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一、课程名称
《现代企业运营管理》
二、课程目标
1. 培养学员对企业运营管理的全面理解,提升其运营管理能力。

2. 使学员掌握企业运营的基本流程、方法和工具,提高工作效率。

3. 增强学员对市场动态的敏感度,培养其市场分析、预测和决策能力。

4. 塑造学员团队协作精神,提升其沟通与协调能力。

三、课程内容
1. 运营管理概述
- 运营管理的基本概念与职能
- 运营管理在企业发展中的作用
2. 运营战略规划
- 企业战略与运营战略的关系
- 运营战略的制定与实施
3. 供应链管理
- 供应链的基本概念与构成
- 供应链管理的关键环节与优化
4. 生产管理
- 生产系统的设计与优化
- 生产计划的制定与执行
5. 质量管理
- 质量管理的基本原理与方法
- 质量管理体系与认证
6. 人力资源管理与绩效
- 人力资源规划与配置
- 绩效管理体系与激励措施
7. 市场营销与销售
- 市场营销的基本理论
- 销售管理的方法与技巧
8. 企业信息化与数据管理
- 企业信息化的概念与趋势
- 数据管理与分析
9. 企业风险管理
- 风险管理的理论框架
- 风险识别、评估与应对
10. 案例分析与实战演练
- 国内外企业运营管理案例分析
- 运营管理实战演练与问题解决
四、教学方法
1. 讲授法:系统讲解理论知识,提高学员对运营管理的理解。

2. 案例分析法:通过分析典型案例,使学员掌握运营管理的方法与技巧。

3. 小组讨论法:培养学员团队协作精神,提高其沟通与协调能力。

4. 实战演练法:模拟实际运营场景,使学员掌握实战技能。

5. 互动式教学:鼓励学员积极参与,提高学习效果。

五、课程安排
1. 课程总时长:共计32学时,分为8个模块。

2. 每周授课2学时,共计16周完成课程。

3. 课后作业与考核:每模块设置课后作业,考核学员对知识的掌握程度。

六、考核方式
1. 课后作业:每模块设置课后作业,占总成绩的30%。

2. 案例分析报告:选取典型案例进行分析,占总成绩的30%。

3. 实战演练:模拟实际运营场景,占总成绩的20%。

4. 期末考试:全面考核学员对运营管理知识的掌握,占总成绩的20%。

七、课程师资
1. 课程由具有丰富实践经验的资深讲师授课。

2. 邀请行业专家进行专题讲座,分享实战经验。

八、课程资料
1. 教材:《现代企业运营管理》
2. 课件:课程讲义、案例分析、实战演练资料等
3. 案例库:国内外企业运营管理案例库
通过本课程的学习,学员将具备企业运营管理的全面能力,为今后的职业生涯奠定坚实基础。

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