代理人专业形象的建立重点
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做好职场训练
仪容仪表形象训练
演讲与口才训练
话术演练 实战演习训练
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结束寄语
树立专业形象 塑造个人品牌 递送万众福音
阔走创富之路
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代理人专业形象的建立
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课程大纲
I. 什么是代理人的专业形象 II. 代理人专业形象的意义 III. 如何建立代理人专业形象
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什么是代理人的专业形象
外在形象 专业知识 职业素养 综合素质
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如何建立代理人专业形象
提高个人素养 学习专业知识 增长实践经验 加强辅导管理 做好职场训练
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提高个人素养
礼貌待人 尊重他人 谈吐文雅 成熟稳重 博览群书 微笑先行 爱护自己 不骄不躁 自信宽容 博闻强识
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学习专业知识
加强《保险法》及保险知识的学习 加强保险条款的学习(本公司和同业 公司) 对投资理财知识的深入学习 金融行业知识的学习(银行、证券、 财经等)
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加强辅导管理
职场辅导
陪访
家访
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外在形象
言谈大方 衣着整洁 诚恳热情 自信在胸 举止文雅 搭配得体 细心周到 微笑先行
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专业知识的培养
保险产品知识的熟练掌握 理赔知识及流程的学习 医学常识的了解和掌握 金融汇兑及投资理财知识的培养
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综合素质的培养
人际关系处理能力的培养 良好表达能力的培养 社科文教等生活、社会知识的积累
国寿讲师在行动--金牌争霸培养 职业精神的塑造 服务 意识的建立
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代理人专业形象的意义
赢得客户尊重 树立个人品牌 提升行业形象 提供优质服务 得到客户信赖 建立良好口碑 扩大社会影响 造福社会大众