浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
时， 随着市场经济的深入发展， 电力企业之间的竞争也愈演愈烈。在机遇与挑战并存酌新时期， 电力企业必须要采用先进科学的营销
策略 ， 必须要 为用 户提供更优质 更全面 的服 务。 只有 这样， 电力 企业 才能在激 烈的竞争中处于 不败地位 ， 才 能实现可持续发展 。 本文主 要从 电力市场营销 的 内涵入手 ， 分析 了电力 市场营销 中优 势服务 的必 要性 ， 探讨 了优 质服务在 电力营销 中的作 用及策略 。 关键词 ： 电力市场营 销 ： 优质服 务； 作用 ； 策略
【 文章编 号 】 １ ０ ０ ４ — ７ ３ ４ ４ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ３ － ０ ０ ７ ９ — ０ ２
浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
王 亮 毛 二 佳
（ 延安市供电公司 陕西省 延安市 ７ １ ６ ０ ０ ０ ）
摘
要： 随着我 国经济 的快速发 展， 人 民生活水平 的显著提 高 ， 用 电需求量 越来越 大， 这 给 电力企业带 来 了新 的发展 机遇 。但 同
服务中发现问题 时及时地 上报直 管部 门领导 。 ② 电力企业优 质服务 的开
展不应该停 留在“ 干打雷 、 不下雨 ” 的层 面上 ， 要建 立健全优质 服务管理 制度和考核体系 ， 将优质服 务工作纳入本部门责任制 、 绩效考核 的范 围。 要把优质服务 以制度 的形式落 实下来 ， 对于在优质服务 中表现 出色 的员 工和领导要进行嘉奖 ， 对 于在优质服务开展中表现欠缺甚至不作为 的员 工和领导要实行一 定的惩罚， 要充分做到优奖差惩 。将优质服务提升到 电力企业的管理层 面上来 。 ③ 电力企业提供优质服务要 以 满足用户 的需 求为前提 ， 要时 时把客户放在 首位 。比如 电力企业运营过程 中常会 出现 些突发的事故和故障 ， 需要进行停 电检修 。 那么在检修前， 电力企业必 须要考虑用 户的用 电需求 ， 要合理地安排 和缩短停 电时间 ， 要 在停 电前 及 时通 知广 大客户 ， 让用户做好准备 。 做到有准备停 电， 尽量避 免给用户
浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用_田密密
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首 先 电 力市 场 营 销 及 电 力 优质 服 务 销 占 非 重 的 在 营 中 有 常 大 地位 而 且我 国 的 电 力企 业 在营 销 和 服 务 两 个 方面 投 入 力度逐 渐 加大 营 销 和服 务也 成 为 了 竞争 的焦 点 电 力 市 场 的 营 销 方 面 也 离 不 开 服 务 和 技术 的 结合 我 们 既 要 有 良好 的 服 务 意识 也 要 有 一 定 的 技术 支 持 只 有这 两 点 我 们都 能很 好 的 达 成 我 们 对 于 未来 电 力市 场 的 发 展 才 能 充 满信心 和 力 量 本文 就 电 力 市 场 营销 及 电 力优质 服 务 在营 销 中 的 作用 进行 一 定 的 讨 论 1 电 力 市 场 的 状况 1 1 现阶段 电力 市 场 的特 点 现阶段 的 电力 企 业 竞争 的 重 要 焦 点 之 一 就是 供 电服 务 质量 关 于 电 力方 面 的 问题 池 许可 以在 第 二 天得 到 解决 但 服务 质量 一 定 要 让 用 户 满意 因 为 电 力 本 身 的 问题 属 于 客观 方 面 在 时 间上 和 空 间 上 有 一 定 的限 制 性 供 电服 务 的 质量问题是我 们 电力 发 展 的 空 间决 定 性 因 素 服 务 的 问题不 能处 理好 那 么 我 们 的 电 力 市 场 的 未 来 发 展 就有 了 一 定 的 局 限 性 并且给 电力 市 场 的 现有 发 展 带来 了 一 定 的 阻碍 力 量 使得我 们 的 发 展 没有 一 个很好 的 事 实 支 持 和 现 实 支撑 的 力量 1 2 电力 的 增 长 与 国 民 经济 有着紧 密 的 联 系 电 力需 求 的加大 意 味 着 国 民 经济 的 迅速 提 高 电 力 消 费 增长 率 与 国 民 经济 的 增 长 率 在 一 定 时 期 内 保持着 一 定 比值 即 所 谓 电 力 弹 性 系 数 说 明 电 力消 费量 的 增 长 依 赖 于 国 民 经济 的 增 长 电 力 供给 量 增大 也对 国 民 经济有促进作 用 电 力 的 不 断增 长 代表着我 国 的 国 内 经济不 断 的发 展 国 际力 量不 断 的 提 高 国 民 整体 生 活水 平也 处于 一 个不 断 上 升 的 地位 电 力市 场 的 发 展 和 电 力 的 增 长 为 我 国 的 经济 增 长 生 活质量 方面 都 带来 了 巨 大 的 影 响 2 电 力 市 场营 销管 理 的 思 想 定 位 2 1 立足 原 则发 展 电 力 市 场 营 销在 发 展 的 过 程 中 需 要 遵 循 一 定 的 原 则 本文认 为 电 力 营 销 的 开 展 应立 足 于 电 网 是基 础 技术是 支 撑 服 务 和 管 理是保障 的 原 则 只 有这 样 才 能更 好 的发 展 电 力 营销 从 侧 面 来 说 电 力 营 销 就是 一 个满 足 用 户 需 求 的过 程 中 但在 这个过 程 中 不 能 完全 的 按照 电 力 企 业 或 者 用 户 的 要 求来进行 原 则就是 为 了 二 者 都 能 获益 而 存在 的 东 西 2 2 基 于 买 方 市 场 的 要求建立 起 新 型 电力 营 销 理念 对于 现阶段 的 发 展 而 言 买 方 市 场 的 情况 要 大 于 卖 方市 场 电 力 企 业 常常将 用 户 的 需 求放在 首位 将社 会 的 需 求作 为 根本 的 动 力 在 原 来 的 发 展 基 础 上 我 们 应 该 不 断 的 研究 和 制 定 出具 有新 时 期 特 点和 符 合新 时 期 发 展 要 求 的 电 力 市 场 服 务 营 销机 制 当然 供 电 企 业 应 当 改 变 过去 建立在 卖 方 市 场 基 础 上 的 旧 的 供 电 管 理 模 式 建立 一 个 能 适应 市 场 需 求 充 满 市 场 活 力 的 市 场 营 销 体 系 和机 制 只 有这样 我 们 才 能真正 的 突 破 过去 的 发 展 模 式 和 发 展 局 限性 真 正 的 讲 电 力 营 销 和 供 电 服 务 之间 的 关 系 处理 到 最好 的 地步 达 到 一 个 共 同 双赢 的局 面 使得我 国 的 发 展 更 加 的 迅速 灵 活 3 电 力 营 销 的 总体 创 新策 略 电 力营 销 在现阶段 的 社 会 发 展 中 已 经 获 得 了 较 大 的 认 同 而 且 成 绩 斐然 电 力营 销 已 经 成 为 我 国 在 电 力 发展 的过 程 中一 个 重 要 的 理念 和 阶段 我 们 对 于 营 销 方 式 和 营 销 策 略 的 掌握 更 是决 定 了 我 们 是 否 能 够 更加 有效 率 的 发 展 电 力 市 场 创 新 电 力 市 场 更 重 要 的 一
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用摘要：优质的电力服务在电力市场中有助于实现电力产品的营销，换言之，电力企业的发展离不开电力市场营销服务。
从目前我国电力市场营销现状来看，依然存在着很多问题，一方面电力企业发展缺乏政府部门的支持，另一方面电力企业的供电设备比较弱。
为此，本文对电力营销存在的问题进行了详细分析，并进一步提出促进电力营销发展的相关对策。
关键词：电力市场营销；电力服务；作用引言近年来，电力行业发展较快，规模不断扩大，市场新技术促使电力市场迅速发展。
营销中电力市场营销及电力优质服务所起作用较大，我国加大了对这两方面投入力度，营销及服务是竞争关键。
电力市场营销与技术与服务结合有一定关系，需要我们有一定技术支持及良好服务意识，这样才能实现最终目的。
1电力优质服务在营销中的作用电力优质服务在电力营销中具有突出的作用，是电力企业的核心任务。
其作用主要有以下几点：第一，推动市场经济发展。
随着社会经济不断发展，企业的服务意识不断提升，电力营销与其他企业营销相似，都需要市场，也需要客户。
而在电力企业中，进行电力营销时，能够为电力客户提供优质的服务，一方面能够带动电力企业发展，另一方面可以推动市场经济发展。
第二，提升电力企业经济市场竞争力。
电力营销面向的是客户市场，如果其服务质量好，客户数量就会增加，对电力企业提升经济市场竞争力有积极的推动作用。
第三，拓宽电力营销发展途径，在优质的电力服务下，能够将电力企业的市场打开，承担一部分的社会责任，使得电力企业逐渐成为民生的重要支柱产业。
2电力市场营销策略2.1价格营销策略市场经济体制的运行，使得电力企业的发展意识到市场的竞争力逐渐加大，而且价格因素是其中最重要的一点，针对这一情况，电力企业的内部实行统一供电价格的方式进行，这样既是为了企业着想也是为了用户考虑，如果一味地压低价格，供电的质量肯定就得不到保证，所以价格因素既是可以改变的又是不能改变的，但是在具体的工作中，可以变通的采取有效的措施进行调整，比如一些大型的重工企业，在发展中的用电量比较大，电力企业可以根据实际的情况对电价进行相应的调整，而正常的居民用户，可以根据不同的时间段进行电价定位，这样既能达到用户的满意，又促进了企业的发展。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用随着电力行业市场竞争的加剧和消费者对电力服务品质的不断提高，电力市场营销和优质服务已经成为电力企业成功发展和佳绩的关键因素之一。
以下将从电力市场营销和电力优质服务两个方面，探讨它们在营销中的作用。
电力市场营销是指通过各种营销手段，将电力产品和服务推向市场，满足消费者的能源需求，增加企业的营收和市场份额。
电力市场营销的作用如下：一、提高企业知名度和品牌形象电力行业竞争激烈，企业之间的产品和服务相似度较高，为了在市场中脱颖而出，电力企业需要通过市场营销宣传提高企业知名度和品牌形象。
比如，可以通过各种媒介宣传，如广告宣传、电视、报纸等，让消费者了解到企业的产品和服务，并树立起良好的品牌形象，从而提高消费者的信任度和忠诚度。
二、开拓新的市场和客户群体电力行业的市场客户非常广泛，包括工业、商业、住宅等不同领域的客户。
在市场营销中，电力企业需要根据不同客户群体的需求，制定相应的营销策略，对不同客户群体进行有针对性的营销。
通过开拓新的市场，拓展新的客户群体，可以提高企业的市场占有率和营收。
三、塑造差异化竞争优势市场营销中，通过技术创新、服务创新和差异化营销等手段，为电力企业塑造差异化竞争优势。
比如，企业可以通过提供高效、安全、可靠的配电设备和技术服务，为消费者提供超出行业标准的服务体验。
这样的电力企业能够吸引越来越多的消费者选择它们的产品和服务。
电力优质服务是指电力企业通过专业化、标准化、系统化管理，提供质量高、价格合理、服务周到的电力产品和服务，从而提高消费者的满意度和忠诚度。
电力优质服务的作用如下：一、提高用户满意度和忠诚度电力优质服务能够提供满足消费者需求的电力产品和服务，从而提高用户的满意度和忠诚度。
比如，优质的配电设备和技术服务，能够提高电力的稳定性，为客户提供高效、安全、可靠的电力服务，从而提高消费者的满意度和忠诚度。
二、增加用户黏性，挽留住用户电力企业通过不断提升电力产品和服务质量，降低用户成本，为消费者提供优质的用户体验，增加用户黏性，挽留住用户。
浅析电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
浅析电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用随着市场竞争越来越激烈，目前电力部门需要对电力优质服务和电力市场营销给予足够的重视。
因为电力市场营销是电力公司得以发展的前提，没有一个完善的电力营销机制，一个电力公司在竞争如此激烈的社会里很难发展壮大起来。
电力公司应该在日常的经营中多接触客户，了解到客户对于电力产品有哪些需求和要求，积极的对现有的电力市场营销策略进行调整，从而有针对性的生产出人们满意的产品，给客户提供最为优势的电力服务。
标签：电力市场营销；优质服务；作用一、我国电力市场的现状特征电力企业是国民经济发展中的最为基础性的产业，是工业发展的能源支撑，在我国国民经济的发展中扮演很重要的角色。
此外，在日常生活中，电力是一个与生活息息相关的事物，正因为其重要性，导致电力资源一直处于供不应求的境地，因此相关的电力企业对于市场方面不够重视，导致其缺乏对市场的研究基础，无法应对当今的变化的新形势。
随着宏观经济的调整，以及人们对于物质生活的要求也越来越高，因此电力相关企业在此方面落后于市场发展态势，导致各种因为缺乏有效的市场营销策略以及优质的服务而带来的民众不满意程度呈现出急剧增长的态势，各种投诉事件不断发生，这些情况导致电力企业的运营成本不断提升，而由于国家宏观的调控以及民众的要求，电价只能不断地下调，导致企业的利润无形减少，严重影响了企业的发展。
当前我国的电力企业虽然得到了很大的发展，电力市场趋于繁荣，但是相关的市场营销策略以及服务质量和当前的发展很不相配，严重制约了电力市场的进一步发展。
二、电力市场的营销策略分析2.1品牌营销策略分析品牌是企业的口碑和招牌，对于企业的知名度传播有着很大而促进作用，对于企业的发展有着重要的地位。
品牌是企业对外的形象所在，好的形象能够塑造很好的品牌，然后通过品牌效应，能够扩大企业在业内的影响力，这对于企业的在长远发展中占据较好战略地位有着极高的价值。
因此对于一个企业，尤其是电力企业，应该将一部分的精力投入到品牌建设上来，结合企业产品的自身特点以及行业特点，并考虑消费者人群的需求价值引领，着重于企业品牌的培养，提升企业形象，塑造安全可靠的电力品牌，从而有效引导用户转变用电观念，增加企业在消费者人群中的亲和形象，凝练出信赖的价值，从而能够在当前的电力市场发展中占据一定的优势，实现对市场的有效把控，促进电力企业的长足发展。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用随着社会的发展，电力已经成为人们生活和生产的重要能源。
在电力市场竞争日益激烈的环境下，营销和提供优质服务是电力企业取得市场竞争优势的重要手段。
本文将探讨电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用。
电力市场营销对于电力企业来说至关重要。
电力企业通过市场营销来推广和销售自己的产品和服务，达到满足社会需求的目的。
电力市场营销包括市场调研、市场定位、产品设计、价格策划、推广和宣传等环节。
通过市场调研，电力企业可以了解市场需求和竞争情况，为产品开发和定价提供指导。
市场定位阶段，电力企业需确定自己的目标市场和目标客户，并制定相应的营销策略。
产品设计是电力市场营销的重要环节，电力企业需根据市场需求开发出符合消费者需求的产品。
价格策划是制定产品价格和定价策略，电力企业需根据成本、竞争情况和市场需求等因素综合考虑。
推广和宣传是使目标消费者了解和接受电力产品的重要手段，通过广告、宣传、促销等方法使产品获得市场认可，提高产品销售量和市场份额。
电力优质服务在电力市场营销中的作用不可忽视。
电力优质服务是电力企业为客户提供故障治理、用电咨询、节能服务、质量监管等方面的服务。
电力优质服务是电力企业与客户之间建立良好关系的重要桥梁，是增强客户忠诚度和满意度的关键。
电力企业通过提供优质服务，可以树立良好的企业形象，增强客户的信任感，促进客户对企业的忠诚度，提高客户满意度。
而客户的忠诚度和满意度是电力企业在市场竞争中取胜的重要因素。
通过优质服务可以提升电力企业的竞争力，提高客户口碑，并有利于电力企业品牌的塑造和推广。
电力企业还可以通过提供优质服务来增加客户黏性，使客户更加依赖企业的产品和服务，从而增加客户生命周期价值。
电力市场营销和电力优质服务的结合是电力企业在市场竞争中取得成功的重要保证。
市场营销为电力企业提供了切入市场的手段，而电力优质服务则为电力企业赢得客户、留住客户提供了实质性的支持。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用浅析
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用浅析当前，随着电力市场不断扩大和营销战略的重新整合，不断提升电力营销优质服务水平具有重要的现实意义。
伴随着经济社会的飞速发展，电力企业在发展过程中充当着国民经济中能源供应商的作用，社会的发展以及人们的正常生活都离不开电能的支撑。
电力企业发展对于推动国家经济发挥着不可言喻的作用。
电力营销工作作为电力领域的一项关键任务，做好这一环节对于电力企业稳定供电有着积极的作用。
标签：电力服务质量;电力营销工作;电力营销信息化1、电力营销优质服务的重要意义1.1电力营销优质服务能够为消费者带来更多便利电力营销优质服务就是在电力营销中采取多种方式为广大客户提供更加专业、便捷的服务，通过对消费者需求的满足来提高企业的信誉，进而实现企业电力市场的扩展和经济效益的提升。
提高电力营销优质服务就是为用户提供更加安全可靠的电力产品和不断拓展电力服务内容，减少电力故障的发生率，满足社会对于电力资源和服务的高品质需求。
1.2电力营销优质服务有助于电力企业经济效益增长电力营销优质服务的提升是企业营销的重要目标，电力企业通过优质的营销服务来获得消费者的认可和信赖，能够在激烈的市场竞争中占据有利地位，不断扩展企业的市场竞争力，进而实现企业经济效益的提升和可持续发展。
一个电力企业要想在市场竞争中站稳脚跟，就必须要重视电力营销服务能力的提升，营造良好的营商环境，只有这样才能够巩固市场地位，促进企业的长远发展[1]。
2、电力营销工作的现状2.1市场营销管理意识淡薄如今，电力营销已经成为电力企业最为重要的基础性工作。
电力企业所进行的各类经济活动都是为了满足市场需求，其工作的顺利进行会受到多种因素的影响。
但是目前大部分电力企业的电力营销工作都存在产品创新性不足、电力服务水平较低、相关规章制度不健全等问题，不仅导致电力企业在市场上综合竞争力的不断下降，而且很容易激发电力企业供应和社会需求之间的矛盾。
因此，电力企业将关注重心转移到市场营销方面，已经成为未来推动电力企业更好发展的最佳选择。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用电力市场营销是指在市场环境下，针对电力产品和服务的开发、推广和销售的一种行为。
随着市场经济的发展，电力市场也越来越成熟，电力营销已经成为不可或缺的一环。
在电力市场中，营销的目的是为了实现持续的销售收入，并满足客户的需求。
电力市场营销的作用：1. 提升品牌知名度市场环境越来越复杂，品牌知名度成为一种重要的竞争优势。
通过电力市场营销，能够提高企业的知名度和形象，对企业的发展有着重要的促进作用。
2. 开拓市场电力企业通过多种渠道，例如门户网站、电视、报纸，提高产品的市场推广，开拓新的市场，扩大销售范围。
3. 增加销售额营销的首要目标是提升销售额，而电力市场营销通过提高企业知名度和产品推广，增加市场份额和销售额。
4. 提高客户忠诚度电力企业需要不断提高客户的忠诚度，让客户继续使用电力产品和服务。
通过各种方式提高客户服务水平、提高客户满意度，提高客户忠诚度，减少客户流失率。
电力优质服务是电力企业保持竞争优势不可或缺的组成部分。
通过提供优质服务，企业能够增强客户对公司的信任、建立良好的口碑，从而提高企业的声誉和竞争力。
1. 提升客户满意度提供优质的服务是提高客户满意度的关键。
建立一个良好的服务体系，满足客户的需求，提高服务水平和质量，从而提高客户满意度。
2. 建立良好的企业形象客户的满意度和口碑反映了企业的形象。
优质的服务可以树立企业的形象，提高企业的品牌知名度，增加客户的信任和好感度。
优质服务能够提高客户的忠诚度，让客户愿意继续使用公司的产品和服务。
客户的忠诚度对企业的长远发展有着很大的影响。
总之，电力市场营销和电力优质服务在电力企业的发展中具有重要作用。
企业需要不断优化市场营销战略，提高服务水平，提高客户忠诚度和满意度，以实现持续的销售收入。
浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用【摘要】电力市场营销是电力行业中至关重要的一环，通过营销策略的分析可以更好地把握市场需求和潜在机会。
提供优质的电力服务不仅可以提升客户满意度，还能够增强公司在市场竞争中的地位。
客户关系管理也是电力营销中不可忽视的一环，有效地管理客户关系可以维护现有客户并吸引新客户。
挑战与机遇并存，电力市场营销需要不断创新以迎接行业发展的变化。
最终，电力优质服务在市场营销中的重要性不可或缺，这不仅是提升企业形象，也是赢得客户信赖的关键。
电力行业的发展趋势也将对市场营销提出新的要求，只有不断提升服务水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
【关键词】电力市场, 市场营销, 优质服务, 策略分析, 客户满意度, 客户关系管理, 市场竞争力, 挑战与机遇, 发展趋势, 不可或缺1. 引言1.1 电力市场概述电力市场是指电力产品和服务的买卖活动所构成的市场。
随着电力市场的逐步市场化和竞争化，电力企业在市场营销中面临越来越大的挑战和机遇。
电力市场的发展水平和市场体系的完善程度直接影响到国民经济的发展和电力产业的发展。
电力市场是一个充满潜力和活力的市场，它承载着国家能源安全和可持续发展的重要使命。
在电力市场中，电力企业要根据市场需求和行业特点制定合理的市场营销策略，以提高市场竞争力和满足客户需求。
随着时代的发展和科技的进步，电力市场也不断发展和变化，电力企业需要不断创新和改进自身的市场营销方式和服务质量，以适应市场的需求和变化。
电力市场正逐渐向着市场化、开放化和多元化的方向发展，电力企业要不断提升自身的竞争力和服务水平，才能在市场竞争中立于不败之地。
1.2 市场营销的重要性市场营销在电力行业中的重要性不言而喻，它是电力公司与客户之间有效沟通和交流的桥梁，是实现电力企业业务目标和发展战略的关键手段。
市场营销能够帮助电力公司了解客户需求和市场动态，从而制定相应的营销策略和计划，提高市场竞争力，增加市场份额。
浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用随着我国市场经济的不断深化，电力市场也正在逐步形成。
作为关系国计民生和为全社会服务的电力行业，在改革上国家较为慎重，从原来的垄断行业，首先实现了厂网分离，完善了上网电价的竞价机制，给予了用户用电选择权，实现了双边电力交易，并且引进了电力零售商。
以上措施都使得电力市场存在了竞争机制，也使得电力供应已经供大于求，得其市场化程度明显加快。
电力市场已经由卖方市场转变成了买方市场，这也就需要学习其他行业的先进经验，引入市场营销概念，突显以市场为导向，本文就从电力市场营销出发，简述其基本的营销策略并重点阐述电力优质服务的作用。
标签：电力市场;营销;优质服务;作用电力营销作为电力企业的重要组成部分，对企业经营发展具有重要作用。
现阶段，随着市场环境的日益复杂化。
电力企业想要长久发展，不仅需要有着优质的产品，其优质的服务也是不可或缺的，得到群众的认可与支持才能在市场竞争中长存。
对此，笔者根据实践经验，就电力市场营销与优质服务在营销中的作用进行简要分析。
1电力市场营销概述电力企业市场营销主要是以交换电能，有效完成电力产品的销售工作，进而展现出电力资源的最大使用价值，实现电力企业经济效益的最大化发展。
电力企业能否在激烈的市场竞争中获得生存取决于用户对电力产品的购买率，而电力市场营销策略则需面对客户群体和电力市场，结合电力市场的变化，及时调整和完善市场营销策略，以更好地适应电力市场的变化，进而满足客户群体的各项需求。
电力企业市场营销工作直接决定了电力企业产品的销售情况，只有提高电力产品销售额，才能实现电力企业的最大价值。
这一过程主要依靠电力营销手段，促使用户自主购买所需电力产品，而营销策略作为重要基础，应做到与时俱进，努力保持自身的先进性，尽可能为客户提供更为优质的服务。
2电力市场的现状2.1电力市场特征目前，电力企业的竞争主要是服务质量的竞争，优质的服务是提升电力企业竞争力的重要途径。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用摘要：电力营销和电力优质服务在整个电力市场中发挥着重要作用，同时也是确保供电企业发展的关键。
电力优质服务作为电力营销发展的重要基础，只有不断提升优质服务的质量才可以确保服务水平，推动产品消费，促进社会效益和经济效益有效发展。
基于此，文章重点就电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用进行分析。
关键词：电力市场营销；电力优质服务；作用1电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用作为推动国民经济发展的基础性行业，电力行业对于日常生活及日常生产的影响相对深远。
通常情况下，用户用电量与发电量呈正比例关系，而经结构调整后面临宏观市场挑战，促使市场建设发生翻天覆地的变化。
由此可见，发展电力市场时综合考虑电网规模及技术要求，将现有的电力管理机制及服务模式视为发展基础，严格落实营销管理方案，灵活运用通信技术及计算机技术等手段，对于保证电网正常运行具有不可比拟的积极作用。
同时，结合客户需求全方位评估电力市场，主动迎合时代发展潮流，以原有的营销理念为基础搭建完善的管理模式。
除引进科学的电网技术外，发展电力企业无法脱离提供优质电力服务的支持。
受市场因素的影响，当前我国大多数电力企业现有的电力服务管理方案仍存在着较多问题亟待解决，难以满足日益严格的服务要求，一旦对于营销管理认知不够充分且管理体系不够健全则无法取得令人满意的服务效果。
同时，以提供优质服务为基础，持续拓展服务领域，对于推动电力企业可持续性发展具有显著价值作用。
从消费者角度来看，受众以享受高端技术所带来的进步为基础渴望获得更好的服务，而电力企业忽略优质服务则难以充分发挥其营销手段的作用无法提高企业核心竞争力。
2电力市场今后的发展情况供电企业在今后的发展过程中，需要树立起正确的电力营销观念，从而制定出一套科学合理的电力营销发展方案，使电力优质服务得到进一步增强与完善。
通过这种方式可以确保电力市场得到更加有效的发展，为电力市场的营销提供更加广阔的空间。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用电力企业为我国的社会主义现代化建设和市场经济发展提供着坚实的保障，从各个行业的正常运行到人们的正常生活都离不开电力的支撑，如何做好电力的营销工作以及为客户提供优质的服务当前新形势下显得十分重要[1-3]。
做好电力企业的营销直接关系到企业的收入，要想企业长久发展必须提高营销水平，为客户提供优质的服务，提升客户的体验感，拉近客群关系，才能够使自己在激烈的社会竞争中立于不败之地。
引言在当下发展如此迅速的时代，电力市场营销以及电力优质服务在电力市场中有着极为重要的作用，为供电企业的发展与生存提供了良好的保障条件。
但是，由于我国目前的市场逐渐向着世界化转变，这也导致了电力市场的内部竞争变得更加激烈。
1电力市场当下的发展特点及情况（1）电力企业营销的转变。
在电力匮乏的年代，我国的电力企业是绝对的卖方市场，电力企业在市场中的地位不容置疑，从来不用主动营销，只需能够产出电能就可以，企业只要做好生产管理就可以，随着经济的发展，各种电力企业不断增加，水力发电、风能发电、太阳能发电、火力发电以及核力发电等电力企业发展十分迅速，电力企业的营销思维也从之前的管理型转为现在的服务型营销。
（2）电力企业服务质量的提升。
随着人们生活水平的不断提高，人们需求层次也在不断地提高，之前人们的生活水平相对落后，对电力企业的服务没有太高的要求，再加上电力企业的卖方市场，电力企业根本就不会注重服务，更不会关注客户的体验。
然而当前新时代的情况不同，人们不只是较低级的需求，人们开始更加注重电力企业的服务质量，没有优质的服务，不受到人们的认可，电力企业就会失去相当多的客户，电力企业通过提升服务质量，关注客户需求点，让客户有一个完美的体验，来获取更多的客户。
（3）电力企业电网的升级。
纵观全球，在经济迅速发展的同时，环境问题也越来越严重，越来越受到人们的关注。
二氧化碳的不断排放，使得全球的气候不断变暖，海平面不断上升，人类的生存环境不断恶化。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用徐㊀琳摘㊀要：在当下发展如此迅速的时代，电力市场营销以及电力优质服务在电力市场中有着极为重要的作用，为电力企业的发展与生存提供了良好的保障条件㊂但是，由于我国目前的市场逐渐向着世界化转变，这也导致了电力市场的内部竞争变得更加激烈㊂关键词：电力市场营销；电力优质服务；营销一㊁引言２０１５年，新一轮的电力体制改革正式开始，主要内容为由市场决定能源价格㊁转变政府对其监管方式并建立健全能源的法制体系㊂在这种背景下，电力调度和对电力的优化控制也将变得更加复杂㊂由于电力企业的营销工作影响着电力企业的发展前景，因此，需要在电力企业发展中重视其营销工作，并对制约其发展中的各种因素进行分析，并根据相关人员自身的工作实践，进而提出切实可行的具有科学性的措施来完善电力营销工作，促进电力企业的销售工作顺利开展，促使电力企业在今后的发展中能够在白热化的市场竞争中获得一席之地，以保障我国电力企业能够朝着稳定的方向发展㊂二㊁电力企业做好电力营销及优质服务的重要性电力企业为获得市场发展空间，就供电需求间矛盾进行定位与认识，通过制度优势㊁模式创新㊁优质服务等途径推进改革进程，满足广大用户的生产生活用电需求，为人们提供更加经济㊁安全的用电环境，进而在同性质企业中脱颖而出，得到较高满意度㊂对此，电气企业电力营销及优质服务是获得市场地位的关键因素，也予以格外重视㊂首先，行业外部环境形势的严峻性㊂电力企业自身内部存在诸多矛盾之外，社会舆论等方面对企业的发展同样也产生了巨大影响㊂社会进步发展，很多新兴能源被开发使用，传统供电模式与服务方式受到时代考验，人们更加倾向于选择经济型㊁服务型电力企业，综合选择绿色能源无污染形式，对传统电力企业产生极大影响㊂对此，重视电力营销模式与优质服务，通过为广大用户提供优质服务，以此获得更多客户资源，是电力企业改革重点关注的问题㊂其次，企业内部现状的紧迫性㊂早期电力行业是垄断性质，在管理模式上存在一定弊端，未全面㊁清晰地认识内部管理矛盾，工作人员也缺乏积极性，进而导致服务缺乏创新性，致使矛盾升级，影响了电力企业稳定发展㊂而电力营销模式作为电力企业的必要运作方式，电力服务与产品之间的联系不可忽略㊂对此，电力企业常常把优质服务作为促进电力企业可持续发展的关键影响因素之一㊂最后，人们生活水平的提升，电力用户更加关注非物质形态需求，如电力服务与产品多元化等，以满足人们的需求，这对电力服务提出了新的挑战，客户满意度成为电力行业重点关注的内容㊂ 以客户为中心 的营销与服务理念，成为树立企业形象的评价指标之一，同时也是增强电力企业核心竞争力的基石㊂三㊁电力企业电力营销及优质服务（一）健全电力市场的配置机制在进行电力企业营销的过程中，相关电力企业需要考虑自身的实际营销情况，及时地进行人力资源与能源的科学合理分配，确保各个环节与各个部门之间的紧密联系，同时对工作人员提出严格的要求，将岗位职责落实到每个负责人，他们之间也需要做好沟通工作，确保后期工作的顺利开展㊂除此之外，在进行电力营销方案的实施过程中做好保障工作，将具体的电力营销方案与营销结果产生的影响相结合，建立起一支专业的营销团队，开展相关素质教育工作，同时引进新型人才，使营销团队的综合素质得到进一步提升㊂（二）践行环保理念将高品质服务作为电力市场发展的基础，在具体的实践过程中，需要做到理念的合力转换，使电力行业的员工服务意识进一步增强，确保整体质量得到有效提升，确保企业的信誉得到有效提升，同时，还需要结合企业的实际管理模式，将以上这些问题落实到实际过程中，将优质服务提供给用户，这样可以提升企业在市场中的竞争力㊂除此之外，需要对电力消费市场合理扩增，将电网的建设作为发展的前提，确保供电过程的稳定性，为用户提供更加优质的电能㊂结合我国当下的环保观念，做好电力的调整工作，这样才更加符合我国的可持续发展理念㊂（三）营销服务管理流程的优化和完善要想在新形势下保证电力市场营销体系的应用效果，就必须要对现有的管理流程进行不断完善和优化，这样才能够为客户提供更加方便㊁快捷的电力营销服务㊂最先要做的一点就是要保证营销服务流程与各员工㊁各部门相互之间的关系可以得到妥善处理，实现各部门员工之间的协调配合㊂其次，要对当前的电力营销服务工作标准进行更加细化的编制，将其划分为分流引导㊁咨询以及业务解答等环节㊂根据客户提出的各问题，为其提供跟踪问责制度，这样不仅有利于帮助客户真正解决实际问题，而且还可以提高问题解决的效率和质量㊂（四）预警管理策略当电力企业在实施预警管理的时候，需加强风险预案制订㊂因为电力企业的营销服务管理，在确保可以给企业带来利益的同时，还必须要做好相应的风险预警处理㊂电力企业的部门和部门之间应加强配合度，定期组织召开会议，对存在的问题加以叙述，并协同配合提出解决建议，最终综合性地制订措施㊂同时，电力企业还应建立一个科学合理的预警方案，在企业内部展开演习演练，强化各个部门的营销服务管理手段，对于营销服务中存在的风险加以提出，并有针对性地查找风险发生的原因，最终制订出风险消除对策㊂除此之外，电力企业还必须强化营销服务工作，稽查是建立在营销服务基础之上的，只有先展开服务，才能实施稽查，稽查可以发觉营销服务中存在的风险隐患㊂在电力企业实际的稽查过程当中，可以将具体的稽查工作分成两个方面，即内稽㊁外查，从而体现出企业和整个行业的公平性，杜绝恶性竞争行为的发生，尤其是对于工作人员的行为要加以约束㊁限制，从整体上提高电力企业员工的职业素养㊂四㊁结语电力营销服务在新形势下电力市场中的落实，必须要保证电力营销体制的完善，同时，还要保证营销人员自身思想观念意识的积极转变，从被动转变成为主动㊂这样不仅可以为客户提供更加优质的营销服务，而且还可以推动电力企业在新形势下的稳定发展㊂参考文献：［１］王世宏．新形势背景下的电力市场拓展策略研究［Ｊ］．智库时代，２０１９（３９）：２５８，２６１．［２］郭薇．浅析新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务［Ｊ］．价值工程，２０１９，３８（２０）：８６－８８．作者简介：徐琳，苏州三新供电服务有限公司张家港分公司㊂６７。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用浅析
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用浅析摘要：市场竞争是推动企业发展和进步的重要动力，电力企业同样如此，受到市场因素的影响，使得电力企业的面临激烈的市场竞争，根据入金电力市场的基本情况，电力服务质量是影响电力企业市场竞争力的关键因素，通过优质的服务使得电力用户的各类问题可以得到有效的控制与解决，使得电力用户拥有良好的用电体验，进而提高电力用户的满意度，从而使得电力企业社会口碑日渐良好，并逐渐形成属于电力企业的品牌，推动电力企业的发展。
关键词：市场营销；优质服务；具体措施1电力市场营销现状分析1.1缺乏政府支持力由于我国电力服务在经济市场上起步比较晚，在国际上与一些先进国家相比还存在一定的差距。
国际上的先进国家对于电力市场营销管理提供了强大的政策支持。
例如电力营销中，通过折扣补偿节减设备费，以及按照节电的效益实现对用户的补贴等措施，来实现电力市场营销管理实施。
但是，在我国这些措施都比较少，政府部门对于电力市场营销管理支持力度较弱。
从资金方面进行分析，电力市场营销管理政策支持比较少，从而增加了电力市场营销的风险。
1.2供电企业设备管理技术存在问题在一些经济比较落后的供电企业中，电力市场难以打开，最主要的原因是电力设备管理技术存在问题。
首先，线损管理存在着很多问题。
其次，电力营销人员的业务素质比较差，对于工作不能认真完成，例如在核对账户用电信息时不能仔细核查，导致数据不真实。
此外，设备出现问题，供电设备的不合格导致用户用电计量装置精度不够。
营销人员技术的缺陷，容易导致计算机系统硬件出现故障，而对设备的失误操作将导致系统数据的丢失，则会引起系统瘫痪。
2电力营销中市场营销分析2.1作用在电力市场的营销过程中，应当遵循电网和技术为基础、电力管理和服务为保证的营销原则。
通过采用先进的网络技术、计算机技术以及通信技术为改造电网提供了技术保障，同时能够根据客户的需求为其提供优质服务，只有这样才能促进企业的发展。
浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用 林伍祥
浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用林伍祥摘要：电力营销作为电力企业的重要组成部分，对企业经营发展具有重要作用。
现阶段，随着市场环境的日益复杂化。
电力企业长久发展其根本之道为营销，成为企业向前发展的助力器。
首先需要企业立足于营销方案，进而满足人们日益文化需求并提供优质服务，得到群众的认可也就是得到市场的认可，提高企业竞争实力。
由此可见，电力市场营销与服务在电力营销中的重要作用。
关键词：电力企业；市场营销；优质服务1在电力市场营销中电力优质服务的作用在营销中电力优质服务为核心内容，拓展营销市场的一个关键因素就是优质服务的开展。
随着电力改革的不断深入，电力市场的竞争也越来越大，若不采取优质服务这一方针战略，则电力企业就很难在这个竞争激励的市场中占据有利地位，更别说实现最大化经济效益与社会效益。
同时，实施优质服务也为电力企业今后发展的一个必然趋势，基于用户法律意识和文化水平的提高，企业要想留住更多的用户，除了要为用户提供各种基础服务，同时还必须要深入地挖掘用户的各种需求，不断升级和创新其电力产品，继而为用户提供更为全面且优质的服务以及产品。
此外，实施优质服务也是目前电力企业所承担的经济责任以及社会责任的一个客观要求。
2 电力市场的营销概述供电企业的市场营销要以电能的交换为的中心，只有通过完成对电力商品的销售，才能充分展现出电能的使用价值，并获得经济上的收益。
供电企业在激烈的市场竞争中能否得以生存和发展，最终是要由电力客户是否购买其电力产品所决定的。
因此，电力企业的市场营销就要求供电企业必须面向客户、面向市场。
结合市场发生的变化对营销战略及时作出调整，最终为客户提供满意的电力服务。
电力企业的运营是建立在电能的交换的基础上的，所以，供电企业要做好市场营销工作，最直接、最有效的途径就是电力商品的销售，只有充分体现出电力商品的使用价值，才能使其价值得以实现。
这个电能价值的实现过程，就是电力企业通过开展有效的电力营销手段，促使电用用户最终选择购买所需的电力商品的过程。
浅析电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用 苏楠
浅析电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用苏楠摘要：在社会发展过程中，电力行业是一个特殊性的行业，生产经营水平的好坏与电力市场的稳步发展有着密不可分的联系。
所以，电力企业要树立以市场营销为核心的发展理念，在提高电力行业的管理与服务水平的前提上，实施电力市场的营销活动，从而有效的提升电力客户的满意度，进而实现经济效益与社会效益的相互融合。
文章通过对电力市场营销策略、优质服务在营销中的作用以及提升电力优质服务的有效策略进行分析与研究。
关键词：电力市场营销；电力优质服务；营销一、电力市场的营销概述供电企业的市场营销要以电能的交换为核心，要通过完成对电力商品的销售，才能充分显示出电能的使用价值，从而获得经济上的效益。
供电企业能否在现阶段激烈的市场竞争中生存和发展，主要原因和电力客户是否购买其电力产品有着直接的关系。
所以，电力企业的市场营销就要求供电企业必须面向所有客户与市场，结合市场发生的变化对现阶段的营销战略及时作出规范与更新，从而为客户提供满意的电力服务。
电力企业的运营是以电能的交换为核心，所以，供电企业要做好市场营销工作，最有效的手段就是电力商品的销售，只有最大程度上体现出电力商品的使用价值，才能使其价值得以充分有效的实现。
电能价值的实现过程，就是电力企业通过开展有效的电力营销手段，加以促使用户最终选择购买所需的电力商品的全部过程。
因为电力企业的市场营销是面向市场面相客户的，所以其所有的营销策略和方案都应该完善与更新，随着电力市场的变化与创新，应当时刻保持本身的先进性，为广大客户提供最优质最有效的电力服务。
二、电力营销策略1、思想的定位（1）遵循把电网作为基础、技术作为辅助以及管理作为保障这一原则，最大程度上应用当前全部的这些电力资源，有效解决在供配电网络中所遇到的各种故障和难题，从而满足各用户对于用电的要求，同时借助于计算机网络技术以及通信应用，为用户提供全面并且有效的优质服务，并通过实施管理工作来掌控企业营销每一项业务。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用_1
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用本文首先对电力市场营销及服务现存问题作出阐述，然后说明电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用，最后结合实际情况，提出几点电力市场营销及电力优质服务主要策略，希望可以对业内起到一定参考作用。
标签：电力;市场营销;优质服务在我國国民经济发展进程中，电力行业占有基础地位、支撑地位。
随着社会经济的迅速发展与经济全球化的不断推进，我国各行业电力需求与电力市场竞争激烈程度不断提升，电力市场影响与电力优质服务对于电力企业竞争力具有重要影响，电力企业应对此予以高度重视。
一、电力市场营销及服务现存问题在电力市场营销及服务过程中，当前存在的问题可以归纳为：（1）电价形成机制滞后。
传统电价形成机制会对电力企业营销及服务水平造成不利影响，与此同时，部分电力企业电价形成和用户需求不符，这会让企业口碑变差。
（2）营销渠道不够完善。
部分电力企业存在电力产品营销渠道单一问题，这会让电力产品市场占有率变低。
（3）营销服务保障不足。
部分电力企业在市场营销、提供电力服务过程中，没有从技术、文化角度提供营销服务保障，这会让企业竞争力持续提升受到不利影响[1]。
二、电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用（一）满足用户电能需求电力市场营销及电力优质服务在营销中具有满足用户电能需求的重要作用，电能用户是电力市场营销、电能服务重要对象，在用户服务导向下，电力企业可以与大客户构建沟通机制、联系体系，让用户资料及用户需求得到及时把握，与此同时，电力企业针对电力营销服务过程中遇到的问题，应做好全面分析工作，针对问题产生原因，可以提出一定解决策略，进而不断提升电力营销、电力服务质量。
针对大客户，电力企业应结合其电能需求，编制电力营销服务策略，让电能提供平稳性得到保证。
除此之外，电力企业应在用户导向原则下，积极构建协商关系，让差异化供电服务得以提供，让电力企业竞争力得以提高，让生产消耗得以减少，让共赢目标得以实现。
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用浅谈
电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用浅谈发布时间：2021-07-20T10:43:28.777Z 来源：《当代电力文化》2021年3月8期作者：杨帆[导读] 市场经济体制改革的深化发展，电力企业应同样面临着体制改革，进而满足市场发展需求。
受到经济市场化的影响，杨帆国网平顺县供电公司，山西长治047400摘要：市场经济体制改革的深化发展，电力企业应同样面临着体制改革，进而满足市场发展需求。
受到经济市场化的影响，行业内部竞争激烈，供电率等硬性条件的差异性基础上，良好的营销模式与优质服务成为企业发展的核心要素。
不仅如此，提升营销与优质服务水平，其本身就是一项复杂过程，涉及很多方面。
对此，本文就新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务做详细探讨。
关键词：电力市场营销；电力优质服1电力市场的营销概述就目前阶段而言，电力企业要想获得长久的生命力，仅仅靠提供简单的供电服务是远远不够的。
在新时期下，电力企业的市场营销工作应当以电能的交换为核心内容。
这是由于在科学技术的发展以及经济建设取得良好成果的当今，电力商品的使用已经十分普遍广泛，给人们的生产生活提供了极大的便利。
电力商品在给企业带来更多的经济效益的同时，还能够更大限度地发挥出电能的价值和用途。
可见，电力商品的销售情况从很大程度上体现了电力企业的经营能力，也是决定电力企业发展前景的关键性因素。
因此，企业在进行电力市场营销工作规划时，要以客户为主体，了解客户和市场的需求，根据实际情况制定电力服务方案。
同时也要做好市场调查，及时掌握市场中发生变化的方向，对现有的营销策略进行及时的调整与改进。
此外，电力商品作为电能交换的主要形式和途径，可以说是电力企业正常运营的能量来源。
电力商品能够直接体现电能的价值，同时电力商品的价值比较昂贵，是电力企业的主要收入来源。
电力企业可以以电力商品的销售为切入点，从做好销售服务工作入手，采取恰当的营销方式，提高电力商品的销售量，切实地提升电力市场营销工作的质量。
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浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用
电力不仅为人们的生活带来了方便，同时也影响了工厂日常的生产。
如此大的影响力下，也使国家对电力行业的改革显得较为谨慎。
首先，它改变了电力市场原本的垄断机制，使人们拥有了自我选择用电的权利；同时引进了许多电力零售商，增加电力市场的经济收益。
群众的自我选择和与日俱多的零售商，都间接或直接的导致了电力市场的竞争越来越强，如今的电力市场逐渐走向供大于求的境地，使其逐渐向市场化的经营模式做改变。
本文主要讲述了从营销商角度出发，其所必须具备的营销策略以及提供优质的电力服务的作用。
标签：优质服务营销中作用电力市场营销
引言
目前我国的电力供给已达到了最大化，并且慢慢出现了供大于求的现象。
因此，电力市场的营销商们必须想出特色的营销手段以及实惠的价格，才能使自己在行业竞争中处于领头的地位。
然而营销只是一种具有时效性的手段，并不可为长久做打算，电力营销商必须建立起一套自己的营销方案，并且保持自己能够拥有良好的电力服务，如此才能在竞争激烈的电力市场，依旧保证自己的生意红火并且有资格竞争领头的地位。
一、电力市场营销概述
电力市场存在着以下特点：一，随着技术的发展，各种产电新能源的研发，在未来的几十年，我们会日渐做到用更少的原料去生产更多的电力，但是如今的供大于求也让我们不得不注意电具有不可长期储存特点，因此，营销商们必须想出办法，促进人们对电力的需求，以防止能源的浪费。
二，电虽然有造福人的一面，同时也有危害人的一面，电器以及供电的质量是人们重点关注的对象。
在使用电器的过程中，不仅需要电器供应方质量的保证，同时供电方也需要保证供电途中的安全性，若疏忽这一点，后果将不堪设想。
三，若是放大眼光，从全球角度上看的话，各国经济上的发展实质上是离不开电的。
有一句简单的话来解释，那便是电力消耗是依托于国民经济的增长，同样，国民经济的增长也离不开电力的供应。
如今，部分电力企业已经意识到了营销的重要性。
但是由于起步的晚，人才的不到位，所以在营销方式上还是存在一定的问题。
其主要问题有两点：一，电力企业内部宣传力度不够，内部的工作人员没有意识到宣传的重要性。
光一人有这个意识不够，还需要部门所有的人都有，并且建立起合理的部门机制。
关于员工的不在意，是改革前计划经济所带来的结果，垄断电力阶段，电力供不应求，无需任何的营销政策也可以给公司带来大额度利润，公司内部没有奖励政策也没有惩罚政策。
二，电力公司还未完全的意识到竞争所带来的威胁。
安稳的经济状况使他们没有售前售后的服务，缺少对用户的心理了解，不能达到用户的心仪服务水平，自然也会流失客源。
二、电力市场营销策略
1.价格营销策略
在如今的技术水平下，电力的质量已不分好坏，消费者最为关注的是价格。
在其他条件都相同的情况下，竞争的企业应该相互探讨，选择出一个最为合适的价格，并以这个价格出售电力，这样相对减少了电力市场的竞争。
同时针对不同用户群，可以给出不同的方案。
比如可以推出分时段定价，使每个时期都能保证有电力输出。
2.品牌营销策略
好的营销方式也能给产业带来不小的利润。
如何营销才适合呢？首先，产业必须有自己的品牌建设，知道自己品牌所拥有的优点。
其次，专注宣扬自家电脑的优点（如安全，便宜等），着重放大多数消费者所关注的自己拥有的点。
通过广告等方式宣扬自己的品牌，完善品牌信誉等，是消费者能够充分信任自己的品牌。
3.服务营销策略
在如今十分看重服务的时代，电力产业服务的好坏，直接影响了他们的盈利。
只有做到服务令顾客满意，顾客才会继续使用其企业的电力。
在服务的同时还需要注意电能的质量，只有好的质量才会吸引到顾客。
三、電力优质服务在营销中的作用
电力营销中最重要的部分便是服务的部分。
时代的变迁，人为观点的变化，电能质量的普遍提高，使顾客更注意服务这一项目。
优质的服务使顾客更加放心自己所用的电力企业。
若忽略服务这一块，则仅靠自己的电能的质量就想在市场中独占一席之位是不可能的。
在开展服务的同时，企业不仅要关注自身的利益，更要考虑国家的利益。
承担企业重担的同时，更要承担起社会的责任。
将社会的利益放在第一位，自己企业的利益放在第二位，这样的企业才会受到顾客的欢迎。
四、电力营销中的优质服务
即使是服务也不可以虎头蛇尾，电力营销中的优质服务必须从头到尾，一段一段的进行，不可以着急赶进度，也不可以马虎了事一拖再拖。
首先，最重要的服务是保证电能的运输安全。
在运送的整个过程中，拒绝违章的现象。
不定期得保养保修电网等基础设施，使其能够做好基本的运行。
其次，光企业上层领导有服务的意识不够，底下的员工也应该有服务意识，如此端正企业上下的态度，优质服务的第一步才能够开始。
领导要以身作则，切身考虑顾客的利益。
在工作中，尽量满足顾客的要求，顾客合理的建议必须要接受。
最后，一个好的服务团队，要从内部开始管理起，需制定相应的奖惩的机制，做到奖罚分明。
服务人员的素
质也是一大关键，企业需做好相对应的考核制度，只有通过考核并具有一定素质的人，才能向顾客提供优良的服务。
服务吸引顾客的同时，技术也是一大重要吸晴点。
先进的技术能够获得顾客的认可，这是毫无疑问的。
结束语
如上文所说，在拥有先进技术的同时，优质的服务也是必要的。
同时，营销政策也是十分的重要，它明确了企业所面向的市场并且可以吸引更多顾客的注意。
最后，团队的力量很重要，所有的人才齐心协力往一个目标发展，这个目标才有可能会实现。
参考文献
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[2]吕晓雷.浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用[J].中国新技术新产品，2016（14）：140-140.
[3]李福强.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用浅谈[J].科学与财富，2017（9）.
[4]邹艳.浅析电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用[J].经营者，2017，31（8）.
[5]王高翔.浅析市场营销及电力优质服务在营销中的作用[J].华东科技：学术版，2017（1）：179-179.。