物业人上下级相处的11条法则
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业人上下级相处的11条法则
物业行业是一个专业性强、知识面广、人际关系比较复杂的行业,在这里我想谈谈我对上下级关系的相处之道。
这十几年来与老板、董事长、总经理等不同身份的上级打交道,这其中有融洽也有矛盾,个中滋味真是感觉人生如戏。
法则1:我认为只有对自己现在的角色、未来的角色有清醒的认识才能演好属于你自己的戏份。
法则2:上级永远是主角,你是配角。
把自己的戏演好,配合主角,你才能继续演出,争取更大的戏份。
法则3:要有自己的核心竞争力/专长,要做好积累,关键的时候比如:重大事件、竞聘等能让你展露才华。
法则4:永远要有自己的圈子(朋友、同事、部门),你会有源源不断的信息让你应对不同的威胁、竞争。
法则5:懂得上级的风格:做事、写报告、请客、出差、生活习惯;这样你才能更好地做事、做人。
法则6:了解你的底线:你能承受的程度。
法则7:你应该知道:上级也是人,他到这个位子是有它自己的道理,既然你暂时不能取代他,那就顺应他。
法则8:要有老板没有的资源,他需要的时候就是你展示的机会,当然也可能他是掠夺你的资源据为己有。
法则9:判断你的老板:他是能带你走一段路扶你上马还是埋没掉你这个人,尽早判断、下决心。
法则10:永远不要在单位与同事议论你的上级,尤其是直接上级。
一旦涉及利益分配时就是你的定时炸弹。