公司文员工作总结七篇

公司文员工作总结七篇
文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有很多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也给予一些权力。

下面我给大家共享公司文员工作总结，盼望能够协助大家!
公司文员工作总结篇1
转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。

在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作经历。

同时在两位领导和各位主管的协助与支持下，我很好的完成了本职工作。

作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，谨慎地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。

现把这一年来的工作状况总结如下：
一、谨慎细致的工作看法
文员日常的工作内容比拟琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致慎重的去完成且不能疏忽大意，否那么会产生不必要的麻烦，甚至造成紧要后果。

记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。

从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。

只有谨慎细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作
谨慎做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、标准
化。

同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们幸免后顾之忧，在经理的干脆领导下，踊跃主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项谨慎记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需谨慎细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到工程的财务状况。

4、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。

对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进展分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。

6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作打算表格，有《日常保洁的培训打算实施表》、《年度沟通打算表》、《年度活动打算表》等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成打算实施和组织活动。

三、缺乏之处
在这一年的工作中，我始终严格要求自己，谨慎刚好做好领导布置的
各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。

我此时此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。

当然，工作中也存在不少问题，主要表此时此刻：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。

文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。

记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏踊跃主动性：不能踊跃主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。

领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

对于问题的解决只是浮于外表，而没有深化的了解。

3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到必须高度。

不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。

比方ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。

四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。

在以后的工作中我必须严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司效劳。

盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的根底学问和根本技能。

虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以踊跃的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、将来工作打算
1、踊跃做好日常保障工作：
①维护好办公室的干净干净工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并遵照公司标准完善ISIS 的建立运用状况;
③做好各类邮件的收发工作;
④谨慎、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作实力：
①接着加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经历好的方法,快速提升自身素养,更好的效劳于本职工作;
③加强与人的沟通协作实力。

六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的协助和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经历上
的缺乏和实力上的欠缺，但我坚信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，坚信北三的明天会更好。

公司文员工作总结篇2
回忆今年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持协助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，须要将来不断学习、不断积累工作经历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。

现将这一年的学习、工作状况总结
一、踏实的工作看法：
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量幸免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。

(1)每天我都谨慎做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比拟琐碎，须要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。

我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：
谨慎做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、标准化。

同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们幸免后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，
踊跃、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求协助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进展领用登记。

3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进展经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差打算表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上____网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反响到对外业务人员和相关领导。

9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配
工作，以及搞好公司企业文化的传播活动。

三、____年度所学学问
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱限制、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。

公司文员工作总结篇3
在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。

这里的工作环境我很适应；制度要求我也能够承受。

也有信念有实力把这份工作做好。

以下是我今年的工作总结
一、对前台工作重要性的相识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司开展所作的奉献大、干脆，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。

通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。

对前台工作，应当是“公司的形象、效劳的起点”。

因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象。

同时，公司对客户的效劳，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。

有了对其重要性的相识，促使我进一步思索如何做好本职工作。

二、努力提高效劳质量
前台的主要工作是迎客，为客户答疑。

因此，做好此项工作，最重要的是效劳看法和效劳效率。

注意保持良好的效劳看法，如笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等等。

提高效率方面，讲自己如何注意办事麻利、高效、不出过失等等。

参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满足。

三、加强礼仪学问学习
要做好效劳工作，光有良好的意识还不够，还必需学习相关的专业学问，幸免好心办坏事。

如业余时间谨慎学习礼仪学问，公共关系学。

了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配，以及答复客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通
了解公司的开展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能刚好精确地答复客户的问题，精确地转接电话。

假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题，同时也能抓住适当时机为公司作传播。

做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

公司文员工作总结篇4
在许多人的心目中，前台文员工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简洁的工作而已，从我一年多的中得知，前台工作也是一项极为
熬炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作打算中的内容便知了。

一、在日常事物工作中
1、帮助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

2、做好了各类信件的收发工作。

3、做好低值易耗品的分类整理工作。