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医德的根本宗旨是:贯彻“以人为本、以病人为中 心” 的服务理念。医德的特点:具有全人类性一 医学无阶级性、医术 无国界
是为全人类健康服务;人道性一即一视同 仁,是 医德的永恒的主题;自主性一医学绝不能利 用医 学作为残害人类或作为政治党派斗争的工具。
医德医风的主要概念
Professional ethics training for medical staff
何谓医德医风:-医德医风是一种职业道德, 是指导医务人员之间、 医务人员与社会、 与病人发生联系过程中的行为规 范。
第二章
学习医德医风的目的
Professional ethics training for medical staff
学习医德医风的目的
Professional ethics training for medical staff
91.74%,全院获病友赠送的锦旗23面、 大红表扬信6封、留言感谢信26封;拒
收“红包” 4950元/ 8人次。
卫生系统三好一满意
Professional ethics training for medical staff
救死扶伤
我国医者的传统美德,更 是一种伟大的精神力量,使医者成为 人 们心目中的“白衣天使”,医生拯救伤员,不仅需要医术,更需要 爱心,
医德医风
医德规范 行业纪律
学习医德医风的目的
Professional ethics training for medical staff
医德规范
救死扶伤,实行社会主义的人 道主义。 尊重病人的人格与权利,一视 同仁。 文明礼貌服 务。举止端庄,语 言文明,态度和蔼,同情、关心和 体贴病人: 廉洁奉公。自覚遵纪守法, 不 以医谋私. 为病人保守医密,实行保护性 医疗,不泄露病人隐私与秘密。
没 有医术不可能救人,没有良好的医德, 也救不了人。只有集技 术与道德于一身, 才能唱出美丽动人的生命之歌,让我们 为创造和 谐、平安医院而努力吧!
Professional ethics training for medical staff
感谢聆听
再见
医务人员职业道
医务人员职业道德医
德 医德风医培 训德 医 风 培 训
01 医务工作者继续教育的内容 02 医务工作者继续教育的内容 03 提高医疗质量 04 提高医院的社会效益和经济效益
学习医德医风的目的
Professional ethics training for medical staff
01
医德医风事关
03
医风事关党和政府
02
民生问题
04
在人民群众中的形象
Professional ethics training for medical staff
医德医风的主要概念
Professional ethics training for medical staff
医德医风的概念
医德,即医务人员的职业道德,是医务 人员应具备 的思想品质,是医务人员 与病人、社会以及医务人 员之间关系 的总和。医德规范是指导医务人员进行 医疗活动的思想和行为的准则。
学习医德医风的目的
Professional ethics training for medical staff
文明礼貌的基本内容和具体要求:
医德教育 缺位
价值观扭 曲
分配机制 不健全
医患关系 紧张政府 投入不足
学习医德医风的目的
Professional ethics training for medical staff
第三章
医德医风工作中体现
Professional ethics training for medical staff
医德医风工作中体现
Professional ethics training for medical staff
服务好
质量好
医德好 群众满意
医德医风工作中体现
Professional ethics training for medical staff
1 宗旨意识和群众观念问题
3 质量意识和确保安全问题
2 廉洁意识和行业形象问题
4 服务意识和方便群众问题
第四章
卫生系统三好一满意
Professional ethics training for medical staff
卫生系统三好一满意
Professional ethics training for medical staff
互学互尊,团结协作。7, 严谨求实,奋发进取,努力学 习,钻研医术,精益求精。不断更 新知识,提咼技术水平。医务人员在医疗服务中不准接受患者及其亲 友的“红包”、物品 和宴请; 医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械 等生产、销售者的回扣、提成和其他不 正当利 益;医务人员不准通过介绍病人到其他单位检 查、治疗、或购买药品。
优化服务流程
方便群众看病就医
重点抓好医院挂号、收 费、药房、门诊等窗口;
制定群众方便就医的 业务流程;
改善服务措施,缩短 病人看病时间;
启动志愿者服务
卫生系统三好一满意
Professional ethics training for medical staff
满意度调查
2011年随机向门诊、住院病人发放 满 意度调查表894份,综合满意率
医风就是整个医护行业里应有的良好的行业 风气,医风是医德在医务人员工作中的具体表 现,是医院的灵魂,是白衣天使的形象,医 务人员的一切行为
医德医风的主要概念
Professional ethics training for medical staff
和言行直接关系到患者的生命苦乐,也关 系到治疗 的最后结果与预后,关系到千家 万户的悲欢离合。
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医德医风
培训 医 务 人 员 职 业 道 德医德医风培训
目 录 CONTENTS
01 医德医风的主要概念 02 学习医德医风的目的 03 医德医风工作中体现 04 卫生系统三好一满意
第一章
医德医风的主要概念