茶叶质量安全承诺书
质量安全责任书(茶叶精加工)
质量安全责任书根据《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》和政府、有关部门关于食品质量安全监督、管理的文件精神,同时为保障各项法律法规和规章制度的落实,做到责任到人,防患于未然,结合我公司实际,特制定本责任书。
各部门主管为本部门食品质量的第一责任人,对所管辖区域的食品质量负有直接的责任,并有责任、有义务组织全体职工认真学习并执行本责任书所列条款。
一、保障食品质量安全1、严格遵守国家《产品质量法》、《食品卫生法》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》、《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》等相关法律、法规的规定,保证产品符合相关法律、法规和国家标准、行业标准、地方标准的质量安全规定,满足保障身体健康、生命安全的要求。
2、确保所有干茶都来源于公司基地,所有干茶经验收合格后方能入厂;不得收入公司基地以外的干茶,不得收入过期的、变质的、污秽不洁的、陈化的及其他劣质、变质的干茶。
保证茶叶精制、包装加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制;严格环境卫生管理,保持加工环境的卫生、清洁。
3、保证茶叶的包装材料符合食品级要求,保证加工、贮存、运输、装卸茶叶的设备、工具、包装、容器的安全,保持清洁,对食品无污染。
4、积极配合执法部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
二、加强库房卫生管理,认真做好库房的环境卫生工作,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孳生条件。
保持良好的半成品、成品库房环境。
充分利用库房现有空间,合理堆放物品,方便取用,做到先进先出。
三、加强茶叶生产加工人员的健康监督,加强生产技术培训。
所有工作人员必须具有有效的健康证,并经生产技术培训合格后方可上岗;对新进人员,必须先办健康证后上岗。
管理人员有责任对一线工作人员进行工作内容监督,发现问题及时处理;对各岗位工作人员进行严格要求,培养其卫生习惯和质量责任意识,真正做到各履其职,各负其责。
茶叶质量保障承诺书
茶叶质量保障承诺书我们承诺,我们的茶叶完全符合国家相关法规及标准。
我们将为客户提供优质、安全、健康的茶叶,保障客户的权益和健康。
一、质量保证我们的茶叶产自直接从茶园采摘的新鲜茶叶,不添加任何化学品、添加剂或人工色素等。
我们的生产过程满足了国家相关的质量管理标准。
我们的茶叶从原料采摘到加工、分装、包装等全过程,都严格按照国家质量管理标准,确保每一批茶叶均符合国家规定的安全指标。
我们的生产线设备均按照国家标准进行选型和配置,在生产制造的过程中严格按照相关的生产标准进行操作。
为保障每一批产品的质量,我们按照国家法规开展全面的质量检验,每一批茶叶均要进行检验,确保产品符合国家相关标准。
二、健康安全我们的茶叶均按照相关标准加工制作,绝无任何化学物质残留。
我们严格控制原材料的选择,并在生产过程中执行严格的质量管理控制,确保茶叶品质不受到任何污染。
我们的产品均由原材料到成品严密的防护控制,确保每个环节都符合国家卫生标准。
三、服务承诺我们将致力于为客户提供优质的茶叶和优质的服务。
在客户接受服务的过程中,我们将依据客户的需求提供相关产品、设备和服务,以确保客户获得满意的使用效果和用户体验。
四、诚信承诺我们相信诚信,我们始终保持公正、真实和诚信的原则,严格遵守法规并保证产品真实、合法。
我们不以任何形式搭售、虚假宣传或采用不正当竞争行为,不压低价格以减低成本,更不提倡价格战。
我们承诺不实行不良的营销手段来获得暂时的利益,但会以持之以恒的努力和真实的诚信回馈客户。
五、售后服务我们将根据客户的需求,提供完善的售后服务。
在规定时间内,我们将为每一位顾客提供优质、高效、细致的售后服务,尽可能满足客户的需求。
六、总结我们承诺将严格执行以上承诺,坚决执行国家相关标准,为客户提供安全、优质、健康的茶叶。
我们将竭诚为客户提供优质的产品和完善的售后服务,努力创造人性化的用茶体验,为客户的健康和品质生活做出贡献。
茶叶三包承诺书范文
茶叶三包承诺书范文
尊敬的合作伙伴,
本承诺书由[公司名称](以下简称“承诺方”)向[合作伙伴名称](以下简称“合作伙伴”)就茶叶采购事宜作出如下承诺:
一、产品质量承诺
承诺方保证所提供的茶叶产品符合国家食品安全标准,无农药残留,无添加剂,确保茶叶的天然品质和健康安全。
二、数量承诺
承诺方将按照合同约定的数量,准时交付茶叶产品,如有数量不足,承诺方将及时补足或按照合同规定进行赔偿。
三、交货时间承诺
承诺方保证在合同约定的交货日期前完成茶叶的包装和运输工作,确保合作伙伴能够按时收到货物。
四、价格承诺
承诺方保证在合同有效期内,茶叶产品的价格将保持稳定,不因市场波动而随意调整。
五、售后服务承诺
承诺方将提供完善的售后服务,包括但不限于产品咨询、使用指导、质量问题处理等,确保合作伙伴在使用过程中的权益得到保障。
六、保密承诺
承诺方将对合作伙伴的商业信息、交易信息等进行严格保密,未经合
作伙伴书面同意,不得向任何第三方披露。
七、违约责任
如承诺方未能履行上述承诺,导致合作伙伴遭受损失,承诺方将承担相应的违约责任,并按照合同规定进行赔偿。
本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
自双方签字盖章之日起生效。
承诺方(盖章):[公司名称]
授权代表(签字):[代表姓名]
日期:[填写日期]
合作伙伴(盖章):[合作伙伴名称]
授权代表(签字):[代表姓名]
日期:[填写日期]。
茶叶 安全承诺书
茶叶安全承诺书我们制作的茶叶深受消费者的喜爱和信任,这也意味着我们必须为消费者提供最高品质和最安全的产品。
因此,我们制定了茶叶安全承诺书,以确保消费者在享受美味的同时也得到安心和健康的保障。
原材料安全•我们坚持采用手工摘采的新鲜茶叶,避免使用机器采摘茶叶可能造成的人为污染。
•我们从正规茶叶产区选取原材料,保证其无农药残留,并使用严格的质检手段确保每一批原材料的品质。
•我们保证所选用的原材料只有通过国家严格审批的品种,并在采摘期间不添加任何化学物质,以确保产品的无公害和安全。
加工环境安全•我们的茶叶加工厂坚持使用无公害、无染色、无添加物、无味精、无防腐剂等绿色加工方式,确保茶叶制作过程中完全无污染。
•我们采取严格的卫生管理措施,消毒所有设备和加工工具,确保制作茶叶的过程中不存在细菌透过装置、工具等东西的污染,保证茶叶的品质和安全。
•我们的茶叶加工厂实行严格的清洗管理制度,对所有加工设备、容器、运输工具等进行认真清洗,确保茶叶的洁净程度。
产品安全•我们采用严格的质检制度,对每批产品进行全面检测,包括外观、色泽、气味和口感等多个方面,以保证产品的合格率和品质。
•我们在产品包装环节采用严格的卫生管理制度,确保产品在运输、存放、配送过程中不受外界污染影响。
•我们提供的茶叶全程可追溯,在自然灾害、环境污染等突发事件发生时,我们可以通过全面的记录跟踪茶叶的产地、采摘时间、产量、质量等详细信息,以保障消费者的权益。
最终声明我们承认,茶叶安全承诺书不仅是我们一家企业责任,同时也是我们对消费者的承诺。
我们将努力不断提升产品的品质和安全性,以满足消费者对优质产品的需求。
感谢广大消费者对我们的信任和支持,我们会竭诚为您提供优质安全的茶叶产品。
农产品质量安全承诺书(标准)
茶叶质量安全承诺书
郑重承诺:
一、严格按照国家法律法规的要求,进行茶园管理及茶叶生产经营。
认真实施国家相关茶叶质量安全标准,严格产地环境管理,自觉优化茶园生产环境。
不断强化茶叶生产过程中使用农药等农业投入品的质量管控,加强茶叶生产记录管理或进货检查验收管理,依法做好茶叶的包装和标识,确保上市茶叶质量安全。
二、保证在茶园管理及茶叶生产经营中不使用任何化学除草剂。
二、保证在茶园管理及茶叶生产经营中不使用任何国家禁止使用的农业投入品,包括保鲜剂、防腐剂和添加剂。
不经营不符合茶叶质量安全标准的茶青和茶叶。
三、主动接受质量安全监管监测,积极参与茶叶质量安全可追溯体系建设,对存在质量安全问题的产品,主动召回销毁,并依法承担赔偿责任。
四、积极开展茶叶质量安全认证,不断加大科技投入,探索研究茶叶质量安全生产技术,进一步规范茶叶生产管理,自觉提高茶叶质量安全水平。
五、自觉接受消费者、社会和监管部门的监督,及时改进有利于提高茶叶质量安全管理的措施。
承诺单位:(章)、单位法人:
承诺日期:年月日联系电话:。
茶行业茶叶质量保证承诺书
茶行业茶叶质量保证承诺书尊敬的客户:首先,感谢您对我们茶行业的关注和支持。
为了向您提供更高质量的茶叶产品,我们郑重承诺质量保证,并将以此为准则,不断努力地提升产品质量和服务水平。
在此,我代表我们茶行业向您呈上茶叶质量保证承诺书,确保您购买的每一份茶叶都符合以下要求:1.茶叶的原材料来源:我们承诺所提供的茶叶产品,均从优质茶叶产区采购,并且确保原材料的品质稳定可靠。
我们与当地茶农建立长期稳定的合作关系,通过定期的检验和评估,确保所采购的茶叶种植过程符合国家标准和行业要求。
2.茶叶的生产工艺:我们的生产工艺遵循严格的制茶标准,确保在加工过程中不使用任何有害物质,如农药、化肥等。
我们保证茶叶的加工过程环境卫生,每一道工序都进行严格的监控和检测,以确保茶叶的新鲜度和口感。
3.茶叶的质量检测:为保证茶叶的品质稳定,我们在每一批次的茶叶到达仓库之前进行严格的质量检测。
我们的专业团队将对茶叶进行外观、气味和口感等方面的评估,确保符合国家标准和行业要求。
同时,我们将委托第三方权威机构进行抽样检测,以确保茶叶的安全性和品质。
4.茶叶的包装和储存:我们采用高品质的包装材料,以确保茶叶在运输和储存过程中的安全性和新鲜度。
我们严格遵守包装、储存的标准和操作规程,确保茶叶的质量和口感不受任何影响。
同时,我们会在包装上标注生产日期、保质期等信息,方便您了解茶叶的使用时间和品尝最佳时机。
5.售后服务承诺:为了让您购买茶叶享受到更好的服务体验,我们提供全天候的咨询和售后服务。
无论是关于茶叶的种类、功效,还是关于茶叶的使用和品尝方法,我们的专业团队都会及时为您解答和提供帮助。
如果您对我们的茶叶产品有任何不满或疑问,您可以随时与我们联系,我们将会积极处理并给予满意的答复。
在此,我们衷心感谢您对我们茶行业的信任和支持。
我们将以质量第一、顾客至上的原则,不断努力提升产品质量和服务水平,为您提供更优质的茶叶产品。
如果您对我们的产品质量有任何疑问或建议,欢迎与我们联系,我们期待着为您提供更好的服务和茶叶体验。
茶叶质量安全承诺书
茶叶质量安全承诺书一、背景介绍茶叶是我国传统的农产品之一,在我国有着悠久的生产和消费历史。
随着消费者对食品安全和健康的关注日益提高,茶叶质量安全问题成为当前茶叶行业关注的焦点。
为了保障消费者享受到高质量的茶叶,茶叶生产企业需要对其所生产的茶叶的质量和安全进行承诺,从而建立消费者对其企业的信任。
二、茶叶质量安全承诺本企业郑重承诺,所销售的茶叶符合以下标准:1. 规范生产本企业在生产茶叶的全过程中,严格遵照国家和地方相关法律法规、标准及行业规范,采用规范的生产工艺进行生产。
2. 茶叶品质茶叶品质是衡量茶叶质量的关键指标。
本企业所售茶叶,均选用优质茶树品种,采用适宜的采摘和加工工艺,具有色泽翠绿、香气浓郁、味道清甜、汤色澄清的特点。
3. 养生保健茶叶的保健功效已得到越来越多的人认可。
本企业所售茶叶,均具备一定的养生保健功能,如抗氧化、降脂降压、祛湿解毒等,符合消费者对养生保健茶叶的需求。
4. 安全保障茶叶在生产、储存和运输过程中,易受到污染和细菌的侵害,存在一定的食品安全隐患。
本企业采取多项措施,保障所售茶叶的安全性,确保茶叶符合国家和地方相关食品安全法规的要求。
三、质量安全保证措施本企业将采取以下措施,保障所售茶叶的质量和安全:1. 来源把关对于所选购的原料茶叶,本企业将严格把关,确保原料茶叶的质量和安全。
2. 生产控制本企业将建立科学的生产控制体系,严格遵循GAP规范,加强并规范生产流程,确保茶叶的质量和安全。
3. 检测监控本企业将建立完善的检测监控体系,确保所售茶叶符合国家和地方相关食品安全规定的要求。
4. 召回制度一旦发现所售茶叶存在安全隐患,本企业将及时采取召回措施,保障消费者的健康和权益。
四、承诺书有效期本承诺书的有效期自签署之日起,至本企业所销售的所有茶叶售完,并在用户茶叶消费合同履行期间内一直有效。
五、承诺书的解释权和修改权本企业对本承诺书的解释权和修改权均属于本企业。
如因相关法律、法规和规章制度修改而需要修改本承诺书的内容,本企业将在第一时间公示相关内容。
茶叶产品正品承诺书样板
茶叶产品正品承诺书样板
尊敬的客户:
本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)出具,旨在确保您购
买的茶叶产品均为正品,且品质符合国家标准和行业规范。
一、正品保证
本公司承诺所售茶叶产品均为正规渠道采购,具有完整的生产、检验
及合格证明,保证产品真实性、合法性。
所有产品均通过国家相关部
门的质量检测,确保无假冒伪劣产品。
二、品质承诺
我们承诺所售茶叶产品均选用优质原料,严格遵循传统工艺制作,确
保茶叶品质上乘,口感纯正。
本公司对产品品质负责,若产品存在质
量问题,将无条件退换。
三、服务保障
本公司提供全面的售后服务,包括但不限于产品咨询、使用指导、售
后问题解答等。
我们承诺在接到客户反馈后,将在24小时内给予响应,并在最短时间内解决问题。
四、客户权益
为保障客户权益,本公司承诺在茶叶产品销售过程中,若发现任何欺
诈行为或产品问题,客户有权要求退货退款,并可获得相应的补偿。
五、法律效力
本承诺书具有法律效力,如遇纠纷,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交至本公司所在地人民法院进行诉讼。
六、承诺书有效期
本承诺书自签发之日起生效,有效期至产品保质期结束。
本公司对本承诺书内容的真实性负责,并愿意承担由此产生的一切法
律责任。
承诺单位:[公司名称]
地址:[公司地址]
联系电话:[公司电话]
电子邮箱:[公司邮箱]
法定代表人:[法定代表人姓名]
签发日期:[签发日期]
(本承诺书一式两份,客户和本公司各执一份,具有同等法律效力。
)[公司公章]。
茶叶三包承诺书范文
茶叶三包承诺书范文
本承诺书适用于我公司所销售的所有茶叶产品,特此郑重承诺:
一、产品质量承诺
1.我公司销售的所有茶叶产品均符合国家相关标准,并在保证产品质量
的前提下,力求产品的口感和香气更具特色。
2.我公司所销售的每一批茶叶产品都经过严格的质量检验,确保其符合
相关质量标准,同时也请消费者在购买时认真检查产品包装完好性,如发现问题请及时联系我公司客户服务中心。
二、售后服务承诺
1.我公司所销售茶叶产品在售出后的7天内,如出现质量问题,可以
全额无理由退换货。
2.我公司所销售茶叶产品的售后服务电话为:400-xxx-xxxx,服务时间
为8:00-20:00,我们将为您提供高效,优质的售后服务。
3.在售后服务过程中,我公司承诺严格执行用户信息保密制度,保障用
户个人信息安全。
三、价格承诺
我们郑重承诺,我公司销售的所有茶叶产品售出价格都将是市场公开透明的,不会存在任何不合理的价格差异,并且不会采取不良商业手段进行欺诈消费者的价格行径。
四、总结
我公司作为一家以诚信经营为基础的茶叶销售企业,深知顾客满意度是企业发展的核心,因此始终坚持以质量为生命,以服务为宗旨,以诚信为本,以顾客为中心,真正做到为消费者提供高品质、高水准的茶叶产品和售后服务。
最后,再次发出我们的承诺,希望得到广大消费者的关注和支持。
茶叶安全生产承诺书
茶叶安全生产承诺书我们公司承诺在茶叶生产和加工过程中,始终遵循安全和质量标准,确保我们的茶叶产品是健康安全的。
本承诺书说明我们的安全生产承诺。
确保生产环境的安全我们了解到,一个安全的生产环境对于生产健康安全的茶叶至关重要。
因此,我们承诺在生产和加工茶叶的过程中,遵循严格的环境保护法规,将减少可能对生产环境造成的污染。
这意味着我们需要:•严格控制茶叶种植和加工过程中的污染物排放;•定期检查生产场所以确定是否符合卫生标准;•贯彻使用优秀环保产品以及节能型设备。
严格控制茶叶质量质量控制是我们公司始终坚持的一个重要的工作。
我们承诺从原材料选购到茶叶加工以及分包运输都将严格控制每一个生产和加工环节,以确保生产的茶叶品质优秀。
我们的质量保证策略包括:•每种茶叶原材料在被使用前都将从经过检查的供应商处获得;•评估机器和操作员操作合格程度;•定期检查茶叶质量,以便及时改进产品。
实施安全生产措施我们公司严格遵守安全生产指引,并建立了完善的安全监督制度。
我们在制定产品的设计和制造方面将会贯彻安全原则,并在生产过程中贯彻安全措施。
我们的安全生产策略包括:•建立完善的安全制度和监督机制;•提供必要的培训,确保每一位员工都能够按照安全手册的要求进行操作;•保持设备的正常维护,定期进行设备维修工作,以保证设备安全稳定的运行。
出售经过检测的茶叶产品在茶叶产品销售方面,我们承诺每一批茶叶产品都将经过多项严格的检测工作以确保每一批出售的茶叶都是健康的。
茶叶产品的包装都将标注所有必要的成份,以方便消费者进行购买决定。
我们的质量保证和检测策略包括:•在生产过程中进行多次自检,以确保产品质量和安全;•从独立机构采购茶叶,以确保茶叶的纯净度和无污染;•贯彻相关食品安全法规和标准,满足各项检测要求。
结论我们公司将遵循上述各条承诺,以确保茶叶的生产、分包、销售和服务全面符合所有安全和质量标准。
我们说到做到,从而赢得客户的信任和忠诚。
如果您需要了解更多关于我们的产品和服务,请随时联系我们。
茶叶售后服务承诺书
茶叶售后服务承诺书尊敬的顾客:感谢您选择我们的茶叶产品。
为了保障您的权益,我们郑重承诺提供优质的售后服务。
以下是我们的服务承诺:1. 品质保证我们承诺所售茶叶均为正品,来源于优质茶叶产地,并经过全程严格的质量检验。
我们保证所售茶叶的新鲜度、纯度和口感。
如发现所购茶叶存在质量问题,请在收到商品后的48小时内联系我们,我们会积极协助解决问题。
2. 全程可追溯为保证茶叶的品质和安全,我们提供全程可追溯的服务。
每一批茶叶都有独立的生产编号和检验报告,可通过我们官方渠道查询相关信息。
如有疑问或需要了解茶叶的生产过程,请随时联系我们的客服人员,我们会及时提供相关资料。
3. 描述准确我们承诺所提供的茶叶描述准确无误,产品图片真实可信。
如有因描述不准确导致的购买误判,请您在收到商品后的7个工作日内与我们联系,我们将进行退换货处理。
4. 售后咨询我们的客服团队将提供及时、专业的售后咨询服务。
无论是对茶叶的使用、保存、冲泡方法等问题,还是对订单状态的查询、物流配送等问题,我们都会耐心解答并提供合适的解决方案。
您可以通过电话、电子邮件或在线平台与我们联系,我们将竭诚为您服务。
5. 售后保修对于茶具产品,我们提供售后保修服务。
如果您在正常使用过程中发现产品存在质量问题,请您及时联系我们的客服人员。
我们会根据具体情况提供维修、更换或退款等解决方案。
6. 意见反馈我们欢迎您对我们的服务进行评价和提出宝贵意见。
如果您在使用我们的茶叶产品或售后服务过程中遇到任何问题或不满,烦请您及时与我们联系。
我们将认真听取您的建议,并采取积极措施改进我们的服务质量。
请您在购买茶叶产品前仔细阅读并理解以上售后服务承诺。
我们将始终秉承“顾客至上、诚信服务”的原则,为您提供更好的购物体验。
再次感谢您对我们的支持,祝愿您品尝到一杯香醇的好茶。
您真诚的,茶叶售后服务团队。
茶叶销售承诺书
茶叶销售承诺书
我们承诺,我们的所有茶叶均经过严格筛选和品质检测,以确保您获得最高品质的产品。
茶叶原料的保障
我们的茶叶原料全部来自可靠的茶园,我们严格控制原料的采摘时间和过程,以确保最佳品质和口感。
生产过程的保障
我们的生产过程都严格遵循传统工艺和标准操作程序,不添加任何人工添加剂和防腐剂,以确保茶叶品质的纯正。
品质检测的保障
我们的品质部门会对每批茶叶进行多重检测,并合理采用国际上先进的检测设备和方法,确保产品品质符合国家标准和客户需求。
食品安全的保障
我们的产品全部符合相关的食品安全标准,从原材料采购到产品销售的每个环节都有严格的监管控制,以确保茶叶的食品安全性。
售后服务的保障
我们的客服团队会为您提供专业的咨询服务,并及时解决您在使用过程中遇到的问题,确保您拥有一个愉快和专业的购物和服务体验。
总结
我们深信,优质的产品,专业的服务和用心的态度,是我们获得客户信任和支持的重要理由。
我们将竭诚为您提供更好的产品和服务,以满足您的需求和期望。
若有任何疑问或建议,请随时联系我们,我们将尽快给予您满意的答复。
感谢您对我们的信赖和支持。
此致
敬礼!。
质量安全承诺书模板集合6篇
质量安全承诺书模板集合6篇质量安全承诺书篇1厦门茶叶进出口有限公司:我司郑重承诺如下:1、严格遵循国家《食品安全法》及其他法律、法规要求从事茶叶生产加工,对我司出产的茶叶质量安全负责。
2、保证本公司生产的产品________于基地,并严格按照厦门茶叶进出口有限公司的技术指导进行管理。
3、建立适应生产需求的种植基地及相应的各项管理制度,并实施有效管理。
加强对基地农用投入品的管理,科学用药,绝不使用我国及进口国禁止使用的农药。
4、严把生产原料质量关。
采购原辅料、茶叶相关产品,要求供货者提供许可证和产品合格证明文件,并建立进货验收、记录制度。
所使用的原料、辅料、农用投入品符合我国及进口国的规定要求。
坚决不使用非食品原料或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质。
5、我司自觉接受厦门茶叶进出口有限公司对基地鲜叶、毛茶、半成品的随机抽查,并对抽查结果负责。
6、我司将严格按照厦茶公司的要求,建立卫生质量管理体系,并按照卫生质量管理体系要求组织生产。
配备相应管理人员,完善配套设备,提高自检自控能力,发挥对产品安全风险控制的基石作用。
7、加强产品溯源管理。
做好从原料到成品各个加工环节的质量控制和批次管理,确保通过产品批号能从成品到原料每一环节追溯,做到源头可追溯、流向可跟踪、信息可查询。
8、加强对与茶叶安全有关的信息收集和反馈。
关注国内外法律法规、政府政策、新闻媒体、贸易伙伴的动态,及时与厦门茶叶进出口有限公司沟通、反馈。
9、我司生产的产品一旦被检验检疫机构或国外发现有毒有害物质残留、微生物超标等质量安全问题或违反上述承诺,我司愿意接受相关职能部门、厦门茶叶进出口有限公司的处理。
供应商名称(公司盖章):法人代表:20__年 3月10日质量安全承诺书篇2近日,萧山检验检疫局与辖区内进口粮食加工企业签署质量安全承诺书,为进口粮食质量安全和疫情风险的有效防控增添了有效保障。
当前我国经济新常态下进口粮食面临着新问题和新情况,为有效防控进口粮食质量安全和疫情风险,萧山检验检疫局根据国家质检总局和浙江局统一要求,对辖区进口粮食储存及加工企业开展从业人员培训、企业负责人约谈工作,并签订质量安全承诺书。
茶叶售后服务承诺书
茶叶售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您对我们的茶叶产品的信任与支持!为了保证您享受到优质的茶叶产品及完善的售后服务,特制定本《茶叶售后服务承诺书》。
在您购买我司产品后,我们将提供如下服务,并承诺遵守以下内容:一、产品质量保证我司所销售的茶叶产品均为绿色、健康、安全的高品质茶叶。
我们承诺提供正宗、优质的茶叶产品,确保您购买的每一款茶叶都符合国家相关质量标准。
二、产品原产地真实可靠我司所销售的茶叶产品均来自茶叶生产基地,我们承诺所售茶叶的原产地真实可靠。
我们将对每批茶叶进行严格的来源审核,确保所售茶叶的原产地与包装标注一致。
三、退换货政策1. 茶叶交付并签收之日起7天内,如您对产品存在质量瑕疵或不满意,可联系我们的客服人员进行退货或换货的申请。
在您提供合理的退货申请理由的情况下,我们将承担退货运费。
2. 如您收到茶叶产品之前已明确告知存在质量问题或瑕疵,我们将提前与您进行沟通,并在您同意的情况下进行交易。
这样一来,您在收到产品之后将不再享有退货或换货的权利。
四、快速响应与专业解决问题1. 我司设有专业的客服团队,全天候为您提供咨询、投诉与售后服务。
无论您在购买茶叶产品的过程中遇到任何问题,都可以随时联系我们,并确保您的问题能够得到及时解决。
2. 我司承诺,对于您投诉的问题,我们将在24小时内回复您的投诉,并在3个工作日内给予您满意的答复。
如问题需要时间解决,我们将在规定的时间内给予您进展情况的反馈,并在最短时间内提供解决方案。
五、售后服务流程1. 您在购买茶叶产品后,如遇到产品问题,请您及时与我们的客服人员联系,提供准确详细的问题描述。
2. 我们会根据您提供的问题信息进行调查与确认,以便找出问题的原因并给予解决。
3. 在问题得到解决后,我们将根据具体情况,为您提供退货、换货或维修等售后服务。
六、隐私保护我们承诺严格保护您的个人信息和隐私。
您在购买茶叶产品过程中提供的任何个人信息,我们将仅用于您的订单处理和售后服务,并严格按照相关法律法规进行保密。
茶叶店安全责任承诺书范文
茶叶店安全责任承诺书范文尊敬的各位顾客、合作伙伴以及相关部门:一、消防安全。
1. 设施配备与维护。
咱店里的那些个灭火器啊,就像忠诚的小卫士一样,我会定期检查它们,确保它们随时待命,压力正常,喷管没堵塞。
还有那烟雾报警器,就像敏锐的小鼻子,我保证它一直处于良好的工作状态,电池不缺电,能在第一时间闻到烟雾的“坏味道”,及时发出警报。
2. 易燃物管理。
咱店里的茶叶包装材料,虽然它们散发着好闻的茶香,但也都是易燃的家伙。
我会把它们规规矩矩地存放好,远离火源,就像把调皮的小娃娃看紧了,不让它们在危险的地方瞎晃悠。
而且店里禁止吸烟,要是谁不听话非要在店里抽烟,我就像赶小麻雀一样把他轰出去。
二、用电安全。
1. 线路检查。
那些藏在墙里和柜子后面的电线啊,就像店里的“血管”,我会定期找专业的电工师傅来给它们做个“体检”。
看看有没有电线老化、破皮的情况,要是发现问题,就像给病人治病一样,立马把它们修好。
各种电器设备,像煮茶的小电炉、照明的灯,我都会按照说明书正确使用,绝不让它们超负荷工作,累出毛病来。
2. 用电习惯。
每天晚上打烊的时候,我会像检查自己的宝贝有没有盖好被子一样,仔细检查店里的电器设备有没有断电。
不会让那些电器在没人的时候还偷偷耗电,更不会让它们有引发火灾的机会。
三、食品安全。
1. 茶叶质量。
咱这茶叶店,茶叶可是主角。
我向大家保证,店里卖的每一片茶叶都是经过严格挑选的。
就像挑选优秀的士兵一样,我会从正规的供应商那里进货,确保茶叶的产地清晰、品质优良,没有农药残留超标或者其他乱七八糟的问题。
如果有顾客发现茶叶有质量问题,我会像对待自己犯了错一样,积极解决,该退款退款,该换货换货。
2. 储存卫生。
茶叶的储存环境也很重要,我会把它们放在干净、干燥、通风的地方,就像给茶叶们安排了一个舒适的小房间。
不会让它们受潮发霉,也不会让它们被异味污染。
那些储存茶叶的容器,我也会定期清洗,让茶叶们舒舒服服地待在里面。
四、店内环境安全。
茶叶承诺书怎么写
茶叶承诺书怎么写茶叶承诺书,是茶农、茶企等各类与茶相关的团体或组织在未来经营中公开承诺的一种方式。
其目的是为了提高茶叶的质量、保障消费者的权益、塑造良好的企业形象等。
本文将就如何撰写一份茶叶承诺书进行讨论。
一、确定承诺的内容在撰写茶叶承诺书之前,我们需要明确承诺的内容。
这通常涉及到茶农、生产厂家、经销商等不同的利益相关者。
以下是一些可能的承诺内容:•茶农:承诺在茶园管理过程中不使用对人体有害的农药和化肥,采用更环保和有机的种植方式。
承诺在采摘、揉捻等生产过程中严格控制温度、湿度等环境参数,力图将茶叶制作成高质量的产品。
•生产厂家:承诺在生产过程中严格遵守质量标准和操作规程,通过科学的检测手段确保产品的质量稳定。
承诺在生产过程中不添加任何对人体有害的化学成分,保证产品的安全性。
•经销商:承诺不以虚假宣传或误导消费者的方式进行营销,如不得将普通绿茶宣传为特级龙井等。
承诺提供合理的售后服务和质量保证,保障消费者的合法权益。
二、明确承诺对象再次明确,茶叶承诺书的撰写需要考虑到不同的利益相关者。
因此,在写承诺书之前需要清楚地认识到将承诺书面向的具体对象,如消费者、媒体、政府监管机构等。
茶叶承诺书的内容和撰写方式根据对象的不同会有所不同。
如果面向消费者,需要以易懂的语言并结合可视化元素如图片、视频等,充分说明产品的质量和安全性;如果面向政府监管机构需要强调营销流程的合法性和规范性等。
三、体现承诺的可操作性茶叶承诺书的最终目的是让相应的团体或组织在未来的生产和销售中落实承诺并供应高品质的成品,为消费者提供可靠的品质保证。
为了实现这一目标,承诺书必须体现可操作性。
具体来说,承诺书应该:•对承诺内容进行详细说明,包括所用生产设备、设施的规格和行业标准等;•设定具体的承诺目标,并确定实现这些目标所需的时间范围;•确定责任人、责任部门、监督机制等,建立相应的流程和制度,保证承诺的落实。
四、承诺清单的撰写具体到撰写茶叶承诺书的过程中,需要注意以下几点:•确定标题:茶叶承诺书是一个商业文件,标题的简洁性和吸引力是关键。
茶业服务承诺书模板
茶业服务承诺书模板本茶业服务承诺书由以下双方共同制定并签署,以确保提供高质量、周到细致的茶业服务,维护消费者权益,促进茶业市场的健康有序发展。
第一部分:承诺内容1. 产品质量承诺本企业承诺所销售的茶叶产品均为符合国家卫生标准和食品安全法规的优质茶品,我们将按照产品质量管理体系要求,确保每一件产品的品质卓越、口感绝佳。
2. 售后服务承诺本企业承诺,充分尊重消费者权益,为每一位消费者提供贴心、便捷的售后服务,确保您的权益不受侵害。
我们将为您提供售后服务电话和部门,并提供合理、有效的投诉渠道和处理方式,确保消费者的需求得到及时、满意地解决。
3. 价格优惠承诺本企业承诺,所售茶叶价格始终保持合理,同等质量我们将提供具有竞争力的价格,确保您在选购本企业茶叶时既能享受优质服务,又能享受最优惠的价格。
4. 配送服务承诺本企业承诺,在茶叶配送物流方面,我们将选择最为安全、快捷、稳定的方式进行配送,并保证送达时间,确保产品到达您手中的速度和准确性。
第二部分:双方权利与义务1. 企业权利与义务本企业将严格按照国家有关法律法规执行,确保所销售茶叶的品质和售后服务及时到位。
同时,我们将为消费者提供全面、准确的茶业知识,使消费者在消费过程中获得满意的体验。
2. 消费者权利与义务消费者有权了解产品质量、价格、售后服务、消费者保护等基本情况,并拥有提出投诉和意见的权利。
同时,消费者应当保持清醒的头脑和准确的判断,合理享受服务。
第三部分:承诺效力本茶业服务承诺书自签订之日起生效,对双方具有约束力。
如果本企业违反该承诺书中的任何内容,消费者可向有关部门进行投诉,本企业则负责承担相应的法律责任。
第四部分:签署书本服务承诺书由以下企业和消费者双方共同签署:企业方: ___________________________消费者方: ___________________________时间: ___________________________。
茶叶食品承诺书
茶叶食品承诺书作为生产和销售茶叶食品的企业,我们郑重承诺:1. 产品质量我们将严格按照国家相关法律法规和行业标准,采用高质量的茶叶原料进行生产制造,确保产品质量符合国家标准和企业要求。
我们承诺:•保证产品符合国家相关法律法规和行业标准;•确保产品不使用任何违禁添加剂;•产品的原料和生产过程严格遵循“安全、卫生、科学、合理”的原则;•完全保证产品的品质安全、无公害。
2. 产品服务我们将秉承“以客户为中心”的服务理念,严格按照相关要求提供优质的产品服务,致力于让客户感到满意。
具体包括:•提供优质的产品售前、售中、售后服务;•建立健全的客户反馈渠道,及时回应客户反馈意见;•在销售、配送、售后服务等方面,保证遵守国家相关法律法规和企业规定;•保证客户文明、礼貌、满意、便捷的购物环境。
3. 责任承诺茶叶食品直接关系到人们的健康,我们将以专业、细致、负责的态度为每一个顾客提供服务,承担起企业的社会责任和义务。
具体包括:•全面落实企业责任,遵守政策法规,依法行商;•按照国家规定,明确茶叶食品相关产品的生产及销售信息;•严厉打击食品安全问题,维护消费者权益和社会公信力;•重视职工培训、健康与安全,确保企业内部健康、稳定和良性运营。
4. 环保承诺我们深知环保及生态保护的重要性,将不断探索、创新,在保证质量的前提下尽可能采取环保友好型的生产模式,淘汰污染的生产和经营方式。
我们承诺:•积极开展环境保护宣传教育,加强员工环保意识;•提倡绿色环保的店面建设,降低能耗排放;•分类回收垃圾,定期清理环境;•加强与生态环境和自然资源的沟通与合作,共同推动环境保护事业的发展。
5. 食品安全承诺作为从事茶叶产品生产、销售和服务的企业,我们以食品安全为首要任务,不断完善质量管理体系,不断改进工艺设备,满足客户的需求,切实保护公众的身体健康。
我们承诺:•严格按照相关法律法规和标准进行生产加工,不使用不符合要求的添加剂和原材料;•在食品生产加工过程中,实行全程监控,确保各个环节的食品安全;•建立健全完善的食品安全文档管理制度,定期检测,确保产品的安全性和可追溯性;•建立健全供应商管理制度,建立健全检品检验制度,保障食品安全。
茶叶类目承诺书
茶叶类目承诺书
为了保证网站上售卖的茶叶产品的品质与安全,我们在此承诺:所有茶叶类目
的产品均符合以下标准。
1. 产品品质
我们将提供高品质的茶叶产品,以确保消费者在饮用茶叶时能够享受到最佳的
味道和体验。
我们将严格控制生产过程中的每一个环节,包括茶叶的采摘、烘焙、保存和包装等,确保产品新鲜、干燥、无异味、色泽艳丽,口感醇厚,回味悠长。
2. 原料安全
我们将使用经过认证的高质量茶叶原材料,以确保我们的产品不含有有害物质
和污染物,并且不会对人体健康产生负面影响。
我们将采用严格的质量检测和控制措施,以确保茶叶产品的安全性和卫生程度。
3. 清晰的产品信息
我们将提供全面、准确、透明的茶叶产品信息。
我们将列出每种茶叶的详细信息,包括产地、重量、品种、成分、生产日期和有效期等,让消费者清楚地了解每个产品的信息,以便更好地购买和使用。
4. 无虚假销售信息
我们将不会使用任何虚假、夸大或误导性的销售信息,包括价格、成分、茶叶
的品质、产地等。
我们将真实、详细地列出每个产品的销售信息和报价,以便消费者做出明智的购买决策。
5. 优质的客户服务
我们承诺,为了保障消费者的权益,我们将提供优质、及时、周到的客户服务。
我们将在售前、售中、售后均提供快速的响应和解决方案,确保消费者享受到可靠的服务,让消费者感受到我们的责任和关爱。
结论
我们保证严格执行以上承诺,为广大用户提供高品质、安全、透明、可信的茶
叶产品,建立稳定、良好的商业信誉。
让我们一起为更健康、更美好的生活努力。
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茶叶质量安全承诺书
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茶叶质量安全承诺书
我司郑重承诺如下:
1、严格遵循国家《食品安全法》及其他法律、法规要求从事茶叶生产加工,对我司出产的茶叶质量安全负责。
2、保证本公司生产的产品来源于基地,并严格按照厦门茶叶进出口有限公司的技术指导进行管理。
3、建立适应生产需求的种植基地及相应的各项管理制度,并实施有效管理。
加强对基地农用投入品的管理,科学用药,绝不使用我国及进口国禁止使用的农药。
4、严把生产原料质量关。
采购原辅料、茶叶相关产品,要求供货者提供许可证和产品合格证明文件,并建立进货验收、记录制度。
所使用的原料、辅料、农用投入品符合我国及进口国的规定要求。
坚决不使用非食品原料或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质。
5、我司自觉接受厦门茶叶进出口有限公司对基地鲜叶、毛茶、半成品的随机抽查,并对抽查结果负责。
6、我司将严格按照厦茶公司的要求,建立卫生质量管理体系,并按照卫生质量管理体系要求组织生产。
配备相应管理人员,完善配套设备,提高自检自控能力,发挥对产品安全风险控制的基石作用。
7、加强产品溯源管理。
做好从原料到成品各个加工环节的质量控制和批次管理,确保通过产品批号能从成品到原料每一环节追溯,做到源头可追溯、流向可跟踪、信息可查询。
8、加强对与茶叶安全有关的信息收集和反馈。
关注国内外法律法规、政府政策、新闻媒体、贸易伙伴的动态,及时与厦门茶叶进出口有
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限公司沟通、反馈。
9、我司生产的产品一旦被检验检疫机构或国外发现有毒有害物质残留、微生物超标等质量安全问题或违反上述承诺,我司愿意接受相关职能部门、厦门茶叶进出口有限公司的处理。
供应商名称(公司盖章):
法人代表:
2010年3月10日
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