继续教育考试真题及其答案

成功源于创新

1. 利润只是企业所创造的有效顾客的：√

A终极目标

B副产品

C主旋律

D检验标准

正确答案： B

2. 一流的创新经营家一定会在：√

A经营范围上进行大胆创新

B商品价格上进行大胆创新

C营销渠道上进行大胆创新

D盈利模式上进行大胆创新

正确答案： D

3. 要转变观念、克服畏难情绪、提升自信，除了要掌握心灵解套的方法，还必须首先学会：√

A不要害怕被拒绝

B B 首先要改变自己的发问方式

C克服心理障碍

D认真对待每一次机会

正确答案： B

4. 在激发下级的积极性时，领导者的表现可分为三个档次，最高的层次是：√

A采用逆向思维

B常规思维

C纵向思维

D横向思维

正确答案： A

5. 企业在进行营销的创新时，应设身处地从：√

A企业的角度去思考问题

B市场的角度去思考问题

C客户的角度去思考问题

D行业的角度去思考问题

正确答案： C

6. 在进行创新、要“立地”的时候，关键要：√

A要对自己产品的价值具有准确的判断

B让别人心甘情愿地给你一个好的价钱

C尽可能地增加自己或企业产品的附加值

D要找一个能够打动别人心灵的理由

正确答案： B

7. 在企业经营中，评判一件事情或者项目是否值得去做应从：√

A系统的角度出发

B事件本身来看

C最优化角度来看

D有机性角度来看

正确答案： A

8. 现代管理学之父彼得·德鲁克，他明确提出企业的目的是：√

A创造利润

B创造有效的顾客

C争夺市场份额

D把握创新主旋律

正确答案： B

9. 王振滔中国企业发展的理念是政界的人要懂得政治经济学，而中国的企业家和商人应该更懂得：√

A重视政治的力量

B辩证唯物主义

C政治经济学

D经济政治学

正确答案： D

10. 在企业的经营过程中，关键还是要调整：√

A经营范围，进行创新型的经营

B商品价格，进行创新型的经营

C自己的思路，进行创新型的经营

D营销渠道，进行创新型的经营

正确答案： C

11. 人们在职场里需要不断进步和发展，要想取得创新性的成功，一定要懂得职场上的：×

A创新思维

B辩证法

C市场规则

D人际关系

正确答案： B

12. 希尔顿所采用的手法就是经营的最高境界即：√

A以品牌效应取得领先的发展优势

B让别人心甘情愿的投资给你去创造效益

C委托别人完成产品中间的设计生产环节

D靠创新的点子和营销的能力取得成功

正确答案： B

13. 创新要“顶天立地”中的“立地”的过程就是：√

A相信创新和改变

B有优秀的创新项目

C对项目前景的分析

D与市场接近的过程

正确答案： D

14. 创新的三种态度是：√

A主动创新、理念创新和拒绝创新

B主动创新、被动创新和拒绝创新

C主动创新、被动创新和研究创新

D主动创新、被动创新和思维创新

正确答案： B

15. 领导者教导、传播的过程就是：√

A企业文化研究形成的过程

B企业核心文化形成的过程

C企业文化创新形成的过程

D企业文化建立的过程

正确答案： B

职场情绪管理1. 关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：√

A指人们在内心活动过程中所产生的心理体验

B人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映

C人们在心理活动中，对客观事物的态度体验

D人们在心理活动中，对客观世界的心理体验

正确答案： D

2. 激情的特点是强烈的冲动性和：√

A无序性

B爆发性

C指向性

D敢为性

正确答案： B

3. 人的情绪的重要表现形式是：√

A语言

B认知

C学习

D行为

正确答案： D

4. 辨认自身或他人压力的关键是：√

A了解身体状况以及相关的行为变化

B了解反常情绪反应以及身体变化

C了解反常的情绪反应以及相关的行为变化

D了解身体反应以及情绪控制能力

正确答案： C

5. 预先培养应变能力取决于对：√

A新科学技术的掌握

B劳动力市场供需变化的认识

C自我的清醒认识

D劳动力市场的正确分析

正确答案： B

6. 工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要：√

A搞清楚自己的角色

B工作限期要明确

C个性要明显

D明确问题的基本原因

正确答案： D

7. 做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是：√

A时间管理

B优先顺序

C改变思维方式

D明确目标责任

正确答案： A

8. 面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是：√

A采取逃避策略

B完全地接纳和面对

C自责