物流信息管理(物流级)

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物流信息管理

物流信息管理
物流信息管理是指在物流作业过程中，根据物流制度、要求或方案，采用科学的物流
技术、计划、管理手段，对物流活动进行组织、协调、控制和管理，以实现物流系统的效
益最大化，满足客户要求的全过程管理活动。

物流信息管理系统是以最新的技术结合现有的物流集成系统，以实现企业的物流连续
和节点管理的核心服务系统。

在物流行业中，可以将物流信息管理系统分为三大类：供应
链管理系统、物流跟踪系统和智能物流系统。

供应链管理系统旨在提供一个统一的框架，以实现全球供应链管理，有效控制供应链
物流成本。

该系统将物流及供应链联系在一起，并通过管理实现物流协同优势，支持全球
扩展。

物流跟踪系统是支持物流信息实时搜索与消息提示功能的系统，能够支持企业运营规划、物品采购、仓储管理以及外包物流和运输服务板块的动态跟踪与有效控制。

智能物流系统是基于现有物流生态系统，并集成提升物流效率的大数据及人工智能技术，能够实现实时物流数据采集，精准而及时的运输控制，以及精准的配送路径规划与预
判功能，可以有效提高物流流程的运行效率。

物流信息管理系统的核心集成功能包括：物流网络规划、物流活动任务调度、客户关
系管理以及库存预测与缺货预警等。

物流信息管理系统可以支持企业将物流信息准确把控，实现数据有效共享，保障物流流程正常运行，提高企业整体物流管理效率，实现物流定制化，保证物流服务质量得到广泛提升。

物流信息管理主要内容物流信息物流信息系统物流信息技术第

案例讨论
•
某国际著名物流公司早在二十世纪七十年代末期，即基于传统的
主机/终端方式构建自己的信息管理系统，日常工作中产生的客户信
息、航班信息、货物信息、作业信息等通过不同的数据输入手段进入
信息系统，信息系统将这些信息分门别类进行处理，一部分信息经过
处理向下一个作业环节流转，一部分信息经过加工、分析而形成应收、
销售按照市场需求规格，将产品用方便使用和销售装包装印有必要产品信息的包装材料
进行包装、促进销售
物流包装
按照物流运作要求，用具有足方便物流运作够强度、印有必要物流信息的包装材料将一定数量的商品进行包装，以及包装加固、打包。
• 三、物流信息系统的层次结构
1. 数据层 2. 业务层 3. 运用层 4. 控制层 5. 决策、计划层
（1）信息发布和传播服务（2）信息交换服务（3）信息技术服务（4）信息咨询服务
五、物流信息管理的发展趋势
1、信息管理向知识管理的发展 2、BPR(企业流程重组)向BT(企业转型)的发展 3、MRP（物料需求计划)向价值链管理的发展 4、DSS（决策支持系统）向VO-M2IDS（面向虚拟组织的人机智能化决策系统）发展
控制
装卸装载卸载搬运
将流体装入载体
与发运相关联
将流体从载体中卸出
与到货相关系
将流体从一个地方短距离搬与载体的换装或者转移相关联到另一个地方
物流功能主要业务功能细分
一般特点
工业按照生产和销售需求规格，用方便批量生产
包装不同于产品的材料将产品包装
包
起来，使之成为一个完整的产品。
• MIS (Management Information System)管理信息系统 • MRP (Material Requirement Plan)物料需求计划 • MRPII (Manufacturing Resource Plan)生产资源计划 • ERP (Enterprise Resource Plan)企业资源计划 • CRM、SCM、E-Business、Logistics

物流信息管理习题答案

第一章同步测试一、单选题1．按（ c ）分类，信息可分为社会信息、科技信息和管理信息。

a. 加工顺序b. 反映形式c. 应用领域d. 管理层次2．下列（ d ）不属于管理信息的内容。

a. 市场供求状况b. 销售状况c. 原材料价格d. 技术参数3．下列（ b ）不属于物流信息系统的内容。

a. 运输管理系统b. 财务分析系统c. 采购管理系统d. 配送管理系统4．一维条码前三个数字表示的是（ b ）。

a. 商品代码b. 国家代码c. 厂商代码d. 检验码5．现行火车票右下角的代码属于（ c ）。

a. 一维条码b. Code16K码c. QR Code码d. 交叉二五码6．EAN码的前3位表示（ c ）。

a. 厂商代码b. 产品代码c. 国家代码d. 检验码7．EAN码中的产品代码有（ b ）数字组成a. 4位b. 5位c. 3位d. 6位8．下列图案（ d ）属于一维条码。

a. Data Matrix码b. Code49码c. Code16K码d. 交叉二五码9．下列（ d ）不属于射频识别系统。

a. 标签b. 阅读器c. 天线d. 光源10．便携式数据采集器与主计算机之间通过（ a ）传输数据。

a. 无线电波b. 光纤c. 电缆d. 网络11．汽车通过自动缴费通道是通过（ c ）来实现自动缴费的。

a. 人工远距离控制b. 条码识别技术c. 射频识别技术d. 遥感控制技术12．GPS系统中真正确定位置的是（ c ）。

a. 空间卫星系统b. 地面监控系统c. 用户接受系统d. 信息传输系统13．下列（ b ）不属于GPS系统在货物运输管理中功能。

a. 车辆导航b. 货物缺失c. 车辆跟踪d. 车辆调度14．下列不属于物联网基础的是（ d ）a. 互联网b. 采集技术c. 传感技术d. 智能交通15．下列（ d ）不属于物联网的应用。

a. 污染监控b. 远程抄表c. 智能交通d. 信息采集二、多选题1．下列（ abcd ）属于信息的基本特征。

物流信息管理

物流信息管理物流信息管理是指通过科学、有效的信息系统来管理和控制物流活动中产生的各类信息，以提高物流运作的效率和准确性。

本文将从物流信息管理的定义、重要性、主要内容和应用等方面展开阐述，旨在帮助读者更好地理解和应用物流信息管理。

一、物流信息管理的定义物流信息管理是指通过信息技术手段对物流运作过程中产生的各种信息进行收集、分析、处理和传递的管理活动。

它涵盖了物流计划、采购、生产、仓储、配送等各个环节，以及物流信息的流通和交流，旨在提高物流效率和准确性，降低物流成本和风险。

二、物流信息管理的重要性1. 提高物流效率：物流信息管理可以实现物流信息的实时、准确传递，帮助物流企业及时掌握货物的流向、位置和状态等信息，从而能够更好地安排运输车辆、仓库和人力资源，提高物流效率。

2. 降低物流成本：通过物流信息管理，物流企业可以准确掌握各个环节的物流成本，并依据实际情况进行合理的调整和优化，从而降低物流成本，提高企业的竞争力。

3. 提供数据支持：物流信息管理可以提供大量的数据支持，帮助物流企业进行需求预测、库存管理、货物跟踪等决策，同时还能提供数据分析和统计报告，为企业决策提供科学依据。

4. 增强客户满意度：物流信息管理可以实现信息的透明化和共享化，使客户能够实时掌握货物的运输过程和状态，提高客户的满意度，增强客户忠诚度。

三、物流信息管理的主要内容物流信息管理的主要内容包括信息的收集、分析、处理和传递等各个环节。

1. 信息的收集：通过设备、传感器、条码等技术手段，收集货物的信息，如数量、质量、体积、包装等信息。

2. 信息的分析：对物流信息进行分类、整理和归纳，进行数据挖掘和分析，发现其中的规律和问题，为决策提供支持。

3. 信息的处理：对物流信息进行处理和加工，如数据的加密、压缩、转换、校验等操作，确保信息的准确性和安全性。

4. 信息的传递：通过网络、通讯设备等手段，将物流信息传递给相关人员或系统，实现信息的共享和流通。

物流信息管理教案

物流信息管理教案一、教案简介物流信息管理是物流管理领域的重要内容之一，本教案旨在通过系统性的学习，使学生了解物流信息管理的基本概念、流程和工具，培养学生的物流信息管理能力。

通过本教案的学习，学生将能够掌握物流信息采集、处理、分析和应用的基本方法和技巧。

二、教学目标1. 了解物流信息管理的概念和作用；2. 掌握物流信息采集的方法和工具；3. 理解物流信息处理和分析的过程；4. 学会利用信息技术进行物流信息管理；5. 培养学生的信息分析和决策能力。

三、教学内容第一部分：物流信息管理基础1.1 什么是物流信息管理- 物流信息管理的定义和作用- 物流信息管理的基本原则1.2 物流信息管理的重要性- 物流信息管理对物流运作的影响 - 物流信息管理对供应链的作用第二部分：物流信息采集2.1 物流信息采集的方法- 直接观察法- 报告法- 调查法2.2 物流信息采集的工具- 信息采集表格- 问卷调查- 传感器技术第三部分：物流信息处理和分析3.1 物流信息处理的流程- 数据输入- 数据存储- 数据转换- 数据输出3.2 物流信息分析的方法和技巧- 数据可视化- 统计分析- 数据挖掘第四部分：信息技术在物流信息管理中的应用4.1 物流信息系统的建设- 智能物流系统- 物流数据中心4.2 物流信息系统的运用- 订单跟踪系统- 运输调度系统- 库存管理系统第五部分：物流信息管理中的决策支持5.1 决策支持系统的概念和作用5.2 在物流信息管理中应用决策支持系统的案例分析四、教学方法1. 讲授法：通过讲解物流信息管理的基本概念和原则，引导学生建立正确的学习框架；2. 案例分析法：通过案例分析，让学生掌握物流信息管理的具体操作和实际应用；3. 小组讨论法：组织学生进行小组讨论，分享对物流信息管理的理解和应用经验；4. 实践操作：组织学生利用信息技术工具进行物流信息采集、处理和分析。

五、教学评价1. 学生日常表现评价：包括课堂参与、作业完成情况等；2. 学生项目作业评价：根据学生完成的物流信息管理项目作业进行评价；3. 考试评价：开展闭卷考试，检验学生对物流信息管理的理解和应用能力。

物流信息管理

物流信息管理物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动。

物流信息管理作为一个动态的发展的概念，其内涵和外延不断随着物流实践的深化和物流管理的发展而不断发展。

在物流信息管理的早期主要是采用人工方式进行管理，当计算机出现之后，伴随着信息技术的发展出现了基于信息技术的物流信息系统。

物流信息系统是利用计算机技术和通信技术，对物流信息进行收集、整理、加工、存储、服务等工作的人―机系统。

企业的信息处理最初主要限于销售管理和采购（生产）管理，自60年代后半期以来，为适应市场竞争的激化、销售渠道的扩大和降低流通成本的需要，在物流系统化的同时，物流信息处理体系的完善也取得了很大的进步。

特别是电子计算机和数据通信系统的进步，显著的提高了物流信息的处理能力。

电子计算机和通信系统的利用，使物流信息系统达到了迅速的进行远距离信息交换并处理大量的信息，并且对商流，会计处理，经营管理也起着非常重要的作用。

物流信息管理就是对物流信息资源进行统一规划和组织，并对物流信息的收集、加工、存储、检索、传递和应用的全过程进行合理控制，从而使物流供应链各环节协调一致，实现信息共享和互动，减少信息冗余和错误，辅助决策支持，改善客户关系，最终实现信息流、资金流、商流、物流的高度统一，达到提高物流供应链竞争力的目的，其主要内容如下：信息政策制订：为了实现不同区域、不同国度、不同企业、不同部门间物流信息的相互识别和利用，实现物流供应链信息的通畅传递与共享，必须确定一系列共同遵守和认同的物流信息规则或规范，这就是物流信息政策的制订，如信息的格式与精度、信息传递的协议、信息共享的规则、信息安全的标准、信息存储的要求等等，这是实现物流信息管理的基础。

信息规划：即从企业或行业的战略高度出发，对信息资源的管理、开发、利用进行长远发展的计划，确定信息管理工作的目标与方向，制订出不同阶段的任务，指导数据库系统的建立和信息系统的开发，保证信息管理工作有条不紊地进行。

物流信息管理课件(PPT 58张)

EC下物流配送
EC下配送中心物流信息管理物流信息概念物流信息技术物流信息系统
以仓储运输业者为主体的配送中心
第四章电子商务与物流
物流概述物流要素
新型配送中心的特征
物流管理目标物流对EC影响
EC物流模式物流配送
反应速度快
目标系统化
功能集成化
手段现代化
EC下物流配送
EC下配送中心物流信息管理物流信息概念物流信息技术物流信息系统
EC物流模式物流配送
最低库存减少故障
EC下物流配送
EC下配送中心物流信息管理物流信息概念物流信息技术物流信息系统
快速响应整合配送运输改善物流质量
全生命周期支持
第四章电子商务与物流
物流概述物流要素
物流管理的特征
物流管理目标物流对EC影响
企业竞争力的重要方面
实现顾客满意为第一目标
全过程有现代化技术和装备作保证
是一种专业化的分工方式
第四章电子商务与物流
物流概述物流要素
物流配送的分类
商店配送配送中心配送
物流管理目标物流对EC影响
EC物流模式物流配送
按配送主体分
仓库配送
生产企业配送
多品种、少批量配送按配送商品种类及数量少品种、大批量配送配套成套配送
EC下物流配送
物流概述物流要素物流管理目标物流对EC影响 EC物流模式物流配送 EC下物流配送 EC下配送中心
第四章物流信息管理物流是指物品从供应地向接收地的
实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本要素实施有机结合。
物流信息管理

1、物流信息管理概述

2、物流信息系统的层次结构 a、战略层 b、管理层 c、操作层
第1章物流信息管理概述
1.2 物流信息系统
1.2.1 物流信息系统的内容和作用
二、物流信息技术的概念
物流信息技术（Logistics Information Technology，简称LIT）是指

运用于物流领域的信息技术。据国外统计，物流信息技术的应用的实效：降低空载率15%～20%；网上下单增加商业机会20%～30%无时空限制的客户查询功能，有效满足客户对货物在运情况的跟踪监控，可提高业务量40%；可减少运营成本15％～30%。对仓储企业带来的实效：配载能力可提高20％～30%；库存和发货准确率可超过99%；数据输入误差减少，库存和短缺损耗减少；
厉青
第一章物流信息管理概述
· 要求掌握数据、信息和信息技术的概念和特性； · 掌握物流信息的特点、分类；
．熟悉信息系统的基本结构和基本功能；
．熟悉物流信息技术的概念及组成；．了解现代物流信息技术的主要领域； . 理解物流信息技术在物流中的作用。
第1章物流信息管理概述
1.1 物流信息管理
1.1.1 物流信息的定义与特点 1．数据与信息 ⑴ 数据数据的定义：用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达，数据不仅包括数字，还可是文字，图形及声音等。例如：载重10吨的东风卡车，其中“10”,“东风”就是数据，反映了一辆特定的卡车。又如，“五艘集装箱货轮”，其中的 “五”和“集装箱”就是数据，“五”表示了货轮的数量特征， “集装箱”反映了货轮的类型。
1.1.1 物流信息的定义与特点
2．信息和数据的关系
信息是描述现实事物的相关知识；数据是信息的载体，是可鉴别的物理符号。这些符号不仅指数字，还包括符号、文字、图形、图像和声音等多种形式。数据对信息的转换过程，如图1.1所示。

物流信息管理系统

对系统进行定期的维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。根据用户反馈和业务需求，对系统进行持续的优化和改进，提升系统的性能和用户体验。
系统应用案例
1. 某电商企业物流信息管理系统
该电商企业引入物流信息管理系统后，实现了订单处理、库存管理、配送追踪等全流程的自动化管理。系统与企业内部的ERP、WMS等系统无缝对接，提高了物流运作的效率和准确性。通过系统提供的实时数据分析功能，企业能够更好地掌握物流运营情况，为决策提供支持。
。
运输跟踪
通过系统可以实时跟踪货物的运输状态，包括货物的位置、运输进度等信息，提高运输的可视性
和可控制性。
运输费用管理
系统可以管理运输费用，包括运费的计算、结算等，以确保运理功能
订单录入
系统支持订单的录入，可以通过手工录入、导入等方式将订单信息录入系统中。
订单处理
系统可以处理订单的各种状态，包括订单的确认、分配、发货等，以确保订单处理的及时和准确。
订单跟踪
通过系统可以实时跟踪订单的状态，包括订单的完成情况、收货情况等，提高订单管理的效率和客户满意度。
数据分析与决策支持功能
1 2
数据报表
系统可以生成各种数据报表，包括库存报表、运输报表、订单报表等，以帮助管理者更好地了解业务情况。
数据分析
通过对系统数据的分析，可以发现业务中的问题和瓶颈，为业务优化和改进提供依据。
3
决策支持
基于数据分析的结果，系统可以为管理者提供决策支持，包括业务预测、方案优化等，以提高决策的准确性和有效性。
03
系统技术实现
系统架构与组成
01
02
03
C/S架构

物流信息管理课后习题答案

第1章绪论一、判断题1. 现代物流起源于流通过程中的分销活动。

( ×)2. 物流占GDP的比重越高，代表物流行业越不发达，社会资源浪费越严重。

( ×)3. 信息就是资源，信息管理就是对信息资源的管理。

( ×)4. 信息活动分为两个阶段，一是信息资源形成阶段，二是信息资源开发利用阶段。

( √)5. 物流信息系统的目标就是提高对客户服务的水平和降低物流的总成本。

( √)二、选择题1．影响运输合理化的因素包括( ABCDE )。

A．运输距离B．运输工具C．运输方式D．运输时间E．运输费用2．信息资源的三要素是指( ACE )。

A．信息技术B．信息系统C．信息生产者D．信息使用者 E．信息3．下面哪些特性不是物流信息所特有的特性？( AD )A．时效性B．信息量大C．更新快D．可传递性 E．来源多样化4．信息系统的基本功能包括( ABCDE )。

A．信息采集B．信息输出C．信息处理D．信息存储E．信息传输5．物流信息系统的基本组成部分包括( ABCDE )。

A．计算机B．计算机网络C．信息资源D．物流设备 E．人三、简答题1. 为什么说物流是企业的第三利润源？答：企业的利润源泉随着时代的发展和企业经营重点的转移而变化。

从历史发展来看，人类曾经有过两个大量提供利润的领域：一个是资源领域，另一个是人力领域。

资源领域起初是依靠廉价的原材料、燃料的掠夺而获得，其后则是依靠科技进步节约消耗、综合利用而获取高额利润，也就是通过降低原材料成本即物化劳动成本来获取利润，习惯称之为“第一利润源”。

人力领域最初是依靠廉价劳动，其后则是依靠科技提高劳动生产率、降低人力消耗或采用机械化、自动化设备来降低劳动耗用，从而降低成本、增加利润，也就是通过降低劳动力成本即活劳动成本来获取利润，习惯称之为“第二利润源”。

在前两个利润潜力越来越小、利润开拓越来越困难的情况下，物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排列为“第三利润源”。

物流信息管理(第五版)第7章

7.2.2 程序设计 1)模块结构化设计顺序 (2)自底向上，逐层合并。
7.2 建立物流信息系统平台与程序设计
7.2.2 程序设计 2)结构化程序设计结构化程序指任何复杂的程序，都可以用三种基本的结构表示，或任何复杂的程序结构都可以用三种基本的结构组合而成。用基本结构设计的程序，其流程清楚，具有较好的可读性，使用现代的软件开发语言，设计程序很自然地设计出结构化程序。三种基本控制结构分别是顺序结构、选择结构、循环结构，再复杂的程序都可以由这三种结构组合而成。
技能目标
能综合运用计算机开发工具和结构化程序设计方法设计出物流信息系统软件，能够顺利地进行系统转换，使系统正常运转。
章节内容
7.1
系统实施阶段的任务
7.2
建立物流信息系统平台与程序设计
7.3
7.4
系统测试与系统转换
系统的运行、维护与评价
7.1 系统实施阶段的任务
该阶段的主要任务或工作内容包括：①建立物流信息系统平台；②编程，物理上的实现系统；③ 进行系统测试，排除错误并完善功能；④用户培训；⑤进行系统交接；⑥制定系统管理和操作制度，正确运行系统。
7.2.2 程序设计 1)模块结构化设计顺序对模块编码顺序这个问题，结构化系统实施方法的基本思想是提供两个实现的先后次序。在详细设计阶段产生了系统的模块结构图，这是一个倒置的树状结构。其实现顺序包括两种：自顶向下逐层分解；自底向上，逐层合并。 (1)自顶向下，逐层分解。
7.2 建立物流信息系统平台与程序设计
7.4 系统的运行、维护与评价
7.4.2 系统的维护维护工作是物流信息系统生命周期中花钱最多、延续时间最长、开发人员最出力不讨好的活动。维护已有的软件，有的竟没有余力开发新软件。软件的维护费用会远远超过系统的软件开发费用。软件维护费用与开发费用的比例一般为2∶1，一些大型软件的维护费用甚至达到了开发费用的50倍。全面来讲，物流信息系统的维护包括硬件维护、数据维护、软件维护。

物流信息管理课程标准

《物流信息管理》课程标准课程名称：物流信息管理课程编码：310126课程类型：B(理实一体化)开课部门：工商管理系规定课时：32一、前言1．课程性质本课程是物流专业的一门专业基础课程，是一门吸收和运用物流管理科学、信息技术科学有关成果，研究物流管理活动中信息技术应用的基本规律和一般方法的科学，具有内容丰富、理论性与实践性并重、与时俱进的特点。

使学生掌握物流信息系统的基本概念、结构以及赖以实现的数据库技术、EDI技术、Intranet 技术、GIS技术、GPS技术等。

并初步具有分析和设计开发物流管理信息系统的能力。

本课程在对学生的培养上不仅要强调该学科的基本概念、基本理论、基本原则、基本方法，还应重视培养学生运用所学知识初步认识问题、分析问题和解决物流管理问题的能力。

2．课程定位《物流信息管理》这门课程是根据物流专业人才的培养目标结合大学生的基本素质和技能以及市场对于物流人才的需求而设定的。

该课程是一门理论和实践相结合的专业实践课程，侧重于实践的操作。

本课程以物流信息系统的基本知识为基础，对物流信息管理系统的基本概念、组成、原理、应用情况以及国内外发展概况进行阐述分析，使学生理解现代物流的实际内涵，以及自动化、电子化、信息化在现代物流中的重要地位和作用。

通过实训操作，加强学生对每一个主要物流业务岗位作业的了解和掌握，理解整个物流业务流程，能迅速适应物流企业基层岗位的工作。

3．课程设计思路（1）课程设计理念：图1《物流信息管理》课程设计理念以培育创业意识为导向，以岗位任职资格为标准，以校内实训软件为平台，以提升职业素能为根本，其中课程内容方面，以物流信息的数据流动形式为主线。

（2）课程设计思路：与物流行业的七大岗位方向密切结合，在内容的具体设计上按照岗位的职业技能需求将模块进行细分，明确了各个岗位对于专业知识的需求状况。

共整合成为五大模块，如下图所示：图2《物流信息管理》课程内容整合本课程教学计划内安排总共32学时，五个模块又细分为九个子项目：有理论有实践，其中实践部分包括九项操作任务。

《物流信息管理》课程标准

《物流信息管理》课程标准课程代码：课程类型：理实一体化课程课程名称：物流信息管理英文名称：课程性质：必修课课程属性：专业核心课适用专业：物流管理课程归属：铁道运输管理与经济学院计划学时：48学时课程学分：3分一、本课程地位、作用和任务本课程是物流管理专业的专业核心课程。

本着职业能力教育为本位的教学理念，注重学生的技能培养，与企业行业合作进行基于工作过程的课程开发设计，以“面向工作一线、立足岗位流程、注重综合素质、突出应用、强化物流实践、培养物流信息处理能力”为指导思想，将实践课程和理论教学内容紧密结合融为一体，围绕物流管理专业应用能力为主线构建理论与实践课程，课程内容设计基于专业培养目标所要求的应用能力。

根据企业对专业的要求，本课程可为企业培养采购员、表单员、信息员、仓管员、理货员、配送员、运管员、调度员、报关员、报检员、客户服务员、结算员、企业经营管理人员等岗位。

本课程的主要前导课程有计算机应用基础、采购与供应管理、仓储与配送管理、运输管理等，后续课程有企业经营与供应链管理等。

二、课程设置与设计思路本课程的设计基本理念是：以就业为导向、应用为目标、实践为主线、能力为中心、校企合作开发共同培养。

（一）以就业为导向顺利就业是大学生求学的重要目标。

学生的就业状况一方面反映着高校的人才培养与社会人才需求的适应程度，另一方面也反映着高校教育的可持续发展能力。

课程设置及内容是教育的重要载体，因此，我们在专业课程设置充分考虑学生顺利就业的需要。

《物流信息管理》充分考虑学生就业的需求，在课程设计中突出在能力培养上，注重环境的建设。

根据本专业特点的要求，利用校内外实习实训基地，坚持边学边做，反复训练，理论与实际相结合，突出能力的培养，提高学生“通”与“专”两方面的能力，让学生广泛参与社会实践活动，培养学生动手能力。

（二）以应用为目标本课程内容在设计过程中，围绕应用性人才培养目标，深入企业进行调研，广泛征求意见，结合地区和企业对物流人才培养的要求；根据物流企业基层作业管理岗位的任职要求，参照物流师国家职业标准，开发突出职业岗位能力的课程标准。

物流信息管理课后习题答案

一、简述数据、信息以及两者的关系。

数据是人们用来反应客观事物并可以记录、通信和识别的符号和数字的统称，它通过有意义的符号组合来表达现实世界中客观实体（具体对象、事件、状态和活动）的特征。

一般来讲，广义的信息提供了有关现实世界事务的消息和知识；狭义的信息是一种已经被加工为特定形式的数据。

信息与数据的关系可以看作是原料与成品的关系，换言之，信息是经过系统加工过的数据。

二、什么是物流信息？它有哪些特点？物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

物流信息的特点：1.物流信息具有量大、分布广的基本特点。

2.物流信息具有很强的时效性。

3.物流信息种类多。

三、简述物流各主要功能的信息需求。

1．运输功能的信息：运输信息包括发货时间、发货地点、运输距离、到货时间、到货地点、运输方式、运输工具、运输费用、运输人员、接受方、运输损耗等。

运输信息系统要在充分分析运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用“五要素”的信息的甚础上，制定出合理的实施方案，减小或避免空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、动力选择不当、运输方式选择不当等。

要克服不合理运输，通常还需要掌握其它相关信息，如各地交通信息、地理信息、货源信息、社会运力信息、在途物品信息、各种额外费用信息等。

2．存储功能的信息：存储业务的基本信息分为描述仓库和描述库存物品的信息。

仓库的基本信息包括仓库的地点、类型、面积、保管方式、储位信息等；库存物品的基本信息有存放地点、物品名称、结构、重量、形状、包装类别、数量、储存要求、入库时间、适用装卸方式等；其它信息还包括物品需求信息、供应商信息。

3．物流加工的信息：物流加工对物流起着补充、完善、提高和增强的作用。

由于加工需要加工设备、加工人员等资源，所以物流加工业务需要的主要信息有加工要求、加工时间、加工能力、加工流程、加工成本等。

相关的辅助决策信息有加工方式、加工周期、加工报价。

物流信息管理(第五版)第4章

4.2 物流信息系统的生命周期与开发方法
4.2.1 物流信息系统的生命周期 1)瀑布模型
4.2 物流信息系统的生命周期与开发方法
4.2.1 物流信息系统的生命周期 1)瀑布模型瀑布模型的生命周期各阶段的工作内容：
阶段战略规划
主要活动根据企业的目标与发展战略确定物流信息系统的发展战略
系统规划
本章结束
4.3 物流信息系统开发的项目管理
4.3.1 项目管理概述 1)项目管理的含义项目管理是一种科学的管理方式。在领导方式上，它强调个人责任，实行项目经理负责制；在管理机构上，它采用临时性动态组织形式——项目小组；在管理目标上，它坚持效益最优原则下的目标管理；在管理手段上，它有比较完整的技术方法。
4.3 物流信息系统开发的项目管理
4.3.1 项目管理概述 3)项目管理应用软件——Project Project 是Microsoft公司开发的非常实用的项目管理软件包，使用它为项目管理做计划、排定日期和编制项目信息图。全套的Project包括Project Professional、Project Server和 Project Web Access三部分。使用该软件可以使企业组织能够合理安排业务活动、项目和资源，以获得更理想的业务效果。软件具有灵活的报告和分析功能，便于掌握工作进度方面的信息，从而可针对整体业务目标以项目组合为单位来优化资源、确定工作的优先顺序和合理安排项目。
系统实施
系统运行与维护
软件包的购置，计算机与网络设备的安装与调试，系统测试，新旧系统的转换系统运行的组织管理，系统评价，系统的纠错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护
4.2 物流信息系统的生命周期与开发方法
4.2.1 物流信息系统的生命周期 1)瀑布模型瀑布模型的生命周期及各阶段的开发步骤：

物流信息管理运输信息管理讲义

物流信息管理运输信息管理
(5)车辆运行零担货运班车必须严格按期发车，按规定
线路行驶，在中转站要由值班人员在行车路单上签证。
物流信息管理运输信息管理
(6)货物中转对于需要中转的货物需以中转零担班车或
沿途零担班车的形式运到规定的中转站进行中转。中转作业主要是将来自各个方向仍需继续运输的零担货物卸车后重新集结待运，继续运至终点站。
物流信息管理运输信息管理
运输信息概述
1.运输信息概念
运输信息是指在运输业务中所发生的信息，主要的基础信息是产生并证明运输活动发生、完成的各种单据，包括订货通知单、提单、运费清单和货运清单等。
物流信息管理运输信息管理
2.运输信息分类
（1）宏观的运输信息宏观的运输信息是指运输活动所发生的地
物流信息管理运输信息管理
(7)完成车辆时间装货根据客户的配送顺序先后，将货物依“后
送先装”的顺序进行货物的装车作业。装车时，还要考虑货物的性质(怕震、怕压、怕撞、怕湿)、形状、体积及质量等，将货物装车的位置进行弹性调整，并同时兼顾货物的装卸方法。
物流信息管理运输信息管理
4.公路运输管理的总体业务流程
物流信息管理运输信息管理
2．驾驶员信息维护
对驾驶员的基本信息进行管理，以随时跟踪驾驶员的情况，并对驾驶员的学习情况、违章记录、事故情况、准驾证件以及其他证件进行管理。同时可以考核驾驶员的业务素质，以保证驾驶员队伍的稳定和发展。在驾驶员的管理中，还需要对驾驶员的出勤情况进行管理，以便在任务安排时可以自动判断其在任务当日是否能够正常地出勤，还是有其他情况不能担当此任务。
物流信息管理运输信息管理
4.运输计划安排
根据客户的要求安排运输计划，客户的一笔业务可以安排一次运输计划，也可以安排几次运输计划，这就需要根据实际情况做出合理的安排。运输任务的大小、客户时间要求的限制等，这都是安排运输计划所要考虑的因素。

物流信息管理模式

物流信息管理模式
物流信息管理模式是指通过信息技术手段对物流过程中的各个环节进行全面、系统地管理和监控的方式。

它利用信息系统和通信技术，将物流过程中产生的各类数据进行收集、分析和利用，以提高物流的效率、准确性和可靠性。

常见的物流信息管理模式包括以下几种：
1. 集中化管理模式：在这种模式下，物流过程中的各个环节的信息都被集中管理和监控。

这需要建立一个统一的物流信息平台，将各个环节的数据进行整合和分析，并及时反馈给相关的参与方。

这样可以实现物流过程的全程可视化和追踪，提高物流运作的效率和可控性。

2. 分布式管理模式：这种模式下，每个物流环节都有自己的信息管理系统，它们之间通过互联网或专用网络进行数据交换和共享。

这样可以实现物流环节之间的协同工作，提高物流的响应速度和灵活性。

3. 第三方物流信息管理模式：在这种模式下，企业将物流信息管理的工作外包给专业的第三方物流服务提供商。

这些提供商通过自己的信息系统和技术手段，对物流过程进行管理和监控，并提供相关的报告和分析。

这样可以减轻企业的负担，提高物流管理的专业性和效果。

4. 云计算物流信息管理模式：这种模式下，物流信息管理系统基于云计算平台构建。

物流各个环节的数据被存储在云端，通过云计
算技术进行处理和分析，并提供给相关参与方。

这样可以实现物流信息的实时共享和跨平台访问，提高物流管理的灵活性和扩展性。

总之，物流信息管理模式的选择应根据具体的业务需求和资源情况进行考虑，以提高物流效率、降低成本和提升竞争力为目标。