QA6-01-03绩效考核管理办法

1.目的：
1.1为推动落实公司方针目标，确保员工在公平、客观的考核下，提高工作主动性、积极性。

提高生产力；
1.2准确衡量员工的工作成果、工作能力、行为态度等综合素质，谋求人事调整、加薪、奖励、教育培训等各项人力资源管理工作公正、合理，特制定本办法。

2.范围：
2.1凡本公司员工之绩效考核均按本办法执行；
2.2试用期员工除外。

3.术语：
无。

4.职责：
4.1管理部负责绩效考核工作的组织推动与管理；
4.2各部门负责考核工作的实施。

6.内容：
6.1考核的类别、项目、标准、依据及周期
6.2原则
6.2.1人事考核遵循目标导向、公正、公开、客观、确实、发展员工、与工资、升迁、培训制度相结合原则。

6.2.2请假与绩效奖的关系
6.2.2.1季度绩效奖：季度缺勤在3-5个工作日的，扣除季度绩效奖1/6；6-10个工作日的，扣除季度绩效奖2/6；11-20个工作日的，扣除季度绩效奖3/6；20个工作日以上的，扣除本季季度绩效奖。

6.2.2.2全年绩效奖：年度缺勤在10-15个工作日的，扣除全年绩效奖2/12；16-30个工作日的，扣除全年绩效奖4/12；31-40个工作日的，扣除全年绩效奖6/12；40个工作日以上的，扣除本年全年绩效奖。

（注：年为自然年）
6.2.2.3缺勤包括事假、病假、工伤假（经副总以上特别批准的除外、产假60天除外）。

6.3考核分类
6.3.1考核工作依据被考核岗位工作性质、工作责任、工作难易程度及对企业的贡献程度分为5大类（详见《MINTH集团组织编制管理办法HR-07》集团内部文件）。

6.3.1.1管理类——指被赋予一定的人事、财务和业务等行政决策和审批权力赖管理或部分管理一个组织单位，并代表组织单位向上级承担相应的责任。

6.3.1.2技术类——指集团内负责技术研发、项目管理、工艺装配、品质管理、设备管理等领域内的工作岗位。

6.3.1.3专业类——指集团内负责财务管理、物流管理、人力资源管理、业务拓展等领域的工作岗位。

6.3.1.4行政类——指集团内负责文职、后勤管理等领域内的工作岗位。

6.3.1.5 作业类——指集团内负责现场作业、品质检验、设备维护等领域内的工作岗位。

6.3.1.6“QR6-01-03-01个人绩效考核表”、“QR6-01-03-02管理人员行为表现评价表”、“QR6-01-03-03非管理人员表现评价表”、“QR6-01-01-04应届毕业生试用期转正考核表”“QR6-01-01-05试用期转正考核表”。

6.4考核计划
6.4.1管理部于每季度最后一个月15日前，将下季度的考核表及有关资料分送各部门；于每年度
11月15日前将下一年度的考核表及有关资料分送各部门。

6.4.2各部门主管，依企业目标确定本部目标及主要工作项目，将各个工作项目分配给下属或下属单位。

6.4.3 D级、E级、F级人员，依部门或单位主管所分配的工作，建立个人的考核计划，包括以下几项：
主要成果项目
成果目标
比重
行动计划。

6.4.4 C级、B级、A级人员考核计划及成果指标，由主管指定即可。

6.4.5在工作季度和工作年度开始之前，主管与部属即应确认考核计划，双方对未来一季度和一年度所要做的工作重点项目和目标达成共识，以作为考核之基础，并将副本送交管理部门。

6.4.6主管可依员工的工作特性及要求，分析所应评核的行为维面或行为规范。

6.4.7各级员工均采取成果目标与行为维面结合方法进行考核。

6.4.8试用期满的新进员工转正，由管理部于试用人员试用期满（每月1~15日入司的，试用期从当月计算；16~31日入司的试用期从入司的次月计算）前10个工作日将考核表发至所在部门，由各级主管按“6.4.1~6.4.7”进行考核。

6.4.9各类考核总分为100分，考核等级与考核分数对应如下表：
6.5考核管理
6.5.1各级主管依各个员工的主要工作项目及成果目标，定期收集有关资料，确保员工按照工作计划实施工作，以达成工作目标；
6.5.2除了员工的实际工作成果考核外，亦需观察员工的行为，可按照员工守则、各项规章制度、企业价值观要求，记录观察有关行为事实；
6.5.3若员工的工作行为有潜在性的问题，主管应教导部属以防患未然，若员工行为已发生问题，主管应辅导部属去解决问题。

6.5.4每季度第三个月25日之前，各主管人员应进行季度考核；每年11月25日前，各主管人员应进行年终考核；每月25日前各主管人员应完成新进员工转正考核。

6.5.5各级主管人员根据考核计划的成果目标、行为维面与部属进行个别面谈。

6.5.6绩效面谈之前，主管人员应在合适的地点、时机与部属一对一个别面谈；面谈之前主管人员预备好部属日常工作的考核记录及资料，依面谈程序及要点，客观、公正和理性的与部属恳谈。

6.5.7面谈后，每季度考核结果于下季度第一个月10日前呈报上级审核；年度考核结果于12月10日呈报上级审核。

6.5.8上级主管可修改下级主管的考核成绩，但不得涂改原考核的成绩，如有必要也可安排与受评人面谈，但必须将结果通知下一级主管，以求考核公正客观，并兼顾下一级主管未来人员管理的权责。

6.5.9各级主管按审定权限层呈核定后，将考核表交于管理部，管理部依此办理各项奖励、奖金发放、提薪、升迁、转调及培训事宜。

审定权限如下表：
6.6考核的应用：
6.6.1员工奖励、奖金分配，主要考虑员工的实际工作贡献，以工作成果考核及工作态度考核为主要依据；
6.6.2加薪除了考虑员工实际工作贡献之外，也考虑未来可能贡献，故除了工作成果考核及工作态度考核之外，也依据工作能力考核作调整；
6.6.3升迁主要是根据主要工作表现，推测未来可能的工作贡献，故参考过去工作成果、工作态度外，主要考虑未来工作能力。

如下图：
工作成果考核 奖励、奖金
工作态度考核 加薪
工作能力考核 升迁 6.6.4各部门依据季度、年终考核结果，针对在工作进行中的弱项拟定、调整部门培训计划，经管理部经理审核、（副）总经理核准后，于次年度、季度实施（详见《QA6-01-02教育培训管理办法》）； 6.6.5管理部依据季度、年度考核结果，拟定、调整公司年度培训计划，经总经理核准后，于次年度、季度实施（详见《QA6-01-02教育培训管理办法》）。

6.6.6绩效考核记录依照《QP4-02记录管理程序》进行。

7.附件：
60% 40%
40% 40% 20%
40%
40%
20%
7.1 QR6-01-03-01个人绩效考核表；
7.2 QR6-01-03-02管理人员行为表现评价表；
7.3 QR6-01-03-03非管理人员行为表现评价表；7.4 QR6-01-01-04应届毕业生试用期转正考核表;
7.5 QR6-01-01-05试用期转正考核表;
8.相关文件：
8.1 QP6-01人力资源管理程序；
8.2 QA6-01-01人力招募、甄选、任用管理办法；8.3 QA6-01-02教育培训管理办法；
8.4 QR6-01-03岗位说明书；
8.5 QP4-02 记录管理程序；
8.6 MINTH集团组织编制管理办法（集团内部文件）。