cqe考试题及答案

cqe考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1. CQE（Certified Quality Engineer）是指：
A. 认证质量工程师
B. 认证质量专家
C. 认证质量分析师
D. 认证质量顾问
答案：A
2. CQE考试是由哪个组织提供的？
A. ASQ（美国质量协会）
B. ISO（国际标准化组织）
C. IAF（国际认可论坛）
D. ANSI（美国国家标准协会）
答案：A
3. CQE考试中，以下哪项不是质量控制的基本工具？
A. 因果图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 甘特图
答案：D
4. 以下哪项是CQE考试中不涉及的质量概念？
A. 六西格玛
B. 质量成本
C. 精益生产
D. 项目管理
答案：D
5. 以下哪项不是质量改进的方法？
A. PDCA循环
B. 5S
C. 8D报告
D. 甘特图
答案：D
6. CQE考试中，以下哪项是关于质量保证的？
A. 质量控制
B. 质量改进
C. 质量规划
D. 以上都是
答案：D
7. 以下哪项不是统计过程控制（SPC）的目的？
A. 减少变异
B. 预测未来结果
C. 识别特殊原因
D. 提高过程能力
答案：B
8. CQE考试中，以下哪项是关于质量测量的？
A. 过程能力分析
B. 质量成本分析
C. 可靠性分析
D. 以上都是
答案：D
9. 以下哪项不是质量管理体系的组成部分？
A. 质量手册
B. 质量计划
C. 质量记录
D. 质量报告
答案：D
10. CQE考试中，以下哪项是关于供应商质量管理的？
A. 供应商选择
B. 供应商评估
C. 供应商绩效监控
D. 以上都是
答案：D
11. 以下哪项不是质量改进的步骤？
A. 定义问题
B. 测量问题
C. 分析问题
D. 忽略问题
答案：D
12. CQE考试中，以下哪项是关于设计和开发的质量控制？
A. 设计评审
B. 设计验证
C. 设计确认
D. 以上都是
答案：D
13. 以下哪项不是质量成本的分类？
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 失败成本
D. 管理成本
答案：D
14. CQE考试中，以下哪项是关于顾客满意度的？
A. 顾客反馈
B. 顾客投诉
C. 顾客忠诚度
D. 以上都是
答案：D
15. 以下哪项不是质量改进的工具？
A. 鱼骨图
B. 5W1H
C. 质量功能展开
D. 甘特图
答案：D
16. CQE考试中，以下哪项是关于过程验证和确认的？
A. 过程能力指数
B. 过程性能指数
C. 过程确认
D. 以上都是
答案：D
17. 以下哪项不是质量改进的策略？
A. 持续改进
B. 突破性改进
C. 渐进性改进
D. 无改进
答案：D
18. CQE考试中，以下哪项是关于质量数据的？
A. 数据收集
B. 数据分析
C. 数据解释
D. 以上都是
答案：D
19. 以下哪项不是质量控制的统计工具？
A. 控制图
B. 直方图
C. 箱线图
D. 流程图
答案：D
20. CQE考试中，以下哪项是关于质量培训的？
A. 质量意识培训
B. 质量工具培训
C. 质量系统培训
D. 以上都是
答案：D
二、多项选择题（每题3分，共30分）
21. CQE考试中，以下哪些是质量控制的关键要素？
A. 过程控制
B. 产品控制
C. 供应商控制
D. 顾客控制
答案：A, B, C
22. 以下哪些是CQE考试中涉及的质量改进方法？
A. 六西格玛
B. 5S
C. 8D报告
D. 精益生产
答案：A, B, C, D
23. CQE考试中，以下哪些是关于质量保证的？
A. 质量审核
B. 质量认证
C. 质量监督
D. 质量改进
答案：A, B, C
24. 以下哪些是质量成本的分类？
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部失败成本
D. 外部失败成本
答案：A, B, C, D
25. CQE考试中，以下哪些是关于供应商质量管理的？
A. 供应商选择
B. 供应商评估
C. 供应商绩效监控
D. 供应商培训
答案：A, B, C, D
26. 以下哪些是质量改进的步骤？
A. 定义问题
B. 测量问题
C. 分析问题
D. 忽略问题
答案：A, B, C
27. CQE考试中，以下哪些是关于设计和开发的质量控制？
A. 设计评审
B. 设计验证
C. 设计确认
D. 设计优化
答案：A, B, C
28. 以下哪些是质量改进的工具？
A. 鱼骨图
B. 5W1H
C. 质量功能展开
D. 甘特图
答案：A, B, C
29. CQE考试中，以下哪些是关于过程验证和确认的？
A. 过程能力指数
B. 过程性能指数
C. 过程确认
D. 过程优化
答案：A, B, C
30. 以下哪些是质量改进的策略？
A. 持续改进
B. 突破性改进
C. 渐进性改进
D. 无改进
答案：A, B, C
三、判断题（每题1分，共10分）
31. CQE考试只涉及质量控制和质量保证。

（对/错）答案：错
32. 质量改进可以是渐进性的，也可以是突破性的。

（对/错）
答案：对
33. 质量成本只包括预防成本和鉴定成本。

（对/错）
答案：错
34. 供应商质量管理不包括供应商培训。

（对/错）
答案：错
35. 质量改进的步骤包括定义问题、测量问题、分析问题和解决问题。

（对/错）
答案：对
36. 质量控制的统计工具不包括流程图。

（对/错）
答案：对
37. 质量改进的工具不包括甘特图。

（对/错）答案：对
38. 过程验证和确认不包括过程优化。

（对/错）答案：错
39. 质量改进的策略不包括无改进。

（对/错）答案：对
40. 质量培训不包括质量系统培训。

（对/错）答案：错
四、简答题（每题5分，共20分）
41. 请简述CQE考试的目的和重要性。

答案：CQE考试的目的是评估和认证个人在质量工程领域的专
业知识和技能。

通过CQE考试，个人可以展示其对质量工程原理、工具和技术的掌握，这对于提升个人职业发展、提高组织质量管
理水平以及增强客户信任都具有重要意义。

42. 请简述质量改进的PDCA循环。

答案：PDCA循环，即计划-执行-检查-行动循环，是一种用于
持续改进过程和产品的方法。

计划阶段涉及确定改进目标和制定
实现这些目标的计划；执行阶段是实施计划；检查阶段是监控结果，以确定计划是否有效；行动阶段是对计划进行调整，以实现
持续改进。

43. 请简述质量成本的分类及其意义。

答案：质量成本可以分为预防成本、鉴定成本、内部失败成本
和外部失败成本。

预防成本是指为防止质量问题发生而投入的成
本，如培训和过程改进；鉴定成本是指为检测质量问题而投入的
成本，如检验和测试；内部失败成本是指产品在交付前发现的质
量问题导致的成本；外部失败成本是指产品交付后发现的质量问
题导致的成本。

了解质量成本的分类有助于组织更好地管理质量
成本，实现成本效益最大化。

44. 请简述供应商质量管理的重要性。

答案：供应商质量管理对于确保产品质量和满足客户需求至关
重要。

通过有效的供应商质量管理，组织可以确保供应商提供符
合质量要求的产品或服务，减少供应链中的质量问题，降低成本，提高客户满意度，并增强组织的市场竞争力。