科室平安医院建设档案主要内容
平安医院建设考核试题(带答案)
平安医院建设考核试题一、单选题(50小题,每题2分,共100分)。
1.平安医院建设的核心目标是()。
A.提高医疗质量B.保障患者安全C.提升服务水平D.加强医院管理答案:B2.以下哪项不是平安医院建设的重点内容?()A.医疗纠纷处理B.医院环境美化C.消防安全管理D.医疗安全保障答案:B3.平安医院建设中,应加强对()的管理。
A.医疗设备B.医务人员C.患者及其家属D.以上都是答案:D4.在医疗纠纷处理中,应遵循的原则是()。
A.公正、公平、公开B.及时、有效、合法C.以人为本、和谐处理D.以上都是答案:D5.医院消防安全管理的第一责任人是()。
A.院长B.保卫科长C.消防队员D.科室主任答案:A6.平安医院建设要求医院建立完善的()制度。
A.医疗质量控制B.患者投诉处理C.安全保卫巡逻D.以上都是答案:D7.医务人员在平安医院建设中应做到()。
A.遵守职业道德B.提高医疗技术水平C.积极参与安全管理D.以上都是答案:D8.医院应定期进行(),以提高医务人员的安全意识。
A.安全培训B.业务考核C.学术交流D.文艺活动答案:A9.以下哪种情况容易引发医疗纠纷?()A.医务人员态度不好B.医疗费用过高C.医疗效果不理想D.以上都是答案:D10.平安医院建设中,医院应加强与()的沟通与合作。
A.患者及其家属B.公安机关C.社区组织D.以上都是答案:D11.医院在处理医疗纠纷时,应首先()。
A.查明原因B.安抚患者及其家属情绪C.报告上级领导D.寻求法律帮助答案:B12.平安医院建设要求医院的医疗服务应()。
A.便捷、高效、优质B.昂贵、高端、特殊C.缓慢、复杂、全面D.随意、简单、普通答案:A13.医院应建立健全的(),以应对突发事件。
A.应急预案B.财务制度C.人事管理制度D.科研管理制度答案:A14.以下哪项不是医院安全保卫工作的内容?()A.巡逻检查B.门禁管理C.医疗废物处理D.治安防范答案:C15.平安医院建设中,医院应注重对()的保护。
“平安医院”创建工作实施方案3篇
“平安医院”创建工作实施方案3篇实施方案一:建立平安医院的内容及步骤平安医院是指建立安全、卫生、规范、高效的医疗服务机构,通过优化管理和服务流程,最大程度地减少医患矛盾和医疗纠纷,提高医疗服务水平和医院声誉,为广大患者提供更为便捷、快捷的医疗服务。
一、建设目标1、加强医院安全管理体系的建设,确保医院经营稳健无风险。
2、提高医院内部服务流程的效率,最大程度减少病人等候时间。
3、加强医院内部员工的专业知识培训,提高服务质量。
4、增强医患沟通和协作能力。
二、构建平安医院的具体措施1、安全防范体系建设建立健全医院安全管理体系,包括制定安全管理制度、明确安全管理岗位职责、加强安全宣传教育、健全安全应急预案等。
2、规范服务流程通过引进信息化系统,实现科学化和规范化服务,优化服务流程。
在医院的服务大厅、医生接诊室、药房等关键服务环节设置信息化服务设备,加快服务流程,提升服务质量。
3、提高员工专业素质在建设平安医院的过程中,对医院内部员工必须进行必要的专业培训,提高员工的服务水平。
在医院内部设立专门的培训课程,推广相关培训课程,加强员工的专业知识和技能的学习和掌握。
4、提高医患沟通和协作能力医患沟通对于医疗服务的质量十分重要,通过提升医护人员的医患沟通能力,能够更好地解决医患矛盾。
同时,也需要加强医护人员之间的沟通和协作,提高团队合作精神。
三、工作实施步骤1、确定平安医院建立的时间周期。
2、成立平安医院的专门工作小组,对每项工作进行落实。
3、按照医院的管理流程和作业规范,对工作人员进行相应的培训。
4、负责执行和监督工作步骤的人员,进行定期的监督和考核。
5、在每一项工作结束后,对工作过程进行总结和评估,对不足之处进行改进。
实施方案二:加强医患沟通,建立平安医院工作实施计划随着社会的发展,人们的医疗需求也在不断提高。
在医院和患者之间,进行良好的医患沟通是非常必要的。
建立平安医院,不仅在于加强安全防范,规范服务流程和提高员工素质,也在于加强医患沟通,发挥医患协作力量,为患者提供更好的医疗服务。
医院创建平安医院实施方案范本(三篇)
医院创建平安医院实施方案范本标题:____年创建平安医院实施方案一、背景随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的质量和安全性要求越来越高。
然而,近年来医疗事故和医患纠纷频发,严重影响了医院的声誉和社会秩序。
为了提高医疗机构的安全性和服务质量,确保患者的安全和满意度,推动医患关系的和谐发展,____年国家卫生健康委员会发布了《医疗机构等级评定与管理办法(试行)》,提出了创建平安医院的要求。
二、总体目标____年,我们的医院将创建成为一所具有高度安全性、服务质量卓越、患者满意度极高的平安医院。
三、具体目标1. 提高医疗服务的安全性水平,将严重不良事件总体发生率降低到每千例次手术不超过0.05%、每千例在院患者不超过0.1%。
2. 提升医疗服务的质量水平,将门急诊患者的满意度提高到95%以上,住院患者的满意度提高到90%以上。
3. 建设高效率的医疗服务流程,患者平均就诊时间控制在30分钟以内。
4. 在医院的科室和病区实施患者安全文化建设,将医生和护士的安全意识得到很大提升,发生医疗事故的风险大大降低。
五、实施措施1. 完善医疗机构安全管理制度和流程,建立健全医疗质量和安全管理机制,确保各项制度得到有效落实。
2. 加强医疗设备管理,定期进行设备维护保养和安全检测,确保设备的正常运行和安全使用。
3. 严格落实医疗人员资格审查和继续教育制度,提高医疗人员的专业素养和安全意识。
4. 加强药品和医疗耗材管理,建立标准的采购、入库、配送、使用和报废流程,防范假药和药品过期使用的风险。
5. 强化手术安全管理,建立完善的手术安全核查制度,确保手术前核查患者身份及手术相关资料。
6. 加强患者安全管理,包括患者认证、医疗过程的告知与取得患者同意、避免患者误诊误治等方面。
7. 加强医患沟通和关系管理,建立有效的医患沟通渠道,及时解决和化解医患矛盾和纠纷。
8. 加强医疗事故和不良事件的报告与处理,建立健全的医疗事故和不良事件报告、处理和追责机制,保障患者合法权益。
创建平安医院实施方案及措施
创建平安医院实施方案及措施在当今社会,医疗卫生领域一直备受关注,人们对于医疗安全和医疗质量的要求也越来越高。
构建平安医院,保障病人的安全和权益已成为社会共识。
因此,实施平安医院方案成为医疗机构的当务之急。
本文将结合现实情况,针对性地提出创建平安医院的实施方案及措施。
一、创建平安医院的意义医院是医生诊治病人的地方,医院的安全措施将直接影响到病人的生命安全和身体健康。
创建平安医院,是为了提高医院服务的质量和效率,保障患者的权益和安全,为医疗卫生事业的可持续发展提供保障。
1.提高医疗服务质量:创建平安医院将加强医院内部管理,规范医疗行为,提升医护人员素质和服务意识,从而提高医疗服务的质量和效率。
2.保障患者权益和安全:创建平安医院将完善医院的安全设施和制度,健全医疗纠纷处理机制,保障病人的权益和安全,加强对医疗质量的监督和评估,提高患者的满意度。
3.促进医疗卫生事业的可持续发展:创建平安医院是医疗卫生事业的基础性工作,只有保障病人的安全和权益,医疗卫生事业才能持续发展,形成良性循环。
二、创建平安医院的实施方案要创建平安医院,必须根据实际情况,制定详细的实施方案,确保各项工作能够有序开展,取得实际效果。
以下是创建平安医院的实施方案:1.建立平安医院管理机制:设立医院管理委员会,建立医院管理制度,明确医院的管理职责和权限,明确各部门之间的协作关系,实现医院管理的科学化、精细化。
2.完善医疗服务流程:对医院的医疗服务流程进行全面梳理和优化,规范医生的诊疗行为,提高医护人员的服务意识和责任意识,保障病人的安全和权益。
3.强化医院安全设施建设:完善医院的安全设施,建立医院的安全管理制度,健全医院的消防设施和应急处置措施,提高医院的应急处理能力。
4.加强医护人员培训:加强医护人员的专业知识和职业道德培训,提高医护人员的责任意识和服务意识,增强医院的服务能力和竞争力。
5.建立医疗质量评估体系:建立医院的医疗质量评估体系,对医院的医疗服务进行全面评估,及时发现问题和改进措施,提高医院的服务质量和安全水平。
2024人民医院平安医院创建方案(最新版)
2024人民医院平安医院创建方案
(最新版)
目录
一、前言 (2)
二、指导思想 (2)
三、基本原则 (2)
四、创建目标 (3)
五、主要任务 (3)
六、保障措施 (5)
七、结语 (6)
一、前言
者的安全意识,形成人人关心、人人参与的平安医院创建氛围。
的单位和个人依法依规进行处理。
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整体素质和工作能力为平安医阮世婕工作提供书方的人才支撑。
创建平安医院制度
第一条根据卫生部等七部委《关于开展创建“安全医院”活动的意见》及省、市卫生行政部门下发的《开展“安全医院”创建活动实施意见》精神,结合本院实际情况,特制定本院安全工作管理办法,简称《管理办法》。
第二条本管理办法合用于本院的固定员工、合同工、返聘人员、进修生、实习生、暂时用工人员。
第三条本管理办法依照“预防为主,确保安全”的原则,将安全工作列入医院、科室工作计划与医疗工作同布置、同考核、同奖惩、同总结评比。
第四条院长为本院安全工作总责任人,各分管院领导为“部门”责任人,各科、病区的主任(负责人)是科室(包括下属部门)安全工作的责任人。
第五条院长全面负责《管理办法》的贯彻实施,各分管领导具体抓指导、执行、检查和监督,提出改进、奖罚建议。
第六条积极开展安全管理工作。
党、政、工、团及各科室密切配合,开展安全法制宣传教育,积极开展创安活动,确立创安标准,总结评比安全先进集体、先进个人。
第七条安全工作是医院管理的重要组成部份。
院分管各项安全工作的领导应结合本院的实际,组织分管线科室的负责人认真完成下列任务:一、积极开展以“四防”为中心(防盗、防火、防破坏、防事故),“内、外”并举的法制教育和普法教育,动员和依靠全体员工,积极同违法行为作斗争。
二、定期或者不定期地开展安全大检查,整改“四防”工作中的隐患。
三、加强对医务人员的医疗安全教育,严格执行各项医疗规章制度,保障病人安全。
四、加强对暂时用工、进修生、实习生的安全管理。
五、协助公安机关查破刑事案件、查处治安事故与案件,办理公安机关交办的其它治安保卫事项,参加公安机关统一组织的治安活动。
六、维护内部公共场所的安全秩序,积极调解处理纠纷事件。
七、负责对进出本院电动车、机动车辆的秩序管理。
八、加强麻毒危(wei)险品及重点要害部门的安全管理。
九、加强现金票证的管理,建立制度和落实防范措施,确安保全。
第八条根据卫生部等七部委《关于开展创建“安全医院”活动的意见》精神,结合本单位实际,建立健全以下制度:一、医疗安全管理制度。
平安医院创建工作实施方案
平安医院创建工作实施方案为贯彻落实创建平安**要求,扎实推进我院“平安医院”创建工作,特制定本实施方案。
一、指导思想以科学发展观为指导,认真落实创建平安**相关要求,按照构建和谐社会要求,紧紧围绕平安**总体目标,以开展平安医院创建活动为载体,坚持以人为本、医疗与管理相结合、治理与建设相结合,维护医院正常医疗工作秩序,加强医院管理,提高医疗服务质量,完善医院治安防控体系,努力构建和谐医患关系,确保医院稳定、持续、协调发展,为全面建设小康社会、实现平安**创造良好社会环境。
二、工作目标通过开展平安医院创建活动,改善医疗执业环境,提高医疗服务质量,减少医院内部医患纠纷、治安事件和安全隐患,增强医院治安防控能力,完善医患纠纷调处机制,使医患关系更加和谐,努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进卫生计生事业持续健康发展,保障人民群众身体健康和生命安全。
三、主要内容(一)改善医疗服务质量1.加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。
2.创新服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。
3.广泛开展“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”、“志愿者医院服务”等活动。
4.结合开展医院管理年活动,深入开展临床路径管理,加强考核评价,健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。
5.认真做好医疗救助,完善涉及困难群众切身利益的医疗服务工作,使低保户、困难残疾人家庭、贫困精神病、贫困重症患者得到治疗。
6.改善便民服务设施建设,在门诊大厅、检查检验等人流密集区域为患者提供饮用水、应急电话、轮椅、座椅、纸、笔等便民设施。
完善无障碍设施,针对老年人、儿童、残疾人等特殊群体,在挂号、缴费、取药等环节设立专门窗口及显眼指示牌,优先照顾就诊、检查、取药。
创建平安医院工作计划及科室任务分解表
XXXX医院创建“平安医院”工作计划根据XX市卫计委转发《关于深入开展创建“平安医院”活动依法维护医疗秩序的意见》(XXX发[2016]XX号)、《关于开展2016年全市“安全生产月”活动的通知》(XXX办[2016]XX号),为了规范开展我院创建“平安医院”工作,进一步贯彻全省政法工作会议和全省卫生计生工作会议精神,以构建和谐医患关系为中心,充分发挥我院职能作用,制定了创建“平安医院"的相关工作计划,具体如下:一、总体思路贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,紧紧围绕建设平安医院的总要求,创新管理理念,推进精细化治理,构建医疗安全防范体系,有效维护正常的医疗服务秩序,为广大患者和医务人员营造良好的医疗环境.二、工作要求(一)成立创建平安医院组织机构。
坚持把深入推进“平安医院”创建工作作为卫生计生工作的重要内容,摆上重要议事日程,强化整体部署、联动推进。
以院长为组长,副院长和各科室主任为副组长及成员的领导小组建立后,认真学习和贯彻上级的有关创建平安医院文件,会议精神以“平安医院”为目的,坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓,确保人员落实、责任落实、工作落实.(二)明确职责分工,强化联动推进。
各科室是安全生产的责任主体,必须自觉、认真抓好大检查工作落实,科室负责人是组织开展安全生产大检查的第一责任人,要切实负起第一位的责任,根据平安医院考核细则,迅速组织开展本科室安全生产自查自纠工作,结合本单位具体情况逐项查对、核实,找出平安工作中的立足点和缺项、差距,研究如何及时落实,有计划有步骤的解所存在的问题,确保安全工作落到实处.(三)加强宣传教育,营造良好氛围。
充分利用我院电子屏、院报、横幅、标语、墙报、宣传栏等内部宣传手段,加大创建活动的宣传发动,使广大医务人员熟悉创建内容、明确各自职责、掌握安全防范本领,营造全员参与平安医院创建的浓厚氛围.三、检查时间和方式创建活动从3月2日开始到5月10日结束.突出以自查为主的原则,采取科室自查、保卫处检查、社会监督相结合的方式进行。
创建平安医院工作总结
创建平安医院工作总结市一院创建平安医院工作总结20xx年,依据《深入到到推动前进平安医院创建工作方案》和《关于印发江苏省严峻打击涉医违法犯罪专项行动实施方案的通知》等文件的要求,深入到到开展平安医院建设工作,进一步完善我院平安医院建设工作机制,全面推动前进平安医院建设,形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安平安、医疗平安、护理平安、党风廉政建设,保持了医院的稳步进展。
现将我院创建平安医院活动工作总结如下:一、建立综合治理长效机制为了落实层层抓落实、谁主管谁负责原则,医院各个科室、部门针对《创建平安医院工作目标及考核评价标准》,明确规定了各自的平安职责,制定了创建平安医院活动工作方案,严格依据创建标准执行。
医院制定了处置突发性大事工作预案,主动参预社会治安综合治理。
医院设立有医疗质量管理委员会、护理质量管理委员会、治保委员会、平安生产管理委员会、感染管理委员会、临床输血管理委员会、药事委员会、病案管理委员会、医德医风领导小组、院学术委员会等,各个委员会(领导小组)各司其职,建立起维护医院稳定和医院治安状况分析报告制度,如保卫处有详细的查岗查哨和交接班记录,医院感管处定期收集各个临床科室医院感染状况报告,还通过设立在显要位置院感报告箱收集医院感染状况报告。
保卫处和感管处没有由于迟报、错报、漏报紧急的感染信息和社会平安信息而引起影响医院及社会稳定的大事。
全面实施医疗责任保险制度,在医院实施机构保险的基础上,对全院医务人员进行投保,通过近年来的医疗责任保险,爱惜了患者和医院及医务人员的合法权益,优化了医疗执业环境,为构建和谐医患关系、维护社会稳定起到了重要作用。
二、措施落实,扎实开展平安医院建设1、完善并落实医疗平安管理措施,有效预防医疗纠纷的发生。
(1)加强医疗平安训练和学习,提高医疗平安意识。
为了提高宽阔医护人员的平安意识,增加医护人员的责任心,我院每年组织四次医疗平安训练,宽阔医护人员共同参预医疗平安活动,为医院医疗平安出谋划策,在全院形成了如何确保医疗平安的争辩热潮,并取得了较好的成效。
2023年平安医院创建工作总结_1
2023年平安医院创建工作总结2023年平安医院创建工作总结1为了"构建和谐医患关系,创建平安医院",我院采取了一系列行动,全面推进我院平安医院创建工作,现将活动总结如下。
一、深化"医院管理年"活动,进一步改善医疗服务。
继续深入开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动。
强化"三基三严"训练,认真执行医疗护理规范,提高服务质量和水平。
逐步实现临床路径管理,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,规范服务行为,预防医疗事故、差错的发生,确保患者生命安全。
二、加强医德医风建设,树立良好的行业作风。
建立和完善医院药品、设备购管理,坚决杜绝收受回扣、红包等行为,维护患者利益。
加大对医护人员从医行为的管理力度,实施责任追究制,以良好的职业道德形象取信于社会和群众。
三、妥善处理医患纠纷,高度重视病人投诉工作。
按照平安医院创建要求,医院建立了医疗纠纷处理体系。
由院长牵头,分管院长具体负责,引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷。
医务科建立病人投诉登记制度。
对所有投诉有记录、有调查、有处理意见、有结果反馈,对违反规章制度造成医疗纠纷的医务人员有处理措施并记入个人医疗诚信档案。
四、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。
加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。
抓好病人医疗安全,落实安全责任制。
严格落实"三级"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。
抓好水、电、以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。
严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。
强化医院治安管理,消除安全隐患。
我院聘用数名保安负责医院治安保卫工作。
医院认真落实人防、技防、设施防内保措施。
在门诊、住院楼内外及财务、办公等重点部门都安装了控系统和防盗报警装置。
基层医院平安医院创建相关工作制度
内保工作制度1.加强安全值班制度。
单位干部职工轮流文明窗口服务,实行二十四小时值班制,健全值班人员职责规定,保证单位日夜都有人保护内部安全,落实日常安全措施和负责对意外事故的及时报告或处理。
2.严格执行现金、有价证券、财务票据的安全管理规定,结算或收付后应及时收存放入保险柜,对超过过夜现金限额的现款当日落实存入金融机构的本单位户头,在提款或送款过程中严格遵守现金安全规定。
3.严格执行医疗文件及财务票据、麻醉药品资料和档案资料的安全保管规定,签阅处理后即应放入指定的保险橱柜存放,不得让无关人员阅看,不得私放在个人桌屉或带回个人宿舍,不得向无关人员谈及保密事宜,防止出现文件、档案遗失及泄密事故。
4.严格执行消防防火安全规定,不在工作、宿舍不安全使用电炉;爱护消防灭火器材并经常进行功能检查,保证能随时有效投入使用。
5. 自觉遵守户口管理规定,未经领导批准不得在本单位留宿外来人员。
6. 经常进行车辆安全检查,防止部件故障;遵守安全驾驶规定,不酒后驾车,不强行超车或超重运载。
镇卫生院内保工作实施方案为进一步健全完善医院内部治安防控体系,维护医院安全稳定和正常的医疗就医秩序,保障医院财产和职工安全,现制定如下工作方案。
一、指导思想认真贯彻落实省委办公厅省政府办公厅《关于进一步加强单位内部治安保卫工作的意见》和《企业事业单位内部治安保卫条例》和国家、省、市关于加强单位内部治安保卫工作有关文件和会议精神,加强单位内部治安保卫工作,进一步提高单位内部治安保卫工作水平,加强领导,明确重点,集中力量,协同作战,做到“内治”与“外治”相结合,切实提高我院治安保卫工作水平,确保医院安全稳定。
二、主要工作1、切实加强医院安全工作的组织领导,强化医院安全工作主体责任。
构建“一岗双责、齐抓共管”的责任体制,层层落实安全责任制,切实把医院安全管理责任落到实处。
2、进一步加强职工的安全教育。
定期上好法制安全教育课,同时把防火、防灾、防食物中毒、防传染病以及交通安全等知识融入到日常工作中。
创建平安医院活动管理制度
创建平安医院活动管理制度第一章总则第一条为规范医院内部活动管理工作,维护医院内部秩序,确保医院内部工作的顺畅进行,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部所有活动的管理工作,包括但不限于会议、培训、庆典、文艺演出等。
第三条医院内部各部门及工作人员应当严格按照本制度的规定进行活动管理,确保每项活动的顺利进行。
第四条医院活动管理委员会是医院内部活动管理的最高机构,对医院内部活动进行统一管理和监督。
第二章活动申请与报批第五条各部门在开展任何活动之前,必须提前向医院活动管理委员会递交活动申请书,内容包括活动名称、时间、地点、预算、活动目的等。
第六条医院活动管理委员会应当对活动申请进行审核,符合规定的活动应当予以批准,并下发通知至相关部门。
第七条活动申请应当提前至少一周进行申请,特殊情况下,可由院长或主管领导批准缩短时间。
第八条活动申请书得到医院活动管理委员会批准后,方可按照事先规定的程序和时间进行活动。
第三章活动组织与筹备第九条活动组织者须成立组织委员会,根据活动的规模确定组织者的人员架构,明确分工。
第十条活动组织者应当按照医院相关规定,严格控制活动经费开支,确保经费的合理使用。
第十一条活动组织者应当提前做好活动的计划、宣传、布置等方面的准备工作,确保活动按时进行、秩序井然。
第四章活动执行与监督第十二条活动执行者应当按照活动流程和计划进行活动执行,确保活动的顺利进行。
第十三条活动执行者应当具备较强的组织能力和协调能力,对活动过程中的问题及时处理,确保活动顺利进行。
第十四条监督者应当对活动执行过程进行全程监督,对违反规定或秩序混乱的行为及时制止并做出处理。
第五章活动总结与评估第十五条活动结束后,活动组织者应当及时进行总结、分析、评估,撰写活动总结报告。
第十六条活动总结报告应当提交至医院活动管理委员会,并作为今后活动的参考依据。
第十七条活动总结报告的撰写和提交应当在活动结束后的一周内完成。
第十八条医院活动管理委员会应当根据活动总结报告对活动进行评估,并提出合理化建议。
“平安医院”建设实施方案
“平安医院”建设实施方案为深化医疗卫生体制改革,加快医疗卫生事业发展,规范我院医疗秩序,维护广大人民群众身体健康和生命安全,必须有一个安全、稳定的内、外部环境。
为贯彻落实“平安医院”建设及有关文件精神,扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,特制定我院建设“平安医院”活动方案。
一、总体目标全面开展平安医院建设活动,通过规范医疗行为,严格落实“九不准”,并采取相应措施,使医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高。
医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷调处机制逐步完善。
并努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进卫生事业持续健康发展。
二、指导思想贯彻“党的群众路线教育实践活动”,坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,确保广大职工的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序,确保医院的安全稳定,为医院的改革发展创造良好的环境,为“平安医院”建设做出贡献。
三、工作要求1、统一思想,提高认识建设“平安医院”是巩固社会管理成果,创造和谐稳定的社会环境、全面建成小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。
要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,把“平安医院”的建设工作摆到更加重要的位置上。
在工作时间的安排上要立足经常性,在工作重心上要立足于一线科室,在工作突破上要立足于创新,在工作作风上要立足于务实。
切实解决医务人员在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高医疗队伍的思想政治素质。
2、结合实际,抓住重点要确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际抓住重点。
要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常,贵在落实“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排,各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,务求取得实效。