企业社会责任在新媒体环境下的传播策略研究

企业社会责任在新媒体环境下的传播策略研
究
简介
企业社会责任（Corporate Social Responsibility）是指企业应该履行对社会、环
境等方面的责任，超出其股东利益的范畴，为社会创造更多的价值。

在当前信息化时代，新媒体为企业社会责任的传播提供了更加广泛、便捷且全球化的平台，企业可以通过多元化的信息化途径，让更多的人了解自己的社会责任，加强企业形象确立，提高品牌影响力。

本文将就企业社会责任在新媒体环境下的传播策略进行探讨。

新媒体环境下企业社会责任传播策略的探索
1. 借助社交媒体平台传递价值观
当前，社交媒体已成为人们日常生活中重要的信息传递渠道。

企业可以通过开
通自己的社交账号，以互动的形式向用户宣传公司的核心价值观，让消费者更了解企业文化及其所倡导的核心价值观念，培养消费者对企业的信任度。

2. 使用博客定期发布企业相关活动
通过博客的创作，在个性化的传递形式中，传达企业多元的公益行为、支持的
慈善事业或环境保护行动等社会责任的信息，增加用户体验, 增强用户互动意愿，
有效地提升品牌口碑。

3. 通过影视传媒拓展传达途径
影视传媒平台是企业宣传社会责任的重要媒介之一。

通过定制短片、广告等影
视内容，贴近用户需求视角，将企业在社会责任领域中所作出的贡献，以易于理解的方式传播至大众之中。

4. 与社会公益团体合作
企业与公益团体、非政府组织或项目进行合作，共同推动经济、社会发展，展
现企业的社会责任和担当，引领企业对于社区、环保等公共事务的响应，进而提升企业公众形象。

5. 在官网发布企业社会责任年报
官方网站是企业与全球用户进行最直接连接的渠道。

在官网上面建立完善的企
业社会责任年报专栏，及时传递企业在经济、环境、社会和员工福利等方面的表现，在与服务方互动中提升品牌的形象和客户的粘性。

结论
新媒体为企业社会责任传播带来多元化传播渠道，通过利用不同的信息传播途径，以不同的方式传达企业的社会责任形象和实践，使更多的消费者了解并信任企业，进而促进企业的长期发展。

企业应加强战略规划和管理体系建设，在保证企业可持续和健康发展的同时承担社会责任，更好地推动企业与社会双向互动发展。