营销赞美句和种拒绝处理
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话！” 那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看
这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时 候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好
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13. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！
那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。 可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末， 或者您喜
欢的哪一天？” 类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一
没有什么资料的事情，你当然 不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说
一下吧，星期几合适呢？…… ” 北京每天出最新注册企业名录QQ 896957676 手机：13681519826 上海每天出最新注册企业名录QQ 896957676 手机：13681519826 4. 如果客户说：“我没兴趣参加！” 那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处
会再与您交谈。 赞美：富有见识地发现别人和自己的优点以人为本 ,欣赏他人自我肯定出于本心地赞美客户,——
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1.，2我没时间！”,我现在没空
1. 如果客户说：“我没时间！” 那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。
不过只要3 分钟，你就会相信，这是个对你绝 对重要的议题……” 2. 如果客户说：“我现在没空！” 推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每
给你让你觉得值得期望的，才 会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来
看你？还是你觉我星期五过来 比较好？”
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11，我要先好好想想，下个星期给你打电话
11. 如果客户说：“我要先好好想想。” 那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们
不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑 的是什么？” 12. 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电
a
1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。您目
光深邃，一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 5. 您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。
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6. 这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生
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7，8无法决定，跟合伙人谈谈
7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如 何。”
那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项 业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供
货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是 星期二比较好？”
8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈 谈！”
列举出来，但是，处理的方法其实还是一样， 寻就是要 把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇， 推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。
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个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30 天都工作来得重要！我们只要花25 分钟的时间！麻烦你
定个日子，选个你方便的时间！我星期一和 星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者
星期二下午来拜访你一下！
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3，4我没兴趣，我没有兴趣参加
3. 如果客户说：“我没兴趣。” 那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上
期二过来看 你。你看上午还是下等比较好？” 6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！” 那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急
帮个全盘规 划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？” 或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法
活又有修养的人。我真佩服您的头脑，多少别 人办不成的事，您一到便迎刃而解。 9. 您每天都这么精神！ 10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样
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11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈， 我受益匪浅。
12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令
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36.您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心 地善良。
37.我在和您的员工交流时，他们都很敬佩您的 为人。
38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争 是新时期生活中不可缺少的品格。
39.您是个爱憎分明的人。 40.不跟您畅谈不知道，您真是眼光独到，志向
远大呀！
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41.从您这儿，我算知道什么是聪明了，以后有机会教教我。 42.经常听人提起，贵公司有今天的发展，与您不凡的管理才能是密不可分的。 43.这可不是胆大胆小的问题，没您这能力根本干不好。 44.在这么短的时间里，您能到今天这个局面，那可不一般啊！ 45.您这么有名气，来拜见您，我真的有些惶恐不安。 46.您最不喜欢听奉承的话，您可是一位正直的人啊！ 47.张罗这么大的事儿，没两下子可真不行，我真佩服您。 48.真不愧是总经理，这么大的办公室本身就是代表一种成就啊！ 49.x经理，像您这么稳重成熟、思考周密，一般人在这个年龄很难做到啊！ 50.跟您在一起谈话，虽然时间不长，但真是一种难得的享受，真希望下次有机
人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您，真是少见。 15.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的
都是有修养的人。
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Байду номын сангаас
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16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了， 真不一般。
17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事 19.现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。 20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。 21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！ 23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。 24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。
的东西感兴趣实在是强人所难。 正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，
行吗？
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5，6寄过资料来，或者说抱歉我没有钱
5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？” 那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的
说明，而且 要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星
地，用最少 北京每天出最新注册企业名录QQ 896957676 手机：13681519826 上海每天出最新注册企业名录QQ 896957676 手机：13681519826 的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，
可不可以下 星期三，或者周末来拜见您呢？
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26.您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一
点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！ 29.这条领带太适合您了，一定很贵吧？ 30.您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。 31.您衬衣扣子真别致。 32.听说您的口才不俗，今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好，有什么秘诀吗？ 34.您可真风趣，什么愁事让您一说全没了。 35.看您多好，性格温和，举止得体，到处受欢迎。)
那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什 么时候可以跟你的合伙人一起谈？
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9，10以后再联络
9. 如果客户说：“我们会再跟你联络！” 那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不
过，我还是很乐意让你了解， 要是能参与这项业务。对你会大有裨益！” 北京每天出最新注册企业名录QQ 896957676 手机：13681519826 上海每天出最新注册企业名录QQ 896957676 手机：13681519826 10. 如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？” 那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带
这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时 候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好
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13. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！
那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。 可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末， 或者您喜
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没有什么资料的事情，你当然 不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说
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会再与您交谈。 赞美：富有见识地发现别人和自己的优点以人为本 ,欣赏他人自我肯定出于本心地赞美客户,——
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1.，2我没时间！”,我现在没空
1. 如果客户说：“我没时间！” 那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。
不过只要3 分钟，你就会相信，这是个对你绝 对重要的议题……” 2. 如果客户说：“我现在没空！” 推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每
给你让你觉得值得期望的，才 会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来
看你？还是你觉我星期五过来 比较好？”
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11，我要先好好想想，下个星期给你打电话
11. 如果客户说：“我要先好好想想。” 那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们
不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑 的是什么？” 12. 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电
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1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。您目
光深邃，一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 5. 您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。
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6. 这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生
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7，8无法决定，跟合伙人谈谈
7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如 何。”
那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项 业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供
货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是 星期二比较好？”
8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈 谈！”
列举出来，但是，处理的方法其实还是一样， 寻就是要 把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇， 推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。
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个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30 天都工作来得重要！我们只要花25 分钟的时间！麻烦你
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3. 如果客户说：“我没兴趣。” 那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上
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活又有修养的人。我真佩服您的头脑，多少别 人办不成的事，您一到便迎刃而解。 9. 您每天都这么精神！ 10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样
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11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈， 我受益匪浅。
12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令
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36.您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心 地善良。
37.我在和您的员工交流时，他们都很敬佩您的 为人。
38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争 是新时期生活中不可缺少的品格。
39.您是个爱憎分明的人。 40.不跟您畅谈不知道，您真是眼光独到，志向
远大呀！
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41.从您这儿，我算知道什么是聪明了，以后有机会教教我。 42.经常听人提起，贵公司有今天的发展，与您不凡的管理才能是密不可分的。 43.这可不是胆大胆小的问题，没您这能力根本干不好。 44.在这么短的时间里，您能到今天这个局面，那可不一般啊！ 45.您这么有名气，来拜见您，我真的有些惶恐不安。 46.您最不喜欢听奉承的话，您可是一位正直的人啊！ 47.张罗这么大的事儿，没两下子可真不行，我真佩服您。 48.真不愧是总经理，这么大的办公室本身就是代表一种成就啊！ 49.x经理，像您这么稳重成熟、思考周密，一般人在这个年龄很难做到啊！ 50.跟您在一起谈话，虽然时间不长，但真是一种难得的享受，真希望下次有机
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都是有修养的人。
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16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了， 真不一般。
17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事 19.现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。 20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。 21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！ 23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。 24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。
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点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！ 29.这条领带太适合您了，一定很贵吧？ 30.您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。 31.您衬衣扣子真别致。 32.听说您的口才不俗，今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好，有什么秘诀吗？ 34.您可真风趣，什么愁事让您一说全没了。 35.看您多好，性格温和，举止得体，到处受欢迎。)
那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什 么时候可以跟你的合伙人一起谈？
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