专题:产说会沟通事项
专题性产说会
市场细分理论依据
• 大量营销阶段(Mass Marketing) • 早在19世纪末20世纪初,西方经济发展的 重心是速度和规模,企业市场营销的基本 方式是大量营销,即大批量生产品种规格 单一的产品和通过大众化的渠道推销。由 于大量营销方式降低了成本和价格,在当 时的市场环境下,获得了较丰厚的利润。 不难看出,在大量营销的环境下,企业没 有必要、也不可能重视市场需求的研究, 市场细分战略不可能产生。
创值销售理论依据
• 我们现在做的,给予客户的只是产品本身
的价值,讲公司、讲理念、讲理 财、讲产品,而忽略了我们能够为客户 带来多少产品之外的东西和附加的 价值,提升客户的收益,为客户创造更多 的价值,也就提高了我们在销售“天平” 上分量,进而实现销售,实现价值。
举个例子
• 一家软件公司想向一家药房卖产品,该产品每年可为药房 减少30万美元的人力成本,产品销售价60万美元,投资回 报率50%。 • 竞争对手的软件也卖60万美元,每年只为客户节约25万美 元的运营成本,但是他们的方案还包括查找并敦促管理人 员收缴长期拖欠的账款,仅这一项就可以客户增加32.5万 美元的流动资金。此外,他们还为药房提供培训。他们的 软件能够列出每天重复开处方的顾客名单,便于药房与顾 客联系,这一项每年能给药房增加40万美元的收入,预计 有20万美元的纯利润。如果使用这家公司的软件的话,企 业的投资回报率将是75%。 • 与加快收入增长相比,很少会有企业更加关心节省成本。 第二家软件公司考虑到了节省成本以外的客户需求,因此 他们的方案更具有优势。
身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最 能有效地为之提供产品和服务的细分市场作 为目标市场从事经营,设计与目标市场需求 特点相互匹配的营销组合等。于是,市场细分
产说会注意事项
会
(24小时内收单效果最佳); 24小时内收单效果最佳) 小时内收单效果最佳
后
1、及时将现场签单的保费追踪到位,二日内收单并交至公司 及时将现场签单的保费追踪到位,
2、如客户犹豫不决时,巧用放弃函再次促成; 如客户犹豫不决时,巧用放弃函再次促成; 3、保单出来后将保单和奖品及时送至客户家中; 保单出来后将保单和奖品及时送至客户家中; 4、总结报告会成功签单或失败的原因,以便提升今后其他产品 总结报告会成功签单或失败的原因, 说明会签单率。 说明会签单率。
会
中
会议期间,自觉遵守会场纪律——严禁接打电话, 严禁接打电话, 1、会议期间,自觉遵守会场纪律 严禁接打电话 通讯工具设置在静音(侧面提醒客户), ),严禁随意 通讯工具设置在静音(侧面提醒客户),严禁随意 走动——保证客户接受质量; 保证客户接受质量; 走动 保证客户接受质量 2、客户被抽中奖项,鼓励客户及时上台领取礼品; 客户被抽中奖项,鼓励客户及时上台领取礼品; 在专家讲解的过程中要配合互动, 3、在专家讲解的过程中要配合互动,伙伴表示认同观 念时,需要不停的点头; 念时,需要不停的点头;如果有客户对名词不是太 清楚的可以适当小声给客户进行解释; 清楚的可以适当小声给客户进行解释;
万能追加 扬州必胜
会
前
公司客服人员电话(公司固定电话)回访话术( 4、公司客服人员电话(公司固定电话)回访话术(组训 或训练专员用普通话 普通话): 或训练专员用普通话):
**总您好:我是泰康人寿客服部, **总您好:我是泰康人寿客服部,现在与您做个电话回访 总您好 有时间吗? 有时间吗? 是这样的,我们公司将于12 13号在扬州迎宾馆贵芳园举办 12月 是这样的,我们公司将于12月13号在扬州迎宾馆贵芳园举办 万能投资收益报告会,您是我们公司总经理室特邀嘉宾, 万能投资收益报告会,您是我们公司总经理室特邀嘉宾,我们 公司专门委派**经理为您递送了请柬,请问您收到了吗?( **经理为您递送了请柬 ?(收 公司专门委派**经理为您递送了请柬,请问您收到了吗?(收 到了)请您准时来参加本次会议,我们会议时间是13号下午2 13号下午 到了)请您准时来参加本次会议,我们会议时间是13号下午2: 08,届时我们会准时在扬州迎宾馆敬候您的光临! 08,届时我们会准时在扬州迎宾馆敬候您的光临! 祝您身体健康,合家欢乐! 祝您身体健康,合家欢乐! 强调:此步骤一定要在会前完成回访,摸清客户参会意向。 强调:此步骤一定要在会前完成回访,摸清客户参会意向。
产说会沟通
精确营销 (Precision Marketing),是在充分了解顾客信息的基 础上,针对顾客偏好,有针对性地进行一对一的营销。 精确营销往往由直复营销、数据库营销等多种手段的结合,前
提是掌握精确的营销信息,精确的目标受众资讯以及有效的市场手
段。 精确营销是不同于大众营销的一种营销新趋势。 精确营销实际上对数据营销的发展,它不像数据库营销那样只
看重数据分析,精确营销更重视商业应用。
精确营销意味着营销活动的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ确化、深入化、细致化,以及利 用有限的资源获取最大的收益。 其核心在:
目标客户——精准锁定; 营销流程——精细组织; 促成跟进——精妙配合。
产说会邀约技巧和话术
1.4 把细节做到极致
1、强调是理财论坛会而不是产品或保险说 明会
2、要强调门票来之不易,表示对客户的重 视
3、产说会时要去接客户,与客户一同前往 产说会现场
二、产说会邀约话术
2.1 邀约话术 2.2 拒绝话术 2.3 要求转介绍话术
2.1 邀约话术——高身价客户
3、保险行业不认同 我知道您不认同保险,所以特地邀请您参加我
们的理财论坛会,先了解一下理财到底是怎么回事。 其实买不买保险不重要,重要的是我们先要有理财 的观念。您说对吗?
4、小孩没人带 想想办法,让父母带一下,我们的时间不会太
长,了解一下新理你嘛!
此课件下载可自行编辑修改,此课件供参考! 部分内容来源于网络,如有侵权请与我联系删除!
7、现在理财讲座很多,没有什么意思
这个理财论坛会主要是关于理财方面的,会上会 有很多互动,比较有意思,您就当是放松一下。而且, 我们请来的专家对理财很有研究,有自己一些独到的 见解。您多听听各方面的资讯,也是没有坏处的,对吗?
2.3 要求转介绍话术
业:真遗憾,您工作这么忙,没有时间参加我公司的高端客户的 理财论坛会,但是仍十分感谢您对我的信任和工作的支持,我希 望您能在百忙之中帮我推荐像您一样事业有成的朋友来参加高端 客户论坛说明会。(拿出笔和纸准备记录姓名及电话号码、家庭 住址、办公地址)
xx总,您好!我是生命人寿的**,最近工作很顺利吧….(适 当寒暄)。不知道您最近是否有看到报纸报道我们公司的新资 讯。这次我们生命人寿正在筹备一个大型的贵宾客户联谊会, 邀请到的都是本市的知名企业主,年收入和您一样在20万以上 的。场面很宏大,在xx大酒店举行,时间是x月x号!拿到邀请 函(门票)非常不容易,我们公司xx名员工,只有xx张票。我 非常幸运争取到1张,很希望把这个机会给您。您看我今天上 午10:00还是下午2:00给您送过来?
产说会方案
产说会方案产说会方案1. 引言产说会(Production Meeting)是企业中非常重要的一个会议,通过该会议可以协调生产部门与其他部门之间的工作,确保生产流程的顺畅进行。
本文档旨在提供一个产说会方案的范例,以便企业可以根据具体需求进行调整和实施。
2. 会议目的产说会的主要目的是确保生产流程中各个环节的协调和沟通,解决生产过程中的问题,并及时调整计划和资源。
具体的会议目的包括:- 确定生产目标和计划- 沟通生产进展和问题- 确定资源需求和调配- 解决生产过程中的问题- 促进不同部门之间的协作和合作3. 会议组织3.1 会议时间和频率产说会应该定期进行,可以根据实际需要设置每日、每周或每月进行。
会议的具体时间和频率应该根据生产流程和相关部门的需求进行确定。
3.2 参会人员产说会的参会人员应该包括生产部门的相关负责人和其他部门的代表(如销售、采购、质量控制等)。
确保各个部门的代表都能就相关问题进行讨论和决策。
3.3 会议地点产说会可以选择在会议室或者生产现场进行,具体选择取决于会议的目的和参会人员的需求。
4. 会议内容4.1 确定生产目标和计划在产说会开始时,首先应该明确当前的生产目标和计划,并根据情况进行调整。
相关部门的代表可以就生产进度、产量和质量等方面提出意见和建议,并达成共识。
4.2 沟通生产进展和问题产说会的重点是沟通生产进展和问题,各个部门的代表应该汇报生产情况,包括目前的进展、遇到的问题和解决方案等。
这样可以及时发现和解决问题,确保生产进程的顺利进行。
4.3 确定资源需求和调配根据生产进展和问题的讨论,产说会还可以确定资源需求和调配,包括人力、设备、原材料等资源的安排和分配。
通过明确的资源规划,可以最大限度地提高生产效率和质量。
4.4 解决生产过程中的问题产说会的一个重要目的是解决生产过程中的问题。
在会议中,各个部门的代表可以就问题进行讨论,并提出解决方案。
通过集思广益的方法,可以找到最佳的解决方案,避免类似问题的再次发生。
专题临门一脚借力产说会含话术备注
第二步:邀约客户参加活动(做好跟进)
活动前一周:初次电话邀约,自己邀约,在邀约时与客户充分沟通能 在活动中得到什么好处,吸引兴趣再筛选
活动前三天:二次电话邀约:以公司名义交叉邀约确认 活动当天: 1、短信温馨提示:提醒客户“座位及车位我们组委会已经安准备)
电话邀约最重要的准备
积极的态度 愉快的感觉
自信能邀约成功是电话邀约成功的保证!
第二步:邀约客户参加活动(邀约前准备)
重点归纳
1、微笑 2、赞美 3、熟悉活动 4、最重要是积极的态度,愉快的感觉
第二步:邀约客户参加活动(邀约前的铺垫)
1.包装礼品
•XX先生您好,我是**寿险XX。感谢您上次配合我们完成家财险免费 赠送手续,也特别恭喜您,您在家财险免费赠送中喜获幸运奖,幸运 奖是2016新年招财猫台历,我们的幸运奖将在我们的健康财富讲座 上免费送给您,您看您连续免费获得我们公司送出的保障和奖励,真 是有福,也预示着您一年的好福气,我们的健康财富讲座将在本周六 或周日早(中、晚)上在XX酒店举办,这次财富讲座特别邀请到我 市有名的健康理财专家来讲授,您来听听专家讲的健康理财知识,现 场还有金龙鱼食用油、新年糖果年货等大礼包抽奖,您看是周六还是 周日比较方便您呢?
第一步:了解分公司、支公司、团队近期 要举办的活动
美食之旅
亲子游
“健康之约”论坛
神秘田园
海边寻梦
小小艺术家
第二步:邀约客户参加活动(邀约前准备)
电话邀约,让自己的声音具有亲和力
微笑——客户看得见
微笑是助您成功的催化剂 微笑必定会改变您的声音! 微笑让您和客户建立亲密的感觉 微笑让您充满自信,并将您的愉快传递给客户 笑出来的声音让您更具亲和力
关于产说会的注意事项
产说会注意事项
会中 *产说会进行时切忌: 产说会进行时切忌: 讲师讲你也讲! 讲师讲你也讲! 电话不停地响,接听! 电话不停地响,接听! 走动不停! 走动不停! 心绪不宁! 心绪不宁!
产说会注意事项
讲完后
要及时的找促成组人员为您促成!并随 时递交投保书!不到最后坚决不能带客户离 开会场,或去其他场所进行促成!
进会场时: 进会场时:
签到,安排座位。再一次温馨提示!并及时坐在客户 签到,安排座位。再一次温馨提示! 身边!随时注意客户的反应,做好详细记录! 身边!随时注意客户的反应,做好详细记录!把情况 反应给促成人员! 反应给促成人员!
会议进行时: 会议进行时:
应注意听讲! 应注意听讲!不清楚的地方会后有优秀的主管或专业 的代理人为您解答! 的代理人为您解答!
时间:70分钟! 时间:70分钟! 分钟
会前沟通、铺垫。
• • • • 目的: 1、帮我们邀请客户的诚意! 2、会议地点的选择,位置,容纳人数等! 3、详细说明此次会议的重点及邀请方法,注意事 项并在次确定会议的时间等相关事宜! • 二、对所有要邀约的客户进行首次拜访,进行公 司介绍及邀约说明,筛选准客户! • 三、在会议的前一天再次确定人数,并且诚挚的 邀请!
*切忌: 切忌: 话语不断,问题连连! 话语不断,问题连连!
产说会注意事项
会后追踪
135法则: 一天热三天冷五天凉!
*切忌: 切忌: 如热锅上蚂蚁,坐家等! 如热锅上蚂蚁,坐家等!
产说会注意事项
• 提前预报:时间、地点、预参会人数,邀 请讲师,邀请促成人员! • 是否备产说会奖品,如:幸运奖,纪念奖, 签单奖! • 是否用邀请函进行邀约! • 产说会后一定要在二天内进行回访追踪, 再次促成!
产说会策划书3篇
产说会策划书3篇篇一产说会策划书一、产说会主题[具体主题]二、产说会目的1. 介绍公司产品或服务,展示其优势和价值。
2. 与潜在客户进行沟通,了解他们的需求和关注点。
3. 提供专业的理财建议,帮助客户做出明智的投资决策。
4. 促进销售,增加业务量。
三、产说会时间和地点1. 时间:[具体日期],[开始时间]-[结束时间]2. 地点:[详细地址]四、参会人员1. 公司内部相关人员,如销售团队、产品经理、财务顾问等。
2. 潜在客户,包括个人投资者、企业主等。
3. 媒体合作伙伴。
五、产说会流程1. 签到入场在产说会开始前,安排工作人员进行签到,并引导嘉宾入座。
2. 开场致辞由公司领导或主持人致开场辞,欢迎嘉宾的到来,并简要介绍产说会的目的和流程。
3. 产品介绍由产品经理详细介绍公司的产品或服务,包括其特点、优势、适用人群等。
可以通过PPT、视频等形式进行展示。
4. 案例分享邀请成功客户或合作伙伴分享他们的经验和故事,以增强潜在客户对产品的信心和信任。
5. 互动环节设置互动环节,如问答、抽奖等,增加参会人员的参与度和积极性。
6. 理财讲座由专业的财务顾问进行理财讲座,介绍投资理念、风险评估、资产配置等方面的知识,帮助客户做出正确的投资决策。
7. 自由交流安排足够的时间让潜在客户与公司内部人员进行自由交流,解答他们的疑问,进一步了解产品和服务。
8. 结束致辞由公司领导或主持人进行结束致辞,感谢嘉宾的参与和支持,并展望未来的合作。
六、宣传推广1. 制作宣传海报和传单,在公司官网、社交媒体平台、线下营业厅等渠道进行宣传。
2. 发送邀请函给潜在客户,邀请他们参加产说会。
3. 与媒体合作伙伴合作,进行媒体报道和宣传。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 宣传推广费用:[X]元3. 礼品和奖品费用:[X]元4. 餐饮费用:[X]元5. 其他费用:[X]元八、注意事项1. 提前做好产说会的准备工作,包括产品资料的准备、场地的布置、设备的调试等。
个人产说会
个人答谢会运作要领一、个人答谢会精英版(宾馆召开30人左右)1、会前:首先要做意愿启动,信心比黄金还重要,坚定告诉精英能开就能成功,解放思想,经营客户,舍得之间加保空间巨大;福禄满堂帮助精英批发销售;公司给予一定的财务支持,如签单奖品,客户纪念品、水果点心等。
(1)筛选客户名单,如果准备30人参会,要筛选50个优质老客户;组训协同分析客户基本情况,锁定客户,精英先以保险存折到客户家进行保单整理登记,和客户加深一次联络,决定是否邀请此客户。
(2)组训陪同之精英邀约话术:感谢您一直以来的支持和帮助,我的每一点成长和进步都离不开您的关注。
一朝为客户终身是朋友,为了更好的为您提供优质服务,让您优先享受我们公司的人文关怀,我总会把最好的资讯最先告诉您,今天专程来邀请您月日上午九点在宾馆参加公司为我举办的专场感恩客户答谢会。
请将您的保单和身份证带上一同前往。
(3)组训陪同之组训邀约话术:(附送请柬)我是中国人寿总经理室的工作人员,今天受公司委托,专程来拜访经理的尊贵客户,经理是我公司优秀展业标兵的代表,我们将诚挚邀请对他帮助最大的部分客户朋友来参加公司专门为他举办的情系客户、感恩回馈专场答谢会。
届时将会奉送对客户朋友的心意礼物,同时发布公司最新资讯,让您优先了解中国人寿目前在全国最受关注的热销养老理财产品---福禄满堂,作为社保养老最有力的补充,让您感受福禄满堂百万养老的魅力。
机会难得,情真意切,请您务必安排好时间于日星期上午九点在宾馆,我们静候您的光临!(4)公司邀约电话提前一天再次确认参会客户名单(5)相关准备工作会场敲定、预算、项目组人员分工安排、精英写真站牌、欢迎站牌、欢迎海报POP、答谢会横幅、精英获奖荣誉历程小电影、事先和客户沟通好发言,事先安排好一至两名客户现场签约,准备好发言稿、排练感恩的心晨操、奖品、纪念品、工作吊牌、宣传资料、意向反馈表、投保单、笔、计划书2、会中流程暖场音乐、公司资讯成长历程领导致辞感恩的心精英答谢资讯发布幸运抽奖客户发言客户现场投保沟通时间欢乐午宴3、会后即日安排主管和组训进行会后陪同追踪,带上感谢卡先将已签约客户进行回收。
产说会注意事项
意外、疾病,假如有一天真的发生,我们和家人怎样 来筹集生命中最重要的这笔钱?是靠社会救济?家人? 朋友?还是自己?在风险面前,我们都是弱者,风险 发生在别人身上,对我们来说就是一个故事,假如发 生在自己和亲人身上,就是一种损失,甚至是一个悲 剧。朋友们,面对变化莫测的风险,靠天靠地靠别人, 远远不如靠自己,“因为自力更生,才能丰衣足食”, 而面对未知的风险,我们完全可以做好有效的防范, 防范的最佳方式是转移风险,转移风险的最好方式就 是给自己和家人买一份适合的人寿保险。当今的社会, 我们需要有这样一种科学的方式来规划自己的健康人 生。保险,对穷人来说则是以小搏大——因为它是一 份高额的保障;而对富人来讲则是居安思危——因为 它是一种科学的理财。无论您是穷人,还是富人,都 需要一份保障。所以,保险能让我们做到:生时起伏 不惊,老时颐养天年,病时及时救治,死后安得其所。
五张保单沟通话术
一个人一生中需要五张保单伴随人生。1、 意外险;2、个人重大疾病险;3、儿童教育 成长险;4、养老险;5、理财保险 “年轻不积钱,年老受饥寒”,保险告诉世人, 人生只有自己给自己买单,不可能依靠他人 而生活;保险是:平时当存钱,有事不缺钱, 投资稳赚钱,收益免税钱,伤病可领钱, “万一”得大钱。我们销售的钱,但不是一 般的钱,而且特殊的钱,您只能在不需要的 时候购买它,而在需要的时候却买不到的 钱……!因此,可以这样说,保险是保障人 生风险,保全资产,未——保险是爱的承诺与延续;保 险——是责任的无限放大规避;保 险——是急用现金的强大后备资源; 保险——是一笔永远也不用上税的个 人资产;保险——是今天为了明天做 好资金储备的准备;保险——是父母 为了儿女的将来,做好万全准备的责 任与义务的体现;保险——是您年轻 的时候为您年老的时候做好准备的重 要途径;保险——是您健康的时候为 不健康的时候,避免“急而无 奈”“穷而无奈”的重要手段。
个人产说会操作手册版
7、拒绝话术:我买了很多保险了,不用再买了!
是的,过去许多人对于保险都比较保守,但现在许多人观念已经转变,其实保险不是买,是理财和储蓄的一种方式,因为存钱都能拿回,给自己存钱不会有人觉得多的。大家都理解,人老了就变成消费者,只会花钱,不用赚钱,所以存钱是为老来打算。现在稳健的投次渠道不多,金裕是首选。。。
7.抽奖,是活跃气氛与留住客户的有效手段,可视现场情况灵活穿插多次。
8.餐中配合促成:用餐中,业务员与老客户要双双对准客户进行促成,尤其是业务员,要时刻保持清醒,运用专业知识解答准客户疑虑。
9.主持人炒作签单:为避免过于浓重的商业气息,本环节只对签单客户进行报道宣传,同时可邀请签单客户上台做一个简单的发言。客户发言结束后,主持人对客户表达感谢,同时通知礼仪递上签单奖品。
附件一
桌长操作手册
个人客户答谢会桌长操作手册
时 间
环节
职责
17:00-18:10
18:00之前到场,提前到位并迎宾入座
1、主动热情欢迎进场的嘉宾
2、熟悉本桌客户情况,了解客户脾性;适时添茶、适度沟通、缓解客户紧张感和陌生情绪
3、介绍活动背景:此次活动是主办人对客户的感谢和回馈,感谢大家对主办人的信任与支持,同时也借此机会向客户汇报主办人取得的荣誉及贡献;简单介绍晚宴的活动安排;强调准备了幸运的奖品
1、感谢大家对主办人的信任与支持。
2、简单回顾主办人的荣誉、表杨主办人在公司取得成就和贡献。
3、简单讲解现在金融形势下的投资安全。
4、简单讲解产品的优势,注重安全,收益,流动。
5、解答客户的问题。
6、促成话术:今天现场开户的礼品是总经理特别为主办人提供的,过了今日,即使再开户也没有这份厚礼了。我真为您们是主办人的客户感到光荣,公司总经理这么支持主办人的客户,如果你觉得这个产品不错,就先签领了、或在确认函签个名,把礼品拿回去,主办人会找时间跟您作详细分析的,更何况金裕三年计划的产品就要停了,机不可失,有玉兔,兔年大发,兔年行大运啊!
产说会方案
1. 引言产说会是一种组织内部的沟通和协调的重要方式,通过产说会,可以促进各部门之间的交流与合作,提高组织的协同效率。
本文档旨在提供一份符合Markdown 格式的产说会方案,以帮助组织更好地进行产说会的准备和组织。
2. 产说会的目的和意义产说会的目的是为了获取更多的信息,共享各个部门的成果和困难,并且在会议中制定解决方案,推动组织的整体发展。
具体的意义包括: - 加强部门之间的沟通与合作,促进信息共享和团队协作; - 解决组织内部的问题,并提出改进的方案和措施; - 及时了解各个部门的工作进展和关键问题,有针对性地提供支持和合作;- 提升组织的协同效率和创新能力。
3. 产说会的筹备工作在召开产说会之前,需要进行一系列的筹备工作,以确保会议的顺利进行: 1. 确定产说会的召开时间和地点,并通知参会人员; 2. 制定会议议程,明确会议的主题和内容,并将议程分发给参会人员; 3. 确定会议的主持人和记录员,并向他们传达相关要求; 4. 收集与会人员提供的工作材料和报告,并组织好相关文件; 5. 准备会议所需的设备和工具,如投影仪、演讲台等。
4. 产说会的流程安排产说会的流程应该合理、高效,以确保会议能够顺利进行。
一个典型的产说会流程包括以下几个环节: 1. 开场白:主持人致辞,简要介绍会议的目的、流程和参会人员,并提醒注意事项。
2. 部门汇报:各个部门根据会议议程逐一进行汇报,介绍最新的工作进展、成果和遇到的问题。
3. 问题讨论:针对各个部门汇报中存在的问题进行讨论和解决方案提出。
4. 分组讨论:将参会人员分为几个小组,就特定的问题进行深入讨论和交流,以促进跨部门的合作和协同解决问题。
5. 结果总结:主持人对会议的讨论结果进行总结,并指导下一步的工作和行动计划。
6.闭幕词:主持人总结会议的成果,表达对参会人员的感谢,并宣布下一次产说会的时间和地点。
5. 产说会的注意事项为了更好地组织产说会,需要注意以下几个方面: - 会议的时间控制:确保会议在规定的时间内进行完毕,避免拖延和浪费时间。
产说会注意事项
产说会注意事项主题:举办产说会注意事项导言:产说会是企业内部或外部的一种会议形式,旨在让企业高层与员工、合作伙伴等相关人员进行沟通交流,共同探讨企业发展战略和方向。
为了确保产说会能够顺利进行,达到预定目标,以下是举办产说会的注意事项。
一、确定产说会目标和内容在举办产说会前,企业需要明确会议的目标以及所要讨论的内容。
目标可以是传递企业发展战略、提升员工团队合作意识等。
内容可以包括企业运营情况、市场趋势、新产品发布等。
明确目标和内容能够帮助组织者准备相关资料,使会议更具针对性和信息量。
二、合理安排时间和地点根据产说会的规模和参与人员的数量,合理安排会议的时间和地点。
要尽量避免在员工工作繁忙的时段举行会议,以免影响正常工作进程。
地点的选择也要考虑会议参与者的便利性,要确保会议场地宽敞明亮,设备齐全,确保良好的会议效果。
三、准备充分的资料和讲解者根据会议内容的要求,组织者要提前准备充分的资料,并确保讲解者对相关信息掌握全面。
资料的准备要简洁明了,能够清晰传达企业的战略和目标,讲解者要对资料中的内容了如指掌,能够准确回答参会人员的问题。
四、注意会议流程和时间掌控在产说会中,组织者要严格控制会议的流程和时间,确保会议的高效进行。
可以事先安排好会议的议程,将各项议题合理分配到每个时间段,避免某个议题耗费过多时间,导致会议无法按时结束。
同时,要注意把握会议的节奏,避免让与会者产生疲劳或失去兴趣。
五、鼓励参与和互动交流产说会是企业沟通交流的平台,组织者要鼓励与会者参与和提问。
可以设立互动环节,让员工发表意见、提出问题或分享经验,增强沟通效果。
同时,组织者要积极回应参与者的问题和建议,展示对员工意见的重视和尊重。
六、合理安排会后跟进措施产说会结束后,组织者要及时总结会议内容和互动交流情况,将有价值的意见和建议整理归纳,为企业的发展提供参考。
对于涉及的重要议题,要及时跟进,制定相应的实施计划。
并及时向参与者反馈会议的效果和相关决策。
新人产说会会务工作操作手册
新人产说会会务工作操作手册
一、引言
在一个企业的运营中,拥有一个高效的团队是至关重要的。
为
了帮助新成员快速适应和融入团队,公司将开展新人产说会。
本操
作手册将为你介绍新人产说会会务工作的相关安排和操作事项。
二、会务工作前的准备
1. 会议室准备
确保会议室设备齐全,并在会议开始前进行测试。
检查投影仪、音频设备和网络连接等硬件设施是否正常运行。
2. 会议资料和材料准备
收集和整理与新人产说会相关的资料和文件,如公司介绍、团
队成员名单、新员工手册等。
准备纸质材料和会议用品,如笔、便
签纸和水杯等。
3. 预定餐饮服务
根据参会人数预定会议需要的餐饮服务,确保会议期间有足够的食物和饮料供应。
4. 会议日程安排
根据会议内容和时间安排制定会议日程,确保会议流程紧凑有序,提前预留时间进行签到和交流。
三、新人产说会会务工作操作指南
1. 会议前的准备
在会议开始前,按照先到先布置的原则,提前进入会议室布置好会议需要的材料和设备。
设置好会议桌椅和投影仪等设备,确保会议室整洁有序。
2. 签到和注册
在会议开始前设置签到处,提供签到表和名牌,为参会人员提供签到服务。
确保参会人员的个人信息准确无误,并将参会人员名单交给主持人使用。
3. 会议导览。
产说会的方案
产说会的方案引言产说会是一种促进团队沟通和协作的会议形式,通过让不同部门的成员分享和交流其工作进展和成果,可以增进团队的了解和合作能力。
本文将介绍如何策划和组织一场高效的产说会,以提升团队的工作效率和产出质量。
1. 设定会议目标在策划产说会之前,首先需要明确会议的目标。
例如,会议的主要目标可能是促进跨部门的沟通和协作、分享最新的工作进展、解决存在的问题、收集反馈意见等。
明确会议的目标可以帮助确定会议的议程和参与人员,以及确定会议之后的行动计划。
2. 确定会议议程制定一个明确的会议议程是确保产说会高效进行的关键。
会议议程应包括以下内容:•会议开始前的准备工作:包括准备会议材料、邀请参与人员、预定会议场地等。
•会议开场:主持人介绍会议目标和议程,以及介绍参与人员。
•分享工作进展:邀请各部门的代表分享其最新的工作进展和成果,可通过演示文稿、报告或讨论等形式进行。
•解决问题和讨论:开放一个讨论环节,让参与人员提出问题、分享意见和建议,并寻找解决方案。
•总结和下一步行动计划:主持人总结会议内容,确定下一步行动计划,并分配责任人。
3. 邀请合适的参与人员要确保产说会的效果,需要邀请合适的参与人员。
参与人员应包括各个部门的代表、项目负责人、决策者等。
确保每个部门的代表都有机会分享其工作进展,并邀请领导层的参与可以加强会议的重要性和效果。
4. 准备会议材料准备清晰、简洁和直观的会议材料对于产说会的效果至关重要。
会议材料可以是演示文稿、报告、数据图表等。
确保材料内容清晰明了,重点突出,以方便参与人员理解和讨论。
5. 会议现场管理在产说会进行中,需要保持会议现场的秩序和效率。
主持人应确保会议按照议程进行,并鼓励参与人员积极参与讨论,提出问题和建议。
在讨论过程中,主持人可以采用适当的沟通技巧,如倾听、提问和总结,以确保每个人的意见得到充分的表达和解决。
6. 记录会议内容在产说会进行中,尽量记录会议内容和主要讨论点。
这样可以方便后续回顾和参考,并帮助确定下一步的行动计划。
《高端产说会客户邀约》专题讲解及训练注意事项
向参与本次专题讲解的听众表达诚挚的感谢,感谢他们的参与议,以便不断改进和提高。
THANKS
感谢观看
邀约话术与技巧
运用专业、得体的邀约话术, 结合有效的沟通技巧,提高客 户对产说会的兴趣和参与度。
邀约后跟进
在邀约后,及时跟进客户的反 馈和意见,为产说会的成功举
办提供有力保障。
训练中的常见问题及解决方法
客户拒绝邀约
针对客户拒绝邀约的情况,可以调整邀约策略,例如提供更吸引人的会议主题、邀请行业 专家进行分享等,以提高客户的兴趣。
结合线上线下活动,运用新媒体和社 交平台等多元化手段,创新邀约方式, 提升客户体验。
对未来工作的展望
加强团队建设
完善邀约流程
提高团队成员的专业素养和综合能力,打 造一支高效、专业的邀约团队。
不断优化邀约流程,提高邀约效率和成功 率,为客户提供更加优质的服务体验。
拓展客户资源
强化数据分析
积极开拓新的客户资源,扩大市场份额, 提高品牌知名度和影响力。
针对听众问题进行解答和交流
及时回应
对于听众提出的问题,应给予及时、 准确的回应,避免让听众产生困惑或 误解。
深入交流
在解答问题的过程中,可以与听众进 行更深入的交流和探讨,引导他们思 考问题的本质和解决方法。
结束语与感谢
总结回顾
在结束专题讲解前,对本次讲解的主要内容进行简要回顾和总结,帮助听众巩 固所学知识。
倾听与引导
在电话交流中,要善于倾听客户的需求和疑虑,并通过针 对性的问题引导客户表达更多信息,以便更好地了解客户 并为其推荐合适的产品。
面对面邀约策略
营造舒适环境
在面对面邀约时,要选择安静、舒适的场所,以便客户能够放松 身心,更好地聆听讲解和表达需求。