去向货代咨询了在外贸出口中，货代是个重要角色。
它可以做不少事情呢。
可以帮你做货运，可以帮你报关，可以帮你代办保险。
货代在服务上也有好坏，他们的运费和杂费的报价也各有不同，你可以多找几家比较一下，找家价格公道，配合默契的最好了。