走访工作问题检讨书范文

尊敬的领导：
您好！
近日，我部组织了一次走访活动，旨在深入了解基层单位的工作情况，加强与各单位的沟通与联系。

然而，在走访过程中，我们发现了一些问题，这些问题不仅影响了走访活动的效果，也暴露出我们在工作中存在的不足。

在此，我代表走访小组对存在的问题进行深刻检讨，并提出相应的改进措施。

一、问题检讨
1. 准备工作不充分
在走访前，我们对走访对象的基本情况了解不够全面，导致走访过程中针对性不强，部分问题无法深入探讨。

同时，走访小组的成员对走访流程和注意事项掌握不透彻，影响了走访的顺利进行。

2. 沟通交流不顺畅
在走访过程中，部分走访人员与被走访单位沟通不畅，未能充分了解基层单位的实际需求。

同时，部分走访人员语言表达不够清晰，导致被走访单位对我们的问题理解不够准确。

3. 问题记录不详细
走访过程中，部分走访人员对问题的记录不够详细，未能准确反映基层单位的实际情况。

这不仅影响了我们对问题的分析，也降低了走访的效果。

4. 服务意识不足
部分走访人员在走访过程中，未能充分体现服务意识，对被走访单位提出的问题和建议未能及时给予关注和回应，影响了走访活动的整体形象。

二、改进措施
1. 加强准备工作
在今后的走访活动中，我们将提前做好充分准备，全面了解走访对象的基本情况，制定详细的走访计划。

同时，对走访小组成员进行培训，确保他们熟悉走访流程和注意事项。

2. 提高沟通能力
我们将加强走访人员的沟通能力培训，提高他们的语言表达能力，确保与被走访单位沟通顺畅。

同时，要求走访人员尊重被走访单位的意见，耐心倾听他们的需求和建议。

3. 严格问题记录
在走访过程中，我们将要求走访人员详细记录问题，准确反映基层单位的实际情况。

对重要问题，及时拍照或录音，确保问题记录的完整性和准确性。

4. 强化服务意识
我们将进一步提高走访人员的服务意识，要求他们在走访过程中，充分体现为民服务宗旨，对被走访单位提出的问题和建议给予高度重视，并及时给予关注和回应。

总之，我们将认真总结此次走访活动中存在的问题，不断改进工作方法，提高走访质量，为推动我部工作再上新台阶贡献力量。

敬请领导批评指正！
走访小组
年月日。