从智能图书馆到智慧图书馆

从智能图书馆到智慧图书馆
初景利㊀段美珍
摘㊀要㊀物联网㊁区块链和人工智能等新兴信息技术的迅速发展，为图书馆的转型发展带来了新的机遇，促使图书馆向智能化和智慧化方向发展㊂智能图书馆㊁智慧图书馆是图书馆发展的不同表现形式，二者之间存在相互关联：智能图书馆是智慧图书馆的基础，智慧图书馆是智能图书馆的目标，从智能图书馆向智慧图书馆的转变是图书馆深化发展和提升服务能力的必然要求㊂图１㊂表１㊂参考文献１７㊂关键词㊀智能图书馆㊀智慧图书馆㊀智能技术㊀智慧馆员㊀服务能力
ＦｒｏｍＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔＬｉｂｒａｒｉｅｓｔｏＳｍａｒｔＬｉｂｒａｒｉｅｓ
ＣｈｕＪｉｎｇｌｉ㊀ＤｕａｎＭｅｉｚｈｅｎ
Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＴｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔｏｆｔｈｉｎｇｓ，ｂｌｏｃｋｃｈａｉｎａｎｄａｒｔｉｆｉｃｉａｌｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅａｎｄｏｔｈｅｒｅｍｅｒ⁃ｇｉｎｇｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓｈａｓｂｒｏｕｇｈｔｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓｆｏｒｔｈｅｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｌｉｂｒａｒｉｅｓ，ｗｈｉｃｈｉｓｂｅｎｅｆｉｃｉａｌｔｏｔｈｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔａｎｄｓｍａｒｔｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｌｉｂｒａｒｙ Ｂｏｔｈｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔｌｉｂｒａｒｙａｎｄｓｍａｒｔｌｉｂｒａｒｙａｒｅｉｍｐｏｒｔａｎｔｆｏｒｍｓｏｆｌｉｂｒａｒｙｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ａｎｄｔｈｅｒｅａｒｅｒｅｌａｔｉｏｎｓｂｅｔｗｅｅｎｔｈｅｍ Ｔｈｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔｌｉｂｒａｒｙｉｓｔｈｅｆｏｕｎｄａｔｉｏｎｏｆｓｍａｒｔｌｉｂｒａｒｙ，ａｎｄｔｈｅｓｍａｒｔｌｉｂｒａｒｙｉｓｔｈｅｕｌｔｉｍａｔｅｏｂｊｅｃｔｉｖｅｏｆｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔｌｉｂｒａｒｙ Ｆｏｒｔｈｅｄｅｅｐｅｎｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄｕｐｇｒａｄｅｓｅｒｖｉｃｅｓｏｆｌｉｂｒａｒｉｅｓ，ｔｈｅｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎｆｒｏｍｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔｌｉｂｒａｒｙｔｏｓｍａｒｔｌｉｂｒａｒｙｉｓｉｎ⁃ｅｖｉｔａｂｌｅ １ｆｉｇ １ｔａｂ １７ｒｅｆｓ
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔＬｉｂｒａｒｙ；ＳｍａｒｔＬｉｂｒａｒｙ；ＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ；ＳｍａｒｔＬｉｂｒａｒｉａｎ；ＳｅｒｖｉｃｅＣａｐａｂｉｌｉｔｙ
２０１８年８月，国际图联在第８４届世界图书馆与信息大会（ＷｏｒｌｄＬｉｂｒａｒｙａｎｄＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＣｏｎ⁃ｇｒｅｓｓ，ＷＬＩＣ）上发布‘全球愿景“（ＧｌｏｂａｌＶｉｓｉｏｎ）报告，分别将 对于变革，我们需要少一些刻板㊁僵硬和阻力 我们必须与日新月异的技术变革与时俱进 列入十大要点和十大机遇［１］㊂２０１８年１０月，Ｇａｒｔｎｅｒ发布了２０１９年需要探究的十大战略性技术趋势，以智能数字网格为推动力，包括自主设备㊁增强分析㊁ＡＩ驱动的开发㊁区块链㊁智能空间和量子计算等技术［２］㊂这是继２０１７年之后，人工智能相关技术第二次连续入选战略性技术㊂与之前的入选相比，智能技术所发挥的影响力更加广泛㊂从数据㊁空间到具体的应用设备，未来人工智能将无处不在，并给人类的生活和生产方式带来巨大的变革㊂为适应快速发展的技术和需求环境，图书馆必须充分利用大数据和人工智能等具有颠覆性的创新型技术，向智能化和智慧化方向发展㊂但同时我们也要充分认识到，智能图书馆是智慧图书馆的基础，智慧图书馆是智能图书馆的发展目标㊂只有提供高质量的知识服务和智慧服务才是图书馆发展的最终目的㊂从智能图书馆向智慧图书馆转变，是图书馆深化发展和提升服务能力的必然要求㊂
１㊀智能图书馆与智慧图书馆的关系
１ １㊀概念界定
智能图书馆的概念先于智慧图书馆产生㊂国内研究者普遍认为智能图书馆是将物联网和人工智能等多种技术应用在图书馆中，实现图书馆的全面感知，形成一个集服务与管理于一体的泛在化㊁智能化的环境［３－４］㊂智能图书馆不同于数
字图书馆，但和数字图书馆㊁移动图书馆的实现路径较为相似，是智能技术在图书馆中的实际应用㊂ 智慧图书馆 的出现源于智慧城市和智慧
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校园等的发展，在内涵和基本建设理念等方面与
智慧城市㊁智慧校园和智慧博物馆等具有一定的
相似之处㊂孟庆国和宋刚等认为，智慧城市是新
一代信息技术支撑㊁知识社会下一代创新（创新２ ０）环境下的城市形态［５－６］㊂张小娟认为，智慧城市以人工智能等新兴技术和人的智慧为手段，
对城市资源进行整合和优化配置，让城市在运行
发展过程中能够实现全面感知互联和智能融合
应用，从而推动全社会的创新和可持续发展［７］，这一概念揭示了智慧城市建设中智能技术所发挥的核心作用㊂宋懿等综合分析了ＩＳＯ㊁ＩＴＵ－Ｔ和ＩＥＣ三大国际标准体系中智慧城市的概念，指出智慧城市系统由若干子系统构成，包括人的系统㊁数据的系统㊁信息的系统㊁技术的系统及物理的系统等；智慧城市具有复杂性和可持续性特征，在建设和发展中需要更多地关注 城市系统 中 人㊁事㊁物 的协调与融合［８］㊂国家标准化管理委员会对智慧校园进行了界定，指出智慧校园是物理空间和信息空间的有机衔接，能使任何人在任何时间㊁任何地点便捷地获取资源和服务，智慧校园是数字校园的进一步发展和提升，是教育信息化的更高级的形态［９］㊂宋新潮指出，智慧博物馆提供了 物㊁人㊁数据 三者之间的双向多元信息交互通道，物联网和云计算是实现三者之间信息交互和远程控制的重要工具和手段［１０］㊂由上述有关智慧城市㊁智慧校园和智慧博物馆的概念界定可知，人㊁物和技术都是智慧化建设过程中需要考虑的关键要素，实现服务能力的升级是其最终目的㊂结合以上智慧化建设理念和图书馆自身的特点，我们认为：智慧图书馆应该是通过人机交互的耦合方式致力于实现知识服务的高级图书馆形态；智慧图书馆是一种综合性的生态系统，人的智慧和物的智能是智慧图书馆最基本也是最核心的构成要素；智慧图书馆既不是数字图书馆，也不是移动图书馆，数字图书馆㊁移动图书馆是智慧图书馆的基础，智慧图书馆是图书馆发展的顶级形态㊂
１ ２㊀智能图书馆与智慧图书馆的区别智能图书馆与智慧图书馆的区别体现在 智能 和 智慧 两者上， 智慧 是宏观战略层面的， 智能 是微观战术层面的，智慧图书馆与智能图书馆在核心驱动力㊁功能属性㊁目的效果方面存在一定的差异，详见表１㊂
表１㊀智能图书馆与智慧图书馆的区别
智能图书馆智慧图书馆
核心驱动力不同物的智能人的智慧＋物的智能
功能属性不同①技术发展驱动①内在发展驱动
②智能技术驱动②智慧服务驱动
③应用场景驱动③知识服务驱动
④技术能力驱动④能力发展驱动
目的效果不同①提高图书馆业务与管理效率①面向用户提供智能分析
②满足图书馆运行与发展的需要②满足用户高层次深度服务的需要
③通过技术手段解决图书馆的发展问题③借助于技术手段为用户提供智能的解决方案
㊀㊀首先，核心驱动力不同㊂智能图书馆以技术（产品）为主导，聚焦于智能技术在图书馆中的应用，重点关注的是物的智能和自动化；智慧图书馆则以智慧服务（馆员智慧＋用户智慧）为主导，智慧服务的开展需要兼备人的智慧和物的智能，人与物之间的相互融合和协作是其存在和发展的基本条件㊂
其次，功能属性不同㊂属性的差异源于核心驱动力的不同，智能图书馆的核心驱动力是物的智能，其发展是由外部技术的发展驱动的，智能技
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术的引入㊁图书馆应用场景的智能化决定着图书
馆的最终服务效果和服务质量，技术的发展程度
决定着智能图书馆的发展水平，技术应用能力在
一定程度上代表了图书馆的服务和管理能力㊂
而智慧图书馆的发展是内在驱动的，智能技术仅
是其服务手段和途径，馆员智慧及其能力的建设
和培养是推动其发展的重中之重㊂在智慧图书
馆的发展中，更深层的知识服务和智慧服务的提
供是其区别于其他图书馆形态的标志性特点，而
这些服务的布局和开展则需要充分的人才资源㊂
因此，馆员是否具备应用智能技术和智能设备的
能力，是否具备一定的学科专长，是否能将技术
设备应用能力和自身知识㊁技术与智慧充分结
合，直接影响着智慧图书馆的服务能力和服务
水平㊂
最后，目的效果不同㊂虽然图书馆存在的本
质是为用户提供优质的服务，但在具体的发展过
程中，不同的举措和策略所达到的目的与效果也
各有不同㊂智能图书馆将智能技术应用于图书
馆中，最终目标是实现图书馆人力资源的充分解
放和高效率运转，如通过智能技术实现无人值
守㊂而智慧图书馆则不同，提升服务能力㊁满足用
户对优质服务的需求才是其发展的核心驱动力，
人工智能等技术和设备的使用都服从和服务于
高质量服务的提供㊂
１ ３㊀智能图书馆与智慧图书馆的联系
智能图书馆与智慧图书馆虽然存在一定的
差异，但二者又不是完全割裂的㊂智能是智慧的
第一步，智慧是智能的演进，物联网为智能图书
馆转向智慧图书馆提供了桥梁㊂智能图书馆是
智慧图书馆的基础，智慧图书馆是智能图书馆的
目标㊂智慧图书馆需要智能系统（技术）的辅助
和支撑，智能系统（技术）所具有的独特作用和能
力可以优化图书馆的业务和管理工作，并且在与 人 交互的过程中，能够进一步激发主体潜能，从而创造出更高质量的深层次服务，这些能力包
括获取新知识的能力，自动处理并优化新场景流
程的能力，理解和处理新问题的能力，存储管理知识的能力，在智能行为中控制各过程的元处理
能力，进行数学运算的计算能力，运用知识解决问
题的推理能力，与人和机器进行交互的社交能力，
识别自然语言的能力和视觉图像的能力［１１］㊂２㊀智能图书馆走向智慧图书馆的必要性
２ １㊀社会发展需要和公众迫切需求
社会发展和公众的需求是图书馆赖以生存
的根本，提升服务能力㊁促进转型发展是图书馆实
现可持续发展的需要㊂从国际层面来看， 智慧
图书馆 这一概念是伴随着 智慧地球 等 智慧
化 概念的产生而出现的，也是在 智慧化 浪潮
的驱动下逐步落地和实施的㊂２００８年ＩＢＭ提出
的 智慧地球 概念和战略，得到了世界范围内多
个国家的肯定和重视㊂之后，美国㊁中国㊁欧盟和
日本等国家和地区纷纷制定了 智慧城市 的发
展战略，将 智慧地球 理念持续落实并加以推
进㊂从我国国家及相关领域来看，２０１７年７月２０
日，国务院发布了‘新一代人工智能发展规划“；１０月，党的十九大提出建设 智慧社会 ，希望通过人工智能等技术和产业经济的融合，为社会发
展创造新的增长点［１２］；１２月工业和信息化部印发‘促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（２０１８ ２０２０年）“㊂在教育行业，２０１６年教育部印发‘２０１６年教育信息化工作要点“，提出并鼓励探索智慧校园［１３］，之后又在２０１７年‘教育信息化 十三五 规划“中提出，到２０２０年末高等院校要基本实现智慧校园建设的目标［１４］㊂在图书馆领域，中国图书馆学会积极举办智慧图书馆建设与服务相关议题的学术研讨会议和培训，推动智慧图书馆理念和实践的发展，如２０１８年１０月在青岛主办了主题为 智慧图书馆建设与服务 的研讨班，１１月２７日在武汉召开了 智慧图书馆 发展论坛暨公共图书馆分会的工作会议㊂从公众角度来讲，他们是信息服务和知识服务的直接需求者，在其服务需求日益升级㊁服务获取渠道越来越多元化的情境下，如果图书馆依然固守自己的模式，不适应社会环境和用户需求的变化，那么公众
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对图书馆的依赖性将逐渐减弱，图书馆的用户粘性和使用价值将会随之下降，而图书馆的价值和存亡问题将会再次受到拷问㊂
由此可见，从世界范围到国家层面，从教育行业到图书馆领域再到用户层面， 智慧化 建设已经成为国家发展战略和社会发展体系的重要组成部分，图书馆智慧化建设势在必行㊂社会和公众不是不需要图书馆，而是当前图书馆的服务能力无法完全满足用户对图书馆新型服务能力的要求，图书馆需要走向新形态㊁实现新功能㊂智慧图书馆不是概念炒作，而是现实需要，是图书馆发展的新目标㊂作为社会发展系统中的重要一环，图书馆必须服从且服务于 智慧化 战略的实施和推进，加快向智慧图书馆的转型发展［１５］㊂
２ ２㊀智能图书馆发展的局限性
智能图书馆的建设依赖于智能技术和设备的发展，机器智能（ｍａｃｈｉｎｅｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ）是机器自身所能够实现的能力，但无论其能力有多强，都是背后人工设计与干预的结果，充其量是机器辅助智能（ｍａｃｈｉｎｅ－ａｉｄｅｄｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ）［１６］㊂智能机器在开发㊁维护和应用等方面具有诸多的局限性［１７］，其作用从根本上看是辅助性的，不能将机器辅助智能无限夸大，人工智能技术及其应用应由人的智慧来主导㊂
从技术设备的投入来看，人工智能虽然已经取得了突飞猛进的发展，但作为一项较为前沿的技术，其系统开发与维护的费用较为昂贵，这势必会给图书馆的经费投入和分配带来巨大的压力和困难，尤其是在出版集团订阅费用上涨导致图书馆学术资源建设成本长期居高不下的境况下，图书馆可能没有足够的资金投入到智能技术和设备的应用中㊂
从技术设备的适应性来看，智能图书馆建设是一个逐步推进的过程，新兴技术和设备的引入需要与原有技术和数据环境等相互适应，不同的图书馆对技术系统的要求不同，个性化智能系统的开发具有一定的复杂性，难度较大㊂此外，要实现新旧技术和新旧设备的不断更迭，保证智能图书馆系统的建设和良好运行，图书馆还需要配备兼具图书馆专业技术和智能系统开发与应用等能力的人才进行建设和维护㊂但就目前来看，图书馆还缺乏这样的人才储备，且由于当前人才资源环境的变化和图书馆自身的劣势，专业技术人才的引入和培养也较为困难㊂
从智能图书馆的业务开展和服务过程来看，图书馆具体的服务和业务处理是由预先设定好的 机器 和 程序 来完成的，输入和输出的内容都有约定的 规则 ，用户难以在智能终端定制自己的需求，智能图书馆个性化服务能力较差㊂此外，智能技术和系统虽然在自动化处理等方面有很大的优越性，但由于当前人工智能等技术还不够成熟，机器对于自然语言的处理能力仍然有限，智能图书馆只能为用户提供部分功能性服务㊂在没有人辅助的情况下，图书馆仍然无法利用智能系统处理超越其限度的问题㊂
２ ３㊀智慧图书馆发展的优越性
智慧图书馆发展的优越性可以从两个方面进行阐述，一是为用户提供智慧服务的优越性，二是在建设过程中拥有一定环境条件的支撑㊂就智慧服务的优越性来说，智慧图书馆超越了数字图书馆㊁移动图书馆和智能图书馆的发展范式，以智慧服务为发展驱动，将人的智慧作为图书馆的主导和关键，将智能技术与馆员智慧有机结合，构建了富有生机和活力的图书馆环境㊂这不仅可以通过智能空间和智能设备等自动化设施为用户提供更加泛在化㊁集成化的智能服务，还可以通过智慧馆员㊁智慧馆员与智能设施的交互为用户提供知识服务㊁情报服务和智库服务等深层次的服务内容，服务手段更加智能化，服务内容更加知识化㊂
就其建设与发展环境来说，首先是国家和政府层面大力推动智慧城市㊁智慧社会和智慧校园等 智慧化 建设，图书馆行业积极探讨并逐步落实智慧图书馆建设实践，智慧图书馆的发展拥有良好的政策和社会环境的支持㊂其次，持续更新和升级的技术为智慧图书馆的建设和服务优化
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创造了条件，如增强现实和虚拟现实技术的应用实现了图书馆服务空间的虚实结合，为跨时空服务创造了可能；物联网㊁大数据和人工智能技术的综合应用可以实现图书馆数据资源的统一集成㊁关联分析和深度挖掘，从而发现用户现实和潜在需求，为其提供更加个性化的深层次服务，提升图书馆的服务质量和效果㊂最后，人的智慧在智慧图书馆建设和发展中发挥主导和关键作用㊂虽然国内兼具技术能力和图书馆学专业知识的复合型人才目前还较为紧缺，但随着技术准入门槛逐渐降低㊁国内对复合型人才培养力度不断加大，图书馆在智慧馆员等人才培养和引入方面的阻力和困难将会越来越小㊂
３㊀智慧图书馆转型发展的路径与策略向智慧图书馆的转型是一项基于图书馆当前现状和未来规划的创新性活动，也是一项影响图书馆发展的工作㊂不能把智能技术当作解决当前图书馆发展困境的万灵丹药，单纯将各类物联网㊁人工智能技术和区块链技术之类的新技术概念麻木地 导入 图书馆，构建一个个同质化的 智能图书馆 ㊂智慧图书馆的建设和发展需要针对图书馆自身的形态㊁现实特点和状况以及资
金条件等，对其建设和发展理念㊁体系结构和功能布局及服务能力建设等进行深入分析㊁研究和规划，科学地定位图书馆的智慧化目标㊂
３ １㊀明确发展理念和基本要求
智慧图书馆的存在和产生依赖于用户需求，用户需要是图书馆发展的不竭动力㊂而在智慧图书馆业务和服务活动的开展过程中，馆员则是核心的中坚力量，智慧图书馆的服务创新和优化升级依赖于馆员的业务创新㊂用户和馆员是图书馆系统中的关键，图书馆任何业务和服务活动的开展都会涉及到这两个关键要素㊂因此，智慧图书馆建设必须坚持 以人为本 的设计理念，将 人 的因素纳入到图书馆建设的各个环节中，充分发挥人的主观能动性在图书馆发展中的作用㊂
技术也是智慧图书馆建设和发展的驱动力，图书馆不仅需要智能盘点机器人和问答机器人等智能服务设备来提高图书馆的服务效率和质量，并实现图书馆人力资源的解放和优化配置，还需要智能技术和智能系统辅助馆员开展深层次的服务㊂因此，在智慧图书馆的建设过程中，智能设备的配置和以互联网㊁云计算㊁虚拟现实㊁移动计算㊁社交网络㊁个性化技术㊁虚拟仿真㊁人工智能及大数据技术等为支撑的系统平台的构建是基础，也是必不可少的㊂
智慧图书馆的建设与发展不是孤立的，它需要有机嵌入到智慧校园㊁智慧社区和智慧城市等上一层智慧平台中，在数据传输接口㊁数据采集终端和安全管理系统等的数据标准和规范方面建立统一关联，提高图书馆数据的开放性与标准化程度，实现不同智慧平台数据和业务之间的无缝对接，以此来增加数据的价值㊂
３ ２㊀建立完善的服务体系与功能布局智慧图书馆是一个由若干部分相互联系构成的统一综合体，从基本概念界定来看，其基本构成要素包括人的智慧和物的智能，这里的 人 包括馆员和用户， 物 包括图书馆各类系统设备的配置和技术的应用㊂智能技术的应用和智能设备的配置为图书馆提供无人干预的自动化和智能化服务创造了可能，馆员智慧的充分发挥㊁用户智慧的充分融入以及智能技术与馆员智慧的充分结合为图书馆业务的开展和智慧服务能力的建设创造了条件㊂智慧图书馆的服务体系和功能布局如图１所示，它不是对原有图书馆服务功能的简单摈弃，而是根据时代和用户需要，在原有服务功能基础上的优化和拓展，包含自动化服务功能和智慧服务功能两种㊂其中，自动化服务功能包括智能物理空间服务㊁智能设施服务以及基于智能定位系统的服务等，智慧服务功能包括智能信息咨询和情报分析等㊂在具体的转型发展过程中，不同图书馆所依托的环境条件不同，面对的用户群体也不尽相同，因此要根据实际情况进行服务功能的布局㊂
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图１㊀智慧图书馆服务体系与功能布局
３ ３㊀加快新型服务能力建设
图书馆发展的根本问题是服务能力的问题，
新型服务建设能够带来能力信任㊁职业认可和应
有的回报，新型服务效果能够证明图书馆和图书
馆员的价值，新型服务的融入能够实现图书馆 投入－产出－作为 的良性循环㊂因此，图书馆要想实现真正的转型发展，从智能图书馆走向智慧
图书馆，必须把新型服务能力建设作为其核心
要务㊂
智慧图书馆作为新时代的图书馆形态，其资
源组织方式应该是基于ＸＭＬ㊁领域平台和语义知
识等的数字资源组织，其服务内容应该是提供融
入一线㊁嵌入过程的数字知识解决方案的知识服
务，其馆员队伍应该是具备服务能力与研究能力
的专家型馆员队伍，其最终的功能定位应该是能
够发挥智库型和智慧型等深度服务的能力驱动
型机构㊂智慧图书馆建设要实现从传统能力到
新型能力的转变，应该利用智能技术实现原有低
层次服务的智能化提供，将馆员从常规的传统服
务中解放出来，致力于出版服务㊁数据服务㊁智库
服务㊁情报服务和学科服务等智慧化服务的提
供，使其投身到服务的升级㊁优化和拓展中，创造
出更加高层次的智慧化服务㊂
智慧服务的质量和效果很大程度上取决于馆员的能力，馆员能力是智慧图书馆新型服务能力建设的核心㊂智慧图书馆建设必须要明确转型发展时期馆员的职业特点，认识到馆员不再是中介性的角色，他们应该是具有高学历的高素质人才，直接面向用户需求与用户过程，为用户提供基于研究的知识性㊁创造性和增值性服务，同时还基于图书馆服务进行不断的研究，在提升个人研究素养的同时，更好地服务于图书馆和用户㊂因此，智慧图书馆在建设发展过程中要适当提升馆员的准入门槛㊁创造各种学习机会对馆员进行再教育和再培养，提升馆员素质，激活人才资源，促进图书馆的可持续发展㊂
４㊀结语
科学技术在不断地创新发展，时代也在不断地变化，在新的环境中我们看到了一个更加智慧和高效的图书馆形态㊂在过去的一段时间里，人工智能技术可谓遍地开花，渗透到国家和社会发展的方方面面，区块链技术和５Ｇ技术等新兴技术在经历立论和试验后也将得到进一步的发展㊂在未来的发展中，人工智能等技术将实现从特例到无处不在的转变，万众瞩目的５Ｇ网络也将浮
８
出水面，这些变化将为智慧图书馆的发展带来越来越多的支撑㊂从企业层面对智能系统的研发和智慧图书馆建设方案的提出，到图书馆界对智慧图书馆建设规划的制定和实施，智慧图书馆不再是梦，而是实实在在的行动㊂
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（初景利㊀教授㊀中国科学院大学经济与管理学院图书情报与档案管理系主任，段美珍㊀中国科学院大学经济与管理学院图书情报与档案管理系图书馆学专业２０１７级博士研究生）
收稿日期：２０１９－０１－０４
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２０１９ １总第１２１期。