持续质量改进在病区药品护理管理中护理风险能力的作用分析

持续质量改进在病区药品护理管理中护理风险能力的作用分析
目的研究并分析在病区药品护理管理中采用持续质量改进的应用价值。

方法在不同的时间段各选择参与药物管理的护理人员50例，一组为对照组（2015年3月～2015年9月），一组为观察组（2016年1月～2016年7月）。

回顾对照组中出现的药品管理问题，并在2016年1月实施持续质量改进，并对比前后两组的药品管理情况。

结果观察组的药品管理情况明显要好于对照组，药品混放、药品过期、有效期不详等问题出现概率都要远远低于对照组。

因此，实施了持续质量改进干预前后的药品管理情况有明显的差异，P＜0.05。

结论在病区药品管理中采用持续质量改进，不仅可以减少药品安全问题的出现，还能降低护理风险的发生率，更提高了护理人员对药物管理知识的掌握程度以及责任感。

标签：持续质量改进；药品护理；护理风险
药品管理在医院工作内容中有着极其重要的地位，是非常重要的一个环节，更是安全用药的核心内容。

而药品管理的主要原则是保证药品的质量、杜绝出现过期药品、杜绝出现药品积压等，保证患者服用的药物皆为合格药品。

但是在药品管理中，往往会出现因为护理人员的管理欠缺，出现各种问题，不仅影响到药物的质量，甚至危害到患者的生命健康。

而本文的宗旨在于，分析并探讨持续质量改进在病区药品护理管理中护理风险能力的作用。

资料和方法
一、资料在本院选择2015年3月到2015年9月之间的进行药品管理的护理人员50例，以此作为对照组；挑选2016年1月到2016年7月之间进行药品管理的护理人员50例，以此作为观察组。

观察组中，男女比例为24：26，年龄均在21岁到43岁之间，平均年龄为（25.12±3.47）岁。

对照组中，男女比例为17：33，年龄均在20岁到42岁之间，平均年龄为（25.48±3.69）岁。

对比两组护理人员的基本资料，P>0.05。

二、方法回顾性分析2015年3月到9月期间，（对照组）药品管理上存在的管理问题，分析并总结其中的不足，并于2016年1月（观察组）针对之前存在的问题，建立药品管理持续质量改进小组，开始实施持续质量改进。

具体内容包括以下几个方面：
①完善药品管理中的岗位职责。

在药品管理中，对于各岗位人员的职责，应有明确的要求，让护理人员各行其是。

同时，可设立药品质控员，由资历深的护
理人员担任，对药物的储存、数量、有效期以及使用情况进行检查，当出现药物过期等异常情况时，要及时记录在册并作出相应解决措施。

②严格药品的存储。

在对药物进行存放时，要严格按照药物说明书上的要求进行储存。

若是有高危风险的药物，应在醒目位置标注“高危药品”的标识；若是毒麻一类的药物，应存放在保险箱中，并有专人来保管钥匙；若是应冷藏储存的药物，应对储存环境进行严格把控，定期进行温度检测。

③合理制定药物基数。

对病区药物的需求和疾病种类进行统计，根据统计结果来合理制定药物基数，少量使用的药物或者从未使用过的药物需要及时退回药房，避免病区药品出现积压现象，以防药物过期造成浪费。

④提高護理人员的药物管理意识。

要定期对药物管理的护理人员进行培训学习，让护理人员充分掌握药品管理的相关知识，清楚药品管理中有可能出现的问题以及解决措施。

三、观测指标统计并对比两组药品在实施持续质量改进前后的管理情况，包括有药品混放、药品过期、有效期不详、药品基数不合理、药品未按要求储存等五个方面。

四、统计方法本次研究所采用的核算软件为：SPSS 22.0版本，其中两组药品管理情况采用“%”形式来表示，用卡方来检验。

若P＜0.05，则两组数据具有统计学意义。

结果
通过下述数据可以看出，观察组的药品管理情况明显要好于对照组，药品混放、药品过期、有效期不详等问题出现概率都要远远低于对照组。

因此，实施了持续质量改进干预前后的药品管理情况有明显的差异，P＜0.05。

如表1：
讨论
病区药品管理身为药房供药过程中的一个主要环节，药物的优劣直接影响到患者的临床治疗效果以及护理水平。

若是药物质量合格，对临床效果和护理水平都有着重要意义；但若药物质量不合格，不仅容易引发医患纠纷，甚至对患者的生命健康也有着莫大威胁。

故而，为了保障患者的用药安全，减少或者避免医患纠纷出现，在病区展开合理且科学规范的药品管理是很有必要的。

持续质量改进作为一种全新的管理模式，是在全面管理的基础上发展而出的一种持续的、全面的管理方式。

这种管理模式不仅追求着更高的效率，还在追求高效率的同时寻求着改进的可能。

持续质量改进不仅注重最后的质量，更注重在管理过程中的每一个环节，注重在每个环节对问题出现的预防。

因此在病区药品护理管理中采用持续质量改进，不仅能够有效减少药品出现问题的可能性，还能预防护理风险的出现。

在本文的研究分析中，通过记录下来的数据可以看出，观察组的药品管理情况明显要好于对照组，药品混放、药品过期、有效期不详等问题出现概率都要远远低于对照组。

因此，实施了持续质量改进干预前后的药品管理情况有明显的差异，P＜0.05。

但是需要注意的是，持续质量改进是一项长期性的工作，它在管理实践的过程中不断地发现问题并解决问题，从而得到改进发展，以此来对药品进行有效的管理，杜绝药品问题的出现。

综上所述，在病区药品管理中采用持续质量改进，不仅可以减少药品安全问题的出现，还能降低护理风险的发生率，更提高了护理人员对药物管理知识的掌握程度以及责任感。