2023年售后服务委托协议5篇

2023年售后服务委托协议5篇
篇1
售后服务委托协议
甲方：（委托方）
地址：
电话：
联系人：
身份证号：
乙方：（受托方）
地址：
电话：
联系人：
身份证号：
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行售后服务达成如下协议：
一、委托服务项目
1. 甲方委托乙方负责为其提供电子产品（具体型号、序列号等详细信息见附件）的售后服务，包括但不限于维修、保养、更换零部件等服务。

2. 委托服务地点为乙方的售后服务中心（具体地址见附件），甲方需将电子产品送至该地点，由乙方进行服务处理。

二、服务标准及要求
1. 乙方应按照甲方的要求，对电子产品进行维修、保养或更换零部件的服务，并确保服务质量符合国家标准。

2. 乙方应保证在委托服务期间，能够妥善保存甲方的电子产品，并保密相关信息，不得擅自披露或使用。

3. 若因乙方原因导致服务质量问题，乙方应承担责任，并在短时间内重新提供售后服务，或者按照甲方的要求给予相应的赔偿。

三、服务费用及支付方式
1. 甲方应按照乙方提供的售后服务费用清单进行支付，具体费用以实际消费为准。

2. 支付方式为现金支付或者转账支付，在服务完成后七个工作日内支付完全。

四、委托服务期限
1. 本次售后服务委托协议自双方签订之日起生效，至委托服务项目完成之日止。

2. 委托服务期限不得超过90天，如需延长委托服务期限，须双方书面协商并签订延长协议。

五、违约责任
1. 若一方未按照本协议的规定履行义务，应向对方承担相应的违约责任。

2. 若因不可抗力等客观原因导致不能履行本协议，对方应允许延期履行或者解除本协议。

六、争议解决
本协议履行中如发生争议，双方协商解决；协商不成时，提交有管辖权的人民法院裁决。

七、其他事项
1. 本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。

2. 本协议一式份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：日期：
乙方（盖章）：日期：
篇2
2023年售后服务委托协议
甲方：（委托方）_____________ 公司
乙方：（受托方）_____________ 公司
鉴于甲方为了提供更优质的售后服务，现与乙方就相关事宜达成如下协议：
一、售后服务内容
1. 乙方接受甲方的委托，承担甲方产品（规格、型号、数量详见附件）的售后服务工作，包括但不限于维修、更换零部件、技术支持等。

2. 乙方为了保障售后服务的质量，在处理售后问题时应当遵循相关政策和规定，确保客户的利益最大化。

3. 甲方应当为乙方提供必要的支持和协助，包括提供相关技术资料、零部件支持、人员培训等，以确保售后服务的顺利进行。

二、售后服务期限
1. 本协议自双方签署之日起生效，至____年____月____日终止。

双方可在协议终止前协商延长协议期限。

2. 在本协议期限内，乙方应当及时响应甲方的售后请求，确保售后服务工作得到妥善处理。

三、售后服务费用
1. 乙方应当根据甲方的要求提供相应的售后服务，服务费用将根
据实际工作量和费用核算标准进行结算。

2. 双方应当在每次售后服务完成后及时核算费用，甲方应当在乙
方提供的服务费用清单确认后进行支付。

3. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停售后服务工作直至
费用支付清晰。

四、保密条款
1. 双方应当保守对方的商业信息和技术机密，未经对方书面同意
不得向第三方披露或使用。

2. 本协议终止后，双方仍需对已知的商业信息和技术机密承担保
密责任。

五、协议变更
1. 本协议的任何修改或补充应当经双方协商一致，并以书面形式
确认，具有法律效力。

2. 任何免责或修改协议的声明应当提前通知，双方对变更协议理
解一致后方可生效。

六、争议解决
1. 因本协议引起的任何争议应当通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 争议期间，双方应当继续执行本协议其他条款。

七、其他
1. 本协议自签署之日起生效，至协议终止日止。

2. 本协议一式两份，双方各持一份。

本协议具有法律效力。

甲方（盖章）：_____________ 公司
乙方（盖章）：_____________ 公司
日期：____年____月____日
以上即是甲方和乙方就售后服务相关事宜达成的协议，双方应当严格遵守协议内容，完成售后服务工作，确保顾客的满意度和品牌形象。

希望双方能够通力合作，为提升售后服务质量而努力。

篇3
2023年售后服务委托协议
第一章总则
为规范售后服务活动，明确双方的权利和义务，根据有关法律法规及双方的意愿，特订立本售后服务委托协议（以下简称“本协议”）。

第二章委托内容
甲方委托乙方提供售后服务，具体内容包括但不限于产品维修、售后咨询、退换货处理等事项。

第三章服务标准
乙方应按照行业标准和甲方要求提供合格的售后服务，在服务过程中应维护甲方的合法权益及品牌形象。

第四章售后服务费用
1. 甲方应按照双方约定的收费标准支付售后服务费用。

2. 乙方应出具相应的发票和收据，以便甲方进行费用核对和报销。

第五章服务期限
本协议自签订之日起生效，有效期为一年，双方一年后可以协商续签。

第六章违约责任
1. 若一方违反本协议规定，未履行约定的义务，应承担违约责任。

2. 若因一方原因导致另一方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。

第七章争议解决
因履行本协议发生的争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八章其他条款
1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（委托方）签章：__________ 日期：__________
乙方（受托方）签章：__________ 日期：__________
以上为本次售后服务委托协议的内容，希望双方能够遵守协议，
共同维护好双方的合作关系，保障甲方产品的售后服务质量。

祝双方
合作愉快！
篇4
2023年售后服务委托协议
甲方：（委托方）
乙方：（服务方）
鉴于甲方为某产品的购买者，希望委托乙方提供相应的售后服务，为明晰双方权利义务，双方经友好协商，特订立本协议，共同遵守如
下约定：
第一条服务内容
1. 乙方接受甲方委托，负责提供与已购买产品相关的售后服务，
包括但不限于维修、更换零部件、技术支持等。

2. 乙方提供的售后服务应当按照行业标准和法律法规要求进行，并保证服务质量符合甲方的合理期望。

3. 甲方委托乙方提供的售后服务范围详见附件一。

第二条服务期限
1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为两年。

2. 在有效期届满前，双方可协商延长协议期限或签订新的协议。

第三条服务费用
1. 甲方委托乙方提供的售后服务，应当按照双方约定的收费标准支付服务费用。

2. 服务费用支付方式详见附件二。

第四条风险责任
1. 甲方在提供售后服务过程中，如因自身过错导致产品损坏或二次损坏，应当承担相应的维修费用。

2. 在乙方提供售后服务过程中，如因乙方原因导致产品受损的，乙方应当承担相应的赔偿责任。

第五条保密条款
1. 双方应当对涉及本协议的商业秘密和技术资料等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。

第六条协议的解除
1. 在服务期限届满前，若有一方违反本协议的约定，且经对方提出书面通知后仍未改正的，对方有权立即解除本协议。

2. 协议解除后，双方应当协商处理尚未完成的售后服务和相关事宜。

第七条争议解决
1. 本协议的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方发生争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定
1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商约定。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：______
乙方（签字）：______
日期：______
篇5
2023年售后服务委托协议
一、甲方：委托方（需注明名称）
乙方：受托方（需注明名称）
鉴于：
1. 甲方为生产销售（注明产品）的委托方，拟将售后服务工作委托给乙方。

2. 乙方具有较强的技术实力和丰富的售后服务经验，能够为甲方提供优质的售后服务。

经甲乙双方友好协商，一致达成如下协议：
第一条售后服务内容
1.1 乙方接受甲方的委托，负责为甲方（注明产品）的用户提供售后服务，包括但不限于维修、更换、退换货等服务。

1.2 售后服务的具体内容、标准和流程将由双方另行商定，并以书面形式确认。

第二条售后服务标准
2.1 乙方应按照双方商定的标准和流程，为甲方的用户提供高质量、高效率的售后服务。

2.2 乙方应保证维修服务的质量和速度，确保用户的权益不受影响。

第三条服务费用
3.1 甲方应按照双方约定的方式向乙方支付售后服务费用，具体费用标准双方另行商定。

3.2 在提供售后服务过程中，乙方如需额外费用，应提前告知甲方并征得其同意。

第四条保密条款
4.1 双方应对本协议及相关商务信息、技术资料等保密，未经对方书面同意不得向第三方透露。

4.2 保密期限为协议终止后的五年。

第五条违约责任
5.1 若一方违反本协议的约定导致对方受到损失，应承担相应的违约责任。

5.2 在本协议有效期内，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院起诉。

第六条协议变更
6.1 本协议的任何修改应经双方协商一致，并以书面形式确认。

第七条协议终止
7.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为（注明时间）。

8.2 协议到期前，如需续签或调整协议内容，双方应提前协商并
签署书面确认。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：
签署日期：签署日期：
以上是关于2023年售后服务委托协议的详细内容，双方应严格遵守协议条款，共同维护售后服务的质量和效率，达到双方共同的利益。

希望本协议能够为甲乙双方合作提供有力保障。