质检部经理职位说明书

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质检主管岗位职责

质检主管岗位职责质检主管是企业中质量管理的关键职位之一。

他们需负责指导下属进行检验检测工作，确保企业产品符合规定标准，满足客户需求和要求。

具体职责如下：一、制定和执行企业质量控制计划。

制定和实施公司的质量控制计划，根据产品类型和国家标准，制定相应的生产规范、质量标准和检验技术要求，及时调整并完善。

二、指导下属开展检验检测工作。

对下级的检验工作进行指导、督促、培训和考核，提高员工的检验技能及学习质量管理方面的知识，协助下级发挥其潜力和优势，为公司的质量提供保障。

三、协调相关部门合作。

与其他部门密切协作，比如销售、采购、生产等部门，协助管理各种问题和难点，确保产品的质量和交期的保证。

四、开展异常处理工作。

根据产品质量异常或者客户投诉及时介入，建立并完善异常处理机制，确保质量问题能够及时得到解决，以减少损失和客户满意度的降低。

五、优化质量流程。

持续优化并改进公司质量体系，定期检测和评估各种流程，从而提升企业的质量控制系统和流程效率。

六、编制企业质量报告。

制定企业的质量报告，包括生产效率、任务完成情况、及时对异常情况进行跟踪，总结、分析成果和不满，及时提出改进措施和合理的质量管理建议。

七、参与新产品的研发工作。

按照公司开发计划的要求，参与新产品的生产和质量控制工作，进行实验测试和质量评估，确保新产品具有高品质的性能和稳定的质量。

质检主管的职责是企业质量体系中最核心的职位之一，需要综合考虑各种因素，制定相应的工作计划和方案，确保产品质量，满足客户需求。

同时，需要不断学习和提高自己的专业技术和管理能力，加强与各相关部门之间的协调和沟通，确保企业在质量方面的提高和升级。

新能源质检部职务说明书

新能源质检部职务说明书新能源质检部是一个重要的职能部门，主要负责对新能源产品的质量进行监督和检测，并出具质量报告。

新能源质检部需要设立各类职务，以保证工作的顺利进行。

以下是对一些常见职务的说明：1. 部门主任：负责新能源质检部的全面管理和工作安排，协调各个工作岗位之间的协作关系，制定并完善工作制度、流程，确保部门业绩目标的实现。

2. 技术专家：负责对新能源产品进行技术检测和质量评估，具备较高的技术水平和丰富的行业经验，能够提供专业的技术支持和建议，解决质量问题，并参与制定技术标准和检测方法。

3. 检测工程师：负责新能源产品的实验室检测和测试工作，包括样品采集、分析测试和数据分析等，保证检测结果的准确性和可靠性，制定和完善检测方法和流程。

4. 质量管理师：负责新能源产品质量管理工作，包括制定质量控制标准、建立质量管理体系、实施质量审核和监督等，以确保产品质量符合相关标准和要求。

5. 数据分析师：负责新能源产品的数据分析和统计工作，利用数据分析工具和统计方法，对产品质量进行评估和监测，提供数据支持和分析报告。

6. 项目经理：负责新能源产品的质量项目管理工作，包括项目的计划制定、资源调配、进度控制等，协调各个环节的关系，确保项目按时、按质地完成。

7. 市场专员：负责新能源产品质量信息的收集和宣传工作，开展市场调研和竞争分析，策划和执行市场推广活动，提高产品质量的知名度和美誉度。

8. 售后服务工程师：负责新能源产品售后服务工作，包括产品质量问题的处理和解决，客户投诉的处理和跟进等，建立良好的客户关系，提高客户满意度。

以上职务只是新能源质检部的一部分，根据实际工作需要，可以根据具体情况进行补充和调整。

这些职务在新能源质检部中具有重要的职能和作用，需要各个岗位之间的密切配合和协作，共同推动新能源产品质量的提升和发展。

质检部经理岗位职责内容(模板18篇)

质检部经理岗位职责内容（模板18篇）质检部经理岗位职责内容篇11、全面负责品管部的管理、协调、服务工作，对总经理负责;2、以品质长期稳定为目标，依据公司年度经营计划制订品管部工作计划，经总经理批准后组织实施;3、参与制定、修订公司品质管理制度，并组织落实;4、负责追踪、修正品质控制程序，确保品质合格率，提高优质品率;5、制定培训计划，提高品管、生产人员的品质意识、专业知识和业务技能;6、贯彻全面品质管制理念，负责与技术、生产、采购、销售等相关部门的协调工作;7、积极与外界交流，学习先进的品管理念和方法，持续改善产品品质;8、协助技术部制定、修订产品说明书及相关技术资料，有效参与技术营销工作;9、定期和不定期深入市场，及时了解和处理与品质相关的问题;10.对品管记录、检化验数据的可靠性及真实性负责;11.控制部门费用在预算范围，减少药品浪费，避免环境污染;12.依照规定的权限，对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支，有提请、审核、决定权及总经理授予的其它权限。

质检部经理岗位职责内容篇21、主管施工安全生产，兼管环境保护、文明施工工作，对工程项目的安全生产负直接领导责任。

同时协助项目经理认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规，落实各项安全生产规范、标准和各项安全生产管理制度。

2、负责组织、领导、实施本工程项目环境、职业健康安全管理及保证措施。

3、亲自对重要危险性施工项目开工前的安全文明施工条件进行检查、落实并签证确认。

4、协助项目经理明确各部门的职责并监督实施。

5、组织协调各部门在分工范围内的工作关系。

6、按照策划来组织实施施工总平面布置、临建工程、施工用电、安全标识、施工准备等工作。

7、组织领导安全生产的宣传教育工作，并制定安全培训实施办法，确定安全生产考核指标，制定实施措施和方案，并负责组织实施。

同时负责外协施工队伍各类人员的安全教育、培训和考核审查的组织领导工作。

质检经理岗位职责

质检经理岗位职责质检经理需要负责质检部日常管理，分管公司产品质量控制和检测;熟悉质量管理体系建设、产品分析、化学仪器检测。

下面是小编给大家整理的质检经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。

质检经理岗位职责11.负责质检部的质检工作，参与并带领质检部执行质检工作;2.优化质检标准，完善质检规则漏洞;3.清晰化对质检标准的阐述;4.亲自带领并执行对于可疑样本的尽调。

质检经理岗位职责21、全面理解品牌客户方对于质量体系的要求。

2、正确接受客人的样品要求，并指导工厂完成样品。

3、负责对供应链体系的沟通和培训，了解大货的工艺流程，可全程指导，提高质量效率。

4、制定尺寸，核定单耗，对产前样进行批核。

5、即时报告工厂的大货品质状况，正确发现工厂的问题点、改善点(品质方面)。

6、负责对社内QC的业务水平管理和培训质检经理岗位职责31. 对零件尺寸进行测量，可熟练运用常规量具;有检验齿轮，变速箱经验的优先2.熟练使用投影仪，硬度计等检验仪器;3.有5年以上检验操作经验;4.可以制作简单的表格或文档;可以制作检验工艺的优先5.可以出差，可以与供应商针对测量方法、流程操作等沟通意见;质检经理岗位职责41、根据公司发展战略，拟订公司质量管理方针，建立与健全质量管理体系，制定和完善质量管理文件并负责实施;2、根据公司整体规划，进行部门工作策划，制定部门组织架构、人员定岗定编、主导部门人员招聘、任免、绩效考评与奖惩制度制定与的实施;4、主持拟订质检�咳嗽钡闹拔�说明书与绩效考评标准;5. 测量仪器和设备的定期校准和管理.6.产品质量检验的标准制定.7、按照质量体系管理流程,跟踪、统计和分析内部质量表现，不断评估公司质量管理状况，规划弥补差距的质量管理策划方案，并负责实施;8、负责对公司品质管理体运行的评估，策划公司内部质量审核;质检经理岗位职责51.检查和督导各区域酒店各项标准(产品、服务、卫生、安全等)的执行(远程质检/现场质检);2.跟踪门店整改工作推进，包括整改方案、整改执行、资源支持;3.定期组织品牌标准的培训落地工作;4.根据质检结果和培训反馈，提出标准优化意见。

《质检部工作手册》

《质检部工作手册》满足宾客的需求，为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的重要工作目标，酒店服务质量的高低直接影响酒店的来源、经济效益及社会效益，关系到企业的兴衰。

所以服务质量是酒店的生命，而质量管理则是保证酒店高质量服务的重要手段。

酒店各级质量督导人员的任务和宗旨，就是严格按照四星级标准管理酒店，及时指出并改进存在的问题，以实现全面的优质服务。

第一节质检部简介一、质检部工作概述质检部是在总经理的直接领导下开展工作，其职责是对酒店员工、财、物实施全面质量监督检查。

对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、清洁卫生、考勤、规章制度、工作落实情况等方面实施质量检查，并有权开具质检奖、惩通知单。

1.对酒店各部门设施设备使用和管理情况，安全保障消防工作进行监督。

2.每月对酒店全体员工、管理人员工作质检情况做出书面报告呈送总经理。

3.每天对酒店各部门的工作任务落实情况，环境卫生情况做出书面报告呈送总经理。

4.不定时巡视饭店各营业场所及公共区域，发现问题，及时与各部门沟通，以便于整改。

完成上级交办的其它各项临时任务。

第二节岗位说明书质检部经理一、基本信息岗位名称质检经理所属部门质检部直接上级岗位总经理职位编号zj-001简明角色描述负责酒店员工劳动纪律、仪容仪表、环境卫生、服务质量、工作完成情况等的监督检查2二、职责描述三、绩效指标经总经理授权，负责酒店质量检查工作，每日按不同时间、不同部位，从员工到经理、从前台到后勤对酒店进行巡回督导、检查。

2、在开展质检工作时，应秉公办事。

以事实为依据，以酒店规章制度为准绳，采用不定时的检查方式在酒店进行劳动纪律、仪容仪表、环境卫生、服务质量、工作完成情况全方位检查。

收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息，并确保信息的真实性，切合实际地提出合理化建议和处理措施。

报总经理。

4、在检查过程中，如遇重大问题，紧急问题后及时通知所在部门当班最高领导（不直接参与指挥），确保企业出售的服务保质保量，维护企业的信誉和消费者利益。

品质控制经理岗位说明书

品质控制经理岗位说明书
根据公司的需要，拟招聘一名品质控制经理，以下是岗位说明书：
一、岗位职责：
品质控制经理在公司内负责确保产品质量符合国家标准和公司要求。

具体职责包括但不限于：
1. 制定并实施产品质量管理方针和细则；
2. 指导质检人员进行合格品检测，确保产品符合要求；
3. 处理生产线上出现的质量问题，确保生产流程顺利进行；
4. 协助研发团队进行新产品开发时的质量控制；
5. 负责建立和维护质量管理体系，持续改进质量控制流程。

二、任职资格：
1. 本科及以上学历，工程类相关专业毕业；
2. 有5年以上品质控制经验，熟悉ISO9001质量管理体系；
3. 具备较强的沟通协调能力和团队管理能力，能独立处理问题；
4. 熟练掌握办公软件及质检仪器设备操作。

三、工作地点及待遇：
1. 工作地点：公司总部；
2. 薪资待遇：面议，根据经验和能力确定；
3. 福利待遇：五险一金、带薪年假、员工培训等。

四、联系方式：
有意者请将个人简历发送至**************，邮件主题请注明“品质控制经理应聘”。

以上为品质控制经理岗位说明书，欢迎符合条件的人才前来应聘。

品质部岗位职责说明书

品质部岗位职责说明书一、岗位概述品质部是企业内负责保证产品和服务质量的部门。

品质部负责制定和执行质量管理体系，并负责监控产品和服务的质量指标，确保其符合客户需求和标准要求。

本文将详细介绍品质部的岗位职责。

二、品质部经理1. 岗位职责：品质部经理负责品质部的整体工作，主要职责包括：- 制定和完善质量管理体系，确保其符合相关标准和法规要求；- 确定和监控产品和服务的质量指标，制定相应的控制措施；- 组织并参与内部和外部的质量审核和检查，分析评估质量管理效果；- 确保公司品质部门与供应商、客户之间的有效沟通和合作；- 带领团队进行质量管理工作，指导和培养团队成员；- 处理和处理与质量相关的投诉和纠纷。

2. 任职要求：- 本科以上学历，有相关领域的工作经验；- 熟悉ISO 9001等质量管理体系标准要求；- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；- 具备较强的分析和解决问题的能力；- 有较强的组织管理能力和决策能力。

三、品质工程师品质工程师是品质部门中的核心职位，主要负责产品和服务质量的控制和改进。

1. 岗位职责：- 制定和执行质量检验标准和程序，确保生产过程和成品的质量符合要求；- 开展产品和过程的质量问题分析，找出问题原因并提出解决方案；- 进行质量数据的收集和分析，制定质量改进措施；- 指导和培训生产线员工关于质量控制的知识和技能；- 与供应商沟通，确保原材料和零部件的质量符合要求。

2. 任职要求：- 本科及以上学历，有相关领域的工作经验；- 熟悉质量管理工具和技术，如SPC、FMEA、8D等；- 具备较强的数据分析和问题解决能力；- 有良好的团队合作和沟通能力；- 具备较好的英语读写能力，能进行基本的商务沟通。

四、品质主管品质主管是品质部门的重要职位，负责具体的质量管理和控制工作。

1. 岗位职责：- 确保生产线上的产品质量符合要求，对不合格品进行处理和管理；- 开展质量培训，提高员工的质量意识和质量技能；- 参与制定和修改质量检验标准和程序；- 指导和监督质检人员进行质量检测和记录；- 协助品质经理开展质量管理体系的改进工作。

质量部经理岗位工作说明书

质量部经理岗位工作说明书第一部分岗位规格说明书一、基本资料岗位名称：质量部经理所属部门：质量部岗位编号：直接上级：生产副总经理直接下级: 分析日期:2015-09—28岗位简述：完善公司的质量管理体系和制度建设,监督各部门严格按照质量管理规定的要求进行生产经营，对生产及生产记录进行指导，负责本部门日常工作事务和费用控制。

二、岗位职责（一）工作责任1.依据公司发展目标制定本部门具体工作计划,报请总经理审批并施行；2. 负责组织生产全过程的质量监督、质量检验工作；3。

负责组织质量事故的调查处理，督促整改措施的落实;4。

负责组织对主要物料供应商质量体系进行评估;5。

负责组织产品质量分析活动；6. 负责物料、成品的放行批准;7。

负责收回产品、退回产品、不合格品处理意见的批准；8. 负责组织对产品稳定性的评价工作；9. 负责组织质量管理文件的制定、修订、审核工作及相关质量文件的审核工作，报请总经理批准并施行；10. 负责定期组织实施公司质量体系自检计划，将检查结果及时报告总经理,对自检整改情况进行检查；11. 负责公司验证管理工作，并组织实施本部门的验证工作；12. 负责本部门员工的管理、培训；13。

负责制定本部门各岗位的绩效考核细则，报请总经理审批并施行；14。

负责组织本部门的质量及专业知识培训计划的制定、实施；15. 负责公司年度培训计划的审核，对培训计划执行情况进行监督；16。

负责公司各项管理制度在本部门的贯彻落实;17。

负责本部门费用计划与控制；18. 负责本部门的日常管理工作;19。

完成领导安排的其他工作（二）工作内容：1、在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务.2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与市场、技术、财务、生产等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；3、负责组织生产部管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；4、负责组织编制年、季、月度工作计划。

质量副总经理职务说明书

质量副总经理职务说明书质量副总经理职务说明书质量副总经理是企业质量管理体系的核心岗位之一，主要负责质量管理相关工作的策划、组织、推进和监控，确保企业产品和服务的质量达到国家质量标准和客户要求。

在企业中，质量副总经理通常向质量总经理汇报，承担着公司质量管理体系的建设和运行，是推动质量提升和持续改进的重要角色。

职责范围如下：1. 制定质量管理战略和策略：负责制定企业质量管理的总体战略和具体策略，根据市场需求和公司目标，制定相应的质量管理计划，确保企业质量管理工作与公司整体发展目标相一致。

2. 建设质量管理体系：负责编制和完善质量管理体系文件，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等，确保质量管理体系的有效运行，并与各相关部门进行配合和沟通，实施质量管理标准。

3. 管理质量团队：负责建设和管理质量管理团队，包括质量工程师、质检员以及其他质量相关人员，进行绩效评估和培训，确保团队成员具备足够的专业知识和技能，能够有效地推动质量管理工作的开展。

4. 实施质量管理活动：负责制定和组织实施质量管理活动，包括内部审核、管理评审、持续改进等，确保质量管理体系的有效性和合规性，提升企业的质量水平和竞争力。

5. 监控质量绩效：负责建立和监控质量绩效指标体系，包括质量成本、不合格品率、客户投诉率等，定期进行数据收集和分析，并针对问题进行解决和改进，确保质量绩效的持续提升。

6. 与外部部门沟通合作：负责与供应商、客户、监管机构等外部部门进行沟通和合作，确保质量管理工作得到有效支持和协调，解决质量问题和改进方案的推进，维护企业的声誉和形象。

要求和能力如下：1. 教育背景：本科及以上学历，相关专业背景，如质量管理、工程管理等。

2. 工作经验：具有多年质量管理相关工作经验，熟悉质量管理体系，熟悉相关质量标准和法规。

3. 技能要求：具备良好的组织、协调和解决问题能力，能够熟练运用各种质量管理工具和方法，如PDCA循环、流程分析等。

景区质检职务说明书

景区质检职务说明书景区质检职务说明书一、职务概述景区质检职务是指通过对景区内各项服务和管理流程进行监督和检查，确保景区运行的规范化、标准化，提升景区服务质量和客户满意度的一项工作。

二、职责要求1. 负责制定景区内各服务流程的标准化操作规程，确保景区各项服务流程具备一致性；2. 监督景区内各服务单位的工作状态和工作流程，及时发现问题并提出改进措施；3. 检查景区内设施设备的维护和更新情况，及时通知相关部门进行维修或更换；4. 指导景区员工进行培训，提升服务质量和技能水平；5. 组织并参与对景区服务设施、环境、饮食等方面进行定期检查，确保景区符合相关卫生标准；6. 处理景区内客户投诉，并提供解决方案，确保客户满意；7. 负责编写景区质量检查报告，向领导汇报景区内质量情况；8. 配合相关部门进行景区质量认证和评级工作；9. 定期对景区内各项服务流程进行评估，提出改进建议。

三、任职资格1. 具备较高的责任心和服务意识，能够保证工作的规范化和高效性；2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门的员工进行有效沟通；3. 具备一定的管理能力和组织能力，能够合理安排工作并分配任务；4. 具备一定的分析问题和解决问题的能力，能够及时发现问题并提出解决方案；5. 具备相关管理或旅游专业的知识背景，对景区管理有一定的了解；6. 熟悉相关的法律法规和标准，能够按照标准进行工作。

四、工作条件1. 工作地点：景区内办公室。

2. 工作时间：一般为每周5天，8小时/天，需要根据景区的具体情况做适当调整。

3. 工作环境：景区内环境较好，但需要经常外出检查和巡查。

五、职业发展1. 初级景区质检员：负责基本的景区质量检查和统计工作。

2. 中级景区质检主管：负责多个景区质检员的工作指导和管理。

3. 高级景区质检经理：负责整个景区的质量管理和质量改进工作，具备较高的管理能力和决策能力。

4. 随着职业经验的积累和个人能力的提升，还可以选择从事其他相关职务，如景区管理、旅游项目研发等。

质检部长岗位说明书

质检人员岗位责任制职责1。

在总经理的领导下，对质检人员进行管理。

2. 根据工程大小，所处地理位置，复杂程度、合理分配质检人员工作。

3。

对质检人员进行业务上的指导与培训.4.参加合同评审会,根据自己的经验提出关于合同质量方面的意见，以备修改合同条款时应用。

5.负责公司ISO9001质量体系运行管理工作，组织公司有关部门接受国家质量认证部门的检查，并做好检查人员接待工作。

6.对安装现场进行日常的安全、质量检查及参加公司组织的质量检查,集团组织的质量大检查工作，及时发现安装过程中的安全、质量问题，安排项目经理领导安装队进行整改,提高现场人员的安全、质量意识,使各工程的安全、安装质量水平有明显的提高，争创精品工程。

7。

掌握生产加工的质量动态,帮助质检员发现质量问题，找出原因，并及时予以解决。

8。

督促质检人员把好质量关,提高各项产品质量，使公司的总体质量水平在原有的基础上得到提高。

9。

解决生产加工及安装过程中出现的各种安全、质量疑难问题。

10. 处理发生的一切质量问题。

11。

对员工协调存在困难的部门接口问题进行协调.12. 爱护部门员工，并体现在实际工作中。

13。

根据工作考核部门员工,按时上报考核结果，并根据考核结果，确定未位下岗人员。

14。

家行业的有关标准、规范及公司的内检标准。

权限1. 检部的员工有分配权.2. 对项目经理、质检员、安装队的安全、质量工作有监督权。

3。

对出现安全、质量问题的项目经理部有处罚权，对安装队有处罚权。

4. 对安全、质量问题发生的原因有确定权，对质量问题的处理有否决权.5.对部门员工有考核权，并有根据考核结果对末位下岗人员的确定权。

上岗标准1。

在公司从事过质量工作一年以上,了解现场及生产管理.2. 了解企业文化、企业组成和各部门工作程序。

3。

根据自己的工作任务综合各方面的信息，对可能影响或阻碍任务完成的因素做出预测,并预先控制。

4. 在自己的职权范围内，可及时、果断地确定解决问题的措施并组织实行.5。

(岗位职责)公司各个岗位岗位要求大全品质

组织关系
外协厂家计量检测中心体系认证中心
外部
总经理质量部经理
内部
生产部经理：生产工艺、制造、外协。物流部经理：包括采购、计划。技术部经理：机械电气设计师。客户服务部经理：安调、售后服务、备件销售。综合行政部、财务部等。
质
质
检
量
员
工
程
师
工作职责
工作任务
质量管理制度、流程
关键流程：根据质量管理体系要求→策划宣传、培训和质量活动方案→上报
上级主管审批→组织实施→结果反馈
重大结果：质量意识提升，质检员技能提高，操作工人技能提高
12、任务名称：督导外协、采购、自制部件检验
关键流程：根据质量管理体系要求→督导外协、采购、自制部件检验→提出
质量检验改进建议→协调各部门解决相关问题→对检验不合格品签署处理
关键流程 2：组织制定岗位目标→指导、检查下属工作→接受下属定期述职
→考核激励→与下属绩效面谈→督导改进→提出岗位异动建议→上报上级
主管审批→岗位调整→评估配置效果
重大结果：招聘合格员工、绩效考核结果公平合理、员工能力提升、员工称
职度提升
17、任务名称：内外部关系协调关键流程：根据部门工作需要→协调内外部工作关系→建立良好的工作环境和秩序
大质量问题反馈上级主管→结果反馈用户服务部
重大结果：产品质量得到改善，防止质量问题重复发生
10、任务名称：组织制定质量控制方案
关键流程：根据质量管理体系要求和常见的产品质量问题→组织制定质量控
制方案→组织生产全程监控→重大质量问题反馈上级主管
重大结果：质量控制方案有效
11、任务名称：组织质量培训
水平专业机械或机电相关专业

餐饮质检部岗位分配职责

餐饮质检部岗位职责【篇一：酒店质检部岗位职责】质检部各岗位职责一、质检部组织构造图第二章质检部岗位说明书一、质检部经理二、质检部助理三、内部质检专员【篇二：餐饮质检职工作职责剖析】表一：表二【篇三：酒店质检部经理岗位职责】酒店质检部经理岗位职责基本任务：一、在总经理办公室的领导下，详细组织成立酒店管理系统，经批准后组织落实。

二、每个月进行质检管理剖析，向总经理提交剖析报告三、拟订质检部年度工作目标和工作计划四、制度质检部的工作程序和规章制度以及标准规范，同意后组织详细实行并监察检查五、每周对酒店卫生进行一次全面完全检查，许多于二次抽查六、每周对酒店各部门服务质检量进行巡检七、对职工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时抽查八、每周统计客人投诉、剖析原由后向上司报告九、检查各部门对酒店规章制度的履行状况，发现问题实时办理十、主持质检部例会，实时正确传达上司指示精神十一、指导、监察、检查各项工作，掌握各部门工作状况和有关数据十二、做好工作日记、保证质量工作有计划的进行十三、增强质检工作量化和数字化得管理十四、检查、巡视应占工作总量的 2/3责任：一、对证检工作的真切性负责二、对证检部掌管的酒店机密的安全负责三、对证检工作给酒店造成的影响负责四、对证检部负责监察检查的规章制度的实行负责权限：一、有对各部门的工作质量和工作纪律的监察权二、有对严重影响工作质量的要素和行为的遏止权，并有向总经理报告的权益三、有对各部门规章制度履行的检查权四、有对酒店全部职工的仪容、仪表、服务规范、礼仪、礼貌、举止言行的检查、监察权五、有对各部门工作程序和标准的监察权六、有对各部门卫生质量的检查监察权七、有对厨房菜质量量的检察权八、有对下级工作业绩的查核权。

质量部部门职能及岗位职责

XXXX 有限公司岗位人员任职资格说明书XXXXX有限公司质量部部门职能及岗位职责说明版次:第一版编制：xxxx 审核：批准：日期：xxxx 日期: 日期:质量部部门管理职责:1、负责对产品的制造过程进行监控,包括进货检验过程、过程检验过程、最终检验过程的监控。

2、对产品质量指标完成情况进行统计、分析，掌握变化趋势，分析废品产生的原因并改进;3、纠正和预防措施执行情况的监督检查并验证措施的有效性;4、负责产品检验和试验及不合格品的控制，负责对产品检验和试验状态的控制；5、负责定期组织产品审核和制造过程审核工作；6、负责各类质量标识、合格证的管理；7、负责检验、测量和试验设备管理，确保测量设备处于受控状态；8、负责计量器具的检定、校准管理;9、负责质量管理体系的建立，完善工作，组织实施内部质量审核和参与管理评审工作;10、负责组织质量管理体系文件的编制、修改和贯彻执行;负责质量记录的归口管理；质量部部长岗位职责说明：1．严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责；2．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;3．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。

并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；4．负责建立和完善质量保证体系。

制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；5．配合人事部抓好全员质量教育工作。

定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；6．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；7．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；8．负责公司质量事故的处理。

参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。