17行政文员绩效考核表

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办公室文员绩效考核表范本

办公室文员绩效考核表范本一、总则为全面了解和评价办公室文员的工作绩效，提高工作效率和质量，特制定本绩效考核表范本。

本范本共分为五个部分，包括工作态度、工作能力、工作效率、工作质量、工作创新。

二、考核范围1.工作态度：考核办公室文员的工作态度，包括责任心、主动性、协作精神、服务意识等方面。

2.工作能力：考核办公室文员的工作能力，包括文字处理能力、表格处理能力、文件管理能力、资料整理能力等方面。

3.工作效率：考核办公室文员的工作效率，包括完成工作任务的时间和效率。

4.工作质量：考核办公室文员的工作质量，包括工作的准确性和细致性。

5.工作创新：考核办公室文员在工作中的创新能力和意识，包括提出新思路、新方法等方面。

三、考核标准1.工作态度（20分）：•责任心：对工作任务认真负责，能够承担责任和压力。

•主动性：能够积极主动地完成工作任务，不需要他人的催促和监督。

•协作精神：能够积极与同事合作，共同完成工作任务。

•服务意识：能够积极主动地服务客户，提高客户满意度。

1.工作能力（30分）：•文字处理能力：能够熟练地进行文字处理，包括撰写报告、整理资料等。

•表格处理能力：能够熟练地进行表格处理，包括制作表格、数据分析等。

•文件管理能力：能够熟练地进行文件管理，包括文件归档、查找文件等。

•资料整理能力：能够熟练地进行资料整理，包括收集资料、整理资料等。

1.工作效率（20分）：•完成工作任务的时间：能够在规定时间内完成工作任务，不拖延工作进度。

•完成工作任务的数量：能够按计划完成工作任务的数量，不漏项、不缺项。

1.工作质量（30分）：•准确性：工作成果的准确性高，错误率低。

•细致性：工作成果的细致性好，不遗漏细节。

绩效考核表(文员)

考核评分表（文员）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1公司档案资料整理与保管20%资料档案按照规定进行收集，整理、分类、编号、存档，并对借出的资料登记明晰，保证资料安全达到目标要求20分资料归档未按要求分类或存档，但资料保管安全，得10分未妥善保管或资料登记有遗漏，得0分2环境整洁20% 保证总经理办公室干净整洁完成目标值 20分桌面或地面卫生有灰，或物品摆放不整齐，出现一次扣5分3办公用品及重要文件保管20%办公用品及重要物品及时存档，安全无丢失按要求完成20分丢失1次0分4制度流程落实20%各种行政、人事上岗、登记、离职等工作交接无差错未出差错出现20分出现1次差错扣10分5辅助工作20%配合财务做好薪酬计算，及发放辅助行政经理做好制度推行工作细致，无差错20分小失误1次扣5分大失误1次扣10分加权合计行为考核考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1细心程度50%1.做事毛躁，拖拉，容易出现大的问题2.没有大的问题，小错常犯3.小问题较少，事后总结经验4.工作比较细心，善于发现问题，减少错误率5.做事有预见性，提前准备，不犯错误1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 主动性50%1.等候指示2.询问有何工作可给分配3.提出建议，然后再作有关行动4.直接行动，出现的问题较少5.行动效率高，汇报结果，结果令人满意1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=考核人签字：年月日。

文员绩效考核评分表

责任心
10分
1.行动上是否不等上级压力自身就有紧迫感，主动、迅速完成工作。（2分）
2.是否遵守公司制定的员工守则及职业道德；对于工作中的失误是否勇于承担责任，而不是设法逃避。（2分）
3.工作遇到困难，是否能持之以恒，不受外界干扰，积极完成。（2分）
4.是否饮酒后上班。（2分）
5.考勤情况，有无迟到、早退、中途脱岗问题、旷工。（2分）
9.协助财务部负责固定资产的管理工作。（6分）。
10.完成综合办及公司其他领导交办的其他工作任务。（6分）
工
作能力
业务能力
5分
1.专业知识和技能如何，是否熟悉本业务领域的各项工作。（2分）
2.对国家相关法律法规和企业相关管理制度熟悉程度，政策水平高低；工作是否井然有序。（1分）
3.能否独立完成本职工作，职责范围内出现的问题能否随机应变，恰当处理。（2分）
理解能力10分
1.能否充分理解上级指示，不需上级反复指示和指导就能完成交办的任务。（4分）
2.能否正确把握自身职务所扮演的角色。（3分）
3.对平时不太熟悉的工作是否能根据经验或稍加努力即予圆满完成。（3分）
学习创新能力
5分
1.接受、整合业务领域内新思想、新理论的能力如何。（1分）
2.是否能坚持学习，钻研业务，积极参加培训。（2分）
4.搞好公司文档的整理、归档、保管工作。（6分）
5.根据综合办的安排，做好来访客人的接待。（6分）
6.负责接听综合办的电话，对重要电话做好记录，并及时送有关领导批示。（6分）
7.负责各部门办公用品的采购、发放、登记、保管工作。每月底进行盘点，并作出表。（6分）
8.做好宋董办公室的卫生清理工作，经常保持办公室清静整洁。（6分）

行政专员绩效考核表最新文档

行政专员绩效考核表最新文档(可以直接使用，可编辑最新文档，欢迎下载）行政专员考核评分表（月度）考核期间：年月绩效考核表行政文员绩效考核表行政经理绩效考核被考核人岗位行政专员考核周期月度考核日期评分考核项目考核内容参考分值评分标准自评上级评分工作业绩（满分60分）办公用品管理10分(定量)办公物质申请初审，办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用控制。

采购及入库日期为每月20号前. 指标定义公式：×100%费用登记5分公司行政支出登记（员工话费报销发放，固定费用，物业费，礼品福利费。

公司活动）每月15号之前上报上月报表.1、15号前未登记发放话费报账扣1分2、10号前固定话费未登记扣1分3、15号前报表未上交扣1分固定资产管理10分（定量）公司固定资产及低值易耗品管理，对公司内部所有办公设备建立台帐，定时进行保养及维护。

包括不限于电脑、、打印机、机、复印机等入库登记，台账更新及时. 指标定义公式：×100%办公设备维护10分（定量）打印机、机、复印机的日常维护，对打印机墨水、碳粉、色带日常消耗补充，故障日常维护；每台设备建立维修维护档案.指标定义公式：×100%证照档案5分证照及合同档案的归档与管理，证照与备案证的申办及年检，更新及时.1、证照未及时年检一次扣2分2、证照借出/收回登记不及时扣1分/次 3、档案目录更新不及时扣1物业管理5分水、电、供暖费是否及时结算，登记台账是及时完善每月15号前上报上月报表1、未及时结算造成停电一次扣2分2、未及时完善台帐超一天扣1分治安管理5分盗窃案件发生的次数；消防器材、监控设施是否定期维护、更换1、发生一次治安事故该项全分扣除企业辖区环境卫生管理5分监督保洁工作质量，保工作区域持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达95%以上分1、卫生情况每低于95% 一次，扣除1分工作能力(满分20分)专业知识发展5分协作公司网站更新完善。

接受公司各项培训考核1、更新信息收集不到位沟通协调5分行政信息的上传下达，保证信息的有效传递1、投诉一次扣2分规范操作5分按照公司各项规章制度操作行政工作（包括财务报账流程等）1、流程未按制度要求操作的，一次扣1分。

文员绩效考核表

D.（4分）需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求(完成指标80%以上)
E.（2分）不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求(完成指标80%以下)
工作相关标准
评
基础能力
1.精通职务内容，具备处理事务的能力
2掌握做好本职工作的要点
3.善于沟通和协作,有应变能力
4.善于安排工作的步骤，准备工作细致周到
5.保守秘密，不能外传的资料绝不外传
6.严守报告、联络、协商的规则
业务熟练程度
1.按时完成上级主管交办的任务；
2.勤于整理、整顿自己的文档，办公环境干净整洁；
3.文书发放流程规范、保存完整；
4.主动做好本职工作，不需上级跟进过问。
团队精神
1.树立整体观念大局观念，服从工作安排
前台
被评价者个人资料：
姓名：
性别：
年龄：
部门：业务部
评估日期：
任职时间：
职位：
评价标准和操作说明：
请在适当的栏内填写等级对应的字母。
A.（10分）出色，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求（100％完成指标）
B.（8分）优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求 (100%完成指标)
C.（6分）可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求(完成指标90%以上)
工作绩效整体评估
注：各考核标准权重如下：①占25%；②占25%；③占25%；④占25%。
主要工作改善建议（个人填写）
工作期望（上级领导填写）
考评意见
签名：
绩效考评小组审核意见
签名：
2.清楚本职工作的职责范围和方法，为上下环节工作提供方便。
3.作好本职工作的同时，尽力帮助其他同事完成任务

行政部人事文员绩效考评表

10-9分
8-7分
6-5分
4-3分
2-0分
招聘完成
（35分）
设定录用人员标准，调查各部人员分配状况，招聘工作组织及执行，并办理入职手续。建立人事资源信息系统。按季度完成招聘目标。
35-30分
29-25分
24-20分
19-10分
9-0分
绩效考核
（15分）
设定符合职务的能力条件及考核标准，建立人事档案。设定职务晋升考核标准，方法和待遇。对各部门人员组织每年2次的考核工作。
拟定公司上下半年度的培训计划，根据管理、监督、执行层的需要进行培训，培训方法和效果的评估
15-14分
13-12分
11-9分
8-5分
5-0分
合作部门
服务满意度
（5分）
善于沟通和协调，能根据合作部门的要求，及时提供优质的服务，与相关部门人员密切配合，维护良好的合作关系，无服务投诉现象。
5分
4分
3分
2分
1分
上级主管交办的工作
（2分）
虚心接受上级主管的建议和指导，服从上级主管的各种工作安排，同时积极主动按时完成上级主管交办的其他工作。
2分
1分
0分
其
他
考
核
7%
工作态度
（7分）
能自觉遵守公司的各项规章制度，严格要求，以身作则。出勤情况良好。工作积极努力，乐观向上，责任心强；对公司忠诚，服从公司安排，始终把团队利益摆在第一们。能与公司同仁团结友爱，坦诚相处。勇于承担责任，意志坚强，富有信心，不断挑战自我，对待工作精益求精。
15-14分
13-12分
11-9分
8-5分
5-0分
薪资及福利
（8分）

员工绩效考核表-行政事务文员

7
团队意识
是否能够上下沟通，在团队士气中发挥作用；是否能立足全局，进行积极而妥善地合作；能否与上司及同事和睦共事。
7
工作能力及素质考核（月度考核此项指标不进行，年度考核此项指标占到全部分值的20%）
考核指标名称
指标考核要点
分值
自评
打分
业务知识
人际沟通能力
技能
合作能力
服务意识
个人描述：
考核人点评：
行政部经理意见：
12
档案资料管理
档案、资料收集及时性、账物符合性、资料是否有序分类、便于查找，能否及时提供
12
项目申报跟踪、管理
是否按要求草拟资料、整理上报材料，各类报表是否按期、无误准时上报
12准备是否充分、各类设施完好，未出故障；摄影工作是否无误，影像资料质量有保障
12
其他及临时事项
处理
其他工作是否及时完成；上级交代的任务是否及时、保质完成，有无延误、遗忘或完成质量不高的情况
12
办公设备管理
办公设备备案完整、及时性，账务符合性，故障设备是否及时处置、报表是否及时上报，领用是否符合规定；
10
工作表现情况考核（月、年度考核此项指标占到全部分值的30%）
考核指标名称
指标考核要点
分值
自评
打分
服从性
是遵否守公司及部门的各项规章制度；有无迟到、早退、无故缺勤情况；工作是否有效率
8
积极主动性
是否有不满足于现状、积极奋进的精神；是否具有改进和改善工作的热情；是否具有增加工作量，提高工作质量的愿望。
8
责任感
是否能够善始善终地完成本职工作；遇到工作中的失误，是否推卸责任；在接受工作任务时，能否让上级放心。

文员kpi绩效考核表

项目
考核项目评分标准
评分
尺度
自评得分
复评得分
食堂管理
①每天对食堂所用食物或来料进行监称、查收及人员上岗情况检查，工作失误每次扣3分；②查收食品时发现问题不及时汇报处理一次扣3分；查收食品失误，出现严重质量问题或食物中毒等，扣除本项全部分数;③食堂用餐人数通知失误、未及时检查餐票及个人原因导致饭菜供应不及时、数量不足或超额造成浪费，一次扣3分;④每月3日前对食堂上月费用进行盘点并做好总结报表，报表每延误一天扣3分，报表准确率99％，每降低1％扣3分; ⑤休息或放假，应不定时对餐票使用情况进行检查，月检查次数不少于3次，对违反用餐管理人员及时作出处理，无检查或出现问题不处理每次扣5分。
0－10
其它日常工作
①工会费支出未及时记帐，出现帐实不符，每次扣3分；②未及时完成公司领导交办的工作或工作不到位、直接或间接遭领导投诉、批评，每次扣5分；③违反公司人事管理制度一次扣除本项全部分数，以行政人事部违纪通告为准。
0－10
综合得分（合计）
C．考评意见
1、个人述职和工作改进计划：
签名年月日
2、行政人事部意见：
签名年月日
3、分管副总审批意见：
签名年月日
注：1、每月3号被考核人自评，并送考核人复评；2、季度奖金发放一次，季度分数取本季三个月的平均分。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索文员kpi绩效考核表。
【文员kpi绩效考核表】
0－22
员工入职管理
入职率=实际入职人数/月需求人数（月需求人数=月初计划招聘人数+预计本月离职人数（申请辞职人数＋合同到期离职人数）；①入职率在85%或以上不扣分；②入职率在75%-85%之间，每递减5%扣1分；③入职率在65%-75%之间，每递减3%扣1分④入职率在申购、跟进清洁、前台等所需物品供应，个人原因造成影响工作一次扣3分；②负责写字楼清洁工及卫生检查管理，写字楼卫生受到领导投诉每次扣5分；③做好招待所管理工作，工作失误受到投诉，一次扣3分；招待所管理不善物品丢失扣除本项全部分数；④清洁卫生用品发放管理报表月30日前上报部门经理，推迟1天扣2分，无上报扣5分；报表准确率99%，每降低1%扣3分，⑤严格清洁用品发放，乱发放导致损失扣除本项全部分数。

行政人事文员绩效考核表

行政人事文员绩效考核表
姓名岗位行政人事文员考核周期2012年12月
部门行政人事部上司行政人事经理下属/
绩效指标项目及目标
维度绩效指标权重指标定义目标值评分标准考核得分
项目管理目标任务达成率40%
按时完成每月项目工作
（月度实际完成工作项数/月度计划工作项数）
90%
超出目标值1%奖1分
低于目标值1%扣1分
职能管理前台操作及时率10%
前台工作操作规范及时，包括电话接听、来访
接待、传真接收、办公区域管理工作
95% 低于目标值1%扣1分行政处理及时率15%
行政内务处理及时，包括办公用品、话费缴纳、
报销凭证、工作支持等本职工作。

95% 低于目标值1%扣1分人事操作完成率10% 包括新员工培训、入离职手续办理等工作。

100% 低于目标值1%扣1分部门协作及时率5% 在职责范围内有效协作各部门开展工作100% 每执行不力一次扣1分
综合
评价
领导满意度20% 直接上司根据当月工作表现进行综合评价85% 根据以上评分进行奖扣分
加减
分项
关键事件/ 表现突出或恶劣的事件，加减分项/ 根据关键事项评价
合计100分
说明：
1、项目管理工作以每月《目标管理责任书》为附件。

2、该表试行2个月，可根据实际情况修改考核指标。

责任人/日期上司/日期。

文员工作绩效月度考核表

10
3.复印文件
节俭、及时、准确无误。出现投诉扣1分/次。
10
4.打印文字
准确无误。出现错别字扣1分/字。未及时完成打字任务扣2分/次。
10
5.来客接待
为客人端茶水。违者扣1分/次。
8
6.卫生工作
每天对总办公室、行政办公室、公共厕所进行打扫，每少一次扣1分。
10
7.人力资源
管理工作
考勤统计出现错分
重大事件加分：有效益确认书，经确认增加公司年效益、减少损失或节省成本，没1万元加1分，最多加10分。
重大事件减分：对公司造成损失的，经确认的直接责任人和间接责任人，除按相关规定处理外，另每1万元减1分，直至扣完为止。减分须附过失责任书面材料。
被考核员工签名：日期：
考核者签名：日期：
5
为新员工输入打卡指纹，每迟1天扣1分。
4
妥善保管员工档案。员工档案资料不全扣0.5分/人，未为员工办理档案扣1分/人，员工档案丢失扣2分/人。
6
绩效考核统计准确无误。出现差错扣0.5分/人次。
10
8.办公物品发放
及时为员工提供办公用品，不能提供扣1分/次。
7
9.服务态度
热情、文明礼貌。出现不文明不礼貌言行扣1分/次，有投诉扣1分/次。
月份文员工作绩效考核表
年月日
员工姓名
直接上级姓名
部门
岗位/职务
关键考核要项
考核标准
权重
自我评分
审核评分
备注
1.转接电话
转接及时、态度适中、声音甜美、音量适中。若出现内部或外部投诉扣1分/次。
10
2.收发传真
正确无误、及时。错发、忘发扣1分/次，传真丢失扣2分/次，重要或紧急传真转交不及时扣2分/次。

办公室行政文员绩效考核表

考核要点考核标准评价尺度备注考核权重实际得分劳动纪律的遵守20行政公文的收发呈送及归档收发及时准确归档完整有序办公电话的接听传达及日常办公接待接听及时准确态度积极热情员工的考勤管理及车辆使用监督工作制度执行严格公平公正办公用品的入库出库统计并提供采购计划节约成本统筹安排无失误无纰漏各种表单的制作打印分发及整理工作工作责任感强工作效率高公司文件合同证照项目资料以及公司电子资料图书报刊的管理会议记录准确完整事项催办及时到位10公司职工宿舍及食堂管理情况宿舍卫生状况良好员工对食堂满意度高10公司电话网络的交费系统维护等日常管理保障线路畅通工作及时全面11领导交办的其他工作服从领导工作及时准确1012工作责任心平时的工作中遇到大小事都能认真处理谨慎对待1013工作积极性积极主动的完成工作积极主动的提高自身技能14团队合作意识团结同事热爱集体把集体的大家当成自己的小家全心全意为集体服务迟到扣1分次病假扣1分次事假扣3分次旷工半天扣10分次办公设施正常运转公共办公区环境干净整洁每月加班达10小时以上超过10小时以上部分每24小时加10分在对客及对外工作中特殊情况下有见义勇为报效企业的每次加20分拥有多个岗位专业技术可同时从事多个或复合性岗位工作的加10分1通过以上考评该员工的综合得分是
爱岗教育有突出贡献分是：（
2、考核权重与奖金关系：实得月度奖金=月度考核分数÷100×月度奖金额 3、考核者意见： 4、考核者签字：日期：年月日
7 公司文件、合同、证照、项目资料以及公司电子资料、图书、报刊的管理 8 9 10 11 12 13 14 公司办公设施及公用环境的管理、维护、清洁公司职工宿舍及食堂管理情况公司电话、网络的交费、系统维护等日常管理，保障线路畅通领导交办的其他工作工作责任心工作积极性团队合作意识

行政专员月度绩效考核表

员工档案是否都留档，信一个员工资料不齐扣1
档案管理息是否准确，全面，复印分。信息未更新或出错 10
件是否齐全。
扣0.5分。
55%
部门满意度
通过复试人员占来通过初试人员的比例
低于50%扣一分，每低 2个百分点扣一分。
20
工作服从性
是否服从工作安排，听从直属领导的指挥
直属领导打分
10
常规考核出勤情况是否有无故缺勤情况
10
发现一次扣2分。
20%
每月转完所有校区，并
行政制度执行
校区检查，督促各校区行政制度执行情况，遇到依旧未执行的，上报校办。
在月度工作总结中进行总结汇报。一个校区未转扣2分。工作未总结
10
汇报的，扣5分。
会议组织
学校大型会议的组织（员会议举办为10分，创意
工大会等）
和特色占5分。
15
KPI指标
考勤情况，全勤得满
分，非全勤为零分（调休、年休等正常休假算
5
正常出勤）。25%Biblioteka 配合工作是否配合部门工作
部门主管打分
10
考核时间：
得分
备注
财务部打分
主管领导打分
主管领导打分
主管领导打分
行政专员月度绩效考核表
考核人：
被考核人：
最终得分：
考核时间：
考核项目考核明细
考核内容
考核标准
分值权重
及时性数据
准确性
每月日前，数据上报财
每月考勤统计及薪资变化务部，推迟一天扣5分
上报是否及时
（当月特殊情况，由校
10
办特批另行决定时间）

行政文员绩效考核标准及细则表

行政文员考核标准及细则考核月份: 年月姓名：性别：分校：入职时间:总分　备注考核方向具体事项评分分类得分考核部门　形象整洁大方，能代表学校的形象2.5不好0一般1良好1.5优秀2.5　主管、检查部门　面貌5谈吐得体大方．有亲和力与说服力2.5不好0一般1良好1.5优秀2.5　主管、检查部门　对学校机密的保守10不好0一般5良好10非常好15　主管及相关部门　上班、开会及参加学校活动迟到情况5经常0较少3偶尔4从不5　主管及相关部门　责任心20参与办公室的卫生打扫及内务整理5从不0较少2经常5　主管　月预算、决算,依据表格（汇总）5不做0不准确1较准确3.5准确5　主管　月计划、总结及计划完成5从不0不准确1较准确3.5准确5　主管　计划能力15能提出合理化建议或有创新行为5无0较少1较多3.5多5　主管　与各部门的协调能力5不好0一般1良好1.5优秀2.5　主管、各部门　统筹能力10服务意识（有投诉每一起倒扣分）5不好0一般1良好1.5优秀2.5　主管、各部门及分校　文件的录入准确、及时4不好0一般2良好3优秀4　主管、设计部等各部门　复印成本的控制4不好0一般2良好3优秀4　主管、财务部　执行力度30复印统计4不好0一般2良好3优秀4　主管、财务部　各种会议材料的准备及完整时效性4不好0一般2良好3优秀4　主管、各部门　会议记录整理及时存档及补充发放3不好0一般1良好2优秀3　主管、校长　会议出勤及纪律情况的统计公正、完整3不好0一般1良好2优秀3　主管、各部门　学校制度的检查公正、严格、坚持3不好0一般1良好2优秀3　主管、各部门　考勤录入及打印的准确3不好0一般1良好2优秀3　主管、各部门　当月综合执行效率评估2不好0一般1.5良好2.5优秀3　主管　本岗位工作的专业化程度２不好0一般1良好1.5优秀2　主管　培训课程参与度1不好0一般0.5优良1　　主管、人力资源　学习能力5能主动学习本专业的知识２不好0一般1良好1.5优秀2　主管　主动加班完成未完成工作2不好0一般1良好1.5优秀2　主管　对同事或其他部门能够主动帮助支持2不好0一般1良好1.5优秀2　主管、其他部门、同事　有问题能通过正常渠道解决，无牢骚抱怨2不好0一般1良好1.5优秀２　主管、校长、同事　有与人共享的心态2不好0一般1良好1.5优秀２　主管、同事　心态10能认真遵守学校的制度2不好0一般1良好1.5优秀２　主管、相关部门　主管、相关部门　其他机动工作的完成情况（如参于学校宣传、等工作）5 1、些表应按照达到所列的实际情况打分，情况十分严重可倒扣分；2、各打分部门应于每月2日前将表格交于人力资源部，人力资源部汇总后于每月5日前将处理决定体现于当月工资中；3、相关部门平时无表格的检查应以书面形式交于分校管理中心汇总。

行政文员绩效考核表

总经办文员 2023 年 10 月份综合考核表
考核日期：
序考核号项目
年月日考核要求
职务：文员
考核扣分考核考核分值栏得分部门
姓名: 考核人
1、每月迟到、早退扣2分/次，旷工扣5分/次
2、正常出勤天数每月不少于26天，每少一天扣 3分/次,半天扣1.5分/次
3、个人办公范围内卫生不合格，办公用品摆放
一
个人不整齐，扣2分/次管理 4、上班聊天、玩游戏、上与工作无关的网站、
15
吃东西等，扣2分/次
行政部
5、工作时间总因私事离岗扣10分/次
6、未按规定佩戴劳保用品扣3分/次
ERP物 1、凡申请添加新物料编码，一律要求填写物料
料新新增申请单，交姜工审核，完成后及时进行注
二
增编册，未及时完成，扣5分/次码与 2、每月月末做好ERP物料新增月度汇总表并下
20
更改发到相关部门，未及时送到相关部门，扣5分/
管理每部门
1、公司项目的申办及后期跟踪
20
2、协助完成公司级会务准备及服务工作
10
3、协助开展公司企业文化宣传及建设工作
10
三
总经理办公室
4、总经办内秘文件的打印、核对及复印、整理与归档保管，未出差错不扣分
日常 5、整理、传递、分类各类报总经理审批的资料事务与文件，确保规范、Leabharlann 确，出现差错、或耽误 15元
注： 1. 绩效考核总分数值为100分，当月绩效奖金=考核分数/100分*月度绩效奖金600元；
2. 单项分值扣零分。
审核：
批准：
扣5分/次
开发部总经办
6、总经理办公室卫生清洁及物品管理到位，不扣分

公司行政人事文员绩效考核表

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者签名/日期：
注：1、此表由自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求事； 2、员工自评须于每月 5 日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分，平均分计算时精确到 0.1； 3、评价后统一存于行政人事部，综合打分后由行政人事部复印一份反馈给本人，以便自勉提高。
资产 1.物资管理管理
2.前台工作
公司办公用品完善，清理及时，公司办公资产管理严格，各部所需办公物资不缺失，损坏率低，账目清楚，帐面与库存相符，
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包括前台接待、来电接听，接待礼仪规范、用语标准、转达准确熟悉公司考勤制度，敢于坚持原则，及时记录违规违纪情况并及时汇报，薪酬统计及核算准确及时。准确及时，无职能部门投诉，打字出错率低日常及时制订计划，完成率高，工作成果良好，并及时形成书面总结。会议记录及时记录并整理上交。每月职责内工作、上级交办工作总量基本饱和 ,无长时间空闲现象。完成工作迅速、及时，无浪费时间或拖拉现象。在人际关系及与其他部门配合方面没有不满或怨言；为了有效工作，能及时与其他同事进行科学的工作沟通。团队合作性强。严格要求自己遵守公司各项规章制度，纪律性强，无随意违纪、违规现象。（参考日常考勤及规范记录）对上级指示、决议、计划坚决执行并督促配合同事跟进相关工作。工作认真细致，考虑问题的全面、流程遗漏率低，出错率低。主动学习各种学科知识，积极参加各类培训，拓宽知识面，提高综合素质。对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练，积极组织培训与自我学习，并能运用自如。职业意识强，有职业道德，言谈举止符合职业特点。乐观、积极的工作心态，对工作充满热情，有进取精神、勤奋、责任感强。（第 1 项平均分） ×0.2 + （第 2 项平均分） ×0.3 + （第 3 项平均分） ×0.3+ （第 4 项平均分） ×0.2 = 事由： □优秀 90 分以上 □良好 70～89 分分值：加/减 □一般 40～69 分分，总计本月得分

行政文员绩效考核表

行政文员考核评分表（月度）姓名部门岗位填表日期年月日考核指标权重指标要求评分规章得分能力指标85%文件制作、传递20%文件的制作、传递有标准的流程，准时精确率为95%以上完成目标值要求 20分达到85%以上 10分低于80% 0分文件档案管理20%档案存放整齐无缺失，出名目，借阅便利，有流程完成目标值要求 20分有小瑕疵，但影响不大 10分杂乱不完整 0分考勤管理20%考勤管理公正公正，无投诉，统计精确率95%以上完成目标值要求 20分达到90%以上 10分低于85% 0分会务组织20%会务支配得当无投诉，满足度达85%以上完成目标值要求 20分达到80%以上 10分有投诉或满足度低于70% 0分接待支配10%礼貌待客，充分体现企业形象。

有执行标准流程，无投诉完成目标值要求 10分无标准流程，接待按要求完成 5分未按标准完成接待或消灭客户投诉0分文字打印、复印10%打印、复印准时，一次精确率达到95%以上完成目标值要求 10分达到85%以上 5分低于80% 0分态度指标15%团队精神50%1级：大方传播必要信息助于别人成长或工作2级：与别人合作不会发生心情上隔阂，总能让每一位员工参与会议的争辩（目标，决策）3级：总能选择最佳赞誉方式并授权精确4级：亲自或协同解决冲突并有好效果5级：所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分协作性50%1级：事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。

对本职工作不满，挑挑拣拣。

2级：工作中间或发牢骚，表示对本职工作不满。

3级：大体上能与同事保持和谐相处、相互忧虑的关系。

4级：能够与同事协作共同完成工1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分。