内贸业务员工作职责与工作任务（2篇）

内贸业务员工作职责与工作任务
1、负责阿里巴巴诚信通店铺日常的客户咨询回复、报价、样品确认、促成订单交易和后期跟踪服务。

2、开发新客户，做好售前/售后指导和服务工作。

3、负责与接待客服对接客户资料，维护良好的客户关系，引导客户和积极推广公司新产品。

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4、熟悉公司的产品和特色，了解客户需求，为客户提供优质的产品咨询服务;
5、具备一定的销售能力，能根据制订的目标和计划，展开销售工作，完成业绩任务;
6、快速熟悉公司产品并能够在短时间内处理售后问题。

，具备良好的服务意识，维护新老客户，促进二次交易;
7、上级安排的其他工作
内贸业务员工作职责与工作任务（2）
内贸业务员的工作职责与工作任务如下：
1. 销售业务拓展：开拓新客户，维护和发展现有客户，达成销售目标。

2. 跟进订单执行：与客户沟通，确认订单需求，协调生产、采购、物流等部门，确保订单按时交付。

3. 市场调研分析：收集市场信息，了解竞争对手动态，分析市场需求和趋势，提供市场情报和建议。

4. 客户关系维护：与客户建立良好的合作关系，解答客户疑问，处理客户投诉，解决问题，提供售后服务。

5. 报价和合同管理：根据客户需求，向客户提供产品报价，谈判价格和条款，签订合同，确保合同履行。

6. 跟踪付款和账务处理：及时跟进客户付款情况，协调财务部门进行账务处理，确保款项到位。

7. 内部协调和沟通：与公司内部各部门进行协调和沟通，解决问题，协调资源，保证订单顺利执行。

8. 销售业绩分析与报告：定期分析销售数据，编制销售报告，评估销售业绩，提出改进建议。

9. 市场推广和品牌宣传：参与市场推广活动，参展展览会，提高公司产品或品牌的知名度和影响力。

10. 关注政策法规：了解国内贸易相关政策和法规，确保业务活动合规。

以上是内贸业务员的一般工作职责与工作任务，具体工作内容可能因行业和公司而略有差异。