沈金荣：做好三件事，为汽车后市场需求提供解决方案

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的正常发展。

这“三座大山”未来还会带来不少风险，更严重的是它存在着不确定性，而这个不确定性将是更大的风险。

我们不知道它会在什么时间、什么地方、以什么方式造成多大比例的损失，这是很难评估的。

对不同规模橡胶企业的发展建议
虽然现在发展遇到很多困难，但纵观时局，我国橡胶轮胎企业还是有一定优势的。

目前，国内橡胶轮胎行业生产已基本恢复正常，尤其是卡车轮胎市场需求旺盛，工厂供不应求，这可能是历史上甚至未来很长一段时间最好的时期。

此时应该抓住机会，重新审视行业未来应该怎么发展。

为此，提出两点建议：
一是全球化、国际化。

全球化是生产力发展的内在需求，不是哪个人能否定的。

要避开反倾销达到贸易平衡，就要实现全球生产布局。

由病毒或利益争夺引发的战争，是人类的公敌。

二是专业化。

全球化发展是大公司发展的必经之路，比如说中国轮胎企业这一轮的发展，大规模的公司正在全球化，但对大多数小规模公司来讲，做专、做精、做细更重要，把小众市场不可或缺的东西做到极致，做出高性价比，这也是一条健康发展的道路，这种公司的人均产值不会低，抗风险能
力更强。

新一代科研和信息技术对行业的推动
随着人类文明的发展，未来制造业一定要排除人为因素干扰，尤其轮胎产品不仅是消费产品，还是安全产品，5G 智能制造是未来发展的趋势，在质量均一性、提高生产
效率、降低成本、可视化、可追溯方面，都需要新一代信息技术的支持。

最近赛轮推出了橡胶产业链云端网络—橡链云，为中国橡胶行业向工业互联网发展迈出了新的一步。

未来，它会随着橡胶工业的发展不断完善，为行业智能制造作出 贡献。

行业要发展必须增加科研投入，提高创新能力。

我国轮胎行业是在学习国外技术基础上发展起来的，大部分企业遇上了改革开放走向国际化的好时机，在市场强烈拉动下快速做大，但在基础研究、理论研究、材料研究上还有很大差距。

现在我们已经走进了无人区，正在开拓一片无人步入的处女地，没有技术创新发展就很困难。

仅靠模仿，产品做得再好也难有高利润，所以加强基础研究是支撑企业国际化发展、做大做强的基础。

如果没有好的轮胎技术，没有好的工艺配方和材料，即使拥有智能制造的技术，也做不出好轮胎。

沈金荣：做好三件事，为汽车后市场需求提供解决方案
面对疫情，中策橡胶最想做、正在做的三件事，一是提升品牌影响力，二是积极拥抱数字化，三是在“2020中策产品年”重启
设计。

一是提升品牌影响力。

疫情是验证企业抗风险能力的“试金
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10石”，而品牌影响力无疑是企业抵御风险、
快速复苏的“防护服”。

经历了新冠疫情的
巨大危机，那些已经在顾客心中建立强势认
知的企业，会在疫情及以后成为顾客第一需
求的条件反射。

在疫情爆发初期，中策橡胶就组织了爱
心支援行动，为防控车辆和医护工作者提供
24小时免费救援服务，也组织全国门店为医
护工作者及相关医疗单位车辆提供免费补救
服务。

这些经历让中策橡胶意识到提升服务的
必要性。

在消费者需要你的时候，是品牌展
现为客户服务和快速反应的最佳契机，独特
性、领先性的产品服务才会真正连接客户。

二是拥抱数字化。

在疫情期间，以推进产业数字化让传统
产业实现“互联网+”，显得尤为重要。

中策橡胶早在2015年就开始布局全渠
道数字化营销，目前乘用车胎已经实现了这
一目标，所有订单全部通过在线交易，所有
促销直达终端。

中策橡胶将继续数字化的探索，提升渠
道的引领效应，通过互联网协同效应，为消
费者提供更好的服务。

三是在轮胎行业率先提出“设计重启”
的战略方针。

中策橡胶提出了“2020中策产品年”
的口号，在轮胎行业率先提出“设计重启”
的战略方针，其核心思想是技术创领、迭代
设计。

围绕“2020中策产品年”的主题，中策
橡胶将分阶段把老产品全部进行脱胎换骨式
的更新换代，让中国消费者以合理的价格，
购买到更高品质、超高性价比的国货好胎。

仅上半年推出了七大板块、十几款不同功能
特性的商用车轮胎，赢得了市场的高度认可。

今后，研发人员仍将储备更多的新产品。

在产品经营思路方面，一是根据市场和
用户的需求，精分产品，重新定位。

推出的
超越系列、经典系列、非凡系列，冲锋系列
等，都有各自的代表产品。

二是根据产品的
用途和功能，细分板块，力推新品。

在营销模式方面，现在是“用户主权”
时代，未来企业的营销核心不再只是注重做
渠道、做终端营销，而是考验企业的终端营
销能力有多强，连接用户、服务用户的能力
有多强，满足用户需求的能力有多强，创造
用户新体验的能力有多强。

中策橡胶早在2015年就投入建设“车
空间”，从线下实体服务延伸到线上数字化
平台。

目前中策云店平台已将线下3万多家
门店链接起来，每年服务超过400万个乘用
车客户，全年实现1500多万条轮胎的线上
交易。

从过去提供单一的产品销售，到现在
的提供支付能力、物流能力、订单获取和培
训能力等，全方位帮助合作伙伴提升核心竞
争力。

同时，围绕用户体验，中策橡胶探索
开创了中策轮胎保、流动服务车、免费补胎
等，尽一切可能提升客户服务满意度。

未来的中策橡胶，不仅仅是一家专业轮
胎制造公司，还将是一家为汽车后市场需求
提供解决方案的公司。

新冠疫情不仅对中国轮胎企业，而且
对全球轮胎企业都形成了冲击。

这种冲击也
会造成橡胶、助剂、炭黑等原材料价格的波
动。

此提出两点意见：
一是上游企业和轮胎企业之间有成本传
导的功能，在这种传导之下，应该由市场决
定价格。

二是在产业链中，只有一方赢，这条产
业链将是不可持续的。

目前我们所面临的困难都是暂时的，原
材料价格一定会回归到相对合理的价位。

中策橡胶集团有限公司董事长 
沈金荣
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