宝龙集团

一、企业简介宝龙电子集团有限公司创始于1986年，经过二十几年的艰苦创业，从最初成立的乐清市南岳无线电声元件厂，到浙江宝龙电子有限公司、浙江宝龙集团有限公司、宝龙电子集团有限公司，最终发展成为一家产业多元化的大型民营企业集团。

公司注册资金7030万元，占地面积12000平方米，建筑面积42500平方米。

公司主营微型电机、开关、电子锁、连接器、移动电话配件等产品，产品先后被列为国家“八五”星火项目专利产品、被中国人民解放军总参通讯部指定为定点产品，并荣获全国“科技之光”博览会金奖。

企业近年来荣获“AAA资信企业”、“温州市科技型重点骨干企业”、“浙江省乡镇企业管理示范企业”、“浙江省重点民营企业”、“浙江省专利百强企业”、全国“大型乡镇企业”等荣誉称号。

公司非常重视企业内部管理和产品质量，确立“质量为本、精益生产、持续改进、顾客满意”的质量方针，公司通过了ISO9001质量管理体系认证。

在重视管理和质量的同时,公司也十分重视员工的职业健康安全和环境保护,为员工提供一个舒适、健康、安全的工作环境，为社会担负起环境保护的责任。

公司通过强化资本经营，先后投资组建十几家全资及控股子公司，业务涉足移动电话、家用电器、仪器仪表、网络工程、电力成套设备及房地产等行业，使企业规模不断扩大，经济效益稳步增长。

宝龙电子集团一贯奉行“敬业、务实、优质、文明”的企业精神，秉承“技术创造价值，质量赢得市场”的经二、组织结构图三、培训需求调研方案i.目的帮助员工提高个人素质，培养职业道德、敬业精神和团队意识，使员工由社会人成为公司职业人。

提高工作额和工作完成率以便更好地发展公司。

ii.目标a)明确责任和权力b).降低员工流失率c)让员工适应工作，减少错误，节省时间。

d)帮助新员工更快地胜任工作。

e)增加企业的稳定程度。

iii.计划1、调查基础集团公司2011年工作规划；各中心/部门2011年工作规划。

2、调查原则分高、中、基层三个层级，从组织层面、岗位层面和个人层面三个层面分别进行。

3、调查对象、方法（1）高层：通过参与会议/访谈的形式，了解公司各线/各层培训重点，调查自身培训需求，同时取得支持。

（2）中层：通过培训需求问卷调查、访谈及参与会议的形式，了解各部门员工的培训重点，同时调查自身培训需求。

（3）基层：通过培训需求问卷调查及骨干员工访谈，调查自身培训需求。

4、调查计划（1）制定培训调查方案和培训需求调查表，11月18日-12月20日。

（2）人力资源部下发培训需求调查表（中层、基层），回收后进行统计分析，形成《培训需求调查统计分析报告》，11月21日-11月27日；（3）根据调查分析结果，人力资源部有针对性的对高、中层管理人员进行访谈（访谈形式多样，可一对一、采用会议讨论的形式），协助制定各《中心/部门年度培训计划》（内容包括公司层面的培训和部门层面的培训），11月28日-12月29日；(4) 讨论、修改、定稿12月30 日四、培训需求调查方案（问卷）2010年集团总部培训需求调查问卷说明：本问卷旨在了解集团职能总部员工对培训（内容、培训方式）的需求情况，您可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等方面填写本问卷。

您的宝贵意见及需求将有助于公司安排更为完整、系统的培训，这份问卷约需要花费您15－20分钟的时间，感谢大家的支持和参与！请于2011年12月1日之前提交到人力资源部培训中心。

（请在您认可的1．调查对象：宝龙电子集团有限公司全体员工2．调查方法：此次调查我们是采取电子稿的形式发放给公司的主管们，让主管给他们手下的新进员工进行填写。

3．调查结果：这次我们共发放了100份调查问卷，回收到9份（有1人因为请假不再公司，因此没有填写）。

回收率达到90﹪4．调查目的：温州258人才银行作为一个以销售招聘会为主营业务的公司，对于新人的岗前培训尤为重要。

岗前的培训可以让新人更加全面的了解公司的各个业务，业务的具体实施的方案，应该如何在顾客的面前介绍公司的产品以及如何为顾客提供完善的售后服务。

在新人入岗后，给人员进行培训使他们在工作的过程中能力得到不断地提升，不断健全自己的就业知识，在工作中更加得心应手，为公司创造更多的财富。

5．培训需求调查分析（1）您认为公司对新员工培训的重视程度？由图可看出该公司对新员工的培训还是较为重视的，但还是有部分员工认为公司对新员工的培训应需加强。

（2）您在公司参加过几次培训课程？从图中可以看出该公司制定的年度培训课程偏少，对于新员工的培训不够重视，因此需要加强员工的课程培训。

（3 ）您认为，本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分：对于部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享大部分认为都还可以这方面还可以。

（4）对于培训中授课老师水平，您认为由图可看出员工认为授课老师的培训水平不是很高，老师的授课水平有待于加强，需要把培训的效果提高。

(5)你认为影响培训效果的因素是什么？从这张表中可以看出，该公司影响培训效果最主要的因素是时间安排不适，其次影响因素是课程内容形式太简单。

所以培训最好安排一个比较合适的时间，对员工的帮助也比较大的培训。

(6)您认为，过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进？过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进最需要是内容理论程度深化和培训服务更加完善7、您认为，下列培训课程中那些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要？图中可知员工认为组织管理和财务管理与个人职业发展类相对其他课程而言是比较重要的8、组织管理部分:如图可知员工对组织管理类课程中的执行力团队建设、沟通技巧。

从而在接下来的培训中建议开展此类课程9、人力资源部分如图可知人员规划与工作分析占据大于1/3，从而要加强其他方面的内容，是东西更加完善10、项目管理类由图可知项目团队组建与管理实务尤为重要，在大体所占比例差不多的情况下还是需要注重下团队建设和管理实务11、法律类如图可知员工们对劳动法相关知识的了解是特别看重的，一半以上的人都迫切的想要了解，因为这个关系到劳动纠。

12、统计与审计类如图可知大家专项基本上不看重，所以我们要加强这方面的培训。

（13）、您希望参加公司各种培训的频率是：从调查结果来看员工普遍认为每月培训一到两次是最合理，最符合大众需求的，企业可以先定每月培训一次，如果有特殊情况或者有必要时每月可以再增加一次培训的机会。

（14）、您认为公司培训的讲师来源最好是：从图中分析得到，行业专家的培训被大家普遍认可，企业可以有计划的聘请有关行业专家来做培训，可以提高大家的培训效果（15）、您最喜欢的培训方式是：模拟操作，游戏竞赛等一些有趣味性的培训方式广泛受到大家的好评，以后可以多采用这些方式增加学员的兴趣，促使培训效果明显有效。

（16）、您希望培训师的风格是：讲课生动，幽默的培训师容易激发大家的兴趣，以后选培训师要多在这方面考虑一下。

（17）、您希望培训时段安排在：大家普遍希望把培训时间安排在工作时间，但这样对公司的效率产生影响，可以选择晚上时间或周末进行培训。

（18）、您希望的每次培训时间长度为：从图中分析出，每次培训的时间不宜过长，应该在半天左右的时间是效果最好的六、宝龙公司新员工培训计划（一）培训目的为了消除新进员工对本公司的陌生感，达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同，了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度，帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任，强化新进员工的责任意识和主人翁的精神，使其更快适应公司。

（二）培训目标1、让新员工在入职前对公司有全方位的了解，认识公司的经营理念、经营方针、发展计划和发展目标等；2、让新员工了解公司的历史、企业品牌文化、企业规章制度和绩效方面的内容；3、培养新员工之间的亲切感和团结合作精神；4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会归属感；5、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作咪表，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色；6、提前使新员工获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。

（三）、培训主题：全面提高员工素质，挖掘员工潜力，上下合作，齐心协力与企业共发展。

（四）、培训形式：传授法，专题讲座、研讨法、实践法（针对技术员工和产品配置员工）。

（五）、主办部门和培训对象人力资源部门，相关部门协作。

培训对象为全体公司新进员工。

（六）、培训内容：1、公司发展的现状与过程2、企业文化与企业的发展战略、公司管理制度行为条列等3、产品的形成过程及产品相关情况4、岗位工作相关内容职责与工作内容每日早晨8点到11点；下午1点到6点；晚上7.30到9.30.（八）、培训要求1.此次全体新进员工全部要参加这次公司组织的培训，不参加者或不合格这个不能上岗；第二次培训考核依然不合格者，公司将与其解除聘用关系。

不能无故旷课，原则上不能请假，除重大事件向部门经理请假，需经理批准2.上课不准迟到、早退；在上课期间不能大声喧哗，、吵闹。

手机关机，不得上厕所。

服从老师的安排3.按时完成并上交老师布置的作业，作业不的相互抄袭。

违反者总考核时的成绩为不合格4.本次培训成绩为考试、作业和平时表现。

考试占60%，作业占25%，平时表现占15%（九）、培训评价：1、培训课程实施的数量2、员工素质提高与技能提高的程度（通过考核结果与培训师评价得知）3、员工满意度以及士气4、员工的工作行为的改变与工作效率提高状况。