论休闲时代旅游景区盈利模式选择(5篇)

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论休闲时代旅游景区盈利模式选择(5篇)
第一篇:论休闲时代旅游景区盈利模式选择
论休闲时代旅游景区盈利模式选择
[摘要] 在全国景区门票价格普遍上涨的背景下,景区门票价格问题成为旅游业界研究的热点之一。

本文在深入研究休闲时代我国旅游市场出现三大变化的新形势下,提出了我国旅游景区盈利模式的优化选择,即全方位拓展景区产业价值链的盈利模式。

当前,景区门票价格上涨之风席卷全国,从东到西、从南到北,不论是知名景区还是一般景区的门票价格“涨声四起”。

景区门票价格这一个敏感话题再次成为社会各界关注的焦点。

景区门票价格上涨的市场现象揭示了我国很多旅游景区以门票收益为主的盈利模式。

市场实践的检验证明,单纯依靠门票涨价手段很难从根本上提高景区可持续的盈利能力,有时甚至起到了负面效果,例如客源分流、景区形象受损等等。

而以杭州西湖为代表的一批旅游景区反其道而行之,降低门票价格甚至免费开放,反而取得了巨大的综合收益。

为什么门票涨价这一传统的创收方式的效果大打折扣?旅游市场环境发生了什么变化?在新的旅游市场环境下,旅游景区如何优化选择盈利模式以获得最大化、可持续的盈利能力?本文对这一论题进行了探讨。

一、休闲时代旅游市场需求变化
随着我国经济持续快速增长、人民生活水平大幅提高、多元化休假制度日渐成熟,以及旅游者消费观念的不断提升,我国旅游市场正经历着结构性升级的过程:传统的浅层次观光旅游逐渐丧失其市场垄断地位,代表现代旅游新价值取向的休闲度假旅游成为长假旅游市场新的热点。

2002年我国国内度假旅游者人数达1.58亿人次,占国内旅游总人数的18%,度假旅游收入698亿元人民币;据2002年我国口岸入境旅游者人数及所占比重抽样调查显示,入境度假旅游者占入境旅游者总数的15.5%,按此比例计算入境度假游客将达1517万人次,外汇收入31.6亿美元。

根据我国休闲度假旅游市场发展趋势,许多专家预测我国可望在未来十年内形成较大规模的休闲度假旅游市场。

“休闲度假旅游时代”的来临,旅游市场需求也发生了诸多变化,给我国旅游景区发展带来了机遇和挑战。

因此,辨别当前我国旅游市场需求变化的特征并寻求相应解决对策,不仅有利于确保我国旅游景区的可持续发展,而且对于促进旅游业乃至整个第三产业发展具有十分重要的意义。

1.旅游消费群体变化
随着我国经济快速增长、人民生活水平大幅提高、带薪休假制度逐步完善,以及旅游者消费观念的提升,我国旅游市场呈现出新的变化特点:(1)大众化,旅游已经被一般工薪阶层所接受而成为一种大众化消费形式;(2)家庭化,旅游者追求家庭式的温馨氛围,以家庭为单位的散客出游已经成我国旅游市场特征之一;(3)中档化,当前我国的经济水平决定了国内旅游市场仍然是中等消费水平的旅游者占主流,而高端消费市场仍然只占小部分。

在这种情况下,旅游景区一味地推高门票价格,导致旅游者的总成本支出增加,从而必然会抑制部分中低层次消费水平的市场需求。

2.旅游消费功能变化
休闲旅游时代,单一的观光旅游需求已经远远不能满足旅游者的综合性需求。

旅游者在休闲旅游过程中追求的是一种综合性价值诉求,即获得开阔视野、增长知识、恢复身心、自我发展等多种体验。

休闲旅游者综合性价值诉求的特点就决定了景区旅游产品的功能也应具备休闲娱乐、身心健康以及自我发展等多种功能。

(1)精神需求。

随着现代社会工作压力加大,人们生活水平的不断提高,旅游者消费经历的增多以及消费观念的提升,旅游者已经不满足于旅游景区一般单一的、模式化的旅游景点以及活动项目;旅游者希望旅游景区的活动项目为其创造一种“情景舞台”满足其轻松、浪漫、惬意、新奇等独特性、个性化的高层次精神需求。

(2)知识需求。

休闲时代旅游者在旅游产品功能上将更加注重在旅游过程中促进个人知识、见识、能力的发展与完善。

旅游者希望景区能够创造一个学习的舞台,营造一种轻松舒适的学习环境,通过团队合作交流、自主探索学习等方式让其在没有任何压力的情况下熟练
掌握其需要的新技能,使旅游者既享受了轻松的休闲,又学习到了知识。

(3)参与需求。

“景观观赏型——表演欣赏型——项目参与型”代表了景区旅游项目的发展趋势。

旅游者更希望在亲身参与旅游景区活动项目过程,在其中扮演特定的角色中感受独特的主题体验经历,在活动平台中可以开展更广泛的交际活动,以及锻炼自身各方面的能力。

因此,参与需求成为旅游者重要的价值诉求之一。

旅游者旅游功能需求的变化带来了景区盈利模式的变化。

传统的旅游景区的经营和盈利模式只是关注“资源观赏”,而没有将“情感需求、文化消费、娱乐体验”作为景区旅游产品的内涵来销售。

这不仅限制了旅游景区产品的升级换代,而且也制约了提高综合盈利能力。

3.旅游消费结构变化
休闲度假旅游市场与观光旅游市场的消费结构完全不同。

观光型旅游者的消费结构是花在景区门票、住宿、餐饮、交通费用等基本旅游消费支出占总支出的绝大部分,而在娱乐、购物等非基本旅游消费支出所占比重较小。

因为基本旅游消费具有弹性小的特征,即这部分消费支出是刚性的,维持在一个稳定的范围内,不会有较大波动;非基本旅游消费则具有很大的弹性,旅游者在这部分的消费支出则有很大的变动幅度。

观光型旅游市场的“高基本旅游消费、低非基本旅游消费”的消费结构导致了游客停留时间短,旅游消费支出潜力小,最终会影响旅游景区综合经济效益的深层次挖掘。

进入休闲度假旅游时代,旅游者的消费需求从单纯的观光旅游需求向追求一种综合性价值诉求转型,即获得开阔视野、增长知识、恢复身心、自我发展等多种体验。

休闲旅游者综合性价值诉求的特点就决定其消费结构的变化:注重旅游购物、娱乐休闲等非基本旅游消费产品的质量,愿意在这部分旅游产品花费更多的钱以获得独特的休闲度假体验,而对于住宿、餐饮、观光、交通等支出所占比重则较小。

在旅游发达国家,旅游者用于娱乐、购物等非基本旅游消费支出的比重占到了70%。

因此,休闲旅游时代,“低基本旅游消费、高非基本旅游消费”的消费结构就决定了旅游景区走传统的那种“靠门票吃饭”的传统盈利模式已经不
能适应市场发展形势。

因为旅游者更加愿意在旅游购物、娱乐休闲等非基本旅游消费方面增加消费支出,而景区却强求消费者在门票上多掏钱,结果可想而知。

因此,旅游景区要想获得更大的综合经济收益,只有走多元化发展道路,必须在旅游购物、娱乐休闲等非基本旅游消费产品方面大做文章。

二、旅游景区盈利模式选择
进入休闲时代,传统的以门票收益为主的盈利模式已经不能适应旅游市场需求的变化。

在新的市场形势下,旅游景区如何选择最佳的盈利模式以获得最大化、可持续盈利能力?笔者认为,全方位拓展景区产业价值链的盈利模式是最佳选择。

景区产业价值链包括三层的含义:景区产业价值链的核心是门票、游乐项目;价值链的横向延伸是在旅游景区通过向旅游者的餐饮、住宿、购物等相关外延服务来获取盈利;价值链的纵向延伸是旅游景区相关联业务拓展,例如节庆、会展、招商、影视、广告、房地产等而达到盈利目的。

而全方位拓展景区产业价值链的盈利模式指旅游景区在经营核心业务的基础上,重点拓展产业链的宽度、延伸产业链的深度,以全方位满足目标顾客的需要并实现景区最大化、可持续盈利能力的盈利模式。

它与传统的景区盈利模式的区别在于业务重点的不同,传统的景区盈利模式以门票收益为主,而全方位拓展景区产业价值链的盈利模式则强调收益主要来源于景区的横向关联业务以及纵向关联业务。

1.拓宽景区产业价值链在旅游景区的景点、娱乐项目等核心业务吸引旅游者来到景区的基础上,深度开发相关旅游衍生行业(包括“食、住、购、娱”等),丰富旅游产品、服务的类型,提高景区旅游产品与服务档次,以全方位地满足旅游者的需求,最大程度地提高景区的综合收益。

针对旅游市场需求变化的特点,旅游景区在产品设计时应突出特色性、体验性、文化性。

在特色性方面,旅游景区应突出自己与众不同的特色,充分利用当地旅游资源的地域优势,按照先环境后产品的思维方式,将当地独特的自然资源、人文环境融入到景区旅游产品开发中去,以塑造独一无二的休闲体验。

例如有温泉资源的景区可以将温泉与景观相结合,让旅游者体验“汤治文化”的独特魅力。

在体验性方面,景区应
结合自身资源优势开发游客参与性主题娱乐项目,既给顾客以全新的亲身体验经历,又为其提供了交流的平台,满足了顾客的交际需求。

例如设计旅游者参与制作工艺纪念品的活动,既给人全新的劳动体验又避免了旅游纪念品千人一面的状况;有饮食特色的旅游景区可以开辟现摘、现学、现做的烹调学习活动。

在文化性方面,景区应注重旅游景点以及活动项目的文化内涵,以文化提升景区产品的附加值,满足旅游者心理需求和精神需求。

景区经营者在设计旅游景点、活动项目时应围绕着文化这根主题轴线而展开,在景区环境、建筑、旅游服务设施(旅游景区、饭店、餐厅、旅游娱乐场所、购物商店等)、服务项目、旅游产品等方面都要托出文化的氛围,从而给旅游者留下独特的文化体验。

例如在旅游景区的一间普通的餐厅,原来一杯饮料的价格是5元,如果将其改造成为具有地域古建筑特色的餐厅,加上旋律优美的古典音乐,那么这杯饮料的价格就会是50元或者更多。

2.延伸景区产业价值链
利用景区的资源优势将景区业务向关联行业发展,例如旅行社、旅游交通、饭店业、房地产、广告、会展、影视、文化等行业整合在景区业务中,通过对景区资源的优化配置,合理调节各环节之间的利益关系,降低生产成本,提高生产效率,从而提高景区盈利能力。

浙江宋城集团就是典型依靠延伸景区产业链的方式迅速成长起来的景区企业。

宋城集团在经营宋城主题公园的基础上,大量购置景区周围土地,开发房地产、宾馆、温泉度假村、高尔夫俱乐部、网球俱乐部等;不断延伸景区产业价值链,拓宽经营领域,经营业务涉及房地产开发、高等教育、电子商务等领域。

旅游景区在延伸产业价值链,开展多元业务经营时应注意处理景区业务与关联业务的关系。

首先,景区在选择拓展的业务领域时应结合景区的资源优势,例如区位优势、市场优势、品牌优势、管理优势、人才优势等,新拓展业务借助景区资源优势可以提高其市场成功的概率。

例如宋城集团就利用宋城主题公园良好的区位环境优势,大量购置景区周围土地用来开发景观房地产;利用开发房地产所赚取的巨额利润以及良好的市场声誉又支撑了宋城主题公园的发展。

其次,在处理景区业务与关联业务地位关系时应注意
“主次分明”,即始终要将景区业务作为最根本、最主要的业务,景区的资源只有首先在保障景区发展需求的基础上才能考虑将闲置资源用于发展关联业务。

如果景区没有闲置资源或者关联业务需要占用景区经营资源时,景区最明智的做法就是守住本业。

总之,在休闲时代旅游市场需求变化的新形势下,旅游景区应创新思维,采取全方位拓展景区产业价值链的盈利模式以获得最大化、可持续的盈利能力。

这不仅关系到景区企业的可持续发展,而且对于促进我国旅游景区业健康、快速发展意义重大。

第二篇:旅游慢时代的景区旅游产品探讨
慢游时代的景区旅游产品思考
张建荣
旅游业从产品经济时代、服务经济时代向体验经济时代迈进,在体验经济时代,获取旅游体验是游客的根本追求,旅游投资者提供的旅游产品,是为满足游客体验服务的。

在体验经济时代,虽然传统的大众旅游仍占据旅游业的主要市场,但是旅游者的细分市场已经发生了改变。

国内外一些专家通过调查指出:许多旅游者,特别是高收入、高文化素质的旅游者更倾向于选择体验式旅游。

随着国民经济收入的增加和全民素质的提高,体验感受必然成为旅游目的地需要重点关注的内容之一。

根据体验感受的层次,又可将体验旅游划分为不同的级别,深度体验式旅游便具有更高级别和更高层次的体验特征。

从游客旅游活动的变化来看,深度体验,是体验基础上的一种提升,在强调游客参与的同时还需充分发挥和调动游客的主动性和积极性,游客到旅游目的地旅游不仅仅从“到此一游”变得更加注重“游览过程”,而且还能自己主动组织与安排开展参与旅游活动。

根据旅游者参与的主动性与投入程度来划分的话,游客的体验程度可划分为三级四个种类:
第一级第一种是:旅游者被动参与,不用投入很多的精力。

第二级第二种是:旅游者被动参与其中,但投入较多精力。

第二级第三种是:旅游者主动参与,但只投入较少的精力。

第三级第四种是:旅游者主动参与,而且投入很多的精力。

深度体验式便是属于旅游者主动参与还愿意投入很多精力的这一类,它是一种享受型体验,旅游者主动沉浸在他的旅游活动中,并非常投入,将旅游活动上升为人生的享受,哪怕是经历一些艰难和坎坷也用一种积极向上的旅游观享受这种难得的体验,甚至达到精神陶醉的最高心理境界。

从人的感官功能来讲,游客发挥的感官功能越多,体验程度也越深。

最初的体验,主要靠视觉,所谓的走马观花,随着体验程度的加深,听觉、味觉、嗅觉触觉等感官功能尽致发挥,旅游者整个身心浸溶在旅游目的地中,与旅游目的地的文化内涵融合在一起,达到一种旅游与生命完美结合的过程,在某一时间段内,旅游者已然成为当地文化中的一部分,充当着当地社会生产生活的一分子,深刻地领悟到当地的景色和文化,甚至创造出新的文化。

从旅游者的角色变化来看,旅游者为了获得深度体验,需要参与到更多的活动环节中来,角色也具有更广泛的多样性,旅游者不再仅仅是“看风景的人”,还是“被看的风景”或“制造风景的人”。

在当地居民眼中,旅游者无论体验什么内容,首先还是一个地道的旅游者,然后才是其他角色;在其他旅游者看来,尤其是不了解情况的旅游者看来,消费深度体验式旅游产品的旅游者可能是当地旅游服务人员的一部分,甚至会把旅游者当作是当地居民。

这个时候,旅游者既是旅游者,也是旅游功能实现的重要承载之一,他们既体验着旅游目的地的旅游产品,还透漏着自身具有的文化气息,某种程度上更代表着当地的形象和某些特征。

在旅游目的地生产生活方面,旅游者还可能成为了重要成员,或者一位稀缺的老师,或者某方面稀缺的医疗专家、技术员,总而言之,深度体验式旅游者还构成了生产“风景”的支撑者。

不难看出,深度体验式旅游一方面与游客本身的需求感受有关,另一方面旅游目的地是否提供足够的可体验深度也影响着这一旅游方式的实现。

深度体验要求根据不同的个性和心里,事先精心设计和策划富有个性化而非标准化的产品,最终主要表现为“旅游就是生活,生活就是旅游,旅游就是工作,工作就是旅游”的一种境界。

就好像
上演一幕演出,旅游目的地是舞台,旅游者是演员,演员在不停地更换,舞台也在一批批演员的推动下,塑造了自己的知名度。

所以,旅游目的地可深度体验的产品必须具有较大的弹性和适应性,目的地还需具有较大包容性,才能使旅游者和旅游者的深度体验活动融为旅游目的地发展的一部分。

但是,什么程度才是深度旅游,这个界限是比较模糊的,很难用时间或者数字来说明,更多的是人的一种感觉和精神境界。

一方面,旅游目的地可以通过研究不同细分市场的旅游者心里,精心导演体验活动,拉动旅游者进行深度体验消费;另一方面,旅游目的地在深入挖掘自己主题定位的同时,在活动中整合游客的多种感官刺激,通过主题色彩、音乐、气味、味道、形态等多种感官需求内容的全面塑造,能够更深层次地凸显主题内涵,丰富游客体验的内容,也提升游客体验的深度。

所涉及的感官越多,就愈容易令人难忘,令人难忘的最终结果就是旅游目的更好更快地发展。

针对深度体验式旅游项目的建设,可以先建基地或者先找示范。

比如,监狱生活体验基地,每人都可以有一个模拟的犯人身份,模拟监狱组织和生活,通过旅游途径警醒提升社会人的道德和法律意识;还比如教师职业深度体验,不同行业的旅游者可以扮演一次教师的角色,通过时间长短不一的安排,可以是义工性质的,还可以是补偿性质的,既能加强交流传播知识,又能激发人人参与奉献教育事业。

总的来说,深度体验式旅游是旅游活动升华的一种方式,是旅游目的地产品内容更加丰富、更加成熟的标志,是深挖旅游目的地内涵和外延的结果,通过深度体验式旅游,可以充分调动游客的自我归属感和责任感,使旅游目的地的发展趋向成熟化,进而使旅游目的地多方面建设更加体现出“新”的高度。

第三篇:休闲时代的旅游节庆盈利思考
休闲时代的旅游节庆盈利思考
解放日报党委书记、总编辑裘新
专家预测,21世纪的中国将会迎来真正意义上“休闲时代”,而旅游节庆在人们的休闲活动中将扮演非常重要的角色。

旅游节庆是对以旅游为导向的节日和特殊事件的合称,一般多是借助民俗风情、地方特色、人文历史而开展的地域性活动。

按照主题和内容可以将其划分为:文化庆典、文艺/娱乐事件、商贸事件、体育事件、休闲事件等,它们在挖掘文化内涵、提升城市功能和塑造旅游形象等方面发挥着积极作用,是经济发展的助推器。

旅游节庆需要喜气洋洋,可旅游节庆活动却不能止于热热闹闹,只是成为一道昙花一现的美丽风景。

一个城市办节庆,实际上就是在经营这座城市的人文资源和自然资源。

城市资源经营的理论认为,城市资源应该具有显著的投入产出绩效和强大的增值能力,其经营成果理应包含经济效益。

从可持续发展的观点看,不考虑投入与产出、成本与利润的节庆,其生命力必不长久。

在休闲时代,中国城市的旅游节庆必须实现从办活动向办产业的观念转变,才是一条可持续的发展之路。

一、休闲时代带来中国人生活的重大转变
“休闲时代”的到来将给中国人节假日的需求心理和行为特征造成以下三种转变:
1、由物质追求到精神需求
休闲研究的核心观点认为,休闲是人的生命的一种状态,是一种“成为人”的过程,是一个人完成个人与社会发展任务的主要存在空间;休闲不仅是寻找快乐,更重要的是在寻找生命的意义。

随着社会物质财富的不断丰富,中国人民的生活水平不断提高,越来越多的人1 不再为生存而担忧,更多的则是把精力转向探寻人生的意义和价值。

通过旅游获得精神上的愉悦和满足在中国可以说已经大众化了,目前旅游业也正处在由观光参与到休闲度假质的提升的过程。

2、由传统责任到情感释放
休闲研究的一个重要特征是基于人的情感、体悟、精神等方面来把握研究对象。

作为节日休闲活动,人们的最主要目的是能够在节日里得到放松,让平常生活中掩藏在内心深处的情感得以释放。

随着社会节奏的加快和社会竞争压力的增大,中国人更需要的是一种休闲放松式的节日,给自己找个机会去狂欢,或者是在节日的氛围中寻找浪
漫。

3、由被动参与到自主调节
休闲活动的开展必须建立在一定的经济基础之上,世界休闲组织预测:人均、GDP达到2000美元,是休闲需求急剧增长的门槛,它形成对休闲的多样化需求和选择;人均GDP达到3000美元,度假需求才会普遍产生o 2003年我国人均GDP超过1000美元,这种大众化的节日休闲正引领着休闲潮流在中国大地上涌动。

二、检验节庆活动成败:是否有利于旅游休闲业发展
“节”之所以产生,是为了让人们偷得片刻闲暇去高兴一阵子,即使如清明节、中元节等带有悲意的节日,人们也会尽量把心情放轻松一些。

基于此,“节”常与“庆”联系在一起,构成“节庆”。

过节、年节、佳节等词汇,无一不是在表达人们的一种喜悦之情。

世事推移,人文演绎,节庆也逐渐多了起来,政治、经济、文化、社会,乃至自然等领域,都有了各种各样的节庆活动。

尽管如此,节庆仍然没有背离喜气洋洋的本意,独立节、交易节、文化节、赛马节、狂欢节等等,仍能给人们一种难得的喜悦。

我们所说的旅游节庆活动,国外理论界称之为Hallmark Tourist Events,直译为“旅游节事活动”。

关于它的功能及作用,国内外理论界和具体实践进行了不同的解读。

其一,它是一种文化现象,弘扬了民族传统文化,借鉴和拓展了全球现代文化;其二,它是一种群众娱乐方式,给人们一个张扬个性、放飞心灵的机会;其三,它是一种新型旅游产品,延伸了旅游吸引物的内涵;其四,它是一个重要的营销事件,宣传推广了旅游形象和产品;其五,它是一个重要的展示平台,反映了当地推动旅游业发展的成绩和水平;其六,它是一种日益蔓延的社会现象,成为地方政治、经济、文化和人们日常生活的一个重要组成部分。

由于旅游节庆活动的外延被明显放大,似乎给人们评价旅游节庆活动的得失设置了一些不可逾越的障碍。

但拨开云雾见青天,衡量其成败,只能从旅游节庆活动的内涵说起。

旅游节庆活动的真正内涵是“休闲”,因此其成败得失必须从是否实现了休闲产业的功能上找答案。

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