【如何开拓高端渠道二】打造高端品牌 打开市场 6个步骤28个方法
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匹配用户的需求和痛点,及消费场景的产品设计 产品品质是高端产品的核心基础,没有高品质,一切都 是徒劳 高端怎么体现,除了品质可靠以外,最重要的就是细节 取胜,做好每一个细节,让客户感受到你的用心 让客户感觉是为他定制的,享受到被礼遇 除了产品以外,客户体验到额外的附加值,比如服务, 知识,文化等 产品稀缺有限,只为高端人士提供
wenku.baidu.com
传播渠道布局
21
少硬广,多软性传播
22
社群传播
五、围绕高端人群的消费特
23
性,制定传播营销体系 口碑传播
24
圈层活动
25
文化、旅游、教育主题活动策划
26
匹配高端用户的服务体系
27
六、制定符合高端用户的营 销体系,服务体系
匹配高端用户的团队搭建
28
构筑会员俱乐部
转化能力主编:龚其形荣誉出品
场 6个步骤 28个具体方法
9
匹配目标用户的产品定位
10
高品质的产品
11
注重产品细节
三、开发针对高端人群的产
12
品布局
私人定制的产品
13
高附加值
14
限量稀缺
15
价格体系
16
匹配高端用户的品牌定位
17 四、打造匹配高端人群的品 有文化的品牌内涵 牌体系
18
独特气质的品牌呈现方式
四、打造匹配高端人群的品 牌体系
19
品牌高端包装
20
不是最贵的,但一定是行业的最高价格标准
风格、调性、气质、格调要匹配用户的需求
品牌传播的是匹配高端人群的文化气质,高端品牌,品 牌不仅仅是图形,文字,更多的是文化、哲学、美学等 比如LOGO、主视觉、视频等符合人群定位,是他们喜 欢的
所有品牌相关的传播工具,需要高端的包装,任何一个 跟客户接触的工具都要提醒高端的格调
说明
确定产品针对的高端用户人群,高端用户是小众人群, 必须要精准 消费习惯、生活习惯、深度分析洞察
针对分析挖掘出高端客户的痛点和需求点
在什么渠道消费,消费的关注点是什么
用户通常出现在哪一些场合
客户的财富支配方式,消费支配方式 用户描述,用户写真,全方位立体的用户信息,高端用 户白皮书是打造高端客户的基础 针对高端用户的营销策略方案
如何构建高端品牌,打开高端市场 6个步骤 28个具体方
序号 维度
方法
1
目标客户定位
2
一、精准锁定高端用户 针对高端目标人群分析
3
找到用户的需求点和痛点
4
分析用户的消费场景
5
分析用户的生活场景
6
二、分析消费场景渠道 分析客户的消费重点
7
综合以上分析形成一本高端目标客户的 白皮书
8
制定项目战略和策略方案
针对用户生活消费特点出现的场景布局
通过新媒体、自媒体、传播
根据用户关心的主题,比如,理财、学习、教育等社群 植入传播体系 利用行业大咖,用户消费以后的良好口碑传播、发酵、 吸引新的高端客户
高端人士注重社会圈层,比如EMBA班,高尔夫俱乐部 、银行高端VIP沙龙,高端论坛等活动,植入传播体系
针对高端用户的文化特点制定主题推广活动
简单的服务流程、尊贵的产品体验、24小时的VIP专享 服务 从售前,到售中,售后,与用户关联的环节,需要匹配 的团队,对产品、品牌、营销、服务、有深入的知识结 构和服务意识 构建高端用户圈层,很多学校的EMBA课程其实就是这 个营销模式
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传播渠道布局
21
少硬广,多软性传播
22
社群传播
五、围绕高端人群的消费特
23
性,制定传播营销体系 口碑传播
24
圈层活动
25
文化、旅游、教育主题活动策划
26
匹配高端用户的服务体系
27
六、制定符合高端用户的营 销体系,服务体系
匹配高端用户的团队搭建
28
构筑会员俱乐部
转化能力主编:龚其形荣誉出品
场 6个步骤 28个具体方法
9
匹配目标用户的产品定位
10
高品质的产品
11
注重产品细节
三、开发针对高端人群的产
12
品布局
私人定制的产品
13
高附加值
14
限量稀缺
15
价格体系
16
匹配高端用户的品牌定位
17 四、打造匹配高端人群的品 有文化的品牌内涵 牌体系
18
独特气质的品牌呈现方式
四、打造匹配高端人群的品 牌体系
19
品牌高端包装
20
不是最贵的,但一定是行业的最高价格标准
风格、调性、气质、格调要匹配用户的需求
品牌传播的是匹配高端人群的文化气质,高端品牌,品 牌不仅仅是图形,文字,更多的是文化、哲学、美学等 比如LOGO、主视觉、视频等符合人群定位,是他们喜 欢的
所有品牌相关的传播工具,需要高端的包装,任何一个 跟客户接触的工具都要提醒高端的格调
说明
确定产品针对的高端用户人群,高端用户是小众人群, 必须要精准 消费习惯、生活习惯、深度分析洞察
针对分析挖掘出高端客户的痛点和需求点
在什么渠道消费,消费的关注点是什么
用户通常出现在哪一些场合
客户的财富支配方式,消费支配方式 用户描述,用户写真,全方位立体的用户信息,高端用 户白皮书是打造高端客户的基础 针对高端用户的营销策略方案
如何构建高端品牌,打开高端市场 6个步骤 28个具体方
序号 维度
方法
1
目标客户定位
2
一、精准锁定高端用户 针对高端目标人群分析
3
找到用户的需求点和痛点
4
分析用户的消费场景
5
分析用户的生活场景
6
二、分析消费场景渠道 分析客户的消费重点
7
综合以上分析形成一本高端目标客户的 白皮书
8
制定项目战略和策略方案
针对用户生活消费特点出现的场景布局
通过新媒体、自媒体、传播
根据用户关心的主题,比如,理财、学习、教育等社群 植入传播体系 利用行业大咖,用户消费以后的良好口碑传播、发酵、 吸引新的高端客户
高端人士注重社会圈层,比如EMBA班,高尔夫俱乐部 、银行高端VIP沙龙,高端论坛等活动,植入传播体系
针对高端用户的文化特点制定主题推广活动
简单的服务流程、尊贵的产品体验、24小时的VIP专享 服务 从售前,到售中,售后,与用户关联的环节,需要匹配 的团队,对产品、品牌、营销、服务、有深入的知识结 构和服务意识 构建高端用户圈层,很多学校的EMBA课程其实就是这 个营销模式