我用十年的时间学习做人1
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我用十年的时间学习做人1
我用十年的时间学习做人
本文树转载,原文来自: 中国营销传播网, 作者: 比目鱼
转眼间,我已离校10年了,总结十年的经历得出"我用十年时学习做人"的结论。
在此,我将写出我这十年的主要经历和心得以期为新人提供一些借鉴,使你们可以比我少弯路;也欢迎前辈和同辈指正和交流。
第一章、进入工厂
93年毕业后,我按个人计划进入工厂做技术员,94年8月离开。
我在工厂的多数时间是当辅导老师,帮助车间里读夜大的同事。
这一年时间,让我认识到我不是做技术的料。
我痛恨工程师,老技术员将各种技术资料尽量收藏起来,将一些经验小心保护。
我知道他们在某种程度上是对的,毕竟那是一个"教会徒弟饿死师傅"的环境。
第二章、初涉外贸
94年9月调入一家小的外贸公司,开始了2年的业务员生涯。
*收益*: 1、建立了"重合同,守信誉"的观念。
做进出口时对合同的条款,合同的签定和执行都非常谨慎。
一时大意很可能导致受骗,索赔等。
那时的损失很可能个人承担不起。
2、建立了"积极开拓市场"和"多赢"的观念。
那时别的公司凭借资金实力,刻意压低价格,甚至不惜赔本来抢单。
整个行业恶性竞争非常严重。
我们被逼只有在比较专业、细分的市场求生存。
我们要培育供货商,尽量向客户提供优质产品和服务还要确保我们的利润。
三者的
后来,我同老板一同拜访了一家大客户。
在交货时,我们出现品质异议,老板让我同厂方的采购经理飞去工厂检验品质并谈判。
检验结果出来了,品质略低于合同标准。
厂方提出降价要求时,我向老板请示。
老板明确的告诉我,我了解情况,让我全权处理,他相信我。
我很快同厂方达成合理的协议,当天带着空白汇票返回北京。
我在飞机上感觉,老板如此信任我,200多万的空白汇票我即使拼命也将把它交回公司。
“被人信任是一种幸福,信任别人是一种宝贵的品质,也是一种财富”。
这是我在那间公司最大的收获,也成为指引以后工作的座右铭。
2、培养下属,善待下属我们公司有四个员工。
老板在业务上教了我许多的知识,在技术上重点培养另一位同事,给他时间进行考研准备,最后帮他选的导师。
他常讲要经商先做人。
他的言行对我的职业生涯产生极大的影响。
许多的人将“商道即人道”,“商道德为先”等等的高调唱的震天响,但实际的作为却差之千里。
这种行为不但误己,也误人子弟。
注: 1、公司即将倒闭时,老板依然给我发了双薪让我离开公司。
2、我认为培养下属确实应是领导的重要工作。
一方面,这样可以提高团队的整体绩效;另一方面可以促使自己不断的进步。
一般人担心下属能力提高后超过自己,而不愿传授经验给下属。
可是别人的进步是抑制不住的,何况还有许多空降兵会随时杀入公司,对你构成真正的威胁。
如同竞争能提升行业生产水平一样,来自下属的威胁可以使你
保持清醒,不断进步。
你的资源或信息是下属不可比拟的,当你教会他高效工作时,你会自动想出更好的方法。
退一步讲,育人之德何尝不是一大收获呢? 3、勇于承担责任,勇于承认错误。
我的工作除老板安排的外,许多是我自行开发的项目。
我向老板汇报时,老板会及时做出处理。
老板也会犯错,但我们指出或他醒悟时会做自我批评并承担责任。
所以,公司里的员工都比较积极主动的工作,并愿意承担相应的责任。
*缺憾* 我们公司是被一家东北的老客户给坑垮的。
那家厂子和老板合作了4年最后一笔坑了我们160多万。
我们的公司没有资金再周转了,只有关门。
我认为:1、即使关系再好的老客户,也要做风险评估,严格财务制度,将风险降至可以承受的范围。
2、信任他人可能会给自己带来一时的损失,但长远看她所带来的财富远远超过你所损失的。
要知道我的老板现在也是千万身价行列中人。
第三章、拓荒西北
我转到一家生产胶粘剂的企业任西北地区技术服务经理,实质上仍是销售经理。
*收益* 1、困难、挫折是一种财富。
被人一次次拒绝;严冬中的通宵苦干;还有在深过脚裸的大雪中,只能找到2元钱一张的床位,半夜在寒冷中起来加火……困难、挫折是一种财富。
当我用3个月的时间建起销售体系,完成销售任务时,我很欣慰。
直到如今,我依然为此自豪。
相信许多朋友会有类似的经历和感受。
2、尊重他人,特别是一些实际操作的人员。
我能成功完成
任务,更多的归因于工厂中那些实际操作人员的帮助。
他们中很多的人身怀绝技,只是不愿显露而已。
我尊重他们,客观地说明我们产品的优点和局限性,赢得他们的尊重。
很多难题还是他们自己帮我解决的。
第四章、五年磨剑
在西北呆了三个月后,我被朋友请回北京。
他任公司的销售副总,我任销售经理。
*自豪点* 1、我们成为行业内的第一品牌,市场占有率接近40%。
2、第三年时,我们两个人负责全国的广告、公关、渠道建设和管理,年销售额1.2亿元。
3、5年中6个多亿的销售额中,仅被洛阳人用假电汇传真骗去9000多元。
*少言的销售经理* 代理商常讲,我是他们见过的话最少的销售经理。
的确,从客户关系的角度上看我的得分极底,我很少记得他们的生日,过年也不发贺卡,从不问他们家人的情况。
我们几乎只聊工作和未来。
用他们的话讲,我非常的敬业尽职,但我对他们公司未来的发展、存在的问题、如何解决等非常的关心,也尽我之力提供帮助。
因此许多的人成为我的朋友。
但我不会因此而牺牲公司的利益去迁就他们,他们也从不这样求我。
我认为话不在多,而在你从行动中如何体现对他们的关心,尊重和建立多赢的合作关系。
体现出公正和积极解决问题的态度,从而赢得他们的信任和支持。
当然,如果我注意一些客户关系的培养,效果也许更好。
*最大的失误* 对己负责,对他人负责,对公司负责。
最初的3年,我忙于渠道建设,对下属约束较少。
结果造成个别人损公
肥私,甚至索要贿赂。
后来我才醒悟到,这是我严重失察的地方。
认为他们已经同我干了几年,以前很可靠,现在也会很可靠。
我忘了管理是要靠制度,而不是靠信任。
人是会变化的,包括我在内都要有必要的约束和监督,这样才不会偏离目标。
宽以待人也有度的约束,否则就是害人、害己、害公司。
人有时很容易产生一种-“大家都是打工者何必那么认真呢,只要你不妨害我的直接利益,我才不管你”。
对他们的小错不是管的很严,结果有些人得寸进尺,养成不良习惯,甚至造成损失,那时他们已是积习难返了。
你的损失,公司的损失将非常大。
因此,我认为务必要克服这种心态,严格要求自己,比较严格的要求别人。
这是对己负责,对他人负责,对公司负责的行为。
*最惨痛的教训* 一次同一家大公司谈OEM单,我认为上层路线已经打通了,就贸然去见他们的产品经理,结果发现准备工作太不充分,对他们的产品了解不足,结果当然是丢单了。
事后反思,1、我们是国内第一的心理作怪;2、认为上层路线非常可靠,其实不然,竞争对手同样也在下工夫,也有不次与我的上层关系。
3、成功无侥幸。
好在我吸取教训,在另一家公司取得胜利。
*最大的收益* 照章纳税我们是全额纳税的,即使代理商不要票也要开出来。
我的年终奖要交20%的个税,这是我见到的国内最早的不逃税,漏税的公司(当然还有其他公司)。
最初,我不理解为什么这样做。
后来,看到许多的公司被查处,我们公司计划融资上市时,会计事物所对我们审计时,我们的帐非常好查,真实可信,
我才明白这样的好处。
想想也是,如果我们口口声声讲责任和义务却在做偷税,漏税的事情是不诚实的表现。
与其终日惶惶度日不如安心的拿那些减少不了多少的钱,也进了一分社会义务。
中国的未来,必将是有着司法公正的未来,我们可以从己做起,让这个日子来的早一点。
*个人心得* 1、加倍付出必有回报。
当我受到不公正的待遇时,我也闹了5个月的情绪。
后来,想通了--我不是在为老板打工,我是在为自己积蓄能力,我的加倍付出必将有回报。
当我从新开始努力工作时,我的能力提升很快。
我很难再有这样的资源,无个人风险的去实践一些想法和理论。
目前处于这种景况的朋友请珍惜你的人生机会,积极乐观的看待问题,坚持住,再多付出一些你将得到惊人的回报。
2、注重小节。
出问题的通常都是小节。
这也是许多人容易忽略的地方。
你在不知不觉中的动作可能就伤害了别人,久而久之,连朋友都会变成仇敌。
有许多公司由朋友合伙运做,成功后却分道扬镳,为什么?主要是他们在一些小节上积累了怨气造成的。
比如,谁的办公室好,谁先签字,谁做最终拍板等。
要预防发生这样的问题就应力求公平待人,注意小节,及时沟通兼顾透明。
第六章、总结
*规规矩矩的商人的概念:在承担相应社会责任,在不损害他人的合理利益的条件下,取得合法的利润。
规矩的商人一定是追逐合理利益的,否则他们就是骗子或政客。
我不是那种天才,只是比一般人多努力一点而已。
同时,
我坚持不懈地在正确的方向上探索才有今天。
我用十年的时间学会如何做个规规矩矩的商人。
看来有些漫长,但很值。
*我是幸运的,在我成长的过程中有这么多的人指引,帮助过我,我对他们感激不尽。
*
后记:展望未来我已离开了工作5年多的公司,计划同朋友一同建立一家诚实守信、公正、公平、追求梦想、勇于承担责任、尊重他人的公司 -- 热爱学习!信仰民主和科学!排除一切自负,默默无言的自信!持守天真,自在!追求卓越,自强!穷则独善其身,著文以明志;达则兼济天下,铁肩担道义!势利纷华,不近者为洁,近之而不染者尤洁;机械智巧,不知者为高,知之而不用者尤高。