餐厅饭店绩效月考核表
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1.严格参照公司仪容仪表上下班
仪容仪表
5
2.发现1次扣1分,扣分参照QSC评估表仪容仪表项
1.当月线上评分不得低于4.4分 (低于4.4分少0.1扣1分)
线上评分 2.当月累计差评不超过2个
(超出2个后1个差评扣1分)
5
3.每周1必须完成上周线上回复 (未回复1个扣1分)
有 餐厅报表 收银员差异,收银员报表,会员统计,送餐统计,笔记本奖励统计 (未做完善1张扣1分) 5
-5
实际
%
得分
注:1、所用考核数据必须真实有效,如发现做假,绩效为0分。
总得分:
分值 目标 40
10
Q.S.C
根据区域设定的QSC目标的达成率进行评分 分)
(大于等于80分为满分,每低于一分扣一
10
管 日盘点表 1.日盘真实有效,盘点数据包含所有冻货和面包 (未做完善,数据不真实不予给分)
10
理
性
指
1.货陪金额不超过300(每增加100元货陪扣1分) 货赔
10
标
2.出现漏盘,盘错等改数现象一次扣2分
效 执
餐厅报表
排班表,传单发放表,营运报告,饿了么统计表,餐厅留言本 分)
行
(未做完善1张扣1
5
责任事故
因地政策执行不到位造成顾客投诉或消协、质检、工商、新闻等部门发生媒体曝光,一次则扣 5分。未发生,不扣分。 扣完10分为止
-10
财产流失 如所辖餐厅当月出现财产流失,金额达200以上,则扣5分。如未出现,则不扣分。
餐厅饭店绩效月考核表 评估对象:
考核项目
考核标准及方法
经
当月目标营业额对比,根据达成情况评分:(按月度计划设定) 达标率在90%以上,每上升1%加4分,100%达成得满分40分。
Hale Waihona Puke 营(完成100%目标后每上升1%加一分,不上限)
性 营业额
指
标
线上营业额目标,达标率在90%以上,每上升1%加1分,100%达成得满分10分