外包保洁绿化管理制度

外包保洁绿化管理制度
第一章总则
第一条为规范外包保洁绿化管理工作，提高服务质量，保护环境卫生，树立良好城市形象，维护市民生活环境，制定本制度。

第二条本制度适用于市政府委托外包单位开展城市保洁绿化管理工作的情况。

第三条外包保洁绿化管理工作应坚持“保障环境、服务市民、提高质量、提升形象”的原则，切实保障环境卫生，提供优质服务，提升城市形象。

第四条外包保洁绿化管理应遵循“科学规划、精细管理、创新服务、共享成果”的理念，建
立健全管理制度，完善服务体系，提高管理水平。

第五条外包保洁绿化管理应坚持“责任到人、问责到位”的原则，加强对外包单位的监督管理，确保工作按规范进行。

第二章组织机构
第六条设立外包保洁绿化管理工作领导小组，负责制定外包保洁绿化管理工作计划、组织协调、监督检查等工作。

第七条外包保洁绿化管理工作领导小组由市政府主要负责人担任组长，相关部门领导、外包单位代表等组成。

第八条设立外包保洁绿化管理工作专职监督机构，负责管理外包保洁绿化工作，监督外包单位执行情况，及时发现问题，纠正偏差。

第九条外包保洁绿化管理工作专职监督机构由市政府委派人员担任，享有相关管理权限。

第十条外包保洁绿化管理工作设立绩效考核机构，对外包单位进行绩效考核，并据此奖惩，激励其提高服务水平。

第三章工作任务
第十一条外包保洁绿化管理工作的主要任务包括城市环境卫生保洁、绿化养护、环境整治等。

第十二条外包保洁绿化管理工作要求外包单位按照约定的服务内容和标准，按时完成工作任务。

第十三条外包保洁绿化管理工作要求外包单位人员素质高、技术娴熟、服务热情，保障城市环境卫生和绿化养护质量。

第十四条外包保洁绿化管理工作要求外包单位主动配合市政府委托单位工作的部署，积极开展配合工作，共同提升工作水平。

第四章绩效考核
第十五条外包保洁绿化管理工作绩效考核指标包括保洁绿化工作完成情况、服务质量、工作效率、工作态度等。

第十六条外包保洁绿化管理工作绩效考核周期一般为半年一次，具体时间由绩效考核机构确定。

第十七条外包保洁绿化管理工作绩效考核结果作为外包单位绩效奖励和处罚的依据。

第五章监督管理
第十八条外包保洁绿化管理工作实行定期检查制度，由外包单位专职监督机构负责。

第十九条外包保洁绿化管理工作实行不定期抽查制度，由外包单位专职监督机构随机抽查。

第二十条外包保洁绿化管理工作实行随机考核制度，由外包单位绩效考核机构负责。

第六章其它
第二十一条本制度自公布之日起实施。

第二十二条本制度解释权属于市政府外包保洁绿化管理工作领导小组。

第二十三条本制度未尽事宜，由市政府外包保洁绿化管理工作领导小组负责解释。