3.15投资者保护在身边,保障权益防风险知识问答

3.15投资者保护在身边，保障权益防风险知识问答
1、金融消费者权益保护是指金融消费者在购买、使用金融机构提供的金融产品或服务过程中，享有财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等基本权利，并依法受到保护。

[单选题] *
A.对(正确答案)
B.错
2、投资者应保持高度警惕，谨记不轻信任何“代理维权”、“代理退保”组织，不参与“非法代理投诉”及编造理由、伪造证据、提供虚假信息等非法行为。

[单选题] *
A.对(正确答案)
B.错
3、投资者应当通过正当的途径来寻求帮助理性维权，提出合理的诉求来维护自身的权利。

在正当渠道提出投诉或举报时，情况应当客观真实，不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实，理性维权。

[单选题] *
A.对(正确答案)
B.错
4、金融监管部门维权热线以下正确的有： *
A.12363中国人民银行(正确答案)
B.12378中国银保监会(正确答案)
C.12315消费者协会(正确答案)
D.12388中国证监会
答案解析：12386中国证监会。

5、如何维护个人金融信息安全？ *
A.切勿把自己的身份证件、银行卡等转借他人使用;(正确答案)
B.在日常生活中切勿向他人透露个人金融信息、财产状况等基本信息，也不要随意在网络留下个人金融信息;(正确答案)
C.尽量亲自办理金融业务，切勿委托不熟悉的人或中介代办，谨防个人信息被盗；(正确答案)
D.在向各类机构、部门提供本人信息资料复印件时，应尽可都在是复印件上注明用途及有效期;(正确答案)
E.不要随意丢弃刷卡签购单、取款凭条和信用卡对账单等，对写错、作废的金融业务单据应及时销毁，不可随意丢奔。

(正确答案)。