新港油轮部业务经理岗位职责

业务经理岗位说明书
三、工作关系
一、基本信息
岗位名称 ： 业务经理 所属部门 ：新港油轮部
编制者
：人力资源部
审定者
：部门总经理
二、岗位目的
组织、指导、监督、考核本部的船舶代理工作，以便向客户提供更高质量的服务。

指挥汇报关系
直接下属人数：5人
间接下属人数：/
职责一：搜集市场信息
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
业务经理工作职责
五、工作权力
人事权力：
对下属人员的调配权、考核权
对下属人员不当思想和行为的纠正权；
对下属人员薪酬的分配权（薪酬分配的建议权）；
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权/决策权。

财务权力：
对预算内费用的审核权
对预算内费用的使用权
工作权力：
对本部运营财务数据的知情权
对部门工作计划的审批权
对下属员工工作的指挥权、调配权、监督权
六、工作责任
对未完成船代业务负责
七、任职资格
教育程度/经验
学历：本科
专业：交通运输类相关专业
职称：
工作经验：5年以上
外语语种与水平：英语，能够运用外语进行工作交流
计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能
业务知识：
1．熟悉航海、交通运输相关知识
2．熟悉国际贸易相关知识
3．掌握港口规章
4．掌握口岸管理规定
技能：
1．沟通技能
2．公关能力
特殊要求
性别：/
年龄：/
政治面貌：/
其他：/
八、关键绩效指标（KPI）
投诉率、单证差错率、动态联系合格率。