浅谈医院药房缺药的原因及改进

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浅谈医院药房缺药的原因及改进
摘要】分析医院药房缺药的常见原因,并提出相应的改进办法及建议,保障临
床患者用药。

【关键词】药房;缺药;原因;改进
【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231(2017)31-0328-02
医院药品的日常管理是药房的核心工作内容之一,作为医院药品的“集散中心”,药房承担着全院药品的调配、复核、发药以及合理用药指导等工作。

由于药品与生命息息相关的特殊属性,药品也一直是社会各界关注的焦点,那么如何管
理药品,最大限度的满足临床用药需求,就需要每一位药学人士积极探索与不断
完善。

笔者现就药房缺药原因及改进措施进行以下浅析。

1.缺药原因
1.1 药品的市场流通环节
近几年来低价药品短缺,由于原材料、制造成本、相应政策等原因,药品生
产企业数量逐渐减少,导致一些优质的低价药品越来越少而造成缺药。

如近期新
闻媒体报道的“溴吡斯的明片”、“鱼精蛋白注射液”等,就曾出现“一药难求”。


外药品价格倒挂,药品市场价格远远高于药品中标价格,而医院又必须按照药品
招标采购平台的中标价格进行采购,这也是造成缺药的原因。

1.2 药品配送公司的日常管理
一方面一些药品配送公司管理理念较差,配送能力有限,利润空间低的药品
不能及时按要求配送;另一方面由于自身药品储备不足、调货不及时或运输途中
物流原因等导致药品无法按计划及时配送,造成缺药。

1.3 医院药品管理方面
随着医院的业务量逐步增大,药品的使用量也随之增加。

加之医院药品品种
繁多,容易出现药品计划量偏差而造成缺药。

药房申领不及时或漏领也是造成缺
药的原因之一。

有些医院尚存在科室或个人借药或换药现象,导致出现账物不符
的缺药现象。

另外一些市场短缺药品为了保障临床的正常使用,每次购进时产地、规格经常发生改变,从而导致医院药品管理系统中同一药品的卡片信息过多,一
定程度上影响了临床医嘱的执行,造成缺药的“假象”。

其次由于药品破损、过期
等原因未及时处理,会造成医嘱、计费可正常执行但药房无药的“账物不符”的缺
药现象。

2.改进办法
2.1 加强医院药品的购进管理,建立药品配送公司考核机制
医院药品购进具有量大面宽、配送时间紧等特点,这就对配送公司的业务能
力提出了较高的要求。

医院应首选经营资质齐全、社会信誉度高、配送能力强的
大型药品经营企业,并对遴选出的药品配送公司的资质进行审核并归档备案。


次建立药品配送公司日常考核机制,对各公司的配送时间、业务员水平、处理突
发事件的能力等各方面进行综合考评,对于配送能力无法满足医院要求的配送公
司可试行末位淘汰制,用良性的竞争机制增强配送公司的服务意识。

2.2 建立健全药品管理办法,对在院药品实行动态管理
药剂科既要对医药市场变化和供给趋势有高度敏感性,又要对院内用药情况
和用药需求有准确的把握和分析判断,对医院的药品用量和存量实施动态调整,
加强与药品供应公司的信息沟通和交流,积极主动与医院各部门沟通,了解临床
最新用药变化,协调与临床的关系,取得临床的支持和理解[1]。

对在院药品实行
动态管理,应综合考虑每一种药品近期的使用情况从而制定药品采购计划,采购
的品种及数量需科学合理。

对刚进医院试用的新药,药库管理人员应经常深入临
床科室征求意见,了解各科室用药情况、反馈信息,加强合作,处理好“供”与“求”关系,根据临床科室反馈情况合理制定调整采购计划,保证药品正常供应[2]。

2.3 重视各部门之间的沟通交流,增强工作人员的责任心
药剂科各部门之间需要重视日常工作中的沟通交流,药房与药库之间、药库
与采购部之间应及时互通有无,当药品库存不足时应及时向其他部门反馈,做到
早沟通、早计划、早采购,有效地保障临床用药。

另外应加强医院工作人员的责
任意识,杜绝院内借药;药房在进行药品调剂时严格执行“四查十对”,确保调剂
药品的正确性;破损、近效期及过期药品应及时退库或按要求处理;日常药品盘
点应认真仔细,确保账物相符。

综上,医院缺药问题的产生虽然有着各种各样的原因,但只要根据不同的情
况采取不同的应对办法,提高工作人员的责任意识,在新的服务理念指导下对在
院药品库存实施动态监测并合理制定药品采购计划,就可以行之有效的避免缺药
问题的出现,尽可能的保障在院药品的供应完整,为临床诊疗做好药品保障工作。

【参考文献】
[1]唐静.浅析我院药房缺药的原因与对策[J].海峡药学,2010,11(22):311-312.
[2]郑敏玲,刘碧波.医院药品库存管理的体会[J].医学文选, 2003,22(2):252-254.。

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