医德医风自查自纠报告及整改措施

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医德医风自查自纠报告及整改措施【医德医风自查自纠报告及整改措施】
2019年医院医德医风自查自纠报告及整改措施
一、背景介绍
自查自纠是医疗机构及从业人员加强自律、改进服务质量的必要手段,也是医德医风建设的重要内容。

为确保医院医德医风规范和优良
传统的延续,特进行医德医风自查自纠工作,并制定整改措施。

二、自查自纠结果分析
通过对全院医务人员医德医风进行自查自纠,我们发现了一些问题,主要包括:
1. 部分医务人员在服务过程中缺乏耐心和细致,导致患者体验不佳;
2. 个别医务人员存在工作懈怠或疏忽职守的情况,严重影响了医院
的整体形象;
3. 少数医务人员存在极个别的医疗纠纷事件,治疗过程中存在一定
的误诊问题。

三、整改措施
根据自查自纠结果,医院将采取以下措施加以整改:
1. 完善培训机制:加强医务人员在服务技巧与态度方面的培训,提
高沟通和表达能力,增强耐心细致服务意识;
2. 加强内部督导:建立完善的内部管理制度,加强对医务人员的日
常监督,提高工作效率和纪律意识;
3. 设立医疗纠纷处理专项小组:加强医疗纠纷事件的处理和预防工作,及时处理投诉与纠纷,降低医疗纠纷风险;
4. 完善责任追究机制:建立健全的责任追究机制,对医务人员的不
良行为进行及时处理和追责,提高整体管理效能;
5. 强化信用建设:建立医务人员的信用档案,记录医德医风表现,
并与绩效评价和职称晋升挂钩,形成积极向上的竞争氛围。

四、监督与评估机制
为了确保整改措施的有效实施,医院将建立监督与评估机制,包括
定期组织医师委员会对整改措施的执行情况进行评估,并通过患者满
意度调查、投诉处理情况以及医疗事故发生率等指标对医德医风建设
工作进行监测。

五、自查自纠工作总结
通过本次医德医风自查自纠工作,我们认真查找问题、深入分析原因,明确了整改措施,为医院医德医风建设提供了指导。

医德医风的
发扬凝聚了医务人员的精神力量,也是医院良好社会形象的重要体现。

医院将持续加大医德医风建设力度,真正做到医务人员的底线责任和
规范行为,为患者提供更加高质量的医疗服务。

六、结语
医院将以自查自纠为契机,永葆医德医风,树立良好的医疗形象。

加强自律,不断提升服务质量,为患者的健康保驾护航,为医疗行业的发展贡献力量。

希望通过本次医德医风自查自纠报告及整改措施的发布,广大医务人员能够自觉遵守医德医风规范,提高服务质量,共同努力为患者创造更美好的医疗体验。

以上就是我对于医德医风自查自纠报告及整改措施的撰写,希望对您有所帮助。

如需进一步的信息或者其他协助,请随时告知。

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