维护业务关系制度

维护业务关系制度
第一章总则
第一条目的和依据
为建立和维护企业良好的业务关系，加强内外部沟通和合作，提高工作效率和质量，特订立本维护业务关系制度。

本制度依据相关法律法规以及公司实际情况订立。

第二条适用范围
本制度适用于全部公司内部员工和与公司有业务联系的外部合作伙伴。

第三条定义
1.业务关系：指公司与外部合作伙伴之间的合作关系和合同
关系，包含但不限于供应商、客户、合作伙伴等；
2.维护：指公司乐观自动地保持和加强与外部合作伙伴之间
的良好合作关系，共同促进双方的发展。

第二章维护业务关系的原则
第四条互利共赢原则
公司与外部合作伙伴的合作应建立在互利共赢的基础上，双方应公平、诚信地执行合同商定，共同推动合作项目的顺利进行。

第五条公平竞争原则
公司与外部合作伙伴应遵守市场竞争的规定，不得采取不正当手段阻碍其他合作伙伴的正常经营，保证合作伙伴之间的公平竞争环境。

第六条保密原则
公司与外部合作伙伴在合作过程中，应履行保密义务，不得泄露对方的商业机密和敏感信息，保护双方的合法权益。

第七条诚信原则
公司与外部合作伙伴之间的合作应建立在相互信任、诚实守信的基
础上，不得误导、诳骗对方，保持真实的沟通和沟通。

第三章维护业务关系的措施
第八条建立良好沟通机制
1.公司将建立定期沟通机制，与外部合作伙伴保持良好的沟
通，及时了解合作项目进展、存在的问题和需求等。

2.公司将通过会议、电话、邮件等多种方式与合作伙伴进行
沟通，确保信息的准确传递和及时回应。

第九条设立业务联系人
1.公司将为每个合作伙伴指定专人作为业务联系人，负责与
合作伙伴沟通协调、解决问题等。

2.业务联系人应及时回应对方的需求和问题，为合作伙伴供
应全面的支持。

第十条共同订立规范
1.公司与外部合作伙伴应共同订立并遵守工作规范、质量标
准等，确保双方在合作过程中实现全都的要求和目标。

2.双方应定期评估合作项目的进展和效果，对存在的问题及
时进行改进和优化。

第十一条解决纠纷机制
1.公司与外部合作伙伴在合作过程中如发生纠纷，应首先通
过友好协商解决。

如协商不成，可通过仲裁或诉讼的方式解决。

2.公司将确保处理纠纷的公正、公平，遵守相关法律法规和
合同商定。

第四章维护业务关系的监督与考核
第十二条监督机制
1.公司将建立监督机制，定期检查外部合作伙伴的履约情况、
信用情形等，对合作伙伴的表现进行评估。

2.公司将加强对合作伙伴的监督和考核，发现问题及时采取
措施进行整改，确保合作关系的稳定和良好。

第十三条考核标准
公司将依据合作伙伴在合作过程中的履约情况、合作成绩等方面订立考核标准，评价合作伙伴的质量和效果。

第十四条考核结果
1.依据考核结果，公司将对合作伙伴进行分类管理，优秀的
合作伙伴将得到适当的嘉奖和支持，不达标的合作伙伴将被采取相应的整改措施。

2.公司将依据考核结果对合作伙伴进行动态管理，合理调整
合作伙伴的合作规模和范围。

第五章附则
第十五条制度的宣传和培训
公司将通过内部通知、培训等方式向员工和合作伙伴宣传本制度，并对相关人员进行必需的培训，确保制度的有效实施。

第十六条制度的解释和修订
本制度的解释权归公司管理层全部。

对于本制度的修订，将依据实际需求和法律法规的变动进行调整，并及时通知相关人员。

第十七条生效日期
本制度自公布之日起执行，并作为公司的内部管理规范。

以上为《维护业务关系制度》，请各位员工和合作伙伴严格遵守并落实。