4 【工作效率】如何写好工作邮件

写好工作邮件小建议
1、清楚邮件构成，建议养成良好的邮件写作习惯
①邮件构成：收件人（抄送、密送）、主题、正文、附件、署名
主题：不留空白，要简短、提纲挈领；一封邮件尽可能只针对一个主题，不谈及多件事情；
可适当使用特殊字符突出标题，引起收件人注意；主题不可出现错别字和不通顺之处；
回复对方邮件时最好不要RE RERE一大串，可根据回复内容需要更改标题。

②邮件写作：正确美观的格式、清晰简洁的内容、编辑的最佳顺序等
写邮件的最佳顺序应该是：附件、正文、标题、收件人（抄送、密送）。

2、邮件核心—正文的写作建议
正文包含称呼、内容、结束语、附件、署名（签名）。

①称呼：邮件开头要称呼收件人，既显得礼貌，也明确提醒某收件人；
在多个收件人的情况下可以称呼ALL。

②内容：建议先用一（句）段话，言简意赅地概括大意，讲清楚“四个W 和一个H”
谁（Who）、什么（What）、何时（When）、为什么（Why）、怎么样（How）。

写作时建议用对方的语言和思维方式；多用点，少用面，且点和点之间没有重复，逻辑清楚。

③结束语：Best Regards或“祝”类词句
④附件：附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理。

在正文里面提示收件人查看附件，可以对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时。

附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件。

如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用。

如果附件过大(不宜超过10MB，建议5M以内)分割成几个小文件分别发送或者发送网盘链接。

⑤署名（签名）：结尾署名便于对方可以清楚的知道发件人信息。

署名（签名）可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜超过4行。

3、邮件附加—建议注意细节，张弛有度
发出去的邮件，泼出去的水。

写邮件注意文字的正确性、附件的添加与否与添加是否正确、文字颜色、字体与格式等的把控。

写好邮件，是一种工作态度，也是一种工作能力。

邮件是我们工作中正式便捷的沟通方式、最好的工作记录、“打官司”的有力证据。

了解更多关于更好的撰写工作邮件内容请自行学习。