西铁城__保证书
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西铁城保证书
尊敬的消费者:
感谢您选择西铁城品牌手表,我们深知您对品质和服务的期望。
为了保护您的合法权益,根据中华人民共和国相关法律和法规,我们特制定本保证书,以明确西铁城品牌手表的维护、修理、商品更换及退货实施细则。
一、保证书适用范围
本保证书适用于西铁城品牌手表的购买、保修、维修、更换和退货等服务。
本保证书仅限于1年保修期的机械类产品。
二、购买和保修
消费者购买西铁城手表时,销售商应完整填写本保证书并加盖销售单位公章。
消费者应妥善保管本保证书,凭填写完整并由销售商加盖公章的本保证书及购物发票享受西铁城公司的一年保修服务(保修服务包括第三条修理服务及第四条维护服务的承诺内容)。
保修期按保证书上的购买日期和购物发票开具日期起算1年,两者不一致的,以其中较早的日期为起算日。
三、修理服务承诺
在保修期内,西铁城公司承诺如下修理服务:
1. 手表出现表盘上镶嵌物(钻石、刻度、商标及日历框等)脱落现象的,可免费修理;
2. 手表的表壳及表带部分出现了确属制造、装配工艺上的缺陷所导致不能正常使用的现象的,可免费修理;
3. 手表在正常环境下保管和使用,发生了确属非人为因素造成的手表停走或走时不准(手表走时误差超过国家行业标准)的现象的,可免费修理。
在国家行业标准内的走时误差均属正常范围。
四、维护服务承诺
西铁城公司承诺为消费者提供免费的定期维护服务,包括手表的清洁、润滑和校准等。
消费者应按照西铁城公司的指导进行手表的维护和保养,以确保手表的正常运行和延长使用寿命。
五、退货和更换服务
在保证书有效期内,如果消费者对购买的西铁城手表不满意,可以凭保证书和购物发票向西铁城公司或指定的销售商申请退货或更换。
退货或更换的具体细则请参照西铁城公司的退换货政策。
六、保证书的有效性和终止
本保证书自购买之日起生效,有效期为1年。
在保证书有效期内,西铁城公司对消费者的合法权益承担保证责任。
保证书终止后,西铁城公司将不再提供保修、维修、更换和退货等服务。
七、法律适用和争议解决
本保证书遵守中华人民共和国法律、法规的规定。
如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
西铁城(中国)钟表有限公司
日期:xxxx年xx月xx日
以上保证书内容仅供参考,具体服务内容和政策可能会有所调整。
请以西铁城公司发布的最新保证书为准。