楼层突发跳闸停电应急预案

一、预案背景
为应对可能发生的楼层突发跳闸停电事件，保障住户生命财产安全，确保小区正常秩序，特制定本预案。

二、预案目标
1. 确保住户在突发停电情况下的人身安全。

2. 最大程度减少停电带来的财产损失。

3. 维护小区正常秩序，确保小区居民生活不受影响。

三、预案组织机构
1. 成立应急指挥部，负责指挥、协调和监督预案的实施。

2. 设立应急小组，负责现场救援、信息报送、物资保障等工作。

四、应急响应流程
1. 发现跳闸停电情况
（1）物业工作人员、住户发现跳闸停电情况后，立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。

2. 应急响应
（1）应急指挥部组织应急小组赶赴现场，了解停电原因。

（2）应急小组对现场进行安全检查，确保无安全隐患。

（3）应急指挥部根据停电原因，采取相应措施：
a. 若为外部供电原因，立即联系供电部门抢修。

b. 若为内部线路故障，组织维修人员进行抢修。

3. 信息发布
（1）应急指挥部通过小区广播、微信群等渠道，向住户发布停电信息，告知停电原因、预计恢复时间等。

（2）保持信息畅通，及时更新停电恢复情况。

4. 应急保障
（1）应急小组对小区内电梯、消防设施、照明设备等进行检查，确保正常使用。

（2）组织应急照明设备，确保小区内主要通道、消防通道等有照明。

（3）安排保安人员加强小区巡逻，维护小区秩序。

5. 应急结束
（1）供电部门恢复供电后，应急指挥部宣布应急结束。

（2）应急小组对停电事件进行总结，完善应急预案。

五、应急保障措施
1. 物资保障：储备应急照明设备、手电筒、对讲机等物资。

2. 人员保障：定期对应急人员进行培训，提高应急处理能力。

3. 财务保障：设立应急基金，用于应对突发事件。

六、预案修订
本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可由应急指挥部根据实际情况进行修订。

七、附则
1. 本预案由应急指挥部负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。